目標(biāo)管理與績(jī)效考核體系的建立

課程背景   1954年美國(guó)管理學(xué)家彼得•德魯克在《管理的實(shí)踐》一書中首先提出了“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。他認(rèn)為，一個(gè)組織的“目的和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果“一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有特定的目標(biāo)，則這個(gè)領(lǐng)域必然會(huì)被忽視”；各級(jí)管理人員只有通過(guò)這些目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，并以目標(biāo)來(lái)衡量每個(gè)人的貢獻(xiàn)大小，才能保證一個(gè)組織的總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；如果沒(méi)有一定的目標(biāo)來(lái)指導(dǎo)每個(gè)人的工作，則組織的規(guī)模越大，人員越多，發(fā)生沖突及浪費(fèi)的可能性就越大。數(shù)十年過(guò)去了，作為一個(gè)管理思想和管理工具，目標(biāo)管理被眾多的組織實(shí)踐和運(yùn)用。同時(shí)，組織也必須建立起一套完整的績(jī)效考核體系，來(lái)確保和檢核目標(biāo)的執(zhí)行情況。圍繞目標(biāo)建立起關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系（KPI）是一套目標(biāo)設(shè)定—目標(biāo)分解—目標(biāo)實(shí)施—結(jié)果考核和反饋的閉環(huán)式管理過(guò)程，這一過(guò)程能夠幫助組織建立起一套“自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)”的機(jī)制，確保組織戰(zhàn)略的落實(shí)。   本課程結(jié)合跨國(guó)企業(yè)的現(xiàn)金管理實(shí)踐，全面立體的講述目標(biāo)管理與績(jī)效考核的原理和實(shí)施方法，幫助企業(yè)建立起相對(duì)科學(xué)和完善的績(jī)效考核體系。 課程收益 1.認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理與績(jī)效管理的基本原理；2.掌握BSC平衡計(jì)分卡實(shí)施的方法；3.掌握目標(biāo)分解的步驟和方法；4.學(xué)會(huì)建立起組織各級(jí)崗位的績(jī)效考核計(jì)劃的步驟和方法；5.幫助企業(yè)檢核目前考核出現(xiàn)的問(wèn)題，規(guī)范組織的考核體系；6.學(xué)會(huì)如何將考核與其他人力資源管理和開發(fā)手段結(jié)合運(yùn)用。 課程大綱 第一講 什么是目標(biāo)管理1.目標(biāo)管理的重要意義是什么？2.目標(biāo)管理的起源3.目標(biāo)管理的定義和實(shí)質(zhì)4.目標(biāo)管理的基本思想和理論框架 第二講 目標(biāo)管理的過(guò)程1.目標(biāo)管理的過(guò)程：目標(biāo)設(shè)定—目標(biāo)分解—目標(biāo)實(shí)施—結(jié)果評(píng)價(jià)和反饋2.組織目標(biāo)設(shè)定的方法SWOT法BSC——平衡計(jì)分卡3.目標(biāo)分解的原則和方法4.....[查看詳細(xì)課綱]