我贏為王——冠軍銷(xiāo)售心態(tài)課

我贏為王——冠軍銷(xiāo)售心態(tài)課(紀(jì)鑒)課程介紹：

【課程背景】
    銷(xiāo)售人員是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的一個(gè)特殊群體,他們是企業(yè)與市場(chǎng)聯(lián)系的紐帶,對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、企業(yè)的發(fā)展壯大起著重要作用。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，我們發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售人員能夠順利成長(zhǎng)并為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，關(guān)鍵因素包括心態(tài)意愿、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技能、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)等等，而銷(xiāo)售成功與否起著至關(guān)重要的基礎(chǔ)就是銷(xiāo)售人員的心態(tài)和意愿度，因此，企業(yè)的發(fā)展需要造就一批高素質(zhì)的銷(xiāo)售精英團(tuán)隊(duì)，精英銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)需要的是具備冠軍素質(zhì)的銷(xiāo)售員。

    《我贏為王——冠軍銷(xiāo)售心態(tài)課》通過(guò)系統(tǒng)、科學(xué)、高效的身心體驗(yàn)方式，讓銷(xiāo)售人員迅速走向改變，并自然而然地向著與企業(yè)共同成就的心態(tài)，如積極、主動(dòng)、負(fù)責(zé)、創(chuàng)新、敬業(yè)、感恩、忠誠(chéng)等迅速轉(zhuǎn)變，從而激活企業(yè)的人力資本，讓銷(xiāo)售人員的行動(dòng)力提升，使企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，成倍地提升，直接促進(jìn)企業(yè)業(yè)績(jī)的提升。

【課程目標(biāo)】
1. 提高銷(xiāo)售人員的工作績(jī)效水平，提高工作能力；
2. 增強(qiáng)銷(xiāo)售人員的應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、敏捷的判斷能力、以及觀察力；
3. 轉(zhuǎn)變銷(xiāo)售人員工作觀念，工作是為自己做，工作時(shí)不抱怨，不埋怨、拒絕借口；
4. 賦予員工能力，改變員工對(duì)待問(wèn)題、處理問(wèn)題的態(tài)度；
5. 通過(guò)統(tǒng)一員工的思維、價(jià)值觀，從而影響團(tuán)隊(duì)成員，讓一群來(lái)自不同經(jīng)歷，不同背景的人能?chē)@同一個(gè)目標(biāo)向前邁進(jìn)；
6. 保持感恩之心回饋公司，提高公司業(yè)績(jī)，和公司、客戶一起共贏；
7. 提升忠誠(chéng)度，樹(shù)立敬業(yè)，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，凝聚團(tuán)隊(duì)精神；
8. 打造銷(xiāo)售精英，讓銷(xiāo)售業(yè)績(jī)瘋狂增長(zhǎng)。

【課程特色】
1.激情演繹——導(dǎo)師親身經(jīng)歷，從底層員工到企業(yè)高管的心路歷程，真情流露，與聽(tīng)眾共鳴，或慷慨激昂或潸然淚下，共同體驗(yàn)心靈的洗禮。
2.精彩互動(dòng)——案例分析+聲像視聽(tīng)+小組討論+現(xiàn)場(chǎng)游戲+心理體驗(yàn)+多感官體驗(yàn)等授課方式
3.實(shí)效落地——課后30天成長(zhǎng)計(jì)劃，運(yùn)用現(xiàn)代通訊方法，相互督促，將學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化落地，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)中實(shí)實(shí)在在的收益。

【課程大綱】

第一講 冠軍銷(xiāo)售心態(tài)
一、好心態(tài)才有好業(yè)績(jī)
1.萬(wàn)物皆有規(guī)律
討論：人的心態(tài)從何而來(lái)？銷(xiāo)售人員如何具備冠軍銷(xiāo)售心態(tài)嗎？
1）撥開(kāi)迷霧，直指事件背后的規(guī)律。
2）麻煩從何而來(lái)？
2.心態(tài)是成敗的基因
1) 培養(yǎng)心態(tài)的“力度”
2) 訓(xùn)練心態(tài)的“敏感度”
方法工具：掌握從改變心理認(rèn)知模式和行為反饋模式達(dá)成冠軍銷(xiāo)售心態(tài)
途徑一：心理認(rèn)知模式。案例：誰(shuí)能承受一萬(wàn)次的失敗
途徑二：行為反饋模式。案例：算命大師

