六西格瑪基本方法及工具應(yīng)用

六西格瑪基本方法及工具應(yīng)用(馬老師)課程介紹：

培訓(xùn)目標(biāo)：
基本了解六個(gè)西格碼的基本方法，對(duì)六個(gè)西格碼涉及的主要統(tǒng)計(jì)學(xué)工具有了基本了解，基本了解了Minitab的使用方法，可以在實(shí)際工作中單獨(dú)使用這些六個(gè)西格碼的工具，并可以單獨(dú)完成較為簡(jiǎn)單的六個(gè)西格碼實(shí)際項(xiàng)目。

課程大綱：
 ◆ Six Sigma 總體介紹：
    - Six Sigma 是什么?
    - 誰(shuí)在應(yīng)用Six Sigma?
    - Six Sigma 的兩大流派及其各自主要特點(diǎn)
    - Six Sigma 的兩大類(lèi)方法的介紹及其主要階段  
    和各階段需要完成的主要任務(wù)
    - Six Sigma 的組織結(jié)構(gòu)
    - Six Sigma 的戰(zhàn)略推廣
    - Six Sigma 與 ISO/TQM（Total Quality
Management - 全面質(zhì)量管理）的區(qū)別
 ◆ Six Sigma 的統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)：
    - 數(shù)據(jù)分類(lèi)：連續(xù)型數(shù)據(jù)和離散型數(shù)據(jù)
    - 缺陷(標(biāo)準(zhǔn))：?jiǎn)卧�，機(jī)會(huì)的定義： DPU 和 DPO
   的概念和區(qū)別
    - 正態(tài)分布的由來(lái)
    - 正態(tài)分布的重要統(tǒng)計(jì)量“u”（均值）和“”（標(biāo)
準(zhǔn)方差）
    - 正態(tài)分布的重要特性及“Z”值的計(jì)算
    - Mean( 均值)，Median(中位數(shù))和 Mode(模)
 ◆ Six Sigma 各階段的詳細(xì)介紹：
    - 定義階段 (Define)
 ◇ 質(zhì)量功能展開(kāi)(QFD-Quality Function Deployment)
 ◇ 立項(xiàng)資格五要素：業(yè)務(wù)方面、問(wèn)題和目標(biāo)陳述、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目進(jìn)程計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)成員及角色    
    - 測(cè)量階段 (Measure)
 ◇ 確定項(xiàng)目的Y：連續(xù)型數(shù)據(jù)和離散型數(shù)據(jù)、實(shí)際項(xiàng)目中連續(xù)型數(shù)據(jù)和離散型數(shù)據(jù)之間的合理變換
 ◇ 確定項(xiàng)目的缺陷(標(biāo)準(zhǔn))，單元，機(jī)會(huì)
 ◇ 測(cè)量系統(tǒng)的分析(MSA)：
      偏差的構(gòu)成：可重復(fù)性和可再生產(chǎn)性
      連續(xù)數(shù)據(jù)：快速方法和方差分析法
    (ANOVA-ANalysis Of VAriance)
      離散數(shù)據(jù)：表格法
 ◇ 對(duì)Y和可能的X’s收集數(shù)據(jù)
      流程圖(PM-Process Map)
      因果圖即魚(yú)骨圖或稱(chēng)為石川圖
    (C&E-Cause & Effect Diagram)
      標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)(SOP-StandardOperationProcedure)
 ◇ Y的基本圖形分析及統(tǒng)計(jì)分析：
      柏拉圖(Pareto Chart)
      直方圖(Histogram)
      盒形圖(Boxplot)
      驗(yàn)證正態(tài)性(Normality Test)
      歪斜分布(Skewed Distribution)
      尖峰分布(Kurtosis Distribution)
      多模式分布(Multi-Mode Distribution)
      非正態(tài)分布的處理
      描述性統(tǒng)計(jì)(Basic Statistics)
 ◇ 計(jì)算Z值：
      Y是離散型數(shù)據(jù)：Product Report
      Y是連續(xù)型數(shù)據(jù)：Process Report
      Zst 、Zlt和Zshift的關(guān)系
    - 分析階段 (Analyze)
 ◇ 圖形分析：離散圖或散布圖(Scatter Plot/Diagrams)
 ◇ 假設(shè)檢驗(yàn)分析(Hypothesis Analysis)
      F檢驗(yàn)、T檢驗(yàn)和卡方檢驗(yàn)(F-test、T-test 和 ChiSquare-test)
 ◇ 方差分析(ANOVA)
 ◇ 回歸分析(Regression)
 ◇ 通用線(xiàn)性模型(GLM-General Linear Model)
    - 改進(jìn)階段 （Improve）
 ◇ 樣本數(shù)量檢驗(yàn)(Sample Size Testing)：連續(xù)數(shù)據(jù)和離散數(shù)據(jù)
 ◇ 改進(jìn)真實(shí)性檢驗(yàn)：T檢驗(yàn)和卡方檢驗(yàn)(T-test和 ChiSquare-test)
    - 控制階段 （Control）
 ◇ SPC及控制圖(Control Chart)
      什么是控制圖和SPC
      控制圖的用途
      控制圖的類(lèi)型
      控制圖原理
      控制圖的解釋
 ◆ DMADV的內(nèi)容簡(jiǎn)單介紹：
    - D-定義(Define)、M-測(cè)量(Measure)、A-分析
(Analyze)、D-設(shè)計(jì)(Design)、V-驗(yàn)證(Verify)

