培訓(xùn)關(guān)鍵詞：團隊協(xié)作培訓(xùn)
克服團隊協(xié)作五項障礙(彭淑軍)課程介紹：
主講老師：彭淑軍老師
◇ 華為/賽默飛/安踏特聘講師
◇ 《克服團隊協(xié)作五項障礙》認(rèn)證導(dǎo)師
◇ 實戰(zhàn)經(jīng)驗——擁有近20年國企、民企工作和管理經(jīng)驗。將過往經(jīng)歷與組織健康理論體系結(jié)合，通過實踐、總結(jié)，把項目以簡單、實用的方式進(jìn)行呈現(xiàn)，落地效果明顯。是克服團隊協(xié)作五項障礙最早的認(rèn)證導(dǎo)師，也是其方法體系的踐行者。目前專注從事組織健康推進(jìn)的咨詢工作。
◇ 專業(yè)背景——組織健康咨詢顧問/踐行者；《克服團隊協(xié)作五項障礙》最早認(rèn)證導(dǎo)師之一；《企業(yè)文化設(shè)計》首批認(rèn)證導(dǎo)師；Meta-Coach；曾翻譯帕特里克·蘭西奧尼的著作《CEO的四大迷思-組織健康應(yīng)遵循的原則》、《動機》。
◇ 授課特點——授課嚴(yán)謹(jǐn)，善于以催化師、教練的角色引導(dǎo)學(xué)員，講師生涯更多以工作坊的形式開展，認(rèn)為培訓(xùn)的終極目的不是在于“知”，更多在于“行”，工作坊的模式不僅要輸出成果，更要授予學(xué)員實操技巧，回到團隊中去引領(lǐng)團隊，其咨詢服務(wù)是幫助企業(yè)養(yǎng)成習(xí)慣。實戰(zhàn)型導(dǎo)師，多年的管理經(jīng)驗，擅長在顧問的過程中將方法通過日常的會議、管理融入組織。
◇ 主講課程——克服團隊協(xié)作的五項障礙、企業(yè)文化設(shè)計等。
◇ 服務(wù)客戶——華為、賽默飛、安踏、高利爾、沃爾瑪、貝松精密、中石油、哲庫科技（OPPO）、傳音控股、博智林、粵海地產(chǎn)、體必康、東風(fēng)日產(chǎn)、中船集團、廣州歐科、國科恒泰、山東昊陽……
課程背景
提升團隊協(xié)作真的很難嗎？
企業(yè)競爭優(yōu)勢靠的不是財力，不是戰(zhàn)略，也不是技術(shù)，團隊協(xié)作才是根本。關(guān)于團隊協(xié)作的力量，有一個最為貼切的表述：“如果你能使一個組織中所有的人同舟共濟，你就可以在任何時候、任何行業(yè)、任何市場、任何競爭中占據(jù)絕對優(yōu)勢�！钡苷嬲龑崿F(xiàn)團隊協(xié)作的組織依然屈指可數(shù)�，F(xiàn)實問題是，組成團隊的人員都是不完美的人，因此，團隊也不會天生就是完美的，其機能障礙是先天的。一旦把一定數(shù)量的人集中到一個空間內(nèi)，并要求他們共同完成某一項工作時，問題就出現(xiàn)了——
◇ 團隊成員各自為政，很難有統(tǒng)一的意見，執(zhí)行力弱
◇ 團隊老是浪費時間談?wù)撔╁e誤的話題，缺乏效率
◇ 平時看上去很融洽的團隊，合作時就出問題
◇ 團隊的業(yè)績目標(biāo)似乎只是團隊領(lǐng)導(dǎo)的事
針對以上問題，我們特邀《克服團隊協(xié)作五項障礙》認(rèn)證導(dǎo)師、組織健康推行者彭淑軍女士，與我們一同分享《克服團隊協(xié)作五項障礙》的精彩課程。本課程通過通過一系列高效的練習(xí)來幫助團隊成員理解五個基本要素：信任、沖突、承諾、責(zé)任、結(jié)果和我們以往的認(rèn)知有何不同。在此實踐的過程中幫助學(xué)員深刻理解團隊協(xié)作的五種障礙模型，學(xué)習(xí)和選擇適合推進(jìn)自己團隊協(xié)作提升的知識和方法。課后可立即應(yīng)用，并在工作中持續(xù)改進(jìn)！
