IT項(xiàng)目管理與需求分析最佳實(shí)踐培訓(xùn)班

培訓(xùn)關(guān)鍵詞：IT項(xiàng)目管理培訓(xùn),需求分析培訓(xùn)

IT項(xiàng)目管理與需求分析最佳實(shí)踐培訓(xùn)班(多名講師)課程介紹：

培訓(xùn)方式
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)面授  ◇ 直播授課   ◇ 錄播回放

專家授課
 ◇ 4天集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)：每天6課時(shí)，實(shí)戰(zhàn)專家授課
 ◇ 理論梳理     ◇ 案例分享      ◇ 實(shí)戰(zhàn)演練

紙質(zhì)資料
IT項(xiàng)目管理與需求分析最佳實(shí)踐培訓(xùn)講義

培訓(xùn)收益
大型IT項(xiàng)目代表了其為了實(shí)現(xiàn)信息化總體戰(zhàn)略目標(biāo)而正在實(shí)施的信息化項(xiàng)目群、項(xiàng)目和其他工作的集合。IT項(xiàng)目過(guò)程代表了其為了實(shí)現(xiàn)信息化總體目標(biāo)而實(shí)施的信息化建設(shè)過(guò)程。實(shí)質(zhì)上，如何IT項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)規(guī)劃、計(jì)劃規(guī)劃設(shè)計(jì)、高績(jī)效執(zhí)行、階段化監(jiān)控評(píng)審及其項(xiàng)目收尾與后評(píng)估等，必須做到有方法可循、有框架可循。本課程通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)習(xí)者獲得如下收益：
1. 掌握大型IT項(xiàng)目、項(xiàng)目群和項(xiàng)目單元管理的差異；
2. 掌握如何設(shè)計(jì)和實(shí)施IT項(xiàng)目管理方法來(lái)提高項(xiàng)目管理投資回報(bào)；
3. 為您分享頂級(jí)專家大型項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和外包管控的心得、技巧；
4. 掌握IT項(xiàng)目中關(guān)鍵管理問(wèn)題的解決方法；
5. 理解改善IT項(xiàng)目管理計(jì)劃與控制的方法；
6. 掌握IT項(xiàng)目后評(píng)估流程、收尾總結(jié)方法；
7. 理解項(xiàng)目管理的重要性，通過(guò)具體案例掌握相關(guān)工具的使用方法；
8. 掌握IT項(xiàng)目管理的核心理念與實(shí)踐方法；
9. 掌握通過(guò)IT項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐過(guò)程來(lái)提高質(zhì)量的方法，結(jié)合實(shí)際工作，學(xué)以致用。
10. 掌握需求工程方法論
11. 掌握有效的需求捕獲技術(shù)，生成清晰的產(chǎn)品需求
12. 掌握需求建模技術(shù)捕獲并文檔化需求
13. 掌握編寫分層結(jié)構(gòu)文檔和定義產(chǎn)品的不同層次需求的標(biāo)準(zhǔn)
14. 掌握使用需求屬性分析實(shí)現(xiàn)全程跟蹤管理，在整個(gè)生命周期內(nèi)管理需求范圍和變更
15. 掌握應(yīng)用分析需求驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和測(cè)試活動(dòng)。

培訓(xùn)特色
本次培訓(xùn)特色定位方法與實(shí)踐相結(jié)合。定位于在企業(yè)信息化或軟件研發(fā)過(guò)程中引入組合管理、外包管理機(jī)制，內(nèi)容將涵蓋大型IT項(xiàng)目所支撐的項(xiàng)目組合分解機(jī)制、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程管控、的全部最新內(nèi)容。實(shí)踐方面，授課專家組擁有來(lái)多年信息化建設(shè)管控實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，本課程采用關(guān)鍵咨詢顧問(wèn)親自擔(dān)任授課。

