熱門點擊：現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略性管理溝通模式設(shè)計
溝通學(xué)科的學(xué)者繼續(xù)共同努力。
總之，管理溝通作為企業(yè)管理的基本行為,是企業(yè)成員交換信息、交流情感、共享智慧的根本途徑。對管理溝通的深入理解和透徹把握,的確能極大促進(jìn)企業(yè)成員對于企業(yè)管理哲學(xué)、管理目標(biāo)、管理對象、管理方法及管理原理等等一系列管理問題的深刻理解和準(zhǔn)確把握,對改善企業(yè)文化、提高企業(yè)生產(chǎn)率、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外關(guān)系等多方面具有極大幫助和啟迪。
管理學(xué)界和企業(yè)界對于管理溝通的研究與應(yīng)用,不僅應(yīng)該從溝通技術(shù)和單個的溝通事件來研究和應(yīng)用管理溝通,更應(yīng)該從管理的哲學(xué)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)、實踐等多個層面深入探討和實踐管理溝通,更應(yīng)該從現(xiàn)代企業(yè)管理所處的內(nèi)外部管理環(huán)境及管理對象、管理目標(biāo)、管理任務(wù)等的變化來總攬全局,牢牢把握現(xiàn)代信息經(jīng)濟(jì)時代背景下新的管理與溝通的關(guān)系：溝通就是管理的核心和實質(zhì)。
企業(yè)管理溝通作為一般溝通在企業(yè)管理中的運(yùn)用,既又一般溝通的共性,又有企業(yè)管理的特殊性,管理溝通的根本目標(biāo)均是為了實現(xiàn)企業(yè)的管理目標(biāo),即促使企業(yè)成長和獲得預(yù)期的經(jīng)濟(jì)利益。而管理溝通要達(dá)到預(yù)期的管理效果,必須管理溝通應(yīng)當(dāng)遵循管理溝通的十大溝通原則和十大溝通原理。并且對管理溝通的不同層次的內(nèi)容應(yīng)該采取有針對性的溝通方式方法進(jìn)行有效溝通。管理溝通的目標(biāo)不是一方說服或征服另一方,而是雙方達(dá)成共識,化沖突與矛盾為融合。
企業(yè)全部的管理溝通活動應(yīng)該圍繞管理的目標(biāo)任務(wù)和職能來設(shè)計和展開。為了使企業(yè)的管理溝通產(chǎn)生最大效益,企業(yè)必須進(jìn)從企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)全局的高度出發(fā),根據(jù)各個企業(yè)自身的組織結(jié)構(gòu)和管理結(jié)構(gòu),制定企業(yè)的戰(zhàn)略性管理溝通模式設(shè)計。企業(yè)戰(zhàn)略性管理溝通至少應(yīng)該包括：溝通渠道設(shè)計；溝通方式設(shè)計；溝通內(nèi)容設(shè)計；溝通目標(biāo)設(shè)計；溝通原則設(shè)計；溝通支持設(shè)計；溝通考評設(shè)計。良好的戰(zhàn)略性企業(yè)管理溝通模式是企業(yè)管理能產(chǎn)生高效益的必不可少的重要工具。
文章熱詞： 溝通
作者：佚名；資料來源：中國服裝網(wǎng) 作者:鄭文斌；發(fā)布用戶：chenz；發(fā)布時間：2008-3-26；
