【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2013年12月14-15日 北京 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 廖衍明 | ||
【參加對(duì)象】 | 企業(yè)董事長、總裁、總經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)/分管副總、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥3200元/人 (包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等) | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
● 背景知識(shí):
國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)(包括很多大型企業(yè))培訓(xùn)體系完成度不到30%,很多企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀是號(hào)稱已經(jīng)有了培訓(xùn)體系,實(shí)質(zhì)上只是不夠完善的培訓(xùn)計(jì)劃,遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上體系。還有很多企業(yè)連內(nèi)外部講師庫、標(biāo)準(zhǔn)化課程研發(fā)部門都沒有設(shè)立,就提出商學(xué)院、企業(yè)大學(xué),這往往只是企業(yè)管理者心中的愿景而已!或者僅僅是追求新鮮名詞,對(duì)培訓(xùn)理解不深,方向走錯(cuò)了,當(dāng)然實(shí)際效果與國際巨頭真正意義上的商學(xué)院、企業(yè)大學(xué)相去甚遠(yuǎn)!
關(guān)于培訓(xùn)體系目前有可參照的ISO10015體系,可是體系文件離實(shí)際運(yùn)用相差太遠(yuǎn),嚴(yán)格來說體系文件只是一個(gè)形式上的指引,幾乎沒有可操作性,很多企業(yè)在ISO10015上都流于形式,效果不佳。而很多培訓(xùn)師在教授培訓(xùn)體系規(guī)劃的內(nèi)容時(shí),往往就體系講體系,能夠告訴學(xué)員應(yīng)該做需求調(diào)研分析、培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)評(píng)估等工作,但卻沒有教學(xué)員怎么做這些事情。略微偏實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)師,會(huì)從能力/勝任力模型出發(fā)談到柯氏四級(jí)評(píng)估法,但建立勝任力模型費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且少見成功案例;傳統(tǒng)柯氏四級(jí)評(píng)估法自身就有嚴(yán)重缺陷,09年柯氏已經(jīng)出來重新詮釋,但很多培訓(xùn)師并未做過專業(yè)研究,因此雖然實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)了一些,但是指導(dǎo)理論本身有缺陷。方法論很美,很多企業(yè)老板或培訓(xùn)部門會(huì)被這些花哨的效果所蒙蔽,實(shí)操性很差,結(jié)果是課程結(jié)束每個(gè)人都覺得學(xué)到了東西,實(shí)際上根本用不起來!
《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與落地實(shí)施》完全從企業(yè)實(shí)際運(yùn)營目標(biāo)出發(fā),從2009年開始即獲得廣泛好評(píng),本次最新改版將更加側(cè)重于培訓(xùn)體系的產(chǎn)出,提倡首先用培訓(xùn)解決企業(yè)的迫切問題,在大方向正確的前提下,分三步走:先有藍(lán)圖,再讓培訓(xùn)體系具有初步實(shí)效開始落地,再按藍(lán)圖逐步優(yōu)化完整。課程核心部分共有3個(gè)階段7個(gè)單元,每個(gè)單元都提供實(shí)操方法,并可在現(xiàn)場(chǎng)看到培訓(xùn)成果:
現(xiàn)在STT已經(jīng)在斗山機(jī)械中國總部(世界500強(qiáng))、廣州本田(世界500強(qiáng))、太平洋恩利(全球最大海產(chǎn)加工企業(yè))、西南證券總部(上市企業(yè))、雪萊特光電總部(上市)、華潤涂料總部(國內(nèi)涂料第一)、巴德士總部(國內(nèi)涂料第三)、華晨動(dòng)力總部、哈納斯集團(tuán)(西北最大能源企業(yè))等百余家大型企業(yè)實(shí)施了內(nèi)部培訓(xùn)和輔導(dǎo)項(xiàng)目,大多數(shù)服務(wù)滿意率保持在95%以上!我們熱忱期待您的加入!