二、練就冠軍銷(xiāo)售心態(tài)的四大秘訣
1.膽識(shí)鑄就成功
1）果敢做事；2）簡(jiǎn)單看事；3）大膽行事
案例分析：天堂在左，深圳在右
討論：你曾經(jīng)錯(cuò)失過(guò)的機(jī)會(huì)？
2.感性的面對(duì)現(xiàn)實(shí)
1）人是感性的；2）世界是可調(diào)的；3）現(xiàn)實(shí)是可變的
視頻：《震撼人心的時(shí)刻》
分享：銘記你人生中的閃光點(diǎn)
3.創(chuàng)造成就事業(yè)
1）創(chuàng)造帶來(lái)“順風(fēng)”；2）創(chuàng)造要有好心態(tài)
案例分析：最偉大的銷(xiāo)售員—上樓下樓
3）培養(yǎng)創(chuàng)造精神
案例分析：亮劍
4.信念決定態(tài)度
1）相信》懷疑；2）信念與生命；3)信念與信仰
案例分析：關(guān)于信念的實(shí)驗(yàn)
案例分析：報(bào)時(shí)的人
討論分享：找到你心的方向

第二講 為自己打造戰(zhàn)無(wú)不勝的冠軍銷(xiāo)售心態(tài)
一、冠軍銷(xiāo)售怎么學(xué)習(xí)？
1. 學(xué)習(xí)的意識(shí)
1） 學(xué)習(xí)改變態(tài)度
案例分析：競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的活力——狼和羊的故事
2) 學(xué)習(xí)事物的相對(duì)性
方法工具：換一個(gè)角度看問(wèn)題
2. 學(xué)習(xí)的方法
1） 互動(dòng)；2）抓重點(diǎn)；3）轉(zhuǎn)換成習(xí)慣
方法工具：教你一招——把書(shū)拆了才能用
3. 學(xué)習(xí)的心態(tài)
1） 主動(dòng)學(xué)習(xí)；2）持續(xù)學(xué)習(xí)
案例分析：李嘉誠(chéng)的成功之道
4. 學(xué)習(xí)的更高境界
1）提升執(zhí)行力；2）提升境界；3）多元化發(fā)展
案例分析：一個(gè)人的能力能復(fù)制嗎？
案例分析：跨界發(fā)展——復(fù)合型人才

二、冠軍銷(xiāo)售如何面對(duì)改變？
1. 制造正面壓力
案例分析：海爾公司的考試
2. 尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
案例分析：你的對(duì)手就是你的身價(jià)
3. 確定目標(biāo)
1）動(dòng)機(jī)比目標(biāo)更重要；2）目的比內(nèi)容更重要
方法工具：設(shè)定目標(biāo)SMART法
4. 選擇有競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境
1）選對(duì)環(huán)境跟對(duì)人；
2）樹(shù)立成功的榜樣復(fù)制和模仿、和樂(lè)觀的人做朋友；
案例分析：感冒藥的啟發(fā)
3）決心想改變、主動(dòng)改變思想
案例分析：你會(huì)住在哪？圈子

三、冠軍銷(xiāo)售的行為特質(zhì)
1.軍人的風(fēng)范
視頻：《軍人出身的企業(yè)家記錄》
2.熱情的態(tài)度
案例分析：拿破侖傳——熱情的較量
3.細(xì)微之處見(jiàn)精神
案例：細(xì)節(jié)決定成敗
方法工具：國(guó)學(xué)修為——慎獨(dú)

四、冠軍銷(xiāo)售必備十大行為模式
1.目標(biāo)明確
方法工具：目標(biāo)目視管理法
2.結(jié)果清晰
案例分析：結(jié)果思維和任務(wù)思維
3.主動(dòng)性強(qiáng)
案例分析：自動(dòng)自發(fā)的秘密
4.主控意識(shí)
案例分析：跟自己較點(diǎn)勁
5.承擔(dān)責(zé)任
案例分析：天下興亡，我的責(zé)任
6.團(tuán)隊(duì)精神
案例分析：三人成眾
7.服從意識(shí)
方法工具：簡(jiǎn)單、聽(tīng)話、照做
8.執(zhí)行能力
案例分析：執(zhí)行與執(zhí)行力
9.追求完美
案例分析：你的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
10.不達(dá)目的決不罷休
案例分析：堅(jiān)持

第三講 冠軍銷(xiāo)售修煉的五步法

一、自信意識(shí)第一步
1.生活中自信的提升
1）敢于冒險(xiǎn)前行；
2）加快走路步伐；
3）凡事大聲說(shuō)話；
4）培養(yǎng)微笑習(xí)慣；
5）提升自我形象；
視頻：《人生不設(shè)限》
案例分析：見(jiàn)證脫胎換骨的變化
方法工具：高效率行為養(yǎng)成法
2.心理學(xué)提升自信
1）心理學(xué)改變?nèi)说囊罁?jù)；
2）如何讓改變發(fā)生
案例分析：心理咨詢(xún)的個(gè)案
方法工具：想象法、視覺(jué)化、聽(tīng)覺(jué)化
案例分析：木匠的故事、劉德華趣聞

