培訓關(guān)鍵詞:銷售冠軍培訓,銷售精英培訓,向阿里學習培訓,銷售技巧培訓
向阿里學習批量生產(chǎn)銷冠(嚴小云)課程介紹:
講師介紹
嚴小云
工商管理學碩士
原阿里巴巴中國事業(yè)部大區(qū)總經(jīng)理
馬云親授“百年之星”
多家大型企業(yè)咨詢顧問,平臺特邀講師
專注企業(yè)管理研究多年,擅長企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、頂層架構(gòu)設(shè)計、組織文化變革、營銷管理體系重塑等,輔助多家企業(yè)打造高績效團隊。
課程大綱
1.目標篇
◇ 銷冠的使命
◇ 銷冠的心態(tài)
◇ 銷冠的目標
2. 資源篇+技能篇:六合九式
第一合:客戶分析
◇ 清晰“目標客戶”
◇ 清晰“業(yè)務(wù)路徑”
第二合:客戶獲取:
◇ B類(企業(yè))客戶資源如何拓展
◇ G類(政府)客戶資源如何拓展
◇ C類(個人)客戶資源如何拓展
第三合:客戶準備
◇ 客戶基本情況了解
◇ 成功案例準備、公司資質(zhì)榮譽準備
◇ 如何找到關(guān)鍵決策人
第四合:客戶預(yù)約/陌拜:
◇ 如何繞過門衛(wèi)/前臺找關(guān)鍵決策人
◇ 如何進行客戶預(yù)約
第五合:客戶溝通:獨孤九式
◇ 開場白 :“我”是誰、“我”來干嘛、你為何要聽“我”講下去
◇ 話天地 :起話題、引導話題、如何和客戶快速建立信任感
◇ 挖需求 :經(jīng)驗判斷法、現(xiàn)場觀察法、詢問溝通法
◇ 拋賣點 :初級銷售賣產(chǎn)品、中級銷售賣結(jié)果、高級銷售賣標準
◇ 初締結(jié) : 直接定單法、選擇法、利害分析法
◇ 解異議 :異議處理三步法(傾聽、認同、澄清)鏟除客戶所有的擔憂
◇ 再締結(jié) : 絕對結(jié)論、客戶見證、售后承諾
◇ 簽合同 :人情法、促銷法、審時度勢法
◇ 二次跟進:重溫舊夢、異議處理、再締結(jié)
第六合:客戶運營
◇ 微信運營如何做
◇ 朋友圈運營如何做
◇ 圈子運營如何做
◇ 客情維護如何做
課綱下載
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