包括評(píng)估和轉(zhuǎn)化在內(nèi)的一切多余行為都是浪費(fèi)!培訓(xùn)應(yīng)該立即產(chǎn)生績效!
本課程就是告訴你在企業(yè)中如何實(shí)實(shí)在在做到這一點(diǎn)!
● 課程大綱:
【目的規(guī)劃階段】
一、如何進(jìn)行可落地的培訓(xùn)體系規(guī)劃?
1、尋找自我定位:企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的四個(gè)階段
2、對(duì)培訓(xùn)體系的錯(cuò)誤理解將專家和企業(yè)帶進(jìn)死胡同
3、宏觀視角:從三萬米高空看企業(yè)培訓(xùn)體系的整體結(jié)構(gòu)
4、推動(dòng)培訓(xùn)體系建設(shè)時(shí)常見的四種項(xiàng)目定位
5、個(gè)性化點(diǎn)評(píng):如何選擇適合自己企業(yè)的項(xiàng)目定位
【計(jì)劃執(zhí)行階段】
二、如何制定培訓(xùn)體系建設(shè)總體計(jì)劃?
1、規(guī)劃藍(lán)圖,并選擇合適的項(xiàng)目定位
2、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的三類主要背景
以前沒有開展過培訓(xùn)工作
以前開展過,但員工甚至老板支持度越來越低了
以前開展過,已經(jīng)獲得了一定的認(rèn)可度
3、根據(jù)企業(yè)真實(shí)背景,選擇合適的培訓(xùn)體系建設(shè)路徑
4、設(shè)定培訓(xùn)體系三大基礎(chǔ)資源框架搭建計(jì)劃:
標(biāo)準(zhǔn)化課程庫搭建計(jì)劃
多能型講師庫搭建計(jì)劃
評(píng)估與激勵(lì)系統(tǒng)搭建計(jì)劃
三、如何輕松實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)課程的標(biāo)準(zhǔn)化?
1、常年困惑企業(yè)培訓(xùn)管理者的惡性循環(huán)
無內(nèi)容可講,外面找內(nèi)容堆砌
實(shí)際效果不大,學(xué)員不愿意學(xué)
學(xué)員意愿低,講師講課熱情低
2、在扎實(shí)的課程設(shè)計(jì)基本功面前,問題只是浮云!
3、企業(yè)培訓(xùn)體系課程庫三大基本結(jié)構(gòu)及設(shè)計(jì)要求
4、衡量培訓(xùn)課程庫是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化的幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)化程度越高,開發(fā)速度越快
標(biāo)準(zhǔn)化程度越高,耦合度越低
標(biāo)準(zhǔn)化程度越高,更換講師準(zhǔn)備時(shí)間越短
5、幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)課程庫標(biāo)準(zhǔn)化的速贏課程四步成型
6、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo):重新梳理企業(yè)課程庫設(shè)計(jì)要求
7、速贏課程四步成型將為企業(yè)培訓(xùn)體系帶來的效果
建立公平、公正的內(nèi)部課程甄選標(biāo)準(zhǔn)
從“研講一體”進(jìn)化到“研講分離”
課程快速研發(fā),完成海量課程庫建設(shè)
快速完成海量案例的搜集與整理
實(shí)現(xiàn)員工自動(dòng)自發(fā)的更新課件
四、如何將零散的標(biāo)準(zhǔn)化課程轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)性的課程庫?
1、標(biāo)準(zhǔn)化課程與標(biāo)準(zhǔn)化課程庫的區(qū)別
2、企業(yè)培訓(xùn)體系的總體目標(biāo)之一:縮短員工到達(dá)勝任標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間
3、找到標(biāo)準(zhǔn)化課程之間的內(nèi)在邏輯,有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)總體目標(biāo)
4、運(yùn)用速贏價(jià)值流分解技術(shù)輕松找到課程庫的內(nèi)在主線
5、速贏價(jià)值流分解技術(shù)的落地將為企業(yè)帶來至少兩項(xiàng)直接收益:
員工達(dá)到崗位要求所需時(shí)間明顯縮短
員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和欲望明顯增強(qiáng)
五、如何快速組建高水平的內(nèi)部講師隊(duì)伍?
