中小型企業(yè)培訓體系建設的思考...系是一個以學員為中心,以培訓過程管理為重點的體系。 培訓內容體系的建立,要從發(fā)現培訓需求開始。 (1)重新整理崗位說明書,明確每一種崗位的任職資格標準,和公司對該崗位員工的工作目標要求(A); (2)對現有員工,特別是關乎公司經營目標達成的關鍵崗位員工的素質和能力進行評估,同時檢討以往工作績效(B); (3)對照以上兩步,找出需要解決的重要問題。問題點(差距)=標準要求A-現實能力B。 培訓不是萬...