【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2012年9月08日 廣州天河區(qū) | ||
【培訓(xùn)講師】 | 時(shí)雨 | ||
【參加對(duì)象】 | 銷售主管、銷售人員、及有志于提升自身客戶服務(wù)技巧、銷售技巧之人員,歡迎各企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)集體報(bào)名,可針對(duì)性制定專業(yè)銷售話術(shù)系統(tǒng)!收益更多明顯! | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥980元/人 團(tuán)購(gòu)價(jià):1880元/3人(內(nèi)含培訓(xùn)費(fèi)、講義、集體照,食宿自理) | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
這是一套 立馬見(jiàn)效 的課程!
這是一套針對(duì)銷售行業(yè)的 訂制型 課程!
關(guān)鍵詞:電話營(yíng)銷,銷售技巧,成交技巧,面談技巧,銷售培訓(xùn),電銷培訓(xùn)
● 課程目標(biāo)
◇ 掌握如何進(jìn)行有效的自我管理,提高銷售效率。
◇ 掌握如何有效地管理客戶,提高銷售成效。
◇ 掌握如何有效進(jìn)行銷售機(jī)會(huì)分析,提高成功率。
◇ 清楚以客戶為中心的銷售流程,理清銷售思路。
◇ 熟練掌握電話溝通技巧,提高溝通效果。
◇ 熟練掌握接聽(tīng)電話的銷售流程。
◇ 學(xué)習(xí)投訴處理的正確流程,提高客戶滿意度。
◇ 解決電話銷售中遇到的一些困惑。
● 授課方式:案例分析,互動(dòng)訓(xùn)練,實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)
● 課程大綱
(一) 電話營(yíng)銷系統(tǒng)的建立
(二)電話營(yíng)銷的信念—培養(yǎng)自信心,養(yǎng)成運(yùn)用電話做業(yè)務(wù)的習(xí)慣
(三)心態(tài)訓(xùn)練---如何突破恐懼
(四) 經(jīng)典話術(shù)設(shè)計(jì)---學(xué)會(huì)一套講話流程并且演練到最高境界
(五)約訪話術(shù)訓(xùn)練成功的秘訣---案例分享:如何實(shí)戰(zhàn)演練
(六)如何處理異議的技巧---學(xué)會(huì)判斷真假異議并處理異議
(七)短信系統(tǒng)---電話邀約之前和之后短信系統(tǒng)的建立
(八)如何訓(xùn)練自己打電話的聲音---聲音是個(gè)人魅力的組成部分
(九)電話營(yíng)銷的黃金法則
(十)電話營(yíng)銷的秘訣和重要性
(十一)發(fā)問(wèn)技巧訓(xùn)練
● 導(dǎo)師介紹
時(shí)雨老師曾任北京鋼研營(yíng)銷副總;被企業(yè)界稱為“營(yíng)銷魔法師”!具有12年的銷售技巧培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)過(guò)1000多家企業(yè)。服務(wù)過(guò)的企業(yè)包括中國(guó)平安金融集團(tuán)多家分公司、太平洋保險(xiǎn)、南京寶利來(lái)化妝品有限公司、哈爾濱來(lái)布力國(guó)際滑雪中心、玫琳凱、安利、萬(wàn)科地產(chǎn)、金沙酒店、天智培訓(xùn)、思八達(dá)等……并且是深圳平安總部授權(quán)導(dǎo)師培訓(xùn)導(dǎo)師,獲得過(guò)陳安之國(guó)際訓(xùn)練機(jī)構(gòu)電話銷售冠軍,幫助多家化妝品公司招商會(huì)、終端會(huì)獲得成功!品牌課程有<< 銷售促成訓(xùn)練營(yíng)>> <<1分鐘電話行銷訓(xùn)練營(yíng)>><<企業(yè)總裁行銷密級(jí)>><< 公眾演講特訓(xùn)營(yíng)>><< 總裁思維導(dǎo)圖訓(xùn)練營(yíng)>>