1、案例分享:連續(xù)15天的TTT培訓(xùn)給企業(yè)帶來了什么?
2、換老師為什么不能解決傳統(tǒng)培訓(xùn)師培訓(xùn)的問題:課程指導(dǎo)思想落后
3、要將“快速”與“高水平”糅合在一起,必須轉(zhuǎn)變哪兩大指導(dǎo)思想?
4、視頻點(diǎn)評(píng):是什么令沒上過臺(tái)的學(xué)員在3小時(shí)之內(nèi)發(fā)生明顯的改變?
5、口碑傳遍全國的神奇方法:STT五行訓(xùn)練法
6、企業(yè)如何運(yùn)用STT五行訓(xùn)練法快速組建高水平內(nèi)部講師隊(duì)伍?
7、如何為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)造足夠的實(shí)踐環(huán)境?
8、如何零成本調(diào)動(dòng)內(nèi)部培訓(xùn)師的授課積極性和創(chuàng)新性?
9、如何提高內(nèi)部培訓(xùn)師的轉(zhuǎn)訓(xùn)能力?
10、心得展示:其他企業(yè)推行STT五行訓(xùn)練法的實(shí)際效果
【評(píng)估改善階段】
六、如何輕松搭建可持續(xù)改善的培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)
1.傳統(tǒng)培訓(xùn)評(píng)估方式在滿足企業(yè)需求時(shí)遇到的困境
培訓(xùn)效果好不好究竟以什么為準(zhǔn)?
沒有指出究竟誰該對(duì)培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)?如何負(fù)責(zé)?
培訓(xùn)效果不好時(shí)應(yīng)該怎么辦?
2.從傳統(tǒng)訓(xùn)后評(píng)估思維轉(zhuǎn)變?yōu)槿鞒淘u(píng)估思維
3.覆蓋訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后的速贏全流程評(píng)估八模塊
4.如何為評(píng)估的不同層面確定負(fù)責(zé)人?
5.如何撰寫評(píng)估報(bào)告并確定培訓(xùn)改善計(jì)劃?
七、如何有效管理企業(yè)培訓(xùn)體系的外部資源?
1.外部資源在企業(yè)培訓(xùn)體系中的定位
2.試聽是成本最高,且難度最大的方法
3.用正確的方式分析講師水平,降低篩選風(fēng)險(xiǎn)
4.觀念突破:外聘講師最大價(jià)值并非講課
5.如何將外聘老師有效的融合進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)體系,加以監(jiān)管
● 講師介紹:
廖衍明老師:國內(nèi)權(quán)威培訓(xùn)師與培訓(xùn)管理專家,香港理工大學(xué)客座講師、STT專業(yè)問題解決技術(shù)創(chuàng)始人,亞組委特聘講師,《哈佛商業(yè)評(píng)論》華南俱樂部特聘顧問,藍(lán)海戰(zhàn)略特邀學(xué)者與中國合作伙伴。廖老師擁有廣闊視野和豐富的企業(yè)從業(yè)背景,曾在外資、合資和國企擔(dān)任市場(chǎng)經(jīng)理、IT總監(jiān)、戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理、商學(xué)院院長等職。廖老師進(jìn)入管理培訓(xùn)業(yè)十年來,一直在美資及中資管理咨詢公司主管培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估、課程研發(fā)、講師培養(yǎng)等工作,主導(dǎo)并參與了多個(gè)海外課程的本土化工作,在實(shí)用型課程開發(fā)和培訓(xùn)師訓(xùn)練上擁有寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),特別擅長針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)個(gè)案及日常工作實(shí)務(wù)進(jìn)行分析與指導(dǎo),運(yùn)用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)滿意度一直保持在95%以上。廖老師所提供的管理方法、理念源于傳統(tǒng),穩(wěn)扎穩(wěn)打,風(fēng)險(xiǎn)極小,直指企業(yè)核心價(jià)值,能夠快速幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的增長,幫助企業(yè)提升營業(yè)額,企業(yè)最高負(fù)責(zé)人對(duì)廖老師的介入與協(xié)助均贊美有嘉。