二、目標(biāo)意識(shí)第二步
1.制定目標(biāo)
案例分析：如何來(lái)設(shè)定目標(biāo)
2.專(zhuān)注目標(biāo)
3.分解目標(biāo)
案例分析：分解目標(biāo)的四大步驟
4.聚焦目標(biāo)
方法工具：倒計(jì)時(shí)反應(yīng)法

三、主動(dòng)意識(shí)第三步
1）主動(dòng)與被動(dòng)的區(qū)別
案例分析：杜拉拉升職記
2）主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)
案例分析：電梯對(duì)話

四、主控意識(shí)第四步
1.控制內(nèi)心
案例分析：心情的轉(zhuǎn)變
2.轉(zhuǎn)移注意力
方法工具：視線轉(zhuǎn)移法
3.將困難變成營(yíng)養(yǎng)品
視頻：《康熙王朝》
4.學(xué)會(huì)接受和改變
案例分析：一切都是為了更好的做準(zhǔn)備

五、責(zé)任意識(shí)第五步
1.敢于擔(dān)當(dāng)
案例分析：國(guó)父的胸懷——格局與成就
2.富有責(zé)任心
案例分析：真正負(fù)責(zé)的態(tài)度
3.自愿付出
1）付出和回報(bào)成正比
案例分析：社會(huì)規(guī)律與自然法則
2）付出先于回報(bào)
案例分析：情感賬戶
3）切忌抱怨
案例分析：蘋(píng)果樹(shù)的抱怨

講師介紹

紀(jì)鑒老師簡(jiǎn)介  情境體驗(yàn)引導(dǎo)專(zhuān)家
曾任：龍浩股份企業(yè)學(xué)院 執(zhí)行院長(zhǎng)
曾任：深圳中航股份有限公司 培訓(xùn)經(jīng)理
PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
NLP商學(xué)院認(rèn)證導(dǎo)師
國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師
慈善公益全國(guó)大學(xué)生起航課程導(dǎo)師
清華大學(xué)深圳管理學(xué)院EMBA班、MBA班、總裁班指定企業(yè)教練
    紀(jì)鑒老師于2006年開(kāi)始專(zhuān)職從事企業(yè)培訓(xùn)和咨詢(xún)工作，以情境體驗(yàn)的獨(dú)特方式，培養(yǎng)教練型領(lǐng)導(dǎo)者、打造教練式團(tuán)隊(duì)執(zhí)行系統(tǒng)、推廣企業(yè)EAP陽(yáng)光心態(tài)課題，讓員工變得認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、懂得感恩、敢于擔(dān)當(dāng)、勇于創(chuàng)新。截至2015年，作為中國(guó)區(qū)企業(yè)教練文化的倡導(dǎo)者和實(shí)踐者，為400多家企業(yè)進(jìn)行過(guò)指導(dǎo)和培訓(xùn)，直接服務(wù)學(xué)員人數(shù)達(dá)到60000余人次，培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部講師2000多名，企業(yè)教練式管理者8000多名。
同時(shí)，紀(jì)鑒老師還非常熱心公益，積極傳播正能量，慈善公益課程《生命的彩排—大學(xué)生啟航課程》傳播用陽(yáng)光心態(tài)感受生活、融入社會(huì)、孝道和感恩的人生理念，每年參與主講大學(xué)生公益課程數(shù)十場(chǎng)，鼓舞了當(dāng)下6000余名飽受困惑的大學(xué)生。

主講課程：
團(tuán)隊(duì)建設(shè)：
1.《團(tuán)隊(duì)魂—卓越團(tuán)隊(duì)素質(zhì)重塑特訓(xùn)營(yíng)》
執(zhí)行力：
1.《第三代執(zhí)行力風(fēng)暴特訓(xùn)營(yíng)》（2天）
2.《第三代執(zhí)行力風(fēng)暴特訓(xùn)營(yíng)》（3天）
沙盤(pán):
1.《沙盤(pán)模擬訓(xùn)練課程—沙漠掘金》