日程安排

第一天上午 IT戰(zhàn)略與項(xiàng)目組合管理

1．IT戰(zhàn)略與IT執(zhí)行力
 ◇ IT戰(zhàn)略規(guī)劃
 ◇ 信息化頂層架構(gòu)
 ◇ IT戰(zhàn)略執(zhí)行力
 ◇ IT投資組合管理
 ◇ IT價(jià)值評(píng)估
2．大型IT 項(xiàng)目組合管理
產(chǎn)品愿景與需求精準(zhǔn)定位方法
 ◇ 大型IT項(xiàng)目需求分解
    大型項(xiàng)目切分法則
需求優(yōu)先級(jí)策略
分解需求、分解開(kāi)發(fā)模型（瀑布&敏捷）
 ◇ 大型IT項(xiàng)目投資組合管理
 ◇ 大型IT項(xiàng)目的資源配置結(jié)構(gòu)
 ◇ 大型IT項(xiàng)目的成本結(jié)構(gòu)和定價(jià)模型
 ◇ 大型IT項(xiàng)目的估算
    關(guān)聯(lián)估算&任務(wù)估算方法
 ◇ 大型IT項(xiàng)目的量化過(guò)程管理
 ◇ 大型IT項(xiàng)目進(jìn)度和任務(wù)管理
瀑布方法進(jìn)度和任務(wù)管理
敏捷方法進(jìn)度和任務(wù)管理
 ◇ 大型IT項(xiàng)目任務(wù)外包管理
任務(wù)拆分原則
外包任務(wù)分配與管理
  ◇ 大型IT項(xiàng)目后評(píng)估
  ◇ 大型IT項(xiàng)目治理機(jī)制與制度體系建設(shè)

3．大型項(xiàng)目的集中管理機(jī)制
 ◇ 項(xiàng)目管理委員會(huì)章程
 ◇ 集團(tuán)化項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)
 ◇ 項(xiàng)目管理體系
 ◇ 項(xiàng)目績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)
 ◇ 崗位職責(zé)矩陣
敏捷開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)BA,DEV,PM職責(zé)提升

4．大型項(xiàng)目其它集中管控方法
 ◇ COBIT下的IT治理管控
 ◇ TOGAF下的IT治理管控
 ◇ IPMT 下的集成管理方法

第一天下午

  IT外包項(xiàng)目采購(gòu)與合同管理

1. IT外包項(xiàng)目采購(gòu)與合同管理
 ◇ IT外包需求管理
 ◇ IT外包決策和采購(gòu)管理
 ◇ IT外包選型和商務(wù)合同管理
 ◇ IT外包治理模式
 ◇ IT外包項(xiàng)目組合管理
 ◇ IT外包績(jī)效管理
 ◇ 合作伙伴關(guān)系管理
 
IT項(xiàng)目來(lái)源、論證、立項(xiàng)與啟動(dòng)

T項(xiàng)目的來(lái)源、論證、立項(xiàng)與啟動(dòng)過(guò)程
1. IT項(xiàng)目的兩類主要來(lái)源
2. 產(chǎn)品類項(xiàng)目的論證過(guò)程
3. 企業(yè)客戶類項(xiàng)目的論證過(guò)程
4. 項(xiàng)目立項(xiàng)的過(guò)程
5. 項(xiàng)目啟動(dòng)階段需要開(kāi)展的典型工作
6. 組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的影響
實(shí)戰(zhàn)：兩類項(xiàng)目啟動(dòng)類工作的練習(xí)

