市場(chǎng)需求分析與調(diào)研

市場(chǎng)需求分析與調(diào)研(喻國(guó)慶)課程介紹：

課程簡(jiǎn)介：
    市場(chǎng)調(diào)研是營(yíng)銷的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，古時(shí)打仗首先要有“探馬來報(bào)”，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，切不課盲目輕敵。市場(chǎng)調(diào)研涉及的內(nèi)容較多，行業(yè)外部的有政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境、有商業(yè)氛圍和區(qū)域購(gòu)買力及消費(fèi)者偏好。行業(yè)內(nèi)部有整體的行業(yè)市場(chǎng)空間、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力狀況等，最后還關(guān)系到自己營(yíng)銷體系方方面面的因素，包括產(chǎn)品力、品牌力、渠道力、終端能力、團(tuán)隊(duì)及售后能力等等。做好銷售需求的預(yù)測(cè)才能做好營(yíng)銷計(jì)劃、市場(chǎng)投入等管理工作，切實(shí)提高工作效率，帶來公司的整體的發(fā)展。

課程目的：
    通過培訓(xùn)使員工能掌握系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，感受互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷的變化，市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)操和步驟，銷售預(yù)測(cè)的方法，對(duì)自己的市場(chǎng)布局能有一個(gè)相對(duì)準(zhǔn)確的判斷，明確公司銷量完成必須具備的市場(chǎng)資源及本部門的工作進(jìn)度。

教學(xué)要求：
采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式，課堂講授要求理論聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用大量實(shí)踐案例和教學(xué)實(shí)例，深入淺出、旁征博引，講師運(yùn)用多媒體課件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為教學(xué)輔助工具，同時(shí)配備課堂練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)以消化老師的課程內(nèi)容。

教學(xué)大綱：

第一章：市場(chǎng)調(diào)研實(shí)戰(zhàn)
一、宏觀市場(chǎng)分析
1. 行業(yè)市場(chǎng)的信息來源；
2. 影響市場(chǎng)行業(yè)因素的分析、
1) 社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素
2) 人口和社會(huì)因素
3) 行業(yè)成熟度
4) 政策法規(guī)因素
二、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)分析
1. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的選擇
2. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)分析 
3. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道策略分析
4. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品策略分析
5. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷策略分析
6. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格策略分析
7. 促銷與動(dòng)銷分析
8. 終端網(wǎng)絡(luò)關(guān)系分析
9. 團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)力分析
10. 投入產(chǎn)出分析
三、客戶需求分析
1. 產(chǎn)品性價(jià)比
2. 品牌影響力
3. 產(chǎn)品性能
4. 營(yíng)銷政策
5. 售前售后服務(wù)
四、消費(fèi)者分需求分析
1. 消費(fèi)者購(gòu)買模式
2. 消費(fèi)者購(gòu)買類型
3. 消費(fèi)者購(gòu)買決策
4. 影響購(gòu)買的因素
五、市場(chǎng)分析的方法及工具
1. 定性預(yù)測(cè)
1) 購(gòu)買者意向調(diào)查法
2) 銷售人員綜合意見法
3) 專家意見法
4) 市場(chǎng)式銷法
5) 市場(chǎng)因子推演法
2. 定量預(yù)測(cè)法
3. 利用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息
4. 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫
5. 工具：數(shù)據(jù)分析工具應(yīng)用
6. 工具：SWOT分析使用
7. 工具：市場(chǎng)調(diào)研的“頭頭是道
8. 案例：寶潔公司利用市場(chǎng)調(diào)研擊退雕牌

第二章：市場(chǎng)銷量預(yù)測(cè)
一、市場(chǎng)銷量的預(yù)測(cè)
1. 銷售預(yù)測(cè)的重要性
2. 銷售預(yù)測(cè)思維方式
3. 銷售預(yù)測(cè)的管理體系
4. 預(yù)測(cè)人員的綜合素質(zhì)
5. 信息采集的“四性”
6. 行業(yè)總量預(yù)測(cè)的方法
7. 如何調(diào)高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性
8. 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的步驟
9. 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法
10. 核心樣板市場(chǎng)的預(yù)測(cè)
11. 銷量標(biāo)桿的選擇
12. 工具：銷量常見的預(yù)測(cè)的六種方法
13. 工具：多學(xué)科市場(chǎng)預(yù)測(cè)法
14. 工具：“見微知著”預(yù)測(cè)法
15. 工具：客戶訪談提綱
16. 工具：數(shù)據(jù)對(duì)比法
17. 案例：林彪三問贏得遼沈戰(zhàn)役
 
