【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2013年7月27-28日 廣州江韻大酒店 (周六-周日) | ||
【培訓(xùn)講師】 | 孫中元 | ||
【參加對(duì)象】 | 公司中高層管理者、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理等 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥2800元/人 (包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等) | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
您是否有以下困惑:
1、為什么每年的目標(biāo)和思路總是落不了地?到年底檢討時(shí)出入竟然那么大?
2、為什么我們的員工沒有工作計(jì)劃,工作缺乏工作熱情與責(zé)任感?
3、為什么內(nèi)部各個(gè)部門之間壁壘重重,配合性差,職責(zé)界限不清,溝通不暢,甚至問題出現(xiàn)時(shí)相互推卸責(zé)任?
4、績(jī)效考核為什么建的時(shí)候轟轟烈烈,考的時(shí)候拖拖拉拉,用時(shí)候你好我也好?
5、一線部門都好考核,對(duì)于那些技術(shù)、后勤等不好量化的崗位怎么考?
6、難道考核就是扣工資,考核就是把獎(jiǎng)金分清楚?
7、指標(biāo)都完成的很好,可是公司是虧損的,怎么兌現(xiàn)獎(jiǎng)金?
8、績(jī)效管理是個(gè)好東西,但為什么我們的考核活動(dòng)卻流于形式?
9、你是否困惑不知道怎樣定工資?困惑怎樣合理發(fā)放年終獎(jiǎng)金?困惑怎樣才能淘汰表現(xiàn)差的員工?困惑如何留住你想要的人才?
。。。。。。
● 課程特色:
《績(jī)效薪酬落地實(shí)操班》課程是基于孫老師20年專業(yè)的HR實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)理論而開發(fā),本課程以實(shí)用為導(dǎo)向,以實(shí)戰(zhàn)為核心,易學(xué)易懂,通過對(duì)績(jī)效與薪酬管理問題的深度剖析將企業(yè)管理的原理娓娓道來(lái),深入淺出,寓教于樂,是國(guó)內(nèi)難得的管理沙盤演練課程,真正實(shí)現(xiàn)課堂所授,課后能用的目的。
● 課程收獲:
1、怎樣根據(jù)不同企業(yè)實(shí)際情況來(lái)規(guī)劃合適的組織架構(gòu)?如何讓企業(yè)用人更合理?從而避免相互推諉責(zé)任?
2、如何通過八步打造一套合理的薪酬體系來(lái)吸引、保留優(yōu)秀人才?
3、如何通過六步完成崗位研究工作,讓每個(gè)崗位職責(zé)、權(quán)力界定清晰?
4、怎樣才能讓你的想法和公司目標(biāo)真正落地?目標(biāo)到底如何分解才有效?
5、怎樣根據(jù)崗位職責(zé)、公司目標(biāo)和客戶需求來(lái)迅速的提煉考核指標(biāo)?
6、對(duì)于難以量化的崗位(如研發(fā)與技術(shù)、行政后勤、工程、設(shè)計(jì)、項(xiàng)目類等崗位)怎樣考核?
7、考核結(jié)果如何有效和個(gè)人發(fā)展結(jié)合起來(lái)?從而為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃?
8、如何根據(jù)不同企業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀、規(guī)模、行業(yè)量身定做績(jī)效薪酬體系?
9、績(jī)效體系到底怎么建立才不流于形式?如何真正讓績(jī)效考核達(dá)到激勵(lì)人才和對(duì)接公司目標(biāo)?
● 選擇理由:
1、專注各類企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)如何落地,近百家企業(yè)成功案例見證;
2、深度剖析國(guó)內(nèi)外企業(yè)目標(biāo)與績(jī)效管理成功和失敗案例;
3、國(guó)外績(jī)效、薪酬工具結(jié)合中國(guó)實(shí)情進(jìn)行優(yōu)化、改良,現(xiàn)場(chǎng)演練;
4、全程實(shí)戰(zhàn),專業(yè)顧問貼身輔導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)診斷,魚和漁都給你!
