店長培訓

年底門店銷售業(yè)績沖刺六大法寶
...; 　　在年終沖刺之前一定要做好四大市場分析：   　　1、分析盤點自己所有門店銷售年度任務完成情況和差距原因；   　　2、分析盤點自己最接近的競爭對手當前主要的促銷手法和銷售狀態(tài)；   　　3、分析盤點自己所在區(qū)域或者商場年前將有任何大型活動，對自己門店銷售有無要求；   　　4、分析盤點自己銷售產(chǎn)品類別比重，找到自己核心暢銷產(chǎn)品和滯銷產(chǎn)品。  ...

最新門店管理六化工具
...一性和整齊性，而忽略了門店經(jīng)營的實效性。     　　 1. 形象生動化PK形象標準化   　　形象標準化主要是針對店鋪裝修和商品陳列而言的，在統(tǒng)一裝修和陳列風格之后，的確對推動品牌影響力具有積極的意義。裝修暫不論，統(tǒng)一式樣自然是必須，我們所說陳列。許多重視形象的終端門店都會按照品牌總部的陳列說明陳列商品，但是在操作過程中，會發(fā)現(xiàn)總部的模板格局都是方方正正的理想化門...

銷售中的第三選擇
... 　　筆者一個朋友的公司是從事傳媒銷售的，他們常用的銷售模式是“顧問式銷售”，他們會對公司重點關注的幾個行業(yè)進行研究，并將他們購買以及親自做的“調(diào)研報告與行業(yè)研究”派發(fā)給自己的客戶，并經(jīng)常組織行業(yè)的銷售人員一起探討、交流；交流中獲得客戶更準確的需求。由此，他們總是能夠制定出符合客戶需求的媒介組合并贏得客戶認可。 　　這家公司還整合了市場調(diào)研、電視媒介、戶外廣告、地面推廣等多個業(yè)務模塊，來保證與核心...

金牌店長培訓總結
...和員工談心，關心員工健康和生活和心態(tài); 承上啟下，理解落實公司的制度、要求，反映員工意見和建議; 心胸大度，能接受員工的批評; 要有上進心，不斷學習以提高自身素質(zhì); 經(jīng)常組織員工討論銷售事例和顧客特點及服務技巧; 工作中多鼓勵、少批評，特別是點名批評不可取; 勇于承擔責任，能意識到店內(nèi)發(fā)生的每一件不該發(fā)生的事都是自己造成的，要有有福同享，有難獨當?shù)挠職? 從小事做起，爭取做好每一件小事; 嚴以律己...

打造專業(yè)的品牌店長
...能力的肯定是對工作的熱忱、努力、責任感、人格魅力等。如果無法得到部屬的信賴，單單依靠權威，擺出一副神圣不可侵犯的態(tài)度，不但無法順利開展工作，指揮部屬，有時尚且會導致反面效果，讓部屬在私底下議論紛紛，批評主管“撲克臉”或者“充其量不過是個小丑的嘴臉”而已。        （2）能否激發(fā)部屬的工作欲望？   &nb...

連鎖超市店長應具備七項素質(zhì)
...劇擴張狀態(tài)，部分連鎖企業(yè)為降低門店的人力成本，讓一個店長負責多家門店，有些店長管理的門店甚至超過5家，而部分門店間的距離又超過3公里，從某種角度上看，實際上，店長的角色已經(jīng)發(fā)生改變——由店長變成了交通聯(lián)絡員、消防員、空降兵。如此一來，部分加盟連鎖店在開業(yè)伊始就埋下了失敗的伏筆。       合格店長的八項任務    &...

蘇果“五步煉成法”選育超市店長
...基層一步步成長起來的優(yōu)秀店長候選人。這一選拔基本沿襲以下步驟（見圖表1）： 　　首先，由干部管理部招聘科根據(jù)年度展店計劃和干部更新?lián)Q代預期，計算出年度儲備店長需求數(shù)量，然后根據(jù)需求發(fā)布內(nèi)部選拔信息。 　　第二，各店店長根據(jù)日�？己私Y果，各推薦1-2名平時表現(xiàn)優(yōu)秀，管理能力和專業(yè)技能出眾，具備培養(yǎng)潛力的部門經(jīng)理、主管。門店相應層級干部也可報名自薦。 　　第三，招聘科匯總報名推薦信息...

店長應有超前的戰(zhàn)備觀念
...展，同城多店、一庫多店，甚至一庫多城的情況越來越多，而目前連鎖企業(yè)在采購管理技術尤其是安全庫存當量的設計方面缺乏相應的標準和技術，同時點售出，技術性無貨現(xiàn)象越來越突出，從而導致成交成功，交易失敗數(shù)量越來越大，招致消費者的嚴重不滿。        羅蘭•貝格和中國連鎖協(xié)會聯(lián)合開展的一項研究表明，缺貨已經(jīng)成為連鎖企業(yè)形象的隱形殺...

杰出的店長就是店鋪發(fā)展的永恒動力
...時自己也要具備。        1、熱忱飽滿的心態(tài)        杰出的店長具有積極樂觀的態(tài)度，熱愛自己的本職工作，全身心的投入，任何時候都是精力充沛、神采奕奕，他們熱情的態(tài)度也會感染員工，讓整個團隊都充滿活力。     ...

品牌店長如何對員工進行有效溝通
...員工詢問：“你明白我的意思了嗎？”同時要求員工把任務復述一遍。如果復述的內(nèi)容與你的意圖一致，說明溝通是有效的；如果員工對你的意圖的領會出現(xiàn)偏差，可以及時進行糾正�；蛘撸�你可以觀察他們的眼睛和其他體態(tài)舉動，了解他們是否正在接收你的信息。 2、對不同的人使用不同的語言 在同一個組織中，不同的員工往往因為不同的年齡以及教育和文化背景，使他們對相同的話產(chǎn)生不同的理解。另外，由于專業(yè)化分工不...

影響店鋪業(yè)績之卓越的店長管理
...提高的團隊。 　　一些品牌公司只注重對主管的培訓，加盟商也只注重自身學習，往往都忽視了對店長的培訓。店長缺乏培訓是導致店長能力不足的最重要的原因。店長培訓機會不足通常有兩個原因，一個是品牌公司或加盟商害怕花了培養(yǎng)的成本和精力后店長因能力過強而跳槽或被挖走，甚至還對一些業(yè)務知識故意有所保留。對于員工而言，他們一般會把培訓機會作為重要的工作環(huán)境考核標準之一，所以培訓機會越多的員工，其流動性反而...

連鎖店長管理中的幾個重點
...里，就是人、財、物、信息。 連鎖店長管理重點一、人的管理 我們從店鋪面對的人來看，主要是顧客、店員和供應商人員這三類人，那么管理無外乎是這三類人的管理。 1、顧客管理。顧客就是上帝，這個是很多年的說法，但是實際很多企業(yè)做不到。為什么？原因很多。你想一下，一個店鋪如果沒有來客能夠有營業(yè)額嗎？所以店長必須要了解與營業(yè)額相關的東西，比如顧客從哪里來，那么進一步說就要知道店鋪周圍人口...