| 【時間地點】 | 2025年2月18日 上海 | 2025年5月13日 上海 | 2025年7月08日 上海 2025年9月17日 上海 | 2025年11月26日 上海 |
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| 【培訓(xùn)講師】 | 嚴(yán)家明 | |
| 【參加對象】 | 銷售相關(guān)人員 | |
| 【參加費用】 | ￥2600元/人 （包括聽課費、講義費、午餐費、水果茶點等）；代辦住宿預(yù)訂，費用自理。 | |
| 【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)（lailaliao.cn）．廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
| 【咨詢電話】 | 020-34071250；020-34071978（提前報名可享受更多優(yōu)惠） | |
| 【聯(lián) 系 人】 | 龐先生，鄧小姐；13378458028、18924110388（均可加微信） | |
| 【在線 QQ 】 | 568499978 |  課綱下載  |
| 【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，歡迎來電預(yù)約！ | |
課程目標(biāo)
掌握新客戶開發(fā)的精髓和技巧
學(xué)會運用新客戶開發(fā)提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績
● 相關(guān)認(rèn)證（可選）
認(rèn)證費用：中級證書1000元/人;高級證書1200元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納)
備注:1.高級證書申請須同時進(jìn)行理論考試和提交論文考試，學(xué)員在報名參加培訓(xùn)和認(rèn)證時請?zhí)崆皽?zhǔn)備好論文并隨理論考試試卷一同提交。
2.凡希望參加認(rèn)證考試之學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者，頒發(fā)與所參加培訓(xùn)課程專業(yè)領(lǐng)域相同之：“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心HKTCC國際職業(yè)資格認(rèn)證中心《國際注冊中（高）級高級營銷管理師》職業(yè)資格證書”。（國際認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／聯(lián)網(wǎng)查詢）。
3.課程結(jié)束后10日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員；
課程大綱
需要明白的一件事
課前調(diào)查與模擬拜訪
新客戶開發(fā)的全流程
1、劃定潛在客戶范圍
劃定依據(jù)
挖掘客戶的一般方法
2、收集資料建立客戶數(shù)據(jù)庫
數(shù)據(jù)庫的一般內(nèi)容
數(shù)據(jù)庫的珍貴內(nèi)容
資料收集途徑
客戶評估與分類管理
3、聯(lián)絡(luò)客戶 完善數(shù)據(jù)庫
改善與客戶的溝通效果
團(tuán)隊溝通的要領(lǐng)
一句話打動客戶
顛覆傳統(tǒng)的時間分配模式
4、感動客戶 變上帝為朋友
5、滿足需求 變潛在客戶為忠誠客戶
銷售效果不佳的原因
客戶理性需求分析
客戶情感需求分析
客戶的恐懼
優(yōu)點只有一個
銷售賣什么
6、如何博得新顧客的好感
7、如何贏得顧客的信任
8、如何應(yīng)對客戶的異議與拒絕
異議與拒絕的本質(zhì)
要知道客戶為什么說“不”
應(yīng)對說“不”的一般策略
異議的歸類與針對性策略
價格異議的內(nèi)涵與應(yīng)對策略
9、提升銷售業(yè)績還需要三張表
10、銷售拜訪評價與總結(jié)
授課講師 嚴(yán)家明
基本情況
◇ 管理學(xué)博士，畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)
◇ 企業(yè)慣性管理學(xué)派創(chuàng)始人
◇ 營銷專業(yè)領(lǐng)域首席培訓(xùn)師、員工素質(zhì)提升領(lǐng)域首席講師，管理咨詢師
◇ 在二十幾年的工作實踐中，曾先后任職于紡織服裝集團(tuán)市場部總監(jiān)、大型機械加工企業(yè)總經(jīng)理助理、總經(jīng)理
◇ 國內(nèi)幾十家培訓(xùn)機構(gòu)的特聘講師
主持或參與過眾多管理咨詢項目：
◇ 內(nèi)容涉及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、營銷管理與策劃、激勵體系設(shè)計、流程再造、私企股份化改造、管理規(guī)范與運營體系的構(gòu)建、企業(yè)文化建設(shè)等。
◇ 咨詢服務(wù)過的企業(yè)包括寶鋼集團(tuán)、伊藤忠丸紅、滬東重機、龍頭股份、上海煙草等近二十家企業(yè)。
主要培訓(xùn)課程：
◇ 《成功從敬業(yè)開始》、《贏在忠誠》、《銷售人員的素質(zhì)與銷售技巧》、《顧問式銷售技巧訓(xùn)練》、《如何建設(shè)、管理、激勵銷售隊伍》、《做高效管理者的六大技巧》、《企業(yè)制度建設(shè)與規(guī)范化管理》、《管理層股權(quán)激勵的原理與私企股權(quán)激勵操作》等。
培訓(xùn)的主要特色：
◇ 豐富的理論知識、不同階層和不同崗位親身管理體驗、廣泛的咨詢、培訓(xùn)閱歷，使得課程既有實實在在的以一定理念和宏觀分析為背景的內(nèi)容，又有眾多切合企業(yè)實際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練，讓受訓(xùn)者掌握運用工具的同時，學(xué)會制造供工具。
課程基本特征為：
◇ 結(jié)構(gòu)型知識介紹 + 典型案例分析 + 切合企業(yè)的流程對照 + 感悟游戲與互動型技巧訓(xùn)練
嚴(yán)老師培訓(xùn)服務(wù)過的部分知名企業(yè)包括：
◇ 百度公司、聯(lián)邦快遞、愛立信、飛利浦、亨斯邁化工、中國電信、寶鋼集團(tuán)、華潤集團(tuán)、攜程網(wǎng)、環(huán)迅電子、上海大祥集團(tuán)、滬東重機、龍頭股份等眾多知名企業(yè)。
出版專著圖書：
結(jié)合多年的培訓(xùn)經(jīng)驗和管理實踐出版過《崗位在哪里責(zé)任就在那里》《你的工資從哪里來》《你在為誰工作》《贏在精細(xì)化》《工作重在責(zé)任心》《人品比能力更重要》《執(zhí)行力決定競爭力》等十幾本關(guān)于員工職業(yè)素質(zhì)和執(zhí)行力的專著和培訓(xùn)書籍
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