培訓(xùn)關(guān)鍵詞:團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)
優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)-克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙(夏雄武)課程介紹:
課程背景
1、VUCA時(shí)代,為更加靈敏高效的應(yīng)對(duì)變化,傳統(tǒng)科層式組織開始扁平化與小團(tuán)隊(duì)化,賦予小團(tuán)隊(duì)更大的自主權(quán)。這就必然導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)的重新定義。那么VUCA時(shí)代到底需要什么樣的團(tuán)隊(duì)?
2、在企業(yè)運(yùn)作中,幾乎每個(gè)成員都會(huì)有自己的價(jià)值觀,在面對(duì)問題沖突時(shí),大家各執(zhí)己見,使問題難以得到解決。透過團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式互動(dòng)課程,以有效的形式幫助成員自我察覺,發(fā)現(xiàn)彼此的優(yōu)缺點(diǎn),互相了解,理清共同的目標(biāo)與價(jià)值觀,找到解決問題的方法,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建構(gòu)解決問題的模式,達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí),加強(qiáng)凝聚力,為完成企業(yè)的目標(biāo)而努力。
3、團(tuán)隊(duì)凝聚力的訓(xùn)練,不是單純態(tài)度訓(xùn)練,態(tài)度的改變需要了解改變的構(gòu)成因素與情境體驗(yàn)。我們要清楚影響凝聚力的重要因素有哪些,能夠創(chuàng)造卓越的凝聚力需要什么樣的技能?如何通過提升相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)技能更好的打造團(tuán)隊(duì)高凝聚力?
4、團(tuán)隊(duì)凝聚力建議工作坊前,要包括事前的團(tuán)隊(duì)診斷與咨詢,課程的執(zhí)行要從訪談開始,深入了解團(tuán)隊(duì)的任務(wù)以及所面臨的挑戰(zhàn)或問題,結(jié)合團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段理論以及團(tuán)隊(duì)技能發(fā)展模型,在學(xué)習(xí)相關(guān)團(tuán)隊(duì)技能外,還要幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)既有團(tuán)隊(duì)行為規(guī)范進(jìn)行認(rèn)識(shí),甚至發(fā)展出新的一套增進(jìn)團(tuán)隊(duì)效益所需的規(guī)范。同時(shí),這樣的訓(xùn)練也為已經(jīng)擁有既定行為規(guī)范的團(tuán)隊(duì),提供了有效管理沖突,正確解決問題,以及使行為趨向正面化的機(jī)會(huì)。
課程收益
給團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者提供一套系統(tǒng)的打造高凝聚力團(tuán)隊(duì)的方法與工具,幫助團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者將自己的團(tuán)隊(duì)打造得更有凝聚力和更有生產(chǎn)力,從而提升整體的團(tuán)隊(duì)效能。
1、運(yùn)用體驗(yàn)與引導(dǎo)實(shí)現(xiàn)高效對(duì)話:讓學(xué)員在團(tuán)隊(duì)情境中做中學(xué),從而解決工作中對(duì)話的困難,幫助學(xué)員接納和善用彼此差異,生發(fā)集體智慧;
2、學(xué)習(xí)評(píng)測(cè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的狀態(tài):掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)發(fā)展結(jié)構(gòu)和觀察評(píng)估團(tuán)隊(duì)狀態(tài),了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各個(gè)階段和關(guān)鍵要素,明確成功要素和風(fēng)險(xiǎn)要素;
從自我做起,幫助團(tuán)隊(duì)走過不同發(fā)展時(shí)期,不斷螺旋上升,共同打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì);
3、運(yùn)用高效團(tuán)隊(duì)五大機(jī)能:讓團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)情境中,體驗(yàn)不同的情境下團(tuán)隊(duì)需要的信任、沖突、承諾、責(zé)任、結(jié)果五大機(jī)能。
4、領(lǐng)導(dǎo)者提升團(tuán)體動(dòng)力方法:讓個(gè)人感受到團(tuán)隊(duì)工作的價(jià)值,增強(qiáng)個(gè)人對(duì)于自身參與團(tuán)隊(duì)工作貢獻(xiàn)的理解,同時(shí)幫助了解自己的行為,將如何影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力提升。
5、掌握十余種工作坊活動(dòng):體驗(yàn)并學(xué)習(xí)多種團(tuán)體互動(dòng)活動(dòng),讓管理者在做中學(xué),在輕松愉悅中有效自我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方法與技能。
課程大綱
時(shí)段 第一次集中工作坊:第1天
09:00~12:00
模塊一: 高凝聚力團(tuán)隊(duì)打造的關(guān)鍵要素
1、小組測(cè)評(píng):團(tuán)隊(duì)協(xié)作狀態(tài)評(píng)測(cè)
2、詳細(xì)說明:組織成功的兩大條件
