新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績(jī)提升

課程目標(biāo) 掌握新客戶開發(fā)的精髓和技巧 學(xué)會(huì)運(yùn)用新客戶開發(fā)提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī) ●相關(guān)認(rèn)證（可選） 認(rèn)證費(fèi)用：中級(jí)證書1000元/人;高級(jí)證書1200元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納) 備注:1.高級(jí)證書申請(qǐng)須同時(shí)進(jìn)行理論考試和提交論文考試，學(xué)員在報(bào)名參加培訓(xùn)和認(rèn)證時(shí)請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好論文并隨理論考試試卷一同提交。 2.凡希望參加認(rèn)證考試之學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者，頒發(fā)與所參加培訓(xùn)課程專業(yè)領(lǐng)域相同之：“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心HKTCC國際職業(yè)資格認(rèn)證中心《國際注冊(cè)中（高）級(jí)高級(jí)營銷管理師》職業(yè)資格證書”。（國際認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／聯(lián)網(wǎng)查詢）。 3.課程結(jié)束后10日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員； 課程大綱 需要明白的一件事 課前調(diào)查與模擬拜訪 新客戶開發(fā)的全流程 1、劃定潛在客戶范圍 劃定依據(jù) 挖掘客戶的一般方法 2、收集資料建立客戶數(shù)據(jù)庫 數(shù)據(jù)庫的一般內(nèi)容 數(shù)據(jù)庫的珍貴內(nèi)容 資料收集途徑 客戶評(píng)估與分類管理 3、聯(lián)絡(luò)客戶完善數(shù)據(jù)庫 改善與客戶的溝通效果 團(tuán)隊(duì)溝通的要領(lǐng) 一句話打動(dòng)客戶 顛覆傳統(tǒng)的時(shí)間分配模式 4、感動(dòng)客戶變上帝為朋友 5、滿足需求變潛在客戶為忠誠客戶 銷售效果不佳的原因 客戶理性需求分析 客戶情感需求分析 客戶的恐懼 優(yōu)點(diǎn)只有一個(gè) 銷售賣什么 6、如何博得新顧客的好感 7、如何贏得顧客的信任 8、如何應(yīng)對(duì)客戶的異議與拒絕 異議與拒絕的本質(zhì) 要知道客戶為什么說“不” 應(yīng)對(duì)說“不”的一般策略 異議的歸類與針對(duì)性策略 價(jià)格異議的內(nèi)涵與應(yīng)對(duì)策略 9、提升銷售業(yè)績(jī)還需要三張表 10、銷售拜訪評(píng)價(jià)與總結(jié) 授課講師 嚴(yán)家明 基本情況  ◇管理學(xué)博士，畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)  ◇企業(yè)慣性管理學(xué)派創(chuàng).....[查看詳細(xì)課綱]