應(yīng)收賬款控制與催收及信用管理實(shí)務(wù)

【課程收益】市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，信用管理能力成為企業(yè)生存和發(fā)展的必備條件。那么，如何提高信用意識(shí)和信用管理水平，以實(shí)現(xiàn)快速收款、增加現(xiàn)金流量？如何實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售最大化、回款最快化和壞賬最小化？怎樣建立適合企業(yè)自身和所在環(huán)境的有效信用管理體系？如何穩(wěn)定企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)，保證企業(yè)應(yīng)付應(yīng)收賬款順暢實(shí)現(xiàn)，都是管理者最為關(guān)心的信用管理問(wèn)題，課程幫助學(xué)員樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，建立高效的ARAP系統(tǒng)。清晰逾期應(yīng)收賬款的回收流程，加快欠款催收，挽回企業(yè)呆帳、壞帳損失；加強(qiáng)銷(xiāo)售流程中各環(huán)節(jié)的信用管理，規(guī)范合同及票據(jù)；了解完整的信用管理流程，培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)人員與營(yíng)銷(xiāo)人員之間的矛盾。 【課程大綱】一、信用風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的影響：1、信用風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生2、信用風(fēng)險(xiǎn)的影響a）呆壞賬的影響（案例分析）b）拖欠貨款的影響（案例分析）3、信用管理的目標(biāo)a）信用管理如何擴(kuò)大銷(xiāo)售收入b）信用管理如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生二、逾期賬款的催收思路和技巧:1、企業(yè)債務(wù)的特性，a）企業(yè)為什么會(huì)產(chǎn)生欠款b）企業(yè)的債務(wù)存在怎樣的矛盾2、賒銷(xiāo)客戶(hù)的分析3、企業(yè)催收政策4、欠款成功回收的因素5、企業(yè)追賬的原則三、應(yīng)收賬款管理的方法及實(shí)施:1、應(yīng)收賬款跟蹤管理方法2、應(yīng)收賬款管理具體操作，a)RPM過(guò)程監(jiān)控制度b)DSO法：影響DSO的因素、計(jì)算DSO的三種方法、如何改善你的DSOc）A/R的總量控制法：使企業(yè)的應(yīng)收賬款處于合理水平d）A/R帳齡管理法：制作帳齡記錄表、帳齡結(jié)構(gòu)分析、帳齡二維象限圖法、帳齡分級(jí)管理3、賬款難以回收的危險(xiǎn)信號(hào)客戶(hù)拖欠十大危險(xiǎn)信四、合同管理及票據(jù)管理:1、如何保障公司債權(quán)，a)保障公司債權(quán)的各種文書(shū)有哪些b)保障公司債權(quán)的三大重要文件2、合同管理注意的細(xì)節(jié)，a)怎么樣的合同才有效b)簽訂合同時(shí)需要注意的細(xì)節(jié)3、票據(jù)管理系統(tǒng)4、授權(quán)委托書(shū)的管理5、其他管理工具介紹五、客戶(hù)信息的獲得渠道及使用:1、預(yù)防商.....[查看詳細(xì)課綱]