連鎖金牌店長精品班

連鎖金牌店長精品班(李建軍)課程介紹：

任何偉大的連鎖夢想都是從做好一個門店開始。沒有一個好的店長，所有連鎖夢想都是空想而已。在做連鎖門店經(jīng)營的過程中，以下的問題和挑戰(zhàn)是不是時常困擾著你？……

 ◇ 店面業(yè)績增長緩慢，怎么辦？
 ◇ 銷售精英匱乏，怎么辦？
 ◇ 優(yōu)秀的人留不住，來了又走了，怎么辦？
 ◇ 店員消極被動，問題員工不斷出現(xiàn)，沒有激情怎么辦?
 ◇ 沒有標準不行，有了標準又執(zhí)行不下去，怎么辦？
 ◇ 目標形同虛設，未能激勵反而變成打擊，怎么辦？
 ◇ 店面問題很多卻無從下手，怎么辦？
 ◇ ……

好消息：14年的連鎖培訓、咨詢、管理實踐經(jīng)驗總結(jié)，你企業(yè)所面臨的任何問題，都已經(jīng)有人解決了，你沒有必要花費大量的時間、精力和財力，費心耗神地去親自摸索，你完全可以拿過來為己所用。

【實現(xiàn)結(jié)果】快速實現(xiàn)銷售型→管理型→經(jīng)營型三級跳成為系統(tǒng)型店長，用老板的思維經(jīng)營店鋪，為實現(xiàn)連鎖復制夢想打下穩(wěn)固基石，更是源源不斷的客戶、現(xiàn)金和財富保障。

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課程大綱

第一部分
銷售型店長：銷售推動與促銷拉動
一、促銷拉動：引爆銷售與提升銷量
1、如何進行立體化促銷？
2、如何進行跨行業(yè)滲透式促銷？
3、如何進行促銷的創(chuàng)意、決策、執(zhí)行與控制 ？
4、如何運用促銷立體化思維？
5、如何促銷過程，讓方法、技能立體化？
6、如何滲透體驗式促銷，讓顧客自我成交？
7、跨行業(yè)網(wǎng)絡滲透式促銷（核心內(nèi)容）！
8、如何掌控完美促銷的16大節(jié)點？
二、銷售推動：如何絕對成交與復制銷售冠軍
1、如何打通銷售信念？讓銷售服務人員擁有強大的內(nèi)心，產(chǎn)生強大的銷售影響力。
2、迅速找出顧客購買關鍵按鈕,巧妙利用這一按鈕，就會使客戶在不知不覺中、心甘情愿地快速下單購買。
3、七步經(jīng)典銷售導購流程：這其中，包含不少關鍵點，很多情況下我們的銷售人員沒能成交顧客，就是因為忽略了其中的細節(jié)和關鍵點。結(jié)果是要么半途而廢、要么功虧一簣，很是遺憾。如何把握好這些關鍵點，使成交水到渠成，使客源和財源源源不斷。
4、一句話打開沉默顧客的方法：這里面包含著深刻的人性原理，運用這一方法，巧妙地打開了顧客的金口，你就順便打開了顧客的金口袋。
5、成交絕技一：99%的營銷人員都不知道的成交組合拳法，只要把此招運用好，可以立刻提升你的成交率。
6、成交絕技二：反敗為勝成交法。這一方法的奧妙之處，不僅在于多爭取到了一次成交機會，而且又調(diào)查了沒成交的原因，做到知己知彼，對癥下藥�？墒�，很多銷售人員要么不懂此法，要么在運用時沒有把握住關鍵點。想想吧，如果把此法運用得爐火純青，每個店員每天都能反敗為勝幾次，如此以來，在你的所有店中，一個星期、一個月、一年，又能額外增加多少營業(yè)額和利潤呢？
7、銷售精英復制的秘訣：運用好這一秘訣，包括三步流程。但其中的核心，可以濃縮為一個字。把這一個字用到極致，就掌握了賺錢的最大秘訣。

