課程背景:
為什么管理者,自己做不好榜樣,也無(wú)法調(diào)動(dòng)員工的的工作熱情?
為什么公司的戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃,總是不能“一貫到底,不留死角”?
為什么公司的制度一條條,執(zhí)行不下去;反復(fù)強(qiáng)調(diào),磨破了嘴皮還是不執(zhí)行?
為什么公司的計(jì)劃定一套,員工口頭上說(shuō)一套,而行動(dòng)又一套?
為什么員工做事打折扣,執(zhí)行沒(méi)結(jié)果,反而理由、借口卻一大堆?
為什么員工在企業(yè)當(dāng)一天和尚撞一天鐘,不積極不主動(dòng)?一個(gè)字形容:混!
針對(duì)以上問(wèn)題,請(qǐng)參加胡既白老師的課程《高效執(zhí)行力:打造執(zhí)行鐵軍》,帶著問(wèn)題來(lái),拿著方法走!胡既白老師告訴我們:打造真正的“執(zhí)行力”,讓員工給您想要的結(jié)果!
課程收益:
● 認(rèn)知:企業(yè)與個(gè)人執(zhí)行力表現(xiàn)形式以及誤區(qū)
● 明確:執(zhí)行力對(duì)個(gè)人和組織的重要性,執(zhí)行力核心要素
● 掌握:建立企業(yè)執(zhí)行力文化,學(xué)會(huì)因人而異的執(zhí)行方案
● 收獲:提升執(zhí)行力的方法,職場(chǎng)效能提高的實(shí)用性工具
● 學(xué)會(huì):鎖定員工的責(zé)任,掌握讓員工高效執(zhí)行的密碼
課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)中基層管理者
課程形式:老師講授、案例分析、視頻分享,學(xué)員研討。
課程特點(diǎn):課程重點(diǎn)突出,針對(duì)性案例豐富,實(shí)用性與可操性強(qiáng)
課程大綱
第一講:執(zhí)行的本質(zhì):執(zhí)行就是要結(jié)果
1. 什么是執(zhí)行力
2. 執(zhí)行力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
3. 企業(yè)里面執(zhí)行力缺失的典型情況有哪些
4. 管理者執(zhí)行力缺失的典型表現(xiàn)
5. 員工執(zhí)行力缺失的典型表現(xiàn)
案例:巴頓將軍的指令,女企業(yè)家的執(zhí)行力,董明珠的執(zhí)行力
研討:你有哪些不力的表現(xiàn)
第二講:執(zhí)行的核心——心動(dòng)才能行動(dòng)
一、從“被動(dòng)等待”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)進(jìn)取”
1. 主動(dòng)回報(bào)
1)對(duì)同級(jí)下級(jí):事事有回應(yīng),件件有應(yīng)答
2)對(duì)上級(jí):主動(dòng)回報(bào)、有任務(wù)必回報(bào)
2. 主動(dòng)溝通
1)主動(dòng)思考問(wèn)題
2)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
3)解決問(wèn)題
3. 主動(dòng)支援
1)超越職責(zé)的邊界,做“無(wú)邊界”精英
2)有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)
4. 主動(dòng)反饋
1)GPS式反饋
2)反饋本質(zhì):基于解決問(wèn)題,而不是基于指責(zé)
案例:小李的匯報(bào)、國(guó)企見(jiàn)聞、會(huì)議室的椅子、GPS式溝通
二、從“孤狼-單兵突擊” 轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭豪?團(tuán)隊(duì)協(xié)作”
1.職場(chǎng)情感賬戶理論
2. 克服向上溝通沒(méi)有膽,做到工作承上啟下
1)和上級(jí)協(xié)作的三原則
2)和上級(jí)請(qǐng)示、匯報(bào)工作的技巧
3. 克服平級(jí)溝通沒(méi)有心,學(xué)會(huì)職場(chǎng)換位思考
1)和平級(jí)協(xié)作的三原則
2)和平級(jí)相處、處理分歧的技巧
4. 克服向下溝通沒(méi)有肺,實(shí)現(xiàn)人性人本管理
1)和下級(jí)協(xié)作的三原則
2)向下布置工作、進(jìn)行激勵(lì)的技巧