第二天上午 項(xiàng)目規(guī)劃之范圍、進(jìn)度、成本規(guī)劃
 ◇ IT項(xiàng)目的核心過(guò)程規(guī)劃--范圍、進(jìn)度、成本計(jì)劃
1. 規(guī)劃階段各知識(shí)領(lǐng)域的邏輯關(guān)系梳理
2. 項(xiàng)目范圍規(guī)劃
a) ◇ 收集需求
b) ◇ 定義范圍
c) ◇ 分解WBS
3. 項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃
a) ◇ 分解活動(dòng)
b) ◇ 排列活動(dòng)順序
c) ◇ 活動(dòng)資源估算
d) ◇ 活動(dòng)時(shí)間估算
樂(lè)觀速率與悲觀速率估算方法
e) ◇ 制定進(jìn)度計(jì)劃
4. 項(xiàng)目成本規(guī)劃
a) ◇ 項(xiàng)目成本估算
b) ◇ 制定項(xiàng)目預(yù)算
實(shí)戰(zhàn)：實(shí)際完成完整案例的范圍、進(jìn)度、成本規(guī)劃練習(xí)
 ◇ 項(xiàng)目規(guī)劃之質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)規(guī)劃 ◇ IT項(xiàng)目的核心過(guò)程規(guī)劃--質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)計(jì)劃
1. 制定質(zhì)量管理計(jì)劃
2. 制定人力資源計(jì)劃
3. 制定溝通管理計(jì)劃與干系人管理計(jì)劃
可視化溝通方法
團(tuán)隊(duì)信息輻射最大化對(duì)稱方法
4. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃
開(kāi)發(fā)迭代周期風(fēng)險(xiǎn)管控
a) ◇ 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
b) ◇ 風(fēng)險(xiǎn)概率/影響分析
c) ◇ 制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
5. 項(xiàng)目采購(gòu)規(guī)劃
實(shí)戰(zhàn)：實(shí)際完成完整案例的質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)規(guī)劃練習(xí)

第二天下午 項(xiàng)目執(zhí)行階段的管理與實(shí)踐
 ◇ IT項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程
1. 組建項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
2. 項(xiàng)目任務(wù)分工
3. 指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作
4. 如何解決IT項(xiàng)目執(zhí)行中的高效協(xié)作問(wèn)題
5. 如何解決項(xiàng)目中需求變化與版本控制
6. 項(xiàng)目執(zhí)行中實(shí)用的管理經(jīng)驗(yàn)推薦
7. 在項(xiàng)目管理工具中實(shí)時(shí)更新項(xiàng)目狀態(tài)
8. 最佳開(kāi)發(fā)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享
9. 分布團(tuán)隊(duì)管控方法
實(shí)戰(zhàn)：案例分析項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的典型問(wèn)題與挑戰(zhàn)，分享實(shí)戰(zhàn)中的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
 ◇ 項(xiàng)目監(jiān)控階段的管理與實(shí)踐 ◇ IT項(xiàng)目的監(jiān)控過(guò)程
1. 收集項(xiàng)目的績(jī)效數(shù)據(jù)，為項(xiàng)目做全面“體檢”
2. 績(jī)效評(píng)審，全面診斷項(xiàng)目的“健康狀況”
3. 生成績(jī)效報(bào)告
4. 與干系人溝通項(xiàng)目績(jī)效
5. 項(xiàng)目變更控制
a) ◇ 變更請(qǐng)求
b) ◇ 變更控制流程
c) ◇ 變更控制委員會(huì)
6. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理
7. 發(fā)布項(xiàng)目成果
8. 項(xiàng)目驗(yàn)收
案例分析：案例分析項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程中的典型問(wèn)題與挑戰(zhàn)，重點(diǎn)探討變更控制
 ◇ 基于項(xiàng)目管理工具的完整項(xiàng)目管理過(guò)程實(shí)踐 ◇ 項(xiàng)目管理過(guò)程完整實(shí)戰(zhàn)
1. 項(xiàng)目管理工具的安裝與配置
2. 在項(xiàng)目管理工具中創(chuàng)建項(xiàng)目需求和開(kāi)發(fā)計(jì)劃
3. 在項(xiàng)目管理工具中進(jìn)行任務(wù)分工和跟蹤
4. 在項(xiàng)目管理工具中進(jìn)行變更控制

