新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升

課程目標(biāo) 掌握新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的精髓和技巧 學(xué)會(huì)運(yùn)用新客戶(hù)開(kāi)發(fā)提升產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī) ●相關(guān)認(rèn)證（可選） 認(rèn)證費(fèi)用：中級(jí)證書(shū)1000元/人;高級(jí)證書(shū)1200元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無(wú)須交納) 備注:1.高級(jí)證書(shū)申請(qǐng)須同時(shí)進(jìn)行理論考試和提交論文考試，學(xué)員在報(bào)名參加培訓(xùn)和認(rèn)證時(shí)請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好論文并隨理論考試試卷一同提交。 2.凡希望參加認(rèn)證考試之學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者，頒發(fā)與所參加培訓(xùn)課程專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域相同之：“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心HKTCC國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證中心《國(guó)際注冊(cè)中（高）級(jí)高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理師》職業(yè)資格證書(shū)”。（國(guó)際認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)）。 3.課程結(jié)束后10日內(nèi)將證書(shū)快遞寄給學(xué)員； 課程大綱 需要明白的一件事 課前調(diào)查與模擬拜訪 新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的全流程 1、劃定潛在客戶(hù)范圍 劃定依據(jù) 挖掘客戶(hù)的一般方法 2、收集資料建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù) 數(shù)據(jù)庫(kù)的一般內(nèi)容 數(shù)據(jù)庫(kù)的珍貴內(nèi)容 資料收集途徑 客戶(hù)評(píng)估與分類(lèi)管理 3、聯(lián)絡(luò)客戶(hù)完善數(shù)據(jù)庫(kù) 改善與客戶(hù)的溝通效果 團(tuán)隊(duì)溝通的要領(lǐng) 一句話(huà)打動(dòng)客戶(hù) 顛覆傳統(tǒng)的時(shí)間分配模式 4、感動(dòng)客戶(hù)變上帝為朋友 5、滿(mǎn)足需求變潛在客戶(hù)為忠誠(chéng)客戶(hù) 銷(xiāo)售效果不佳的原因 客戶(hù)理性需求分析 客戶(hù)情感需求分析 客戶(hù)的恐懼 優(yōu)點(diǎn)只有一個(gè) 銷(xiāo)售賣(mài)什么 6、如何博得新顧客的好感 7、如何贏得顧客的信任 8、如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)的異議與拒絕 異議與拒絕的本質(zhì) 要知道客戶(hù)為什么說(shuō)“不” 應(yīng)對(duì)說(shuō)“不”的一般策略 異議的歸類(lèi)與針對(duì)性策略 價(jià)格異議的內(nèi)涵與應(yīng)對(duì)策略 9、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)還需要三張表 10、銷(xiāo)售拜訪評(píng)價(jià)與總結(jié) 授課講師 嚴(yán)家明 基本情況  ◇管理學(xué)博士，畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)  ◇企業(yè)慣性管理學(xué)派創(chuàng).....[查看詳細(xì)課綱]