● 備 注:
【認(rèn)證費(fèi)用】800元/人 (只限有需要參加認(rèn)證考試的學(xué)員交納此費(fèi)用)
1. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)>>頒發(fā)<<高級(jí)人力資源管理師>>國(guó)際國(guó)內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書(國(guó)際國(guó)內(nèi)認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/官方網(wǎng)上查詢);
2.凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號(hào)碼及大一寸數(shù)碼照片;
3.課程結(jié)束后20個(gè)工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員;
4.此證可申請(qǐng)中國(guó)國(guó)家人才網(wǎng)入庫(kù)備案。
● 授課大綱:
開篇案例:管理層的糾結(jié)
1、為什么管理者對(duì)目前的管理現(xiàn)狀不滿意?
2、為什么優(yōu)秀的人才總是流失?
3、為什么完美的計(jì)劃總是落不了地?
4、為什么大家總是推卸責(zé)任?
5、為什么績(jī)效管理總是流于形式?
第一單元:導(dǎo)入績(jī)效管理的條件
1、計(jì)劃導(dǎo)入績(jī)效管理,公司有戰(zhàn)略愿景嗎?有年度目標(biāo)嗎?有策略嗎?有預(yù)算嗎?有具體的行動(dòng)計(jì)劃嗎?組織架構(gòu)和職責(zé)清晰嗎?有相應(yīng)的薪酬獎(jiǎng)金嗎?有考核數(shù)據(jù)嗎?高層有決心嗎?員工了解、支持嗎?
2、人為什么重要?人力資源管理是怎么回事?
3、HR在績(jī)效管理中到底扮演什么角色?今后的發(fā)展趨勢(shì)是什么?
4、當(dāng)今企業(yè)面臨人員管理問題都有哪些,怎么解決?
5、績(jī)效管理中都有哪些誤區(qū)?如何避免?
6、新時(shí)期管理者面臨的挑戰(zhàn)都有哪些?
第二單元:萬(wàn)丈高樓平地起,打好績(jī)效管理基礎(chǔ)!
1、推行績(jī)效管理的基石-----如何科學(xué)的界定崗位職責(zé)?
2、不同的企業(yè)如何搭建適合自己的組織架構(gòu)?常見架構(gòu)設(shè)計(jì)方法都有哪些?
3、如何根據(jù)部門職能設(shè)置崗位?如何合理定編人數(shù)?
4、如何六步完成崗位研究工作?常用的方法都有哪些?
5、如何書寫崗位說明書和任職資格書?
6、如何對(duì)崗位進(jìn)行價(jià)值評(píng)估?怎樣將崗位進(jìn)行有效的分等分級(jí)?
7、為什么辛辛苦苦做的崗位說明書卻在鎖在抽屜里?
8、知名企業(yè)《崗位說明書》、《勝任力模型》、《職位等級(jí)表》實(shí)例展示
第三單元:是做警察還是做教練:績(jī)效管理思想的轉(zhuǎn)變
1、為什么績(jī)效考核剛開始轟轟烈烈,最后都走了形式?
2、績(jī)效是什么?難道績(jī)效考核等同于績(jī)效管理?
3、績(jī)效管理的流程是怎樣的?
4、被考核人為什么都懼怕或者抵觸考核?怎么辦?
5、公司、管理層和員工為什么也需要績(jī)效?
6、案例分析:A,索尼公司推行績(jī)效管理為什么失?
B、摩托羅拉推行績(jī)效管理為什么成功?
第四單元:攻克最難關(guān):如何快速準(zhǔn)確提煉績(jī)效指標(biāo)
1、為什么說有了目標(biāo)才有動(dòng)力?
2、何為設(shè)定目標(biāo)的SMART原則?
3、指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)如何理解?考核指標(biāo)從哪里來(lái)?
4、如何利用四角、工作流程、階段目標(biāo)、流程、工作產(chǎn)出等方法來(lái)提煉考核指標(biāo)?
5、怎樣給不同的指標(biāo)賦予不同的權(quán)重?方法都有哪些?
6、如何提煉不易量化的績(jī)效指標(biāo)?
7、實(shí)操練習(xí):A.根據(jù)不同的崗位提煉考核指標(biāo);
B.根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想模擬給各指標(biāo)賦予權(quán)重
第五單元:不同鑰匙開不同的鎖:績(jī)效考核技術(shù)
1、績(jī)效考核指標(biāo)是定性還是定量?還是兩者綜合運(yùn)用?
