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分析創(chuàng)業(yè)團隊管理戰(zhàn)略框架的制定


簡介:創(chuàng)業(yè)公司第一階段都是全力以赴作業(yè)績,使公司生存下來,等公司到了一定規(guī)模開始抓管理,但是有的轉(zhuǎn)型成功,有的轉(zhuǎn)型失敗,縱觀下來,轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)都是開始雖然沒有完善詳細(xì)的制度,但他制定了管理戰(zhàn)略框架;轉(zhuǎn)型失敗的企業(yè),雖然也制定了制度,但肯定沒有制定管理戰(zhàn)略框架,結(jié)果不是分家就是制度派與自由派天天內(nèi)部斗爭。
  任何公司一開始創(chuàng)業(yè)不可能有完善的制度,也做不到這一點,但不能沒有管理戰(zhàn)略框架。
  其實管理本身是個龐大的體系,他的本質(zhì)用一句話概括:把企業(yè)所有人員組織起來為共同利益而奮斗.
  管理宗旨————企業(yè)文化建設(shè)——組織建設(shè)——培訓(xùn)人才建設(shè)——思路建設(shè)——營運規(guī)范建設(shè)——民主會議——上、下平行關(guān)系——執(zhí)行力
  一、 管理宗旨:為共同利益而奮斗
  團隊為共同利益而奮斗的,任何企業(yè)都有宗旨和目標(biāo)而宗旨和目標(biāo)的背后則是利益,管理首先必須明確公司其宗旨,即各位員工為什么而結(jié)合一起來奮斗創(chuàng)業(yè)。管理者一定要培訓(xùn)企業(yè)所有人員,明確公司宗旨和目標(biāo)后,如何才能達到目標(biāo),實現(xiàn)宗旨?
  一是:讓所有的人員認(rèn)清自己的根本利益,最大限度調(diào)動他們積極性、主動性和創(chuàng)造性.
  二是:各項體系框架逐步組建起來,形成堅強、可控的強大戰(zhàn)斗力團隊,為共同利益而奮斗。
  二、企業(yè)文化建設(shè)
  如果一個公司企業(yè)文化沒有理念系統(tǒng)、詳細(xì)目標(biāo)系統(tǒng)、團隊文化、人才理念。那么你的企業(yè)文化最簡單的也應(yīng)該有
  一是:把員工自身價值的實現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)結(jié)合起來
  二是:一把手的表率,部門主管的表率,老員工的表率就是你的企業(yè)文化
  三、組織建設(shè)
  一個企業(yè)不管大小,不管部門多少一定只能只要一個頭,一個人能拍板,企業(yè)內(nèi)部分公一定要明確,職責(zé)一定要清楚,哪些是能做,哪些是不屬于自己做的,一定要明了,高層之間尤其要這樣,不能交叉管理部門,不然員工不知道聽誰的,中層和基層可以多兼職多管理多干活。在Hoi mall總經(jīng)理行政管理直接扁平到店經(jīng)理,業(yè)務(wù)管理是各部門直接垂直管理到基層,這樣職權(quán)分明,責(zé)任到位,執(zhí)行力強,效率運作快。
  四、人才培訓(xùn)建設(shè)
  一個企業(yè)管理靠人才,一線銷售要靠人才,所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要高度重視對人才的選拔和培養(yǎng)(如我們的KW大學(xué)、海爾、國美商學(xué)院)企業(yè)一開始創(chuàng)業(yè)不可能會辦大學(xué),但培訓(xùn)一定要堅持做,做實,尤其要在培養(yǎng)銷售、業(yè)務(wù)、管理骨干方面下功夫。
  五、思想建設(shè)
  這點我簡單說一下,以后會單獨重點寫出。公司的基礎(chǔ)在員工,沒有先進的敬業(yè)精神貫注于團隊之中,沒有先進的思想去執(zhí)行這種貫注就不能達到真正的上下層一致,就不能激發(fā)全體人員最大限度的敬業(yè)熱忱,一切技術(shù)和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)就不能在基礎(chǔ)上去發(fā)揮它們應(yīng)有的效力,所以在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)上,思想掌握一切,思想改變一切,思想的進步過程,就是工作的進步過程,就是員工情緒高漲的進步過程,所以每個企業(yè)每天都要不斷的向員工灌輸強化自己企業(yè)的核心理念。
  六、營運規(guī)范建設(shè)
  任何企業(yè)的營運是大于一切,我們不管管理什么,不管什么部門,都是在輔助為營運而做的,因為營運是一個公司的賺錢團體。