第二部分
管理型店長：復制能盈利的管理模式
一、店長6大執(zhí)行系統(tǒng)角色定位
1、一種創(chuàng)造奇跡的方法：麥當勞就是利用這一方法，創(chuàng)造了驚世奇跡：30年，一億倍。那么，麥當勞成功的成功秘籍到底是什么？如何破解和落實這一秘籍的要點？
2、店長6大執(zhí)行系統(tǒng)角色定位：成為獨當一面的“管理型店長”，實現(xiàn)你連鎖店面迅速擴張的夢想。
二、管理溝通四大工具：釋放員工最佳效能
1、提升店面效率、減少內(nèi)耗、極大地激發(fā)員工的潛力、增強行動力，這一切都可以輕松做到，只要你用好了這些簡單高效的工具。
2、管理溝通四大工具：溝通四解法、同理心溝通四步法、結(jié)構化溝通法、溝通七把小飛刀等。
三、團隊激勵兩大工具：打造快樂氛圍、減少流失率、提高忠誠度
1、減少流失率，提升員工歸屬感與忠誠度，讓邊緣化的員工“回心轉(zhuǎn)意”！神奇的“激勵12劇場”全面解決這些問題。
2、快樂就是生產(chǎn)力，快樂需要系統(tǒng)性規(guī)劃，通過“規(guī)劃黃金4角”和“3H正能量”激勵法，徹底解決員工重復工作自然倦怠的問題，從而讓員工自動自發(fā)地快樂工作！
3、精準地找到合適的人才，員工百倍珍惜工作機會；不但留住人，更重要的是留住心。利用“快樂招聘4S”模型就可以做到，這其中包含智慧招聘3部曲以及如何讓人過門心過門的2大絕招。
4、讓店員你追我趕，讓人人爭當“英雄”！ 讓企業(yè)文化落地，讓重復的工作“不重復”。店長如何巧妙設置“競爭氛圍”，同時展示一些行業(yè)NO.1的高效執(zhí)行案例，并通過1道現(xiàn)場作業(yè)題，做出1套落地方案，極大地突破學員固有的思維，看到團隊無限的可能性，讓快樂執(zhí)行落地結(jié)果。
四、快速復制人才的五大工具：解決快速擴張對人才的需求
1、解決連鎖企業(yè)擴張過程中人才缺失的難題，從組織和訓練上實現(xiàn)自我造血和人才快速復制，使精英人才層出不窮——這里會提供一系列強有力的工具。
2、人才復制的五大工具：快速復制人才三部訓練法、問題員工輔導法、OJT輔導法、魚缸式訓練法、人才蓄水池法等。
五、目標達成系統(tǒng)的四大工具與三大表格：讓目標管理系統(tǒng)落地
1、科學地設定目標和落地執(zhí)行、增強店員自動自發(fā)的行動力、最大限度地保障目標達成……這一切都在掌控中,只要你掌握了連贏天下的目標達成系統(tǒng)。
2、系統(tǒng)工具：SMART系統(tǒng)、目標流程分解法、目標4維分解法、神秘顧客規(guī)劃法、店長3大表格等。
六、標準化落地系統(tǒng)的三大要素與三大工具：實現(xiàn)標準化持續(xù)盈利
1、快速實現(xiàn)店面擴張，并從系統(tǒng)上推動業(yè)績持續(xù)增長。這一切都離不開標準化管理。創(chuàng)造屬于自己的奇跡，前提是必須掌握一套切實可行的復制工具。
2、包括連鎖店面標準化管理的3大要素、高效執(zhí)行標準化的3大內(nèi)容、營業(yè)流程要點、早會流程要點、每日工作流程要點、每周工作流程要點、每月工作流程要點……

第三部分
經(jīng)營型店長：復制能盈利的經(jīng)營策略
一、提升營業(yè)額的四個利潤支點：分析診斷與業(yè)績提升策略
1、要想提升營業(yè)額，只需聚焦于四個利潤支點。每個支點，又有若干關鍵影響因素。對這些支點進行分析診斷，找出提升業(yè)績的關鍵點，并聚焦于此，以使你的營業(yè)額在短時間內(nèi)有一個暴風驟雨般的突破。
2、業(yè)績分析診斷與提升策略
（1)客流量分析診斷：商圈、店鋪選址
（2)進店率分析診斷：視覺營銷、店面形象、陳列、動線規(guī)劃、促銷、商品組合
（3)成交率分析診斷：銷售技巧、銷售流程管理
（4)客單價分析診斷：商品組合、組合銷售
二、用老板的思維經(jīng)營店面：影響店面核心指標數(shù)據(jù)分析診斷與利潤提升
1、通過對店鋪8大核心數(shù)據(jù)指標的分析，依據(jù)數(shù)字作決策，做到趨利避害，進行策略調(diào)整。
2、提高利潤率、降低庫存、有效進行貨品調(diào)整……這一切都是可以做到的，只要運用好5類關鍵數(shù)據(jù)分析診斷與調(diào)整提升。
3、收支分析：首先是盈虧平衡點，此外，我還會為你提供一系列的收支分析思路，讓你做到運籌帷幄，心中有數(shù)。
4、盈虧平衡點、銷量排名、毛利貢獻排名、安全庫存分析、客單價、坪效率、人效率、連帶率（銷售件數(shù)/交易次數(shù)）。
5、工欲善其事，必先利其器。介紹一套門店報表系統(tǒng)。有了這些，對門店進行日常統(tǒng)計分析，賺錢就輕松多了。
6、了解客源的動態(tài)變化及潛力，以便采取差異銷售對策、產(chǎn)品對策、服務對策，推薦客戶分析的3大工具。
7、強有力的波士頓矩陣產(chǎn)品分析工具，通過分析6類數(shù)據(jù)，區(qū)分4類產(chǎn)品，從而讓你做到投入最少、收入最多；因時而變，調(diào)整對策，從而使利潤最大化。
8、持續(xù)實現(xiàn)業(yè)績倍增，找到影響收入的短板，瞬間提升營業(yè)額。這一切都是可以做到的。只要你掌握了這一強大工具——超級銷售管理漏斗。
9、當然還有更多，在此無法羅列的策略、技術、手段、工具和秘訣……