第三天上午 需求實(shí)踐現(xiàn)狀分析
1.軟件項(xiàng)目成敗與需求實(shí)踐
2.軟件需求和需求工程概述
3.透過(guò)表象，分析本質(zhì)（需求問(wèn)題的診斷）
4.需求過(guò)程方法論
5.需求模式經(jīng)驗(yàn)談
 ◇ 需求過(guò)程介紹
1.需求的概念和需求分析的任務(wù)
2.需求分析與軟件生命周期的關(guān)系
3.需求分析過(guò)程—需求分析的基本過(guò)程
 ◇ 從傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)向敏捷開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)型中的問(wèn)題和對(duì)策
1.傳統(tǒng)重量級(jí)的開(kāi)發(fā)方法優(yōu)缺點(diǎn)
2.采用敏捷開(kāi)發(fā)持續(xù)交付軟件
3.實(shí)現(xiàn)敏捷方法實(shí)踐與開(kāi)發(fā)過(guò)程流程和環(huán)節(jié)分析
 ◇ 敏捷需求過(guò)程介紹
1.敏捷需求定義
2.需求的概念和需求分析的任務(wù)
3.需求分析與軟件生命周期的關(guān)系
4.敏捷需求工作流程
 ◇ 典型案例分析：
分析需求捕獲過(guò)程， 需求分析過(guò)程及其需求管理， 需求追溯過(guò)程分析優(yōu)秀的需求階段如何完成，其中包括大型系統(tǒng)中軟件需求階段的大部分疑難點(diǎn)的解決方案。

第三天下午 需求捕獲策略
1.需求捕獲策略
2.需求捕獲的主要障礙與應(yīng)對(duì)
3.需求捕獲時(shí)的用戶心理模型與應(yīng)對(duì)之道
4.需求協(xié)商的策略與技巧
 ◇ 需求捕獲的主要方法與問(wèn)題分析
1.用戶訪談的操作要點(diǎn)與誤區(qū)分析
2.用戶調(diào)查的操作要點(diǎn)與誤區(qū)分析
3.文檔研究的操作要點(diǎn)與誤區(qū)分析
4.原型法的操作要點(diǎn)與誤區(qū)分析
 ◇ 需求捕獲的相關(guān)工具
1.任務(wù)卡片
2.場(chǎng)景描述
3.需求捕獲工具的選用、設(shè)計(jì)的核心思想
 ◇ 需求分析的方法
1.面向?qū)ο蟮姆治龇椒?br /> 2.面向問(wèn)題域的分析方法
3.UML表示法介紹與需求建模要點(diǎn)總結(jié)
4.需求的原型制作
5.業(yè)務(wù)流程，業(yè)務(wù)實(shí)體和場(chǎng)景分析
6.非功能需求的分析
 ◇ 基于用例技術(shù)的需求分析
1.用例基礎(chǔ)
2.用例模型概述
3.使用基于業(yè)務(wù)事件分析用例
4.用例顆粒度分析
5.開(kāi)發(fā)用例模型實(shí)踐
 ◇ 需求分析的后續(xù)周期：確定需求細(xì)節(jié)
1.用例的類型（業(yè)務(wù)、報(bào)表、接口、技術(shù)）及應(yīng)用要點(diǎn)
2.業(yè)務(wù)類用例的細(xì)化
3.分析業(yè)務(wù)活動(dòng)細(xì)節(jié)：事件流 相關(guān)工具：活動(dòng)圖
4.用戶界面原型分析、約束與規(guī)則描述
5.原始需求、用例、功能點(diǎn)之間的關(guān)系
6.需求分析結(jié)果對(duì)測(cè)試的影響
 ◇ 需求分析實(shí)踐 ◇ 實(shí)戰(zhàn)演練：財(cái)富系統(tǒng)需求分析案例實(shí)踐

第四天上午 非功能型需求的分析
1.非功能性需求標(biāo)準(zhǔn)
2.性能、安全
3.可靠性、可移植性、可維護(hù)性、可用性
4.設(shè)計(jì)約束分析
5.設(shè)計(jì)非功能性需求指標(biāo)
6.非功能性需求分析方法
7.非功能性需求驗(yàn)證方法
案例：非功能性需求分析的實(shí)現(xiàn)過(guò)程
 ◇ 編寫需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)
1.從溝通、寫作的角度提升水平
2.需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)格式與內(nèi)容
3.需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)編寫策略與技巧
4.需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)常見(jiàn)的模板
5.基于CMMI的需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、基于Agile的需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)
 ◇ 需求驗(yàn)證操作實(shí)務(wù)
1.需求驗(yàn)證的主要手段分析
2.需求評(píng)審的常見(jiàn)誤區(qū)與應(yīng)對(duì)之道
案例研究：大型系統(tǒng)項(xiàng)目需求實(shí)例文檔分析
 ◇ 需求管理
1.需求管理和過(guò)程能力成熟度模型
2.需求管理步驟
3.需求規(guī)格說(shuō)明的版本控制、需求屬性、度量需求管理的效果
4.需求分析時(shí)要不要考慮設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
5.需求的全生命周期管理
6.需求組解散后,誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)需求的管理