2、如何根據(jù)不同的崗位設(shè)置考核周期?
3、基于對(duì)人才評(píng)估的360度考評(píng)技術(shù)。
案例及點(diǎn)評(píng):360度考評(píng)在某公司的成功運(yùn)用
案例分析:什么是關(guān)鍵事件考核法?
4、基于工作本身的工作計(jì)劃考核法。
5、沙盤演練:學(xué)會(huì)如何制定可以考核的工作計(jì)劃表
6、基于KPI的績(jī)效考核技術(shù)
6、1從哪里尋找KPI指標(biāo)?KPI都有哪些類型?
6、2 如何篩選有效的KPI指標(biāo)?
6、3 如何定義KPI指標(biāo)?如何計(jì)算KPI得分?
6、4 如何編制KPI考核量表?
6、5 誰(shuí)來(lái)提供KPI指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)?
6、6 什么是KO,它與KPI有什么不同?
6、7 如何對(duì)研發(fā)、設(shè)計(jì)、后勤等人員設(shè)立KPI?
分享:知名企業(yè)各崗位KPI績(jī)效考核案例
7、基于目標(biāo)管理的績(jī)效考核技術(shù)
7、1如何利用SWOT工具進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略分析?
7、2如何利用基準(zhǔn)法和突破法制定企業(yè)目標(biāo)?
7、3怎樣和員工定考核標(biāo)準(zhǔn)?都有哪些技巧?
7、4被考核者不接受績(jī)效指標(biāo)怎么辦?如何說服他?
7、5診斷練習(xí):學(xué)會(huì)診斷某公司目標(biāo)設(shè)置是否合理?
7、6有了目標(biāo)還遠(yuǎn)不夠,要落地必須要有策略、計(jì)劃、預(yù)算和執(zhí)行。
7、7 企業(yè)要綜合發(fā)展,要定哪些目標(biāo)才算合理?
7、8目標(biāo)分解的技巧-----如何利用魚骨圖、崗位職責(zé)進(jìn)行層層分解?
7、9 如何有效解決不同部門相互推諉、目標(biāo)不一致的問題?
7、10 沙盤演練:學(xué)會(huì)編制目標(biāo)責(zé)任書和考核量表
案例分享:1、不同公司的目標(biāo)責(zé)任樣式點(diǎn)評(píng)
2、某服裝公司的目標(biāo)管理案例
3、某集團(tuán)的目標(biāo)管理案例
8、基于平衡記分卡模式的考核技術(shù)
8、1萬(wàn)物皆平衡,企業(yè)需要四平八穩(wěn)的發(fā)展
8、2 平衡計(jì)分卡指的平衡指哪些平衡關(guān)系?
8、3 平衡記分卡四個(gè)維度是什么?都有哪些指標(biāo)構(gòu)成?
8、4 如何運(yùn)用BSC原理設(shè)置考核指標(biāo)?
8、5 如何設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡考核表?
8、6 案例分享:各崗位基于平衡計(jì)分卡建立的考核表
第六單元:如何進(jìn)行績(jī)效反饋和結(jié)果運(yùn)用
開篇案例:一次失敗的績(jī)效反饋活動(dòng)
1、為什么說員工內(nèi)心需要績(jī)效反饋?
2、績(jī)效面談要注意什么策略?要做哪些準(zhǔn)備?
3、有效反饋有哪些技巧?話術(shù)怎么說?
4、如何跟績(jī)效不好的員工進(jìn)行面談?
5、目前考核結(jié)果主要運(yùn)用于哪些方面?
6、考核結(jié)果一定要強(qiáng)制分布嗎?強(qiáng)制分布有什么風(fēng)險(xiǎn)?
7、考核結(jié)果與薪酬、獎(jiǎng)金如何掛鉤?如何計(jì)算獎(jiǎng)金?
8、前程規(guī)劃:考核結(jié)果如何應(yīng)用于員工的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃(IDP計(jì)劃)?
沙盤演練:學(xué)會(huì)做IDP計(jì)劃
9、績(jī)效考核結(jié)果如何應(yīng)用于人事決策?