李建軍老師介紹
【講師簡介】 
 ◇ 連鎖經(jīng)營專家
 ◇ 清華客座教授
 ◇ 中國連鎖整合研究院院長
 ◇ 中國連鎖智庫核心專家
 ◇ NLP潛能激發(fā)訓練導師
 ◇ 美國國際協(xié)會認證高級管理顧問
【企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗】
    13年培訓、咨詢、管理實戰(zhàn)實踐，考察過的市場涵蓋全國23個省、2000個以上的終端門店；
    直接服務過包括創(chuàng)維、聯(lián)想、奧康、飛利浦、阿迪達斯、富士康、中國石化、飛利浦照明、TCL國際電工、松下電工、耐克、小肥羊、蘇寧、美的、蘇泊爾、九陽電器、雅芳婷、羅萊集團、周大福、7-11、五糧液、茅臺等知名企業(yè)在內(nèi)的上1000家企業(yè)，與企業(yè)老板、總經(jīng)理、營運總監(jiān)、店長進行深度訪談；
    直接培訓學員逾30萬，間接培訓學員不計其數(shù)；
    對國際連鎖巨頭成功經(jīng)驗本土化應用，有深刻的研究和實踐。擅長連鎖經(jīng)營企業(yè)的全面經(jīng)營管理、店長、店面盈利提升培訓與咨詢，涉及到的領域：鞋服、美容美發(fā)化妝品、數(shù)碼電器、家具建材、健康用品/器材、家紡、酒店餐飲食品、汽車美容等。
【部分培訓照片】

【客戶感言】
富士康人力資源暨行政處副總經(jīng)理 沈明權
李老師真是青年才俊，對連鎖經(jīng)營有很深的研究與實踐。

奧康連鎖專賣學院院長 甘萬龍
李老師給我們做的單店盈利課題非常實戰(zhàn)，從店面診斷、數(shù)據(jù)分析、盈利提升到工具應用，現(xiàn)場輔導，特別是點評一針見血，感謝李老師，希望下次合作！
                                