  競爭的主要方式就是對抗、爭奪市場,占領(lǐng)渠道,而商場如戰(zhàn)場一樣,非常殘酷,由此決定了營運必須規(guī)范化,正規(guī)化,特殊化,不然會直接影響企業(yè)戰(zhàn)斗力,關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,這就要要求我們要創(chuàng)造性地制定出一整套行之有效的解決方法,Hoi mall根據(jù)自己的實際情況制定出Hoi mall營運七項規(guī)范,它包括形象、定貨定位、服務(wù)、專業(yè)知識、衛(wèi)生、節(jié)約、協(xié)助等零售終端必在于細(xì)節(jié)的慎重和執(zhí)行。
  七、民主會議
  常言道先民主后集中,我個人對民主看法是調(diào)研、討論,大家的集體智慧總結(jié),民主絕對不是決策,更不是無原則拍腦袋的結(jié)果,所以在集體智慧上的總結(jié)就是要獨裁——沒有獨裁就沒有民主!
  八、上、下平行關(guān)系
  有人的地方就有矛盾,有矛盾的地方就有斗爭,企業(yè)內(nèi)部必然會遇到上下、平衡之間一些矛盾,這些矛盾中外企業(yè)都存在,能否解決好,取決企業(yè)內(nèi)部各部門的能否有機高效率運作,Hoi mall是制定上下平衡指揮原則:
  a.各部門各人職責(zé)一定要明確
  b.一級管理一級,一級對一級負(fù)責(zé)
  c.領(lǐng)導(dǎo)可以越級檢查,但不可越級指揮
  d.下屬可以越級申訴,但不可越級匯報
  e.服從指揮是天條
  f.跨部門問題直接找各部門主管,誰不配合,誰不主動解決,誰 承擔(dān)全部責(zé)任
  g.任何平衡之間關(guān)系問題堅決不允許找上級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)裁判,雙方自己解決,否則按天條處罰
  九、執(zhí)行力
  在部隊執(zhí)行力就是堅決完成任務(wù)!
  做實雷厲風(fēng)行,沒有任何借口,但企業(yè)一談執(zhí)行力,大家就苦水多多,上級責(zé)怪下級,下級抱怨上級,執(zhí)行力應(yīng)該是任務(wù)一旦交代下去,就像接力賽跑一樣,一級一級地接下去,又一級一級地接上來,有結(jié)果,有交代,有下落,說到辦到,不折不扣。
  A. 執(zhí)行是教育出來的
  執(zhí)行力不可能自覺主動形成,團隊無意識執(zhí)行力就要有意識加以培訓(xùn)、培養(yǎng)、訓(xùn)練,因為人的意識與潛意識是相互轉(zhuǎn)化的,意識指導(dǎo)行為,行為養(yǎng)成習(xí)慣,習(xí)慣又形成潛意識,再通過樹立執(zhí)行力榜樣,層層抓典型,樹標(biāo)桿,心中有全局,手中有典型,將抽象的精神具體化,形象化?梢允箚T工可感、可親、好學(xué)、易學(xué),這樣執(zhí)行力就形成了。
  B. 執(zhí)行力是磨練出來的
  如果說企業(yè)的理念,價值觀等意識層面的東西,不是課堂上能學(xué)得到的,那么集體、團隊的執(zhí)行力無意識的東西培養(yǎng),雖然更要通過長期磨練反復(fù)實踐執(zhí)行。記住,執(zhí)行力是團隊一種群體行為規(guī)范,要帶一定的強制性,獎罰一定要分明,一定要有依據(jù),一定要公開公明。
  C. 執(zhí)行力是獎勵出來的
  重賞之下必有勇夫,想要調(diào)動企業(yè)人員的積極性和進取心,促進執(zhí)行力順利到位,有必要經(jīng)常組織各種形式的競賽等各項評比從上到下樹立真正的“永遠(yuǎn)爭第一”的勁頭,你想想處處爭第一,自然要比別人付出更大的努力,另外提拔主管執(zhí)行力要納入其中一項重要考核,這樣執(zhí)行力就可以打造出來了。
  D. 執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)帶出來的
  一個企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)的性格對團隊的執(zhí)行力形成有重大影響,同樣的企業(yè)不同的領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力肯定不同:如華為的“墊子文化”等等,這就說明這點,所以企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要一批一批,一代一代傳下去不變形,把執(zhí)行力貫通到每

文章熱詞: 團隊建設(shè) 團隊管理 團隊激勵

作者:佚名;資料來源:總裁學(xué)習(xí)網(wǎng);發(fā)布用戶:chenz;發(fā)布時間:2013-12-10;

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