管理時效提升訓(xùn)練——時間管理與會議管理

管理時效提升訓(xùn)練——時間管理與會議管理(葛虹)課程介紹：

【課程背景】
    在現(xiàn)代社會瞬息萬變的市場與職場競爭環(huán)境下，我們經(jīng)常在超負(fù)荷工作，深陷會議的海洋無法自拔，感覺忙碌到了極限，以致很難合理安排工作的順序，每天都筋疲力盡卻仍然無法完成自己的目標(biāo)；同時，我們在錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系中，面對家庭和工作角色的沖突與矛盾，有太多的壓力向我們涌來，嚴(yán)重影響了我們的工作效率和產(chǎn)能，甚至危害到身體健康，對公司和對個人而言都是讓人無法接受的結(jié)果。
    本課程以積極心理學(xué)和GTD理論為基礎(chǔ)，從人性的角度剖析時間管理和會議管理的核心思維基礎(chǔ)，通過對時間管理和會議管理解決方案的講解，幫助學(xué)員更有效地安排時間，有效取舍，優(yōu)先考慮重要目標(biāo)，合理安排時間，同時效率更高并更富有成果性；確保在管理中有時間和精力圍繞著至關(guān)重要的目標(biāo)，并能平衡生活、工作的各個方面，達(dá)到工作和生活的雙贏狀態(tài)。

【課程目標(biāo)】
◆ 認(rèn)識時間管理的重要性并掌握正確且實用的時間管理技巧
◆ 根據(jù)自身時間管理的不良習(xí)慣制訂對癥下藥的時間管理計劃
◆ 了解會議的意義和宗旨，掌握正確召開會議的方法和策略
◆ 通過有效的會議管理，幫助管理者厘清管理會議的分類并掌握會議召開的原則和技巧

【課程大綱】

前言：
1. 組織執(zhí)行力的正確理解
2. 執(zhí)行力不佳的原因分析
1）組織層面
2）個人層面

第一講：時間管理認(rèn)知與管理
一、正確認(rèn)識時間管理
評測：自省——你的時間使用方式
1. 壓力與時間管理的關(guān)系
2. 時間管理效能不佳的原因探討
3. 時間管理的本源
1）時間管理就是自我管理
2）認(rèn)識你的性格基因
3）基于個人性格的時間管理策略
4. 時間管理就是自我管理
1. 你的職場定位
2. 你的責(zé)任：照顧好你的猴子
3. 善用情緒能量提升時間利用率

二、時間管理的核心法則
視頻：的士司機的幸福生活
1. 目標(biāo)管理，提升你的工作效率
互動：趣味挑戰(zhàn)
1）目的OR目標(biāo)
2）目標(biāo)管理失效的五宗罪
3）目標(biāo)設(shè)定的剝洋蔥法則
4）目標(biāo)設(shè)定的SMART法則
5）為你的目標(biāo)設(shè)定指標(biāo)
A滯后性指標(biāo)
B過程性指標(biāo)
6）衡量當(dāng)前工作重點和目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)度
7）克服目標(biāo)管理不足的方法
2.  80/20法則，把時間用在更重要的工作上
1）認(rèn)識80/20法則—利用你的黃金時間
2）提升你的專注力，為重要的事創(chuàng)造時間
3）80/20法則的應(yīng)用說明
3. 四象限法則，在正確的時間做正確的事
1） 四象限管理法則
2）要事第一：時間管理矩陣應(yīng)用
3）不合理時間配置的嚴(yán)重后果
4）時間配置觀人生（成功人士的工作與時間劃分）
5）成功人士的工作與時間劃分
4. PDCA，保證任務(wù)達(dá)成
1）定義工作的結(jié)果及完成標(biāo)準(zhǔn)
2）4D原則：必須做;稍后做；授權(quán)做;不做
3）提高效率3問：能否取消?能否與別的合并?能否用更簡便的替代?
4）運用PDCA法則——保證任務(wù)高效達(dá)成
5. 用好情緒，提升時間利用率

三、常用時間工具
1. 時間管理矩陣
2. 番茄工作法
3. WBS工作分解法
4. GTD時間管理法精要

四、時間管理的實戰(zhàn)訓(xùn)練
實戰(zhàn)演練：小王的一天時間規(guī)劃
1. 第一步：時間規(guī)劃
1. 確定工作目標(biāo)
2. 分解工作任務(wù)
3. 排列工作順序
4. 繪制工作路徑
2. 第二步：執(zhí)行
1. 用工具監(jiān)控工作規(guī)劃執(zhí)行
2. 防止時間被切割
3. 第三步：記錄與反思
1. 記錄事項與時間利用情況
2. 時間分析，提升效能

