高級招聘面試

高級招聘面試(張老師)課程介紹：

【課程收益】
    本課程旨在幫助參加者掌握完整的“行為描述式面試法”的面試技巧，有效地運用這種方法客觀、準確的評估應聘者過往資歷及職業(yè)能力，從而為企業(yè)吸納合適的人才。并且對情景面試法進行了介紹，以及行為面試法與情境面試法的比較。
    行為描述式面試：這是一種近年來相當流行的面試法。其有效性已得到充分的證實。它的好處有：所問的問題要與過去的行為有關（如：怎樣和什么），而不是與感覺有關（如：為什么）。這樣的提問方式，使得雙方了解更多的事實而不是對早已有標準答案的（為什么類）問題的漂亮回答。行為描述式面試法是對付“面霸”的最佳武器。

【課程大綱】
1. 招聘概述
 ◇ 失敗招聘的代價
 ◇ 招聘中常見的錯誤
 ◇ 結構化面試的基本步驟
2. 選拔標準的建立與準備工作
 ◇ 如何確定選拔要求
 ◇ 能力標準如何運用于招聘過程
 ◇ 澄清簡歷上的疑點
3. 行為描述式面試
 ◇ 行為描述式面試的要點
 ◇ 分辨不完整的STAR和無效的描述
 ◇ 如何根據(jù)應征者的行為分析能力水平
 ◇ 行為描述式面試的有效性
4. 提問技巧
 ◇ 什么樣的問題是無效的
 ◇ 常見的提問類型與利弊
 ◇ 行為描述式提問技巧
 ◇ 怎樣制作行為描述的問卷
5. 追問的技巧
 ◇ 通過追問保證信息的有效
 ◇ 如何追問
 ◇ 如何分析信息的真實性
 ◇ 靈活應對不同類型的應征者
6. 工作匹配度分析
 ◇ 如何分析離職原因
 ◇ 如何將測評結果應用于工作匹配度分析
 ◇ 如何分辨應征者與企業(yè)的配合度
7.情景面試法簡介
8. 綜合評價
 ◇ 綜合評價的要素及具體方法
 ◇ 綜合評價表的使用
 ◇ 案例分析—對應征者進行全面的評估

【講師介紹】
    張老師(Robert)
    清華大學國際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，曾任歐洲最大的管理培訓公司專職講師，目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。
    在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業(yè)，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續(xù)擔任咨詢顧問、人力資源部高級經理、集團戰(zhàn)略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業(yè)包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經驗。
    張先生有著豐富的管理實操經驗，他主講的培訓課程系統(tǒng)、可操作性強。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實際經驗，與理論巧妙結合、融會貫通，行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。

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