第七單元:如何推行績(jī)效管理體系
1、如何根據(jù)考核結(jié)果來(lái)診斷績(jī)效管理體系是否有效?
2、如何建立績(jī)效管理中的投訴機(jī)制?
3、如何有效獲得高層支持績(jī)效管理體系?
4、如何有步驟的推動(dòng)績(jī)效管理體系?應(yīng)該注意哪些?
5、孫老師關(guān)于績(jī)效管理體系推行的十六條秘笈。
第八單元:如何八步打造有效的薪酬體系?
1、企業(yè)面臨的困惑:為什么說給錢并不容易?為什么年底獎(jiǎng)金不好分?為什么會(huì)哭的孩子有奶吃?為什么外來(lái)的空降軍會(huì)打破現(xiàn)有的平衡?
2、企業(yè)制定薪酬體系時(shí)應(yīng)注意哪些問題?
3、薪酬體系怎樣設(shè)計(jì)出來(lái)-----薪酬體系設(shè)計(jì)八大步
4、不同的企業(yè)該如何選擇薪酬策略?
5、如何選擇薪酬模式?
A、崗位價(jià)值模式
B、技能薪酬模式
C、績(jī)效薪酬模式
D、市場(chǎng)薪酬模式
E、年資薪酬模式
F、結(jié)構(gòu)薪酬模式
6、薪資的構(gòu)成都有哪些?
7、固定和浮動(dòng)占多大比例合適?
8、如何讓工資設(shè)計(jì)規(guī)避勞動(dòng)法風(fēng)險(xiǎn)?應(yīng)注意哪些問題?
9、員工的績(jī)效工資與獎(jiǎng)金怎么設(shè)?來(lái)源在哪里?
10、薪資等級(jí)怎么設(shè)計(jì)?
11、薪資幅度多少才合理?
12、如何宏觀控制人工成本?
13、怎樣根據(jù)薪資等級(jí)表進(jìn)行薪酬預(yù)算?
14、知名企業(yè)《薪資設(shè)計(jì)理念》點(diǎn)評(píng);某企業(yè)《薪資等級(jí)幅度表》分享
本課題將提供以下實(shí)用管理工具:
一、績(jī)效管理工具
1、各崗位KPI詞典
2、平衡記分卡各維度的考核指標(biāo)匯總
3、各崗位KPI考核表樣板
4、目標(biāo)責(zé)任書樣版
5、360度評(píng)估模版
6、工作計(jì)分考核表樣板
7、平衡記分卡考核表樣板
8、工作計(jì)劃書樣版
二、薪酬及崗位研究工具
1、薪資等級(jí)表模版
2、崗位調(diào)查表模版
3、職位等級(jí)表樣版
4、部門職能說明書樣板
5、崗位說明書樣板
6、任職資格書樣板
● 講師介紹:
孫中元先生,國(guó)內(nèi)著名職業(yè)經(jīng)理人,知名HR專家;人力資源和法律雙專業(yè)碩士,國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師/高級(jí)人力資源管理師。
孫老師擁有20余年人力資源管理經(jīng)驗(yàn),歷任聯(lián)想電腦集團(tuán)、新科電子集團(tuán)、蘋果服裝公司、鴻星爾克體育用品集團(tuán)公司等國(guó)內(nèi)名企人力資源總監(jiān)或總經(jīng)理。孫先生精于企業(yè)經(jīng)營(yíng)與人力資源各個(gè)模塊的管理,其多篇管理論文在《職業(yè)經(jīng)理人》《人力資源管理》和《贏周刊》等雜志上進(jìn)行發(fā)表,其理論高度與實(shí)操性受到高度評(píng)價(jià)。
孫老師是國(guó)內(nèi)不可多得的實(shí)戰(zhàn)派老師。他的課程實(shí)用,引用大量案例,緊貼實(shí)際,對(duì)工作具有實(shí)際的指導(dǎo)意義,很多方法可直接復(fù)制使用。孫老師授課風(fēng)趣,互動(dòng)強(qiáng),氣氛活躍,不枯燥,在培訓(xùn)方式上將復(fù)雜的理論簡(jiǎn)單化,深入淺出,層次清晰,易于理解和接受。