第二講：會議管理的能力修煉
一、組織溝通與會議管理
1. 管理就是溝通
2. 從溝通的漏斗模型看溝通
3. 高效溝通的定義
1）準(zhǔn)確表達(dá)
2）說服他人
3）引發(fā)行動
4. 高效溝通的本質(zhì)
5. 會議與溝通的關(guān)系

二、會議的正確認(rèn)知
案例：不歡而散的會議
1. 會議的低效分析
1）公司會議低下的表現(xiàn)
2）低效會議的原因分析
3）會議的致命傷
4）參會者的心態(tài)分析
5）低效會議的解決方案
2. 建立對會議的正確認(rèn)知
1）會議的定義
2）會議的意義
3）會議的目的
4）會議的三要素
5）召開會議的原則
6）不同會議的頻率與時間
3. 如何召開高效的會議
1）會議的準(zhǔn)備
A 運用SMART原則明確會議目標(biāo)
B 根據(jù)干系人原則確定與會人員
C 根據(jù)會議目標(biāo)確定會議形式
D 基于80/20確定會議議程
E 基于效能原則確定會議時間、地點
F 運用5W2H原則草擬會議通知
H 妙用清單進(jìn)行行政事務(wù)準(zhǔn)備
2）如何主持會議
A 主持人的角色定位
B 主持人的會議主持技巧
工具：六頂思考帽
C 主持人如何進(jìn)行會議的沖突解決
D 如何進(jìn)行會議的追蹤與反饋
3）會中參與者的管理與溝通
A 如何建立高效的會議溝通平臺
B 雙贏思維是會議成功的基礎(chǔ)
C 信息共享是會議成功的前提
D 創(chuàng)建共識是會議成功的保障
E 落實反饋是會議成功的關(guān)鍵
4. 工作會的基本分類與工作重點
互動：不同類型會議的重點與分析

結(jié)營：個人總結(jié) 行動學(xué)習(xí)（世界咖啡）式提煉與總結(jié)

【講師簡介】
葛虹老師 管理技能提升訓(xùn)練專家
近20年大型企業(yè)管理實踐經(jīng)驗
11年大型國企工作經(jīng)歷
4D領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師
高級人力資源管理師
國際注冊ACI職業(yè)沙盤認(rèn)證講師
清華大學(xué)深圳研究生院合作講師
現(xiàn)任：中信海直（國企上市公司） 人力資源總助
曾任：深圳鵬峰汽車集團(tuán)（大型民企）  人力行政經(jīng)理
曾任：深圳市匯成洋投資有限公司（民企） 辦公室主任
曾任：中國一汽四環(huán)企業(yè)總公司 （國企）總經(jīng)理助理
擅長領(lǐng)域：中層管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、高效團(tuán)隊建設(shè)、管理溝通、結(jié)構(gòu)化思維等

葛虹老師擁有多家大型制造型企業(yè)、中外合資企業(yè)、知名民企、上市公司企業(yè)服務(wù)經(jīng)歷，擅長結(jié)合企業(yè)實際管理工作的需要，進(jìn)行內(nèi)部運營管理體系的構(gòu)建，實現(xiàn)以點帶面、不斷優(yōu)化的管理改善和績效改變，富有成效并得到公司上下一致認(rèn)可，多次在企業(yè)內(nèi)部獲得優(yōu)秀管理者的嘉獎。在中信海直任職人力資源總助期間，整合內(nèi)外部資源，在滿足內(nèi)部培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上拓展外部培訓(xùn)，組建公司培訓(xùn)中心，擬定中高層管理者進(jìn)行管理能力提升及員工工作效率提升培訓(xùn)計劃，為公司發(fā)展新的利潤增長點，年平均為公司實現(xiàn)2%利潤的貢獻(xiàn)。
 曾為華潤集團(tuán)、平安銀行、工商銀行、廣發(fā)銀行、匯豐環(huán)球、招商信諾、深交所、鵬華基金、中國人壽、黃河集團(tuán)、富昌電子等多家公司提供具有定制化的管理培訓(xùn)課程，累計授課300場，學(xué)員3000人次，多維化思維視角及貼合度的場景案例帶給學(xué)員多思維的碰撞及深刻的理解，受到學(xué)員的一致好評。