核心課程:
《決勝高層——企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀熔煉》、《溝通式管理——企業(yè)如何快速培養(yǎng)優(yōu)秀管理干部》《STT企業(yè)培訓(xùn)師快速提升》、、《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與落地實(shí)施》《銷售管理的關(guān)鍵控制點(diǎn)(高階版)》、《沖出亞馬遜——銷售特種兵訓(xùn)練營》、《實(shí)現(xiàn)持續(xù)營銷的雙贏談判技巧》《六頂思考帽》等
備注:具體課程及內(nèi)容可視客戶實(shí)際進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研,針對(duì)性開發(fā)與設(shè)計(jì)。
客戶見證:
oppo手機(jī),內(nèi)容摘要:此次講座提升了該集團(tuán)中層干部管理水平,滿足了該集團(tuán)公司迅速發(fā)展的要求,同時(shí)參加培訓(xùn)的員工反響強(qiáng)烈,收到了良好的效果!
中糧新疆屯河股份有限公司,內(nèi)空摘要:中層問題解決專家廖衍明老師應(yīng)邀來到中糧新疆屯河股份有限公司,為全體人員講授了《溝通式管理——企業(yè)如何快速培養(yǎng)優(yōu)秀管理干部》的專題內(nèi)訓(xùn)。講座的內(nèi)容包括團(tuán)隊(duì)建設(shè),目標(biāo)管理,時(shí)間分配,工作溝通,情感溝通,展示價(jià)值等方面。他通過舉例子、互動(dòng)參與等形式,生動(dòng)活潑地為大家提供了很多有價(jià)值、操作性強(qiáng)的理念和方法。
三一重工,內(nèi)容摘要:廖衍明老師應(yīng)邀來到三一重工,為高層講授了《決勝高層——企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀熔煉》,廖衍明老師運(yùn)用成熟的步驟與體系,采用理論講授、專業(yè)指導(dǎo)、內(nèi)部討論的模式,協(xié)助高層管理者逐步厘清自己的人生追求,為核心團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一個(gè)在人生使命層面上探索、溝通和統(tǒng)一的機(jī)會(huì),尋找最合適的團(tuán)隊(duì)合作方案,最終實(shí)現(xiàn)全體成員的共同成長和成功。這次培訓(xùn),使全體參培人員提高了理論知識(shí)和解決處理問題的能力,并得到一次很好的學(xué)習(xí)研討交流機(jī)會(huì),大家學(xué)有所悟、學(xué)有所獲、學(xué)用結(jié)合,同時(shí)開拓了思路,管理理念也得到更新,團(tuán)隊(duì)凝聚力得到提升。
完美集團(tuán),內(nèi)容摘要:廖衍明老師應(yīng)邀來到中山完美集團(tuán),為完美集團(tuán)全國雙鉆級(jí)(最高級(jí)別)總監(jiān)做兩期三天:管理+銷售+培訓(xùn)師技巧的培訓(xùn),經(jīng)過三天,不少學(xué)員表示獲得了顛覆性的收獲。從課程開篇的五行訓(xùn)練法,學(xué)員們就感受到基本功的重要性,一些已經(jīng)授課很好的學(xué)員還是發(fā)現(xiàn)以往自己臺(tái)風(fēng)上的不足,并獲得了很大的提升。后面的銷售演講如何做,老師教練式指導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)演練,讓學(xué)員們學(xué)會(huì)了銷講會(huì)的流程改如何做,不少學(xué)員信心十足地說“我們回去終于教會(huì)下面的伙伴了!惫芾矸椒ǖ膫魇冢亲屵@批總監(jiān)們找到了沒有行政制度下的管理方法。