| 【時間地點】 | 2018年8月22-23日 廣州 | ||
| 【培訓(xùn)講師】 | 張艷麗 | ||
| 【參加對象】 | 企業(yè)中高層管理人員；內(nèi)部培訓(xùn)師和培訓(xùn)主管；團(tuán)隊管理者；HR；負(fù)責(zé)人力資源部門；培訓(xùn)經(jīng)理；項目管理；跨部門溝通協(xié)調(diào)人；業(yè)務(wù)部門；經(jīng)常組織主持會議和參加會議，并希望提升會議效率的人士（適合零基礎(chǔ)或引導(dǎo)初學(xué)者）。 | ||
| 【參加費(fèi)用】 | ￥2800元/人 | ||
| 【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)（www.lailaliao.cn）．廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
| 【咨詢電話】 | 020-34071250；020-34071978（提前報名可享受更多優(yōu)惠） | ||
| 【聯(lián) 系 人】 | 龐先生，鄧小姐；13378458028、18924110388（均可加微信） | ||
| 【在線 QQ 】 | 568499978 |  課綱下載 |
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| 【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，歡迎來電預(yù)約！ | ||
課程概要
團(tuán)隊引導(dǎo)（Facilitation）是一套方法，幫助群體能夠更加有效的研討和做決策，既有藝術(shù)性也有科學(xué)性。引導(dǎo)的方法和工具鼓勵大家貢獻(xiàn)各自不同的背景知識、經(jīng)驗、價值、興趣及能力，做出高質(zhì)量的決策，提升生產(chǎn)力，改善團(tuán)隊動力。總之，引導(dǎo)提升人與人之間、群體與群體之間的互動品質(zhì)，使之更加聚焦在成果上。
——國際引導(dǎo)學(xué)院
我們可以通過一種方法知道“群策群力”取得了成功，那就是在公司里再也不用忍受我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
——杰克•韋爾奇
課程大綱
“群策群力”研討會的3“O”
1、目標(biāo)（Objectives）：在解決團(tuán)隊管理中的一個重要議題的同時學(xué)習(xí)利用團(tuán)隊智慧解決問題的能力；
2、產(chǎn)出（Outputs）：一個落地的解決方案和后續(xù)的行動計劃；
3、成果（Outcomes）：團(tuán)隊群策群力的能力得以提升及核心議題得以解決。
什么是我們要解決的問題？
當(dāng)現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)或預(yù)期的狀態(tài)有了差距時，就表示我們遇到了問題。換句話說就是：現(xiàn)狀與期望（或標(biāo)準(zhǔn)）之間的差距，我們稱為問題。
這些差距常見有：銷售業(yè)績、管理水平、績效表現(xiàn)、客戶滿意度等等，這些差距統(tǒng)統(tǒng)可以通過《問題分析與解決研討會》群策群力拿到解決方案和行動計劃。
原理：解決問題和能力發(fā)展的平衡
問題分析與解決的流程
解決問題第一步：提出問題；
解決問題第二步：診斷問題；
解決問題第三步：解決問題；
解決問題第四步：行動計劃；
解決問題第五步：方案執(zhí)行；
解決問題第六步：結(jié)果評估；
團(tuán)隊引導(dǎo)技術(shù)工具的使用
方法：SPOT團(tuán)隊引導(dǎo)技術(shù)/世界咖啡/開放空間等；工具：SMART原則/頭腦風(fēng)暴/主因共識/投票收斂/二乘二決策矩陣/同類整理/魚骨圖… …
講師介紹
張艷麗——《SPOT團(tuán)隊引導(dǎo)技術(shù)》認(rèn)證培訓(xùn)師
◇ 資深組織發(fā)展顧問 企業(yè)教練
◇ SPOT團(tuán)隊引導(dǎo)認(rèn)證培訓(xùn)師
◇ 擁有多個行業(yè)經(jīng)驗，并跨多個專業(yè)領(lǐng)域，在運(yùn)用行動學(xué)習(xí)、教練及引導(dǎo)技術(shù)幫助組織進(jìn)行績效改進(jìn)、管理創(chuàng)新、打造高績效團(tuán)隊、培養(yǎng)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人以及提高組織效能、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、推動組織發(fā)展與變革方面有著資深經(jīng)驗。
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