講師介紹：馬老師
國(guó)內(nèi)某知名重點(diǎn)大學(xué)統(tǒng)計(jì)系碩士研究生，在全球知名半導(dǎo)體企業(yè)有近十年的工作經(jīng)歷，歷任質(zhì)量部統(tǒng)計(jì)師、研發(fā)部項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)提供質(zhì)量控制和數(shù)據(jù)分析相關(guān)的咨詢(xún)和內(nèi)部培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部流程控制系統(tǒng)的實(shí)施，監(jiān)控和改進(jìn)及公司的全員質(zhì)量小組活動(dòng)，是改進(jìn)委員會(huì)主要成員，為上百個(gè)改進(jìn)項(xiàng)目提供咨詢(xún)和指導(dǎo)；領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)改進(jìn)和新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目。
現(xiàn)任全球某知名電氣公司亞太區(qū)供應(yīng)鏈質(zhì)量部經(jīng)理，認(rèn)證黑帶，在該公司六年多的工作經(jīng)歷中，主要負(fù)責(zé)亞太區(qū)供應(yīng)鏈范圍內(nèi)的質(zhì)量改進(jìn)、體系審核和質(zhì)量能力提高。指導(dǎo)各工廠的六西格瑪活動(dòng)的開(kāi)展，實(shí)施和提高，并負(fù)責(zé)綠帶的培訓(xùn)，指導(dǎo)和認(rèn)證；ISO9001認(rèn)證審核員和精益體系審核員，定期對(duì)供應(yīng)鏈范圍內(nèi)工廠進(jìn)行審核和評(píng)價(jià)；高級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)師，負(fù)責(zé)質(zhì)量技能的培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施和提高。
馬老師在培訓(xùn)領(lǐng)域有超過(guò)10年的經(jīng)驗(yàn)。熟知各類(lèi)質(zhì)量管理方法和工具，熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具，JMP和Minitab統(tǒng)計(jì)軟件。不僅擁有淵博的數(shù)理統(tǒng)計(jì)理論知識(shí)，并且有超過(guò)15年工廠的數(shù)理統(tǒng)計(jì)和分析實(shí)踐，是一位難得有著豐富理論知識(shí)的實(shí)戰(zhàn)型講師和顧問(wèn)。
培訓(xùn)課程有質(zhì)量工具，8D，MSA，F(xiàn)MEA，SPC，DOE，假設(shè)檢驗(yàn)，回歸分析，抽樣技術(shù)，綠帶，也可以按客戶(hù)需求做定制的課程。培訓(xùn)有激情，生動(dòng)，擅長(zhǎng)用通俗易懂的語(yǔ)言和例子闡釋復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)概念和理論。受到參訓(xùn)學(xué)員及企業(yè)管理層的好評(píng)。平均學(xué)員評(píng)估分?jǐn)?shù)超過(guò)4.6（5分制）。
授課形式：
     知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

更多六西格瑪基本方法及工具應(yīng)用相關(guān)課程：