案例:搞砸的請(qǐng)示、胡老師請(qǐng)示董事長(zhǎng)、范冰冰與馮小剛、寫(xiě)砸的郵件等
三、從“任務(wù)導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖Y(jié)果導(dǎo)向”
1. 執(zhí)行中,任務(wù)≠結(jié)果
2. 一切不向結(jié)果看齊的執(zhí)行,都是對(duì)企業(yè)的剝削
3. 執(zhí)行理念:一切以結(jié)果導(dǎo)向
4. 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn):不談苦勞,只談功勞
5. 樹(shù)立結(jié)果心態(tài),真正執(zhí)行到位
案例:挖井的思考,張主任的車(chē)票,九段秘書(shū),陪酒的下屬,領(lǐng)導(dǎo)的郁悶
視頻:《差距在哪兒》
四、從“及格就行”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白非笞吭健?br />
1. 積極意識(shí):關(guān)注圈與影響圈
2. 積極思考:主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作之中的問(wèn)題
3. 主動(dòng)改善:始終在探索時(shí)間更省、成本更低想、效益更好、客戶滿意度更高
案例:日企超市改善、虹橋高鐵站改善、汽車(chē)輪轂的革命
第三講:執(zhí)行缺失原因:六大成因
一、管理者沒(méi)有發(fā)揮模范帶頭作用
1. 自己沒(méi)有做好榜樣
2. 沒(méi)有以身作則,公平執(zhí)法
案例:甘地與孩子、董事長(zhǎng)除外、柳傳志的懲罰
二、管理者沒(méi)有常抓不懈
1. “口號(hào)式”管理
3. “運(yùn)動(dòng)式”管理
案例:漢口站的口號(hào)、掃黃式執(zhí)行
三、制度方面的不合理
1. 制度流程存在缺失
2. 制度流程設(shè)置不規(guī)范
案例:張瑞敏的十三條
四、缺少相關(guān)管控機(jī)制
1. 缺少執(zhí)行監(jiān)督
2. 缺少執(zhí)行考核
案例:中紀(jì)委的力量
五、缺少共同的執(zhí)行文化
六、企業(yè)“中國(guó)式”問(wèn)題
1. “家企”不分
2. “熟人”政治
3. “面子”文化
案例:小舅子的逆襲
第四講:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力——打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的4R系統(tǒng)
一、Result結(jié)果定義——門(mén)往哪兒開(kāi),人往哪兒走
1.結(jié)果,就是定義客戶
2.公司為什么聘你?——承諾結(jié)果、創(chuàng)造價(jià)值是員工的天職
3.執(zhí)行的入口:做結(jié)果,不要做任務(wù)!
4.如何創(chuàng)造結(jié)果:外包思維、結(jié)果心態(tài)與行動(dòng)第一
案例:王廠長(zhǎng)的指令、保險(xiǎn)公司的套路、戈恩拯救日產(chǎn)
工具:SMART法則、打怪升級(jí)法
二、Responsibility 一對(duì)一責(zé)任——千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)
1.責(zé)任稀釋定律:人越多,責(zé)任越少
2.責(zé)任跳動(dòng)定律——指導(dǎo)越細(xì),責(zé)任越少
3.人一出問(wèn)題,永遠(yuǎn)先問(wèn)制度
4.責(zé)任的起點(diǎn)是一對(duì)一約束,歸宿是流程
案例:南京城墻之謎、俄羅斯的責(zé)任、濫竽充數(shù)、車(chē)王舒馬赫
三、Review跟蹤檢查——人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查的
1.人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查的
2.誰(shuí)來(lái)檢查:三大系統(tǒng)打造檢查平臺(tái)
3.如何檢查:越親近的人越危險(xiǎn)
案例:麥當(dāng)勞是檢查出來(lái)的、萬(wàn)科模式、星巴克模式
四、Reward即時(shí)激勵(lì)——肯定什么,就獎(jiǎng)勵(lì)什么
1.到底是什么在決定著我們的奇跡?