上海激情百度酒吧連鎖總經(jīng)理 劉豹
李老師的課程我給評100分，激情、落地、有用，感謝李老師，辛苦了！
                                
都市麗人商學院院長 王文冰
感謝李老師給我們帶來如此實戰(zhàn)的課程。

杭州婭茜內(nèi)衣總經(jīng)理 張澤文
李老師對我們1000多代理商進行的三期訓練，很實戰(zhàn)！實效！
                                   
簡愛家居副總裁 葉億
李老師很能調(diào)動學員的參與，在互動、頭腦風暴和點評中收獲很大！
                             
浙江夢天木門連鎖運營部經(jīng)理 姚友明
本次學習收獲很大，感謝李老師給我們帶來如此精彩的課程，希望還有機會向李老師學習！

千色店化妝品連鎖商學院院長 張旋
李老師現(xiàn)場輔導點評總是能入木三分，受益匪淺！
                            
江西騰達電器集團培訓經(jīng)理 衷曦
我們的店長分兩批內(nèi)訓，每一批李老師都能根據(jù)學員的情況培訓，很有針對性，很實用！
                    
中山壹加壹超市連鎖副總經(jīng)理 吳向族
李老師的培訓很有針對性，讓我們對店面督導有了更深入，全面的提升！
                          
奔瑞汽車美容連鎖總經(jīng)理 周磊
李老師的課程非常滿意，兩天內(nèi)訓下來，收獲很大，希望下次合作！

北京中彰國際汽車美容運營經(jīng)理 周然
李老師思路清晰，對店面管理系統(tǒng)的講解，對我們代理商和店長幫助很大！感謝李老師！

比德文電動車副總經(jīng)理 王清禮
李老師的課程是我聽過這么多課程中最實用的課程，也是最賣力、最有激情的課程！

可兒玩具連鎖董事長 李賢佳
我感謝李教授的實戰(zhàn)演講，下次希望把們的代理商進行三天封閉訓練，相信收獲會更大！

延邊正道藥業(yè)連鎖董事長 張宏
李老師對店面經(jīng)營管理的講解很透徹，實戰(zhàn)、實用！

武夷星茶葉連鎖商學院經(jīng)理 李霞
李老師深入我們店面調(diào)研，很敬業(yè)、專業(yè)，講授的課程正是我們所需要的，謝謝李老師！

釣魚王漁具連鎖總經(jīng)理 高佳泉
四天的課程，李老師真正把我們的團隊凝聚起來了，并給予了我們很實用的方法！

工商銀行汕頭支行人力資源部副總經(jīng)理 陳少雁
李老師的營銷技巧非常實戰(zhàn)實用，現(xiàn)場演練，點評得很到位，感謝李老師！

廣東粵寶黃金投資副總經(jīng)理 梁龍
聽李老師的課程，總感覺時間過得很快，很多觀點很受用，感謝李老師！
【部分客戶】
鞋服連鎖：ADIDAS、龍浩鞋服、奧康鞋業(yè)、哈森鞋業(yè)、百麗鞋業(yè)、沙弛皮具、路尚鞋業(yè)、標王北京布鞋、隆豐皮草（COZE）、阿仕頓、歡聲笑魚童裝、鴨鴨羽絨服、婭茜、雪妮芳、都市麗人、黛安芬、以純服飾、耐克、領跑、喻絲圓服飾
酒店餐飲食品連鎖：小肥羊、上海激情百度酒吧、九天酒店、四海酒家、廚子印象、木屋燒烤、香蜜軒、六婆火鍋、可頌坊、星飲時尚飲品、潤谷-得力臣食品、永壽食品、美豪酒店等
家具建材連鎖：簡愛家居、浙江夢天木門、湛江工藝品（保羅賽特家具）、左右家私、海域石材、松下電工、歐普照明、飛利浦照明、TCL國際電工等
美容美發(fā)化妝品連鎖：千色店、資生堂、魔方美容、香港纖盈堂纖體美容、曲姿健康瘦身、可麗可心瘦身、姿態(tài)美美容養(yǎng)生、上海晶簡、卡頓、好漂亮美發(fā)、李醫(yī)生等
電器數(shù)碼連鎖：蘇寧、創(chuàng)維、富士康、江西騰達電器、寧波國貿(mào)、四川龍翔通訊、南通際通通訊、南通朵酷、歐華導航儀、美的、蘇泊爾、九陽電器、皇明太陽能、四季沐歌太陽能、美菱冰箱、卓越陽光太陽能、愛施得手機、蘋果手機、萬亨德電池、科聯(lián)電腦等
健康用品器材：飄安集團、穩(wěn)健集團、譽康國際等
家紡連鎖：雅芳婷、羅萊集團等
珠寶連鎖：金百泰和發(fā)金店、粵豪珠寶、周大福等
超市百貨便利店連鎖：中山壹加壹超市、濟南統(tǒng)一銀座超市、張家港天瀾百貨、安徽拿云商貿(mào)、河北國大集團、36524便利超市、7-11
汽車美容汽修連鎖：奔瑞汽車美容、北京中彰國際汽車美容、北京時運汽修
電動車自行車連鎖：比德文電動車、阿米尼電動車、喜德盛自行車
其他類：五糧液、茅臺、三一重工、深高速、紅門電動門、延邊正道藥業(yè)、可兒玩具、宏乘玩具、武夷星茶葉、創(chuàng)業(yè)印章、釣魚王漁具、工商銀行、蘇州建行、江蘇華建集團、匯松科技、金一收藏、廣東粵寶黃金投資、中山臺光電子、中石化等

【鄭重承諾】
    課程不滿意全額退款。參加完兩天的全部課程，直到最后一天的最后一分種，如果不是100%相信，課程確實物超所值，只要告訴我們一聲。我都會在現(xiàn)場、無條件、全額退回你所有的學費，分文不少!
    你還在猶豫的時候，你的競爭對手已經(jīng)在行動了。為確保你的機會，我建議你立即報名，因為果斷行動的風險為零，而回報最高！但猶豫的代價可能是慘淡的經(jīng)營，破碎的夢想……還有揮之不去的艱辛和遺憾……

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