如何當(dāng)好班組長(zhǎng)－一線主管綜合技能提升TWI

【課程背景】   班組長(zhǎng)、車間一線主管是生產(chǎn)型企業(yè)的基本戰(zhàn)斗細(xì)胞，是企業(yè)直接帶兵打仗的人，他們是各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)直接組織者與指揮者，是公司戰(zhàn)略與規(guī)章的落地者。一線主管的綜合素質(zhì)直接影響產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)效率、生產(chǎn)成本消耗、安全與班組團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，最終將會(huì)直接或間接影響公司的利潤(rùn)。因此打造一支過(guò)硬的一線管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)于持續(xù)提升與鞏固公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效至關(guān)重要。 【課程目的】一線生產(chǎn)主管通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，可以至少得到以下四大收益：1、協(xié)助一線生產(chǎn)主管認(rèn)清自己的角色、職責(zé)與職業(yè)發(fā)展方向，培養(yǎng)職業(yè)精神，打造職業(yè)化的一線管理團(tuán)隊(duì)；2、掌握核心管理技能，提升一線生產(chǎn)主管勝任崗位的綜合素質(zhì)與能力，讓一線主管真正能做到在其位，能謀其職，充分發(fā)揮一線主管效能；3、掌握人員管理與團(tuán)隊(duì)打造技巧，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，提升員工隊(duì)伍士氣與綜合素質(zhì)；4、轉(zhuǎn)變思維方式，培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，融入企業(yè)，更好地服務(wù)企業(yè)并創(chuàng)造出價(jià)值。 【課程大綱】第一部分：一線生產(chǎn)主管角色定位1、德國(guó)西門(mén)子公司強(qiáng)調(diào)：一線主管一定要弄清楚自己到底是“誰(shuí)”？2、一線生產(chǎn)主管的主要功能與作用3、一線生產(chǎn)主管三重角色4、一線生產(chǎn)主管7項(xiàng)重要職責(zé)5、一線生產(chǎn)主管必備5種核心能力6、面對(duì)經(jīng)營(yíng)者、上司、部屬、同事的身份確認(rèn)7、一線生產(chǎn)主管人際關(guān)系處理黃金法則8、新上任一線生產(chǎn)主管的角色轉(zhuǎn)變9、下屬對(duì)一線生產(chǎn)主管的期望10、討論：上司對(duì)一線生產(chǎn)主管的期望11、案例：美國(guó)西點(diǎn)軍校的校訓(xùn)啟示12、案例：GE、豐田、通用汽車、上汽集團(tuán)等公司對(duì)一線主管的正確定位 第二部分：一線主管職場(chǎng)精神與職業(yè)品質(zhì)1、案例：為什么日本豐田汽車公司強(qiáng)調(diào)“品格第一”2、能完成100%，絕不只完成99%3、一線生產(chǎn)主管必修的7大職業(yè)操守4、“誠(chéng)信”為立身之本5、敢于“擔(dān)當(dāng)”，對(duì)結(jié)果“負(fù)責(zé)”6、“服從”上司是一種美德7、“敬業(yè)”是一種工作態(tài)度8、“自信”是一種積.....[查看詳細(xì)課綱]