2.執(zhí)行力與薪酬基本無(wú)關(guān),與成就感有關(guān) ...
3.激勵(lì)的操作要點(diǎn):請(qǐng)你的員工到北京飯店吃飯吧
4.管理者不會(huì)激勵(lì),是對(duì)員工的犯罪
5.品牌分:每個(gè)人都是自己的鏡子
案例:陶行知的獎(jiǎng)勵(lì)、孔子的獎(jiǎng)勵(lì)、海豚訓(xùn)練法
胡既白老師 管理技能實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
交大總裁班、《盛視空中商學(xué)院》欄目特邀講師
中石油、三峽集團(tuán)、招商局、中國(guó)能建長(zhǎng)期特邀講師
曾任:宇峰集團(tuán) 企劃經(jīng)理/董事長(zhǎng)助理
曾任:湖北近藤公司 戰(zhàn)略企劃總監(jiān)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:管理技能提升、團(tuán)隊(duì)管理、高效溝通、全員執(zhí)行力
年均授課量高達(dá)100天以上,年均項(xiàng)目場(chǎng)次高達(dá)10個(gè)以上
為多家企業(yè)授課,課程好評(píng)率高達(dá)98%被持續(xù)返聘。
→被大連歐姆龍公司連續(xù)返聘4年
→被三峽集團(tuán)大學(xué)連續(xù)返聘3年
……
課程培訓(xùn)超過(guò)550天,培養(yǎng)近5000多位學(xué)員成為優(yōu)秀的管理者。
胡老師擁有10年管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),任職宇峰集團(tuán)期間,是5年連登3級(jí)的最年輕高層領(lǐng)導(dǎo)者,負(fù)責(zé)集團(tuán)管理者培養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施與落地,注重提升團(tuán)隊(duì)的管理、溝通技能與全員的執(zhí)行力,曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)30位成員完成“商用廚房”項(xiàng)目,達(dá)到業(yè)績(jī)500多萬(wàn)增值到年產(chǎn)值近1億的超額突破,被評(píng)為公司業(yè)績(jī)最好的項(xiàng)目,獲得集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可和高度肯定,被集團(tuán)譽(yù)為“優(yōu)秀管理者”。
胡老師具備豐富的授課經(jīng)驗(yàn),曾為中國(guó)石油、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)煙草、三峽集團(tuán)、順豐集團(tuán)、蘇酒集團(tuán)、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、聯(lián)投地產(chǎn)、賽輪集團(tuán)、鄂西高速、歐姆龍(日企)、信泰電子(韓)、本特勒(德)等多家知名企業(yè)提供管理技能的培訓(xùn),課程好評(píng)率高達(dá)98%,被四大銀行、三大電信運(yùn)營(yíng)商、電網(wǎng)、電力、交通、汽車(chē)、機(jī)械制造等多家企業(yè)多次返聘,累計(jì)授課場(chǎng)次高達(dá)550場(chǎng)以上,學(xué)員超4萬(wàn)人次,是兼具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和激情演繹能力的好評(píng)講師
授課經(jīng)驗(yàn):
●曾為大連歐姆龍公司管理層進(jìn)行《中層管理技能提升》《團(tuán)隊(duì)管理——員工憑啥跟你混》《班組長(zhǎng)管理技能提升》《工匠精神》等課程的培訓(xùn),深受學(xué)員歡迎,學(xué)員平均滿意度98分,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng),連續(xù)返聘4年。
●曾為三峽集團(tuán)大學(xué)進(jìn)行《高效溝通》《中層管理》等課題的培訓(xùn),學(xué)員好評(píng)如潮,熱烈點(diǎn)贊,平均評(píng)分達(dá)到97分,集團(tuán)大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)給予充分好評(píng),連續(xù)返聘3年。
