基于實戰(zhàn)的人員選拔與聘用管理

基于實戰(zhàn)的人員選拔與聘用管理(鄧?yán)蠋?課程介紹：

    “選對人比培養(yǎng)人更重要”，選人看起來很簡單，但找到合適的人選卻非常難，難在目標(biāo)對象的選擇、評估方法、試用期管理、不合格員工的處理，如何能夠快速、科學(xué)的完成甄選，支持一線業(yè)務(wù)是公司人員選拔和聘用管理要面對的最核心問題。
    本課程從企業(yè)聘用管理特點出發(fā)，以專業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理的實踐操作為授課要點，講授有關(guān)聘用的基本理論、招聘實戰(zhàn)常用技巧和工具，重點講述職位要求各個要素評估方法、評估工具、面試操作技巧和方法、人員優(yōu)化技術(shù)（包括開除員工）等內(nèi)容。
 ◇ 了解聘用管理的經(jīng)典理論、方法
 ◇ 了解評價中心包括的內(nèi)容和技術(shù)
 ◇ 掌握如何進(jìn)行招聘需求分析和定義
 ◇ 掌握如何設(shè)計結(jié)構(gòu)化面試試題及基于行為面試的技術(shù)方法
 ◇ 掌握如何設(shè)計無領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例及其方法
 ◇ 掌握如何管理新員工，縮短新員工與職位要求之間差距
 ◇ 掌握如何進(jìn)行員工異動管理
 ◇ 掌握如何進(jìn)行人員優(yōu)化，處理“開除”面談等基本問題

【培訓(xùn)方式】 講授+現(xiàn)場演練+講師點評+小組任務(wù)+視頻
【備注】 學(xué)員參加培訓(xùn)需要準(zhǔn)備：
自帶筆記本電腦一部
U盤若干（建議在有局域網(wǎng)環(huán)境下上課，減少因為u盤導(dǎo)致的病毒傳播）

● 課程大綱
1、選對人比培養(yǎng)人更重要
 ◇ 活動：你需要什么樣的員工？
 ◇ 視頻分享---上海第一” 的哥“
 ◇ 人力資源的本質(zhì)
 ◇ 有效提升招聘質(zhì)量的途徑
 ◇ 三大聘用理念
 ◇ 建立外部選材機制
 ◇ 建立內(nèi)部選材途徑
 ◇ 建立面試資格制度
 ◇ 雇傭的形式及其組合
 ◇ 校園招聘的項目管理
 ◇ 雇傭成本
2、招聘需求分析與廣告
 ◇ HR與部門經(jīng)理一同確定招聘需求
 ◇ 確定招聘職位等級
 ◇ 熟悉你所要招聘的職位
 ◇ 基于流程的工作分析
 ◇ 從職責(zé)到任職要求
 ◇ 對人員評估的4個緯度
 ◇ 任職要求的17項要素
 ◇ 實戰(zhàn)：編制職位說明書
 ◇ 評估招聘需求
 ◇ 招聘媒體選擇
 ◇ 招聘廣告設(shè)計及招聘信息的發(fā)布和管理
3、素質(zhì)能力評估與面試準(zhǔn)備
 ◇ 人員選拔的常用方法及利弊分析
 ◇ 測評技術(shù)
 ◇ 筆試
 ◇ 背景調(diào)查
 ◇ 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
 ◇ 針對不同職位設(shè)計甄選方法
 ◇ 面試中的分工與配合
 ◇ 簡歷篩選
 ◇ 面試通知的注意事項
 ◇ 實戰(zhàn)：面試通知實戰(zhàn)
 ◇ 設(shè)計《面試評估表》
 ◇ 設(shè)計面試時間
 ◇ 設(shè)計基于行為的結(jié)構(gòu)化面試問題
 ◇ 面試環(huán)境布置
 ◇ 設(shè)計面試作為安排
 ◇ 面試前的文字資料準(zhǔn)備
 ◇ 實戰(zhàn)：現(xiàn)場根據(jù)簡歷和JD設(shè)計面試試題及評分表
4、面試實戰(zhàn)
 ◇ 模擬面試1
 ◇ 大家分步討論
 ◇ 面試的四個核心流程
    1、啟動面試---建立融洽的關(guān)系
    2、面試的深入
    3、能力驗證
    4、結(jié)束面試
 ◇ 面試中的銷售技巧
 ◇ 優(yōu)秀面試的集中表現(xiàn)
 ◇ 面試記錄要點
 ◇ 面試打分要點
 ◇ 控制肢體語言
 ◇ 掌握候選人非語言溝通信息
 ◇ 模擬面試2
 ◇ 大家分步討論
 ◇ 錄用評估
 ◇ 確定候選人薪酬
 ◇ 面試容易犯的14個錯誤
 ◇ 面試問題及考察點
5、入職與試用期管理
 ◇ 入職前準(zhǔn)備
 ◇ 入職管理
 ◇ 試用期管理
 ◇ 轉(zhuǎn)正管理
6、控制員工流失與人員優(yōu)化
 ◇ 不當(dāng)離職處理帶來的危害
 ◇ 探究離職的真正原因
 ◇ 建立保留人才機制
 ◇ 員工離職的征兆
 ◇ 留住你的核心員工
 ◇ 提升各級主管的人員管理能力
 ◇ 裁員項目管理
 ◇ 辭退面談十步法
 ◇ 實戰(zhàn)：離職面談
 ◇ 與業(yè)績不佳者面談離職
 ◇ 離職中的工作交接
 ◇ 離職中的員工關(guān)系管理
 ◇ 回顧兩天的課程