近期部分成功授課案例：
▲中國移動《90后員工管理》5期、《高效能人士的7個習(xí)慣》5期
▲南方電網(wǎng)《管理者的自我修煉》5期、《中層管理干部管理技能提升訓(xùn)練》4期、《高效溝通技巧》《壓力與時間管理》
▲平安銀行《中層管理者核心技能突破》5期、《服務(wù)意識與能力提升訓(xùn)練》3期、《結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練》
▲華潤集團(tuán)《壓力與時間管理》4期、《結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練》3期、《工作計劃與執(zhí)行》
▲中國人壽《高績效團(tuán)隊的執(zhí)行力訓(xùn)練》、《高效溝通技巧》、《壓力與時間管理》
▲億和控股《高績效團(tuán)隊建設(shè)沙盤模擬演練課程》、《跨部門工作推進(jìn)能力訓(xùn)練》、《中層管理者核心能力提升微行動學(xué)習(xí)項目》
▲工商銀行《高效溝通》、《服務(wù)技能提升訓(xùn)練》
▲誠建通非融資擔(dān)�！吨袑庸芾碚吆诵募寄苡�(xùn)練》、《非人力資源的人力資源管理》
▲順豐速運《高效溝通技巧》、《高效人士的七個習(xí)慣》、《結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練》
▲招商信諾《問題分析與解決》、《跨部門工作推進(jìn)能力訓(xùn)練沙盤模擬演練課程》
▲富昌電子《新晉管理者管理技能提升訓(xùn)練》《中層管理干部核心技能突破》
▲百麗《中層管理者核心技能突破》、《跨部門溝通與團(tuán)隊協(xié)作》、《高效溝通》
▲騰邦國際《高效溝通技巧》、《中層管理團(tuán)隊執(zhí)行力提升微行動學(xué)習(xí)項目》
▲黃河實業(yè)《高績效團(tuán)隊建設(shè)沙盤模擬演練課程》、《非人力資源的人力資源管理》
▲匯豐環(huán)球《情商領(lǐng)導(dǎo)力》、《結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練》

主講課程：
01-管理能力提升類
《中高層管理人員核心技能突破》、《新晉管理者能力提升訓(xùn)練》
02-高效技能提升類
《結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練》、《管理時效提升訓(xùn)練 ——時間管理與會議管理》、《問題分析與解決》、《壓力與時間管理》、《高效溝通技巧》
03-沙盤定制類
《企業(yè)全面運營沙盤模擬演練》、《高績效團(tuán)隊建設(shè)沙盤模擬演練》

授課風(fēng)格：
    主張“微咨詢+培訓(xùn)”的理念，運用基于實際問題場景并解決實際問題的授課方式，力求解決企業(yè)管理中的實際問題及學(xué)員的實際需求。
    課程務(wù)實理論知識體系豐富，表達(dá)富于激情、接地氣，擅長通過經(jīng)典案例深度解析、深度匯談、行動研討等訓(xùn)練方法，讓學(xué)員在愉悅中感悟真諦，領(lǐng)會訓(xùn)練目的。
    課堂追求“聽得進(jìn)，學(xué)得上，用得到”，課堂上能夠深入淺出的將深奧的管理理論與企業(yè)具體實踐有機融合，帶給學(xué)員多思維的碰撞及深刻的理解，受到學(xué)員的一致好評。

部分服務(wù)過的客戶：
金融行業(yè)：花旗銀行、平安銀行、工商銀行、廣發(fā)銀行、匯豐環(huán)球、招商信諾、深交所、鵬華基金、廣大銀行、中國人壽、億和控股、深圳證券交易所、城建通……
制造業(yè)：富昌電子、誠建通、中山供電局、廣州鷹牌陶瓷、萬寶至馬達(dá)、深圳市海能達(dá)科技、黃河集團(tuán)、中國南方電網(wǎng)、深圳市速德科技有限公司……
互聯(lián)網(wǎng)及電商：網(wǎng)禾科技、迅動網(wǎng)絡(luò)、安正軟件……
政府機構(gòu)及院校：廣州市信息化服務(wù)中心、廣州人社局、清華大學(xué)深圳研究生院、深職院
物流運輸：順豐速運、四洲物流、騰邦國際……
其他：華潤集團(tuán)、比亞迪汽車、維達(dá)國際控股有限公司（Vinda）、正想、中國移動、先進(jìn)音響、百麗集團(tuán)、領(lǐng)跑體育……

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