●曾為賽輪集團(tuán)進(jìn)行《管理者職場(chǎng)溝通》《有效授權(quán)與激勵(lì)》課題的培訓(xùn),賽輪集團(tuán)總經(jīng)理、人事總監(jiān)高度認(rèn)可,學(xué)員好評(píng)如潮。因此賽輪在短短3個(gè)月內(nèi),累計(jì)返聘胡老師課程8期。
●曾為安徽華茂集團(tuán)進(jìn)行《打造執(zhí)行鐵軍》課程培訓(xùn),集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理全程參與聆聽(tīng)課程,課程結(jié)束后,公司上下一致給予高度認(rèn)可,評(píng)價(jià)為公司近年氛圍最好、參與度最高、實(shí)用性最強(qiáng)的課程,連續(xù)返聘3期。
●曾為日企利優(yōu)比壓鑄管理團(tuán)隊(duì)講授《團(tuán)隊(duì)管理:?jiǎn)T工憑啥跟你混》課程,反響熱烈,得到全體學(xué)員的高度評(píng)價(jià);诖,公司人事部后續(xù)邀請(qǐng)老師授課,連續(xù)返聘5期。
●曾為招商局講授《中層管理技能提升》系列課程,全體學(xué)員60%以上為博士學(xué)歷,老師的課程既有深度,又具生動(dòng)性,學(xué)員給出了平均98分的高分評(píng)價(jià),連續(xù)返聘3期。
●曾為湖北知名企業(yè)大冶有色科級(jí)干部講授《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》《打造執(zhí)行鐵軍》課程,課程輕松幽默、落地實(shí)用,得到公司領(lǐng)導(dǎo)極高的評(píng)價(jià),連續(xù)返聘4期。
●曾為鐵四院做《高效溝通與跨部門(mén)協(xié)作》的輪訓(xùn),反響熱烈,評(píng)分達(dá)到99分,深受公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可和肯定,連續(xù)返聘3期
●《管理者核心管理技能提升》公開(kāi)課 20期
本課程圍繞培養(yǎng)管理者綜合技能的提升,學(xué)會(huì)并現(xiàn)場(chǎng)處理了一些工作實(shí)際問(wèn)題,打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)。曾在鄭州、武漢、合肥、南京等多個(gè)城市開(kāi)辦公開(kāi)課,已成功舉辦20期,課程反饋好評(píng)如潮。
……
主講課程:
《溝通破壁——跨部門(mén)溝通與協(xié)作》
《溝通解碼——管理者職場(chǎng)高效溝通技能提升》
《團(tuán)隊(duì)熔煉——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《執(zhí)行突破——打造企業(yè)高效執(zhí)行力鐵軍》
《領(lǐng)導(dǎo)賦能——中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力修煉》
《角色定錨——管理者角色認(rèn)知與定位》
《部屬發(fā)展——員工輔導(dǎo)與激勵(lì)》
《目標(biāo)導(dǎo)航——目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》
《管理進(jìn)階——核心管理技能提升》
《中層MTP——綜合管理技能提升訓(xùn)練》
授課風(fēng)格:
臺(tái)風(fēng)穩(wěn)。褐v課氣場(chǎng)大、臺(tái)風(fēng)穩(wěn)、聲音磁性渾厚且錯(cuò)落有致,飽含激情,引人入勝
激情幽默:講課飽含熱情,感染全場(chǎng),穿插各種互動(dòng)幽默,讓人聽(tīng)得進(jìn)去,聽(tīng)得樂(lè)意
大量案例: 課程中設(shè)計(jì)有大量的經(jīng)典案例和故事,遵循“理性觀點(diǎn)、感性演繹”原理
通俗落地: 用大白話講,確保課程實(shí)用性,真正做到吸引學(xué)員,感染學(xué)員,改變學(xué)員
多樣互動(dòng): 視頻多,案例多,故事多,研討多,互動(dòng)多,游戲多,工具多,快樂(lè)多