第四天下午 需求變更管理
1.控制項(xiàng)目范圍的擴(kuò)展
2.變更控制過(guò)程
3.變更控制委員會(huì)
4.測(cè)量變更活動(dòng)
5.變更請(qǐng)求決策分析
6.變更會(huì)審與確認(rèn)
 ◇ 需求跟蹤管理
1.跟蹤管理的理念
2.需求跟蹤的目標(biāo)
3.需求跟蹤需要的工具支持
4.需求跟蹤工具
5.需求跟蹤過(guò)程
 ◇ 需求管理的最佳實(shí)踐
1.如何控制需求膨脹與蔓延
2.需求調(diào)研分析中的項(xiàng)目干系人概念
3.讓軟件項(xiàng)目在不斷的需求變化中獲得成功
4.甲乙方關(guān)于需求的理解的差異
 ◇ 需求管理工具
1.需求管理工具的設(shè)計(jì)思想
2.需求管理工具的基本功能演示
3.版本控制、基線、跟蹤、變更的演示
 ◇ 實(shí)戰(zhàn)演練：以一個(gè)信息化系統(tǒng)構(gòu)建為背景， 進(jìn)行需求分析的完整案例， 其中包括背景分析，需求采集，需求分析等過(guò)程步驟。
總結(jié)與交流

授課專家

程老師  中國(guó)第一批分析設(shè)計(jì)師、UML/UP專家、UP統(tǒng)一軟件過(guò)程資深教練（國(guó)內(nèi)首位軟件項(xiàng)目過(guò)程教練）、需求專家，國(guó)內(nèi)較早引入模型驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)方法的倡導(dǎo)人之一、國(guó)內(nèi)最早的UP過(guò)程推動(dòng)人之一。擅長(zhǎng)企業(yè)級(jí)應(yīng)用分析設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)；對(duì)軟件開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程有深刻認(rèn)識(shí)，有很好的協(xié)作精神和學(xué)習(xí)能力。在系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)方面均有豐富經(jīng)驗(yàn)。能夠結(jié)合實(shí)際,在復(fù)雜的應(yīng)用環(huán)境中能夠選擇適合需求分析方法定義并改進(jìn)需求規(guī)格說(shuō)明,降低項(xiàng)目開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、縮短開(kāi)發(fā)周期、提高應(yīng)用系統(tǒng)的可維護(hù)性和可擴(kuò)展性。

郭老師  中國(guó)科技和信息化專家?guī)鞂＜遥?0年以上軟件開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，iOS、安卓和H5等跨平臺(tái)多項(xiàng)目開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家。擅長(zhǎng)技術(shù)領(lǐng)域：移動(dòng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及項(xiàng)目管理，熟悉IOS APP開(kāi)發(fā)、安卓APP和H5跨平臺(tái)開(kāi)發(fā)技術(shù)，采用SRUM敏捷開(kāi)發(fā)方式進(jìn)行項(xiàng)目管理。獲得的專業(yè)認(rèn)證和資質(zhì)有：2011年通過(guò)了PMP項(xiàng)目管理認(rèn)證、2013年通過(guò)了系統(tǒng)分析師（計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)高級(jí)資格）、2014年通過(guò)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師（計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)高級(jí)資格）,做過(guò)二十幾個(gè)大型項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)特別豐富。培訓(xùn)幾百場(chǎng)，獲得學(xué)員好評(píng)。

證書(shū)：
本課程由中國(guó)信息化培訓(xùn)中心頒發(fā)《IT項(xiàng)目管理與需求分析最佳實(shí)踐工程師》證書(shū)，證書(shū)可作為專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)能力考核的證明，以及專業(yè)技術(shù)人員崗位聘用、任職、定級(jí)和晉升職務(wù)的重要依據(jù)。

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