問(wèn)題分析培訓(xùn) |
5why問(wèn)題分析與解決方法
...程之中也采用了這一方法。作為豐田生產(chǎn)系統(tǒng)(Toyota Production System)的入門(mén)課程的組成部分,這種方法成為其中問(wèn)題求解培訓(xùn)的一項(xiàng)關(guān)鍵內(nèi)容。豐田生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)師大野耐一曾經(jīng)將五問(wèn)法描述為“……豐田科學(xué)方法的基礎(chǔ)……重復(fù)五次,問(wèn)題的本質(zhì)及其解決辦法隨即顯而易見(jiàn)”。目前,該方法在豐田之外已經(jīng)得到了廣泛采用,并且現(xiàn)在持續(xù)改善法(Kaizen), 精益生產(chǎn)法(lean manufactu...
5W1H問(wèn)題分析法
...結(jié),逐步形成了一套成熟的“5W+1H”模式。
內(nèi)容: 5W+1H: 5W是指:why(為什么) What(是什么) Where(在哪兒) Who(誰(shuí)) When(什么時(shí)候) 1H是指:How(如何)
核心點(diǎn):5W+1H就是對(duì)工作進(jìn)行科學(xué)的分析,對(duì)某一工作在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,就其工作內(nèi)容(What)、責(zé)任者(Who)、工作崗位(Where)、工作時(shí)間(When)、怎樣操作(How)以及為...