課程收獲
【企業(yè)收益】
1.深刻體驗團隊的內(nèi)涵，理解團隊對組織的重要性，強化所在組織開展團隊建設(shè)活動的必要性和緊迫性；
2.理解產(chǎn)生“部門墻”的核心原因，找到在組織內(nèi)落地協(xié)作文化的路徑和一些方法；
3.提高參與領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略落地能力。
【崗位收益】
1.分析自己團隊的現(xiàn)狀，理解團隊協(xié)作的必要條件；
2.提升團隊領(lǐng)導(dǎo)者個人領(lǐng)導(dǎo)力，增強自我覺察，促進(jìn)反思反省，激發(fā)在行為上的改善；
3.熟練掌握一套基于組織健康的團隊建設(shè)的理念、工具和方法，并且如何在企業(yè)內(nèi)長久有效的踐行組織健康。
課程特色
1. 集多學(xué)科全球最先進(jìn)理論，通過大量實踐得出的體系，簡單實用，適用不同層級的團隊領(lǐng)導(dǎo)者。
2. 本課程通過一系列深度練習(xí)幫助團隊提高協(xié)作能力，是區(qū)別于理論課的實踐工作坊。
核心模型
帕特里克 · 蘭西奧尼一直致力于管理團隊及組織建設(shè)的研究及實踐，他發(fā)現(xiàn)：為了在恒定并不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上實現(xiàn)團隊協(xié)作，團隊可能遇到五種障礙，而團隊如果要達(dá)到一個設(shè)定的目標(biāo)或得到設(shè)定的結(jié)果，就必須克服。
課程大綱
一、如何開展團隊成員共同參與的團隊協(xié)作評測
【現(xiàn)場測評--團隊協(xié)作現(xiàn)狀分析】
二、認(rèn)知五種障礙模型
1、建立信任
（1）信任是團隊協(xié)作的基礎(chǔ) ，在一個團隊中，信任是脆弱的
（2）建立信任一定是需要花時間的，但建立信任的過程可以被極大加速
（3）就像是保持良好的關(guān)系一樣，信任需要不斷地花時間進(jìn)行維護
【核心觀點】：基于弱點的信任、基本歸因錯誤
【主要練習(xí)】：個人經(jīng)歷練習(xí)、個人行為特質(zhì)理解
2、掌控沖突
（1）良性的沖突是毫無保留地、有建設(shè)性地圍繞爭議點進(jìn)行的辯論
（2）即使在最好的團隊中，沖突都會讓大家感到不舒服
（3）偶爾的個人間沖突，不會妨礙團隊有建設(shè)性意義的辯論
【核心觀點】：良性沖突點、沖突模型
【主要練習(xí)】：影響沖突風(fēng)格的因素、行為描述分析、沖突契約
3、做出承諾
（1）團隊成員需要反復(fù)思量這些決定，直到團隊每一個人全部弄清楚為止
（2）團隊還需要確定就以上做出的那些決定，與組織中的其它部門溝通
【核心觀點】：團隊承諾、主題目標(biāo)
【主要練習(xí)】：議事規(guī)則、主題目標(biāo)
4、共擔(dān)責(zé)任
（1）在一個健康的團隊中，責(zé)任要求對每個成員都是同等的
【核心觀點】：共擔(dān)責(zé)任
【主要練習(xí)】：團隊有效性練習(xí)TEE
5、關(guān)注結(jié)果
（1）卓越的團隊是總是能實現(xiàn)了他們預(yù)先設(shè)定結(jié)果的團隊
【核心觀點】：團隊結(jié)果、第一團隊原則
【主要練習(xí)】：團隊記分板、六步會議是知道層面，而沒有真正更無法
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