● 講師介紹 鄧?yán)蠋?BR>經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士，管理學(xué)碩士，資深人力資源管理師
職業(yè)經(jīng)驗：
歷任過總裁助理、人力資源經(jīng)理、人力行政總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等職務(wù)；
多年大型國企集團(tuán)、民營企業(yè)集團(tuán)、外資跨國集團(tuán)公司的人力資源管理實踐經(jīng)驗；
熟悉IT、房地產(chǎn)、制造、多語處理、教育、金融控股等行業(yè)的人力資源管理規(guī)律。
擅長領(lǐng)域：
人力資源管理體系設(shè)計，公司價值鏈分析、薪酬績效體系建設(shè)、人力資源IT項目推進(jìn)等，對公司的人力資源管理、運營管理、行政管理和分支機構(gòu)管理有過深入研究和實踐；
在人力資源管理方案設(shè)計和實施上具有豐富經(jīng)驗，擅長項目落地工作；
《人力資源實戰(zhàn)操作指南2010》績效模塊的執(zhí)筆人；
擅長創(chuàng)業(yè)型公司、高速成長公司的人力資源模塊的搭建和公司各部門的建設(shè)。
擅長課程：
基于實戰(zhàn)的人員選拔與聘用管理
面試能力提升實戰(zhàn)課程
卓越績效管理體系的項目管理
績效面談能力提升實戰(zhàn)
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
中層經(jīng)理的管理能力和技能提升課程
授課風(fēng)格：
實戰(zhàn)與理論并重，大量的實際操作案例使學(xué)員獲得迅速提升；
以學(xué)員為中心的實戰(zhàn)授課方式利于學(xué)員成長；
大量的實戰(zhàn)工具真正幫助學(xué)員達(dá)到學(xué)以致用，實現(xiàn)績效的突破。
培訓(xùn)客戶：
包括無錫高新技術(shù)開發(fā)園區(qū)，正豐凱集團(tuán)、傳神聯(lián)合、sohu暢游、華銳風(fēng)電集團(tuán)、北京中潤集團(tuán)、國基科技、中國普天、中石化石科院、金鑼集團(tuán)、郵政儲蓄銀行、北大總裁班等……
客戶聽此課程的收獲與評價：
JD很關(guān)鍵，要重新梳理；人資部門內(nèi)按課程講解劃分工作內(nèi)容；招聘的任職資格劃分對實際工作很有啟發(fā)；人資與老板在梳理JD中的不同角度與責(zé)任，也解決了我們的現(xiàn)實困惑
河北搜才人力資源有限公司人力資源部張先生
招聘流程的梳理更清晰；啟發(fā)了我面試評估表應(yīng)根據(jù)JD來準(zhǔn)備，非常好！操作性強
藝海正坤房地產(chǎn)人力資源部馬先生
提供了一些招聘中的新思路；對員工離職有了更深入的思考；建立了一些最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)
中糧食品營銷有限公司人力資源部劉女士
面試實例，很直接發(fā)現(xiàn)問題，了解自身不足；離職或辭退的多種方法和案例
北京奧鵬遠(yuǎn)程教育中心有限公司市場部馬先生
面試整體流程，評估表后續(xù)工作；對流失員工的分析；對員工的方式方法
國美總部人力資源部周先生
對初級者而言，對HR有了整體的了解；要做一個好的HR，除了專業(yè)知識，還應(yīng)具備其他多方面的知識；能認(rèn)識同樣做HR的朋友
IMC國際金屬切削（大連）有限公司人力行政部趙先生

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