授課風(fēng)格：
紀(jì)鑒老師授課經(jīng)驗(yàn)豐富，語(yǔ)言鮮活幽默，發(fā)問(wèn)引導(dǎo)和控場(chǎng)能力強(qiáng)，授課內(nèi)容豐富實(shí)用，案例真實(shí)生動(dòng)，以極強(qiáng)的語(yǔ)言感染力、生動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)氛圍獲得了每個(gè)受訓(xùn)企業(yè)極高的口碑，反饋效果良好，使學(xué)員重建認(rèn)知、塑造陽(yáng)光心態(tài)，學(xué)員態(tài)度改變明顯，消除企業(yè)員工職業(yè)倦怠和壓力感；塑造行為，提高工作效率、和諧職場(chǎng)氛圍，激發(fā)潛能，提升個(gè)人與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；已幫助多家企業(yè)建立了積極樂(lè)觀、專(zhuān)業(yè)化的銷(xiāo)售隊(duì)伍、培訓(xùn)師隊(duì)伍及高水平的管理團(tuán)隊(duì)。

摘選客戶見(jiàn)證：
中國(guó)電信，《EAP——陽(yáng)光心態(tài)與情壓管理》，4期，受訓(xùn)人數(shù)160多人，參訓(xùn)學(xué)員：中國(guó)電信西藏公司林芝、阿里、昌都、山南四地市骨干精英，客戶滿意度99%。
神爾科技有限公司，《卓越管理者——教練型領(lǐng)導(dǎo)力修煉》，3期，受訓(xùn)人數(shù)180多人，參訓(xùn)學(xué)員：銷(xiāo)售區(qū)域負(fù)責(zé)人，客戶滿意度95%。
浙江雅瑩服裝有限公司，《團(tuán)隊(duì)魂——教練型巔峰戰(zhàn)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)》，4期，受訓(xùn)人數(shù)250多人，參訓(xùn)學(xué)員：督導(dǎo)、店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)。杭州區(qū)域單店業(yè)績(jī)提升85.7%
深圳市贏家服飾有限公司，《團(tuán)隊(duì)魂——教練型巔峰戰(zhàn)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)》，7期，受訓(xùn)人數(shù)520多人，參訓(xùn)學(xué)員：校招應(yīng)屆大學(xué)生。
中國(guó)移動(dòng)廣東分公司，《頂尖職場(chǎng)心態(tài)修煉》，3期，受訓(xùn)人數(shù)200多人，參訓(xùn)學(xué)員：運(yùn)營(yíng)主管。
紫牛珠寶托管機(jī)構(gòu)，《卓越管理者——教練型領(lǐng)導(dǎo)力修煉》，3期，受訓(xùn)人數(shù)220多人，參訓(xùn)學(xué)員：珠寶店店長(zhǎng)，督導(dǎo)，客戶滿意度96%。
慈善公益課程《生命的彩排—大學(xué)生啟航課程》，18期，受訓(xùn)人數(shù)4500多人，參訓(xùn)學(xué)員：在校大學(xué)生。

部分服務(wù)過(guò)的客戶：
金融行業(yè)：深圳工商銀行、深圳發(fā)展銀行、廣東發(fā)展銀行、湖州工商銀行、南昌建設(shè)銀行、青島光大銀行、貴州省農(nóng)業(yè)銀行、招商證券、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)、郴州人保、廣州信誠(chéng)人壽
通信行業(yè)：中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東公司、深圳國(guó)人通信、深圳天音通信、黑龍江移動(dòng)通信有限責(zé)任公司哈爾濱分公司、中興通訊海外事業(yè)部
服飾鞋業(yè)：龍浩股份、雅瑩服飾、朗姿服飾、贏家服飾、圣麗蘭女裝、港臺(tái)制鞋、宏凱鞋業(yè)
地產(chǎn)行業(yè)：富力地產(chǎn)、佳兆業(yè)地產(chǎn)、中原地產(chǎn)、泰華房地產(chǎn)、湘銀地產(chǎn)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)
珠寶行業(yè)：周大生、周六福、金至尊、六福珠寶、中國(guó)黃金
大型公司：深圳華為、比亞迪集團(tuán)、騰訊科技集團(tuán)、長(zhǎng)虹集團(tuán)、恒安集團(tuán)、深圳富士康、大族激光科技、步步高、香港MG國(guó)際科技集團(tuán)、山東萬(wàn)事達(dá)控股、華亞和訊有限公司、諾普信農(nóng)化股份公司、中糧集團(tuán)、鄭州煤炭工業(yè)集團(tuán)、天津遠(yuǎn)洋集團(tuán)
其它行業(yè)：鵬愛(ài)美容醫(yī)療、神爾科技、成都土地規(guī)劃局、清華大學(xué)EMBA班、富士康CNSBG事業(yè)群、深圳芒果網(wǎng)、深圳艾默生科技、流行美、廣州瀚華設(shè)計(jì)、廣州用友軟件、株洲中小微企業(yè)管理中心、雪花啤酒、泰日升實(shí)業(yè)、新科正大……

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