3、詳細(xì)講解:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
4、小組討論:領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)與問題
6、詳細(xì)介紹:克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙
5、詳細(xì)解讀:團(tuán)隊(duì)協(xié)作評(píng)測(cè)報(bào)告結(jié)果解讀
6、簡(jiǎn)要說明:打造高凝聚力團(tuán)隊(duì)的三項(xiàng)原則
Lunch
13:30~17:00
模塊二:建立信任:建立基于弱點(diǎn)的互信關(guān)系
1、小組討論:缺乏信任的團(tuán)隊(duì)中的成員的表現(xiàn)
2、詳細(xì)介紹:充滿信任的團(tuán)隊(duì)成員具體行為表現(xiàn)
3、深度分析:建立信任的關(guān)鍵與策略
4、活動(dòng)體驗(yàn):個(gè)人經(jīng)歷練習(xí)
4、風(fēng)格測(cè)評(píng):人際行為風(fēng)格測(cè)試
5、小組討論:不同行為風(fēng)格的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
Dinner
時(shí)段 第一次集中工作坊:第2天
09:00~12:00
模塊三:掌控沖突:良性團(tuán)隊(duì)沖突建立與應(yīng)對(duì)
1、小組討論:害怕沖突的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)有哪些
2、詳細(xì)介紹:擁抱團(tuán)隊(duì)沖突的團(tuán)隊(duì)具體行為
3、深度分析:掌控沖突的關(guān)鍵與策略
4、活動(dòng)體驗(yàn):沖空描述練習(xí)
5、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng):沖突契約的建立與共識(shí)
6、詳細(xì)解析:沖突解決模型與應(yīng)用
模塊四:做出承諾:團(tuán)隊(duì)明確承諾與逐級(jí)溝通
1、小組討論:團(tuán)隊(duì)成員缺少承諾的具體表現(xiàn)
2、詳細(xì)介紹:擁有共同承諾的具體行為特點(diǎn)
3、詳細(xì)說明:做出團(tuán)隊(duì)承諾兩個(gè)關(guān)鍵與策略
4、詳細(xì)介紹:主題目標(biāo)模型與制定流程
5、活動(dòng)體驗(yàn):主題目標(biāo)設(shè)計(jì)練習(xí)
5、詳細(xì)說明:用溝通方式獲取團(tuán)隊(duì)承諾與執(zhí)行
6、詳細(xì)說明:傳遞目標(biāo)的五問法
Lunch
13:30~17:00
模塊五、擔(dān)當(dāng)責(zé)任:高凝聚團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行與配合
1、小組討論:團(tuán)隊(duì)成員逃避責(zé)任的具體行為
2、詳細(xì)介紹:負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)具體行為特點(diǎn)
3、詳細(xì)說明:團(tuán)隊(duì)共擔(dān)責(zé)任的建議與策略
4、活動(dòng)體驗(yàn):團(tuán)隊(duì)協(xié)作有效性練習(xí)
模塊六、關(guān)注結(jié)果:讓團(tuán)隊(duì)專注于目標(biāo)與成果
1、小組討論:團(tuán)隊(duì)成員忽視結(jié)果具體行為
2、詳細(xì)介紹:團(tuán)隊(duì)重視結(jié)果具體行為表現(xiàn)
3、詳細(xì)說明:團(tuán)隊(duì)關(guān)注結(jié)果的干擾因素與策略
4、詳細(xì)介紹:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者角色與團(tuán)隊(duì)計(jì)分板
5、小組研討:團(tuán)隊(duì)評(píng)測(cè)報(bào)告回顧與總結(jié)行動(dòng)
持續(xù)轉(zhuǎn)化與落地輔導(dǎo)
時(shí)段 第二次工作坊:1天
第一次工作坊后兩周內(nèi)完成:
1、復(fù)盤團(tuán)隊(duì)協(xié)作五項(xiàng)障礙關(guān)鍵內(nèi)容
2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者完成團(tuán)隊(duì)協(xié)作評(píng)測(cè)的結(jié)果輔導(dǎo)
3、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者制定團(tuán)隊(duì)協(xié)作發(fā)展計(jì)劃
4、輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)發(fā)展中的關(guān)鍵要點(diǎn)
5、對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力打造整體情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)
6、模塊總結(jié)
第三次工作坊:1天
第二次工作坊后一個(gè)月內(nèi)完成:
1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者做階段性成果匯報(bào)
2、團(tuán)隊(duì)整體復(fù)盤,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
3、對(duì)團(tuán)隊(duì)評(píng)測(cè)、行為描述以及主題目標(biāo)等進(jìn)行運(yùn)用輔導(dǎo)優(yōu)化
4、高效會(huì)議六步法賦能
5、制作進(jìn)一步推進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作計(jì)劃
6、工作坊結(jié)束
講師介紹
夏雄武 老師
Ø17年教學(xué)工作經(jīng)歷,國(guó)內(nèi)資深培訓(xùn)專家、團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)教練;