講師介紹：喻國(guó)慶老師
 ◇ 營(yíng)銷體系運(yùn)營(yíng)管理專家；
 ◇ 三株藥業(yè)中國(guó)營(yíng)銷第一企企劃經(jīng)理 
 ◇ 可口可樂(合肥灌裝廠)世界第一品牌銷售主管
 ◇ 三星科健上市公司產(chǎn)品經(jīng)理/市場(chǎng)部總監(jiān)，營(yíng)銷總經(jīng)理
 ◇ 創(chuàng)維集團(tuán)上市公司/家電巨頭通訊事業(yè)部市場(chǎng)總監(jiān)
 ◇ 大贏數(shù)控 光電設(shè)備龍頭企業(yè)大客戶總監(jiān)
喻國(guó)慶老師擁有消費(fèi)品、藥業(yè)、工業(yè)品、家電、通訊、咨詢行業(yè)豐富的企業(yè)一線營(yíng)銷與營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)；曾在外企、上市公司、民營(yíng)企業(yè)、咨詢公司工作，長(zhǎng)期從事營(yíng)銷工作涉及不同行業(yè)，但是一直堅(jiān)守營(yíng)銷崗位，從業(yè)務(wù)員做起，一直到營(yíng)銷總經(jīng)理，涵蓋營(yíng)銷的方方面面，精通營(yíng)銷體系的各個(gè)環(huán)節(jié)，具備專業(yè)的分析、判斷、處理問題的實(shí)戰(zhàn)能力。十五年的操控全國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)歷，管理過5000人的營(yíng)銷隊(duì)伍,取得出色的銷售業(yè)績(jī)，擅長(zhǎng)營(yíng)銷體系建立；渠道整合與創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商打造；品牌建立與策劃等全方位的營(yíng)銷咨詢輔導(dǎo)、落地實(shí)施。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略方向:   咨詢、診斷、規(guī)劃； 企業(yè)營(yíng)銷問題診斷； 市場(chǎng)調(diào)研及問題梳理；
營(yíng)銷體系建立與管理:  營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的選、育、用、留； 營(yíng)銷技能提升； 營(yíng)銷分支機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程管控；
營(yíng)銷體系績(jī)率的提升:  年度營(yíng)銷計(jì)劃制定與執(zhí)行； 樣板市場(chǎng)與樣板客戶的打造； 渠道活力提升； 終端動(dòng)銷及生動(dòng)化設(shè)計(jì)
營(yíng)銷體系內(nèi)部管理系統(tǒng)建立:   應(yīng)收賬款管理； 庫存管理； 客戶分類及管理； 企業(yè)信息化管理及營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析； 企業(yè)商務(wù)管理規(guī)范及合同管理； 優(yōu)秀客戶輔導(dǎo)及能力提升；
品牌建設(shè)與推廣:   品牌及產(chǎn)品定位； 品牌傳播、企業(yè)形象打造； 促銷活動(dòng)策劃與實(shí)施； 形象代言的操作； 企業(yè)VI的設(shè)計(jì)；
部分成功案例：
勁牌公司咨詢輔導(dǎo)：經(jīng)過渠道變革和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、進(jìn)行了廠商一體化的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈整合，人員數(shù)量大幅削減，銷量由25億增長(zhǎng)到75億。
章貢酒業(yè)根據(jù)地保衛(wèi)戰(zhàn)：掌控終端、強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)管理、加強(qiáng)員工培訓(xùn)和內(nèi)部體系流程建設(shè)，擊退了當(dāng)?shù)貜?qiáng)勢(shì)品牌四特的蠶食，銷量增長(zhǎng)80%。
河南五糧液金谷春酒業(yè)：由一個(gè)小國(guó)企，進(jìn)行營(yíng)銷整合、提升銷量，強(qiáng)化內(nèi)部管理、注重團(tuán)隊(duì)打造，成為鄂豫皖地區(qū)強(qiáng)勢(shì)品牌，完成了股份改制，吸引了五糧液的投資，成為五糧液集團(tuán)的下屬企業(yè)。
深圳西馳電氣（工業(yè)自動(dòng)化行業(yè)）三板上市公司，強(qiáng)化內(nèi)部培訓(xùn)、明確企業(yè)戰(zhàn)略、強(qiáng)化客戶開發(fā)與客戶服務(wù)，進(jìn)行產(chǎn)品線梳理夯實(shí)管理體系。得到客戶的好評(píng)。
深圳仁為光電：（LED應(yīng)用行業(yè)）：總經(jīng)理管理顧問，進(jìn)行內(nèi)部人員專業(yè)培訓(xùn)、產(chǎn)品迭代換新，品牌形象建立、企業(yè)銷量有300萬增長(zhǎng)到2800萬。

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