基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景的課程開發(fā)

培訓(xùn)關(guān)鍵詞：課程開發(fā)培訓(xùn)

基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景的課程開發(fā)(荊瑞)課程介紹：

課程開發(fā)模型



課程目標(biāo)

通過本課程的學(xué)習(xí)，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師能夠
  ◇ 能夠運(yùn)用敏捷、高效、科學(xué)的課程開發(fā)的流程和方法，能夠完成標(biāo)準(zhǔn)化課程設(shè)計(jì)與開發(fā)；
  ◇ 能夠結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景分析學(xué)員需求、課程定位，根據(jù)不同的課程清晰設(shè)定課程目標(biāo)；
  ◇ 能夠掌握知識(shí)萃取的方法，將工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為可復(fù)制的最佳操作；
  ◇ 了解基本的教學(xué)方法設(shè)計(jì)原理，結(jié)合教學(xué)目標(biāo)的不同匹配合適的教學(xué)策略； 
  ◇ 能夠按照課程開發(fā)的模板和工具，開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)課程包材料和文件。

課程形式
  ◇ 小組研討：無論是個(gè)人開發(fā)還是團(tuán)隊(duì)開發(fā)，都想要豐富的溝通和互相交流，以達(dá)到資源整合、高效開發(fā)的目的； 
  ◇ 案例引導(dǎo)：以一個(gè)實(shí)際的案例貫穿始終，完整示范課程開發(fā)的全部過程，給學(xué)員清晰的引導(dǎo)和借鑒；
  ◇ 混合式學(xué)習(xí)：采用移動(dòng)學(xué)習(xí)（訓(xùn)前）＋課題輔導(dǎo)（課中）＋開發(fā)成果評(píng)審&跟進(jìn)學(xué)習(xí)強(qiáng)化（課后）；
  ◇ 工具簡(jiǎn)便：課程開發(fā)每個(gè)環(huán)節(jié)都有簡(jiǎn)便易用的掛圖和工具，便于學(xué)員掌握和應(yīng)用，有助于提升課程開發(fā)的質(zhì)量和效率。

課程大綱
 
模塊一：什么的課程式是企業(yè)需要的
1. 討論：培訓(xùn)等于分享嗎？
2. 什么是好課程的標(biāo)準(zhǔn)
3. 內(nèi)訓(xùn)師必備三大技能
4. 課程開發(fā)方法論
5. 第一步：組建課程開發(fā)小組

模塊二：場(chǎng)景分析
1. 第二步：選擇課題的步驟
  ◇ 崗位任務(wù)、業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)萃取
2.  第三步：分析學(xué)員
  ◇ 學(xué)員對(duì)象的相關(guān)性  
3.  第四步：明確目標(biāo)
  ◇ 布魯姆教學(xué)目標(biāo)分類學(xué)
4.  第四步：學(xué)習(xí)目標(biāo)編寫的ABCD原則
5. 第五步：起好標(biāo)題的6個(gè)方法

模塊三：課題設(shè)計(jì)
1. 第六步：分析課程內(nèi)容：
— 工作任務(wù)分析、典型場(chǎng)景分析、學(xué)習(xí)主題分析
2..  第七步：梳理課程結(jié)構(gòu)
—腦圖呈現(xiàn)課程結(jié)構(gòu)
3  .第八步：課程內(nèi)容的編排順序
—如何制作課程大綱
—課程邏輯驗(yàn)證

模塊四：內(nèi)容開發(fā)
1.  第九步： 具體內(nèi)容開發(fā)
—縱向提問回答
—橫向推理遞進(jìn)
—SCQA提問回答
—梳理和明確知識(shí)點(diǎn)
2.第十步：授課PPT框架梳理
—收集和填充課程相關(guān)素材
—課程內(nèi)容驗(yàn)證

模塊五：教學(xué)設(shè)計(jì)
1. 大腦認(rèn)知的過程
2. 五星教學(xué)法
3. 第十一步：聚焦問題，激發(fā)興趣：
—開場(chǎng)設(shè)計(jì)
—圖片、故事、提問
4. 第十二步：激活舊知，引導(dǎo)入門：
—匹配案例or視頻類比
—開發(fā)課前測(cè)試清單
5. 第十三步：示證新知，教會(huì)理解：
—模型或步驟提煉
6. 第十四步：應(yīng)用新知，練習(xí)設(shè)計(jì)
7. 第十五步：融會(huì)貫通，應(yīng)用設(shè)計(jì)
8. 第十六步： 如何結(jié)尾更有效

