打造連鎖帝國(guó)

打造連鎖帝國(guó)(區(qū)銳強(qiáng))課程介紹：

課程大綱

一、中國(guó)品牌現(xiàn)狀的基本分析
1、中國(guó)零售業(yè)和服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
2、中國(guó)市場(chǎng)連鎖成功的榜樣
3、零售和服務(wù)行業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)
4、中國(guó)市場(chǎng)連鎖品牌的教訓(xùn)
5、打造連鎖帝國(guó)的六大基因
6、案例分析：肯德基全國(guó)連鎖品牌的打造
二、模塊一：成熟的商業(yè)盈利模式
1、連鎖品牌的市場(chǎng)定位和目標(biāo)市場(chǎng)
2、連鎖品牌成長(zhǎng)法則
3、品牌資產(chǎn)的四大支柱
4、品牌生命的健康狀況
5、品牌戰(zhàn)略目標(biāo)
6、搭建品牌戰(zhàn)略平臺(tái)
7、連鎖盈利模式的設(shè)計(jì)與關(guān)鍵點(diǎn)
8、練習(xí)與分享：分析您的盈利模式
三、模塊二：高效的營(yíng)運(yùn)模式
1、營(yíng)運(yùn)模式介紹
2、案例分析：中油BP營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)介紹
3、服務(wù)行業(yè)組織架構(gòu)分析
4、肯德基營(yíng)運(yùn)模式系統(tǒng)分析
5、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力-神秘顧客檢查系統(tǒng) 
四、模塊三：系統(tǒng)的人力資源
1、營(yíng)運(yùn)模式中人力資源管理的困惑
2、如何建立培訓(xùn)系統(tǒng)
3、培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)與規(guī)劃
4、營(yíng)運(yùn)模式中人力資源管理總結(jié)
五、 模塊四：高效的支持系統(tǒng)
1、連鎖支持系統(tǒng)的定位和規(guī)劃
2、連鎖支持系統(tǒng)建立的策略
3、連鎖支持系統(tǒng)的執(zhí)行
4、案例分析：便利店中央運(yùn)作配送模式
5、品牌營(yíng)銷(xiāo)和研發(fā)工作流程
6、連鎖品牌營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行的思路
7、財(cái)務(wù)管理
六、 模塊五：發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)控制
1、風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)于品牌重要性
2、連鎖風(fēng)險(xiǎn)體系建立策略
3、內(nèi)部控制主要工作
4、突發(fā)事件處理原則及方法
5、店鋪應(yīng)對(duì)外界采訪的技巧
七、 模塊六：專(zhuān)業(yè)的特許加盟系統(tǒng)
1、國(guó)家特許加盟管理?xiàng)l例
2、連鎖特許加盟設(shè)計(jì)的思路
3、連鎖加盟體系建立流程

課程主講
    區(qū)銳強(qiáng)老師　
    絕對(duì)連鎖運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)管理專(zhuān)家，原英國(guó)石油公司運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、肯德基（中國(guó)）第一位區(qū)域經(jīng)理　，具有十八多年大型連鎖企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，歷任肯德基（KFC）、英國(guó)石油公司（BP）等跨國(guó)企業(yè)高級(jí)運(yùn)營(yíng)管理職務(wù)，在世界最規(guī)范的連鎖企業(yè)中成長(zhǎng)，是中國(guó)大陸最早的一批連鎖企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人才。曾經(jīng)服務(wù)過(guò)幾十家外資、合資、民營(yíng)三種連鎖企業(yè)，精通各種連鎖企業(yè)形態(tài)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，課程中實(shí)效的經(jīng)驗(yàn)和方案更是信手拈來(lái)，特別注重與學(xué)員互動(dòng)解決困惑，在業(yè)界被譽(yù)為“連鎖行業(yè)的活字典”。服務(wù)過(guò)的企業(yè)包括廣州綠茵閣餐飲連鎖有限公司、蘇荷連鎖酒吧、李北祺美國(guó)加州牛肉面大王、廣州芙蓉坊國(guó)際美容連鎖機(jī)構(gòu)、華勝連鎖高級(jí)汽車(chē)精修、吃吃網(wǎng)土特產(chǎn)連鎖、友和藥業(yè)、二天堂藥業(yè)、四季康美、廣之旅等多家連鎖企業(yè)。　

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