Ø曾任職佰仟金融集團(tuán)、佰仟大學(xué) 資深培訓(xùn)專家、教學(xué)研發(fā)中心總監(jiān)負(fù)責(zé)人,全球500強(qiáng)企業(yè)蘇寧電器總部資深培訓(xùn)師,臺(tái)灣外展教育基金會(huì)(簡(jiǎn)稱OBT)資深指導(dǎo)員,臺(tái)灣共好團(tuán)隊(duì)國(guó)際體驗(yàn)教育機(jī)構(gòu) 培訓(xùn)發(fā)展中心總監(jiān)、分公司總經(jīng)理
Ø武漢大學(xué)工商管理專業(yè)、企業(yè)高級(jí)工商管理碩士(EMBA)課程研修
Ø擅長(zhǎng)領(lǐng)域:體驗(yàn)學(xué)習(xí)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、引導(dǎo)與教練技術(shù)等方法,助力團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)發(fā)展
發(fā)表專著:《發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量—通過引導(dǎo)讓體驗(yàn)式培訓(xùn)更有效》(國(guó)內(nèi)第一本體驗(yàn)式培訓(xùn)中引導(dǎo)方法的書籍);
獨(dú)立開發(fā)業(yè)內(nèi)知名版權(quán)課程《柔性引導(dǎo)™-互動(dòng)式教學(xué)與引導(dǎo)能力提升》、《九段領(lǐng)導(dǎo)者-柔性領(lǐng)導(dǎo)力™》;
培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)(AACTP)認(rèn)證講師;VisualDISC認(rèn)證講師;廣東青年歷奇教育學(xué)會(huì)常務(wù)理事;AEEAC 體驗(yàn)教育協(xié)會(huì)亞洲研討會(huì)組織者、發(fā)表人;Outward Bound Taiwan臺(tái)灣外展教育基金會(huì)—高階引導(dǎo)員課程;LSI 韜略國(guó)際引導(dǎo)機(jī)構(gòu)—《引導(dǎo)的秘訣課程》;埃里克森國(guó)際教練學(xué)院—《卓越團(tuán)隊(duì)教練》課程;TA臺(tái)灣共好團(tuán)隊(duì)—高階團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技能課程;FNS 新加坡引導(dǎo)師協(xié)會(huì)—SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)課程; AACTP培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì) 行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師課程;百年基業(yè) NFC 行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師課程。
夏老師致力于體驗(yàn)學(xué)習(xí)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)與教練技術(shù)在中國(guó)的研究、實(shí)踐和傳播,曾系統(tǒng)接受過團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)的培養(yǎng),國(guó)內(nèi)第一批將PA引導(dǎo)技能課程引入中國(guó)大陸的培訓(xùn)師;多次受邀擔(dān)任AAEE亞洲體驗(yàn)教育年會(huì)工作坊引導(dǎo)師、臺(tái)灣外展財(cái)團(tuán)法人教育基金會(huì)引導(dǎo)員遠(yuǎn)征進(jìn)階訓(xùn)練引導(dǎo)師。
成功協(xié)助近百家企業(yè)完成團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力課程、團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)及行動(dòng)學(xué)習(xí)法應(yīng)用的實(shí)踐。其中在組織中應(yīng)用方向包括:卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力打造,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、中高層領(lǐng)導(dǎo)力覺察工坊、團(tuán)隊(duì)共識(shí)建立、團(tuán)隊(duì)群策群力工作坊、行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師培養(yǎng)等。在移動(dòng)通信、金融、醫(yī)藥、電力、汽車、家電等行業(yè)有豐富的團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)師培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)。成功組織了近千場(chǎng)培訓(xùn),為參與培訓(xùn)的眾多的企業(yè)注入了新鮮活力,帶來了新的啟發(fā)與思考,是業(yè)內(nèi)著名的互動(dòng)式教學(xué)培訓(xùn)專家、團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)教練。
其授課風(fēng)格風(fēng)趣輕松、流暢生動(dòng),賦有激情,豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)加上良好的團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技巧,帶領(lǐng)學(xué)員透過活動(dòng)情境,聯(lián)結(jié)生活與工作狀態(tài),運(yùn)用提問的方式促使參與者盡情分享,以創(chuàng)造溝通、信賴、合作、問題解決之具體經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)悟個(gè)中道理并展開積極的思考。
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