模塊六：材料完善
1. 第十七步：完善授課PPT
—PPT 制作的基本原則
2. 第十八步：完善課程包
3. 講師手冊(cè)開發(fā)示范
4. 學(xué)員手冊(cè)開發(fā)示范
5. 開發(fā)試題庫(kù)
6. 課程素材包

講師介紹

荊瑞老師
•暨南大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士
•AACTP國(guó)際注冊(cè)認(rèn)證講師
•柯氏四級(jí)培訓(xùn)效果評(píng)估師
•《結(jié)構(gòu)性思維》認(rèn)證講師
•曾就職于海爾、金利來、星期六、KAILAS等知名企業(yè)，從事過3年銷售管理，12年培訓(xùn)管理的工作

專長(zhǎng)領(lǐng)域
Ø  人才發(fā)展與培養(yǎng)體系建設(shè)
Ø  業(yè)務(wù)導(dǎo)向的學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)
Ø  組織經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開發(fā)
Ø  課程設(shè)計(jì)與開發(fā)
Ø  授課技巧訓(xùn)練
Ø  內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)（選、用、育、留）
Ø  內(nèi)訓(xùn)師大賽設(shè)計(jì)（以賽代訓(xùn)、賽訓(xùn)結(jié)合）

主講課程
通用類：《M.P.職場(chǎng)思維與高效表達(dá)》—(工作型PPT、演講匯報(bào)、公文寫作）、《管理者的6把金鑰匙》；
TTT類：《以業(yè)務(wù)結(jié)果為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)》、《基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景的課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》、《APDE案例教學(xué)開發(fā)》、《贏在課堂-以學(xué)員為中心的授課》

專長(zhǎng)領(lǐng)域
荊瑞老師從事企業(yè)培訓(xùn)12年，曾擔(dān)任全球知名品牌海爾電器培訓(xùn)經(jīng)理、亞洲五大攀登領(lǐng)導(dǎo)品牌KAILAS全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理、曾服務(wù)于星期六、金利來等知名企業(yè)；從事銷售管理工作4年，業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)秀，能從業(yè)務(wù)的角度，深刻理解培訓(xùn)需求，并提供落地性強(qiáng)的課程解決方案。
荊瑞老師具有15年頂尖企業(yè)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾就職于海爾、金利來、凱樂石等行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，先后任職銷售管理、培訓(xùn)管理等崗位。在過往企業(yè)中主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)體系搭建、組織人才發(fā)展、銷售團(tuán)隊(duì)人才的梯隊(duì)培養(yǎng)、關(guān)鍵人才的學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、課程開發(fā)與開發(fā)、內(nèi)部講師培養(yǎng)、培訓(xùn)管理者團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)等工作。
荊瑞老師是具有業(yè)務(wù)與培訓(xùn)雙視角的講師，關(guān)注培訓(xùn)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)發(fā)展的鏈接，高度關(guān)注培訓(xùn)的實(shí)效性和落地性，在培訓(xùn)中通常以方法論支撐、工具化應(yīng)用、流程化引導(dǎo)等多種混合式培訓(xùn)模式，讓學(xué)員最大化掌握相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，幫助學(xué)員課堂上聽懂、記住、學(xué)會(huì)用。
       
授課風(fēng)格
 荊瑞老師授課熱情洋溢、生動(dòng)活潑、擅長(zhǎng)引導(dǎo)學(xué)員思考與鼓勵(lì)實(shí)踐；擅長(zhǎng)以案例、場(chǎng)景、故事為線索的授課；擅長(zhǎng)貼合時(shí)事和當(dāng)下熱點(diǎn)話題的授課風(fēng)格，風(fēng)趣幽默，客戶滿意度極高！以下三個(gè)方面尤為突出：
Ø  案例引導(dǎo)：荊瑞老師的課程皆以案例教學(xué)的形式引導(dǎo)學(xué)員識(shí)別問題、分析問題和解決問題；
Ø  成就學(xué)員：荊瑞老師的課程皆圍繞學(xué)員的典型場(chǎng)景來講授，深入淺出，以幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)知識(shí)遷移和轉(zhuǎn)化；
Ø  鼓勵(lì)實(shí)踐：荊瑞老師的課程皆有豐富的實(shí)操練習(xí)，動(dòng)手實(shí)踐環(huán)節(jié)，刺激學(xué)員的信心和意愿。

課綱下載

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