企業(yè)培訓(xùn)體系搭建實(shí)操攻略

培訓(xùn)關(guān)鍵詞：企業(yè)培訓(xùn)體系培訓(xùn)

企業(yè)培訓(xùn)體系搭建實(shí)操攻略(蘇老師)課程介紹：

課程特色
    企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對(duì)企業(yè)開(kāi)展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績(jī)效和對(duì)組織的貢獻(xiàn)，而實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。
    目標(biāo)就在于使得員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jī)，推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的雙重發(fā)展。 
   企業(yè)培訓(xùn)是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、提升員工的整體綜合素質(zhì)的重要途徑，同時(shí)也是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的有效方法。

課程大綱/Outline

第一講：如何做好培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與三大序列培訓(xùn)

1．公司橫向職能劃分
2．公司縱向職能劃分
3．管理層培訓(xùn)如何設(shè)計(jì)
1)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)核心職能
2)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型
3)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)解讀
4)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)目標(biāo)
5)領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估與測(cè)評(píng)
6)課程設(shè)計(jì)  
4．銷(xiāo)售培訓(xùn)如何設(shè)計(jì)
1)銷(xiāo)售培訓(xùn)核心職能
2)銷(xiāo)售培訓(xùn)體系架構(gòu)
3)銷(xiāo)售培訓(xùn)目標(biāo)
4)一線培訓(xùn)三大策略
5)課程設(shè)計(jì)  
5．員工培訓(xùn)如何設(shè)計(jì)
1)員工技能培訓(xùn)核心職能
2)員工職業(yè)生涯規(guī)劃
3)員工學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)
4)員工素質(zhì)測(cè)評(píng)
5)員工技能培訓(xùn)目標(biāo)
6)員工技能培訓(xùn)體系
7)員工技能培訓(xùn)形式
8)員工技能培訓(xùn)課程

第二講：如何搭建內(nèi)部講師體系
1.內(nèi)部講師管理體系
2.內(nèi)部講師編制制定
3.內(nèi)部講師招聘與選拔
4.內(nèi)部講師考核體系
5.內(nèi)部講師激勵(lì)制度

第三講：如何做好培訓(xùn)需求調(diào)研
1.培訓(xùn)需求調(diào)研目的
2.培訓(xùn)需求調(diào)研對(duì)象
3.培訓(xùn)需求調(diào)研方法
4.培訓(xùn)需求調(diào)研步驟
5.培訓(xùn)需求調(diào)研表格
6.培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果分析
7.培訓(xùn)需求調(diào)研報(bào)告的編寫(xiě)

第四講：如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)形式與培訓(xùn)項(xiàng)目組織
1.培訓(xùn)分類線上培訓(xùn)線下培訓(xùn)
2.線上培訓(xùn)組織流程
3.線下培訓(xùn)類型：課堂式、行動(dòng)學(xué)習(xí)、世界咖啡、研討、學(xué)歷教育、游學(xué)、在崗培訓(xùn)、復(fù)盤(pán)
4.線下培訓(xùn)組織流程
5.如何定義培訓(xùn)項(xiàng)目名稱
6.培訓(xùn)課表設(shè)計(jì)
7.培訓(xùn)計(jì)劃的編寫(xiě)
8.講師認(rèn)證與選拔
9.學(xué)員選拔標(biāo)準(zhǔn)
10.能力測(cè)評(píng)
11.項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃表

第五講：如何做培訓(xùn)總結(jié)與培訓(xùn)評(píng)估
1.培訓(xùn)總體概述
2.分項(xiàng)目總結(jié)
3.四級(jí)評(píng)估
4.知識(shí)積累總結(jié)
5.落地項(xiàng)目總結(jié)
6.培訓(xùn)宣傳

第六講：名企的培訓(xùn)體系分享
1.阿里巴巴培訓(xùn)體系
2.騰訊培訓(xùn)體系
3.中化培訓(xùn)體系

講師介紹/Lecturer
蘇老師
組織與人力資源管理專家
22年人力資源從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
20年組織人才發(fā)展實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
浙江大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)修班人力資源講師
三人行人力資源協(xié)會(huì)專家講師
北森組織與人才盤(pán)點(diǎn)專家講師
中糧行動(dòng)學(xué)習(xí)導(dǎo)師
聯(lián)想復(fù)盤(pán)技術(shù)認(rèn)證講師
曾任：華誼兄弟集團(tuán)（上市）| 組織與人才發(fā)展總監(jiān)
曾任：中糧集團(tuán)（世界500強(qiáng)）| 管理學(xué)院院長(zhǎng)、培訓(xùn)總監(jiān)、人才發(fā)展總監(jiān)
曾任：摩托羅拉（世界500強(qiáng)）中國(guó)區(qū) | 人力資源講師、管理教練
曾任：聯(lián)想集團(tuán)（世界500強(qiáng)）| 消費(fèi)事業(yè)群人力資源經(jīng)理

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
人力資源三支柱體系搭建、組織與人才盤(pán)點(diǎn)、OKR管理、人才發(fā)展與勝任力打造、崗位評(píng)估與晉升、績(jī)效管理與績(jī)效提升、HRBP如何上接戰(zhàn)略下啟業(yè)務(wù)、培訓(xùn)學(xué)院建設(shè)與運(yùn)營(yíng)管理、內(nèi)部選才與外部招聘、金牌面試官培訓(xùn)、人才測(cè)評(píng)技術(shù)
→從0到1：操刀3家大型企業(yè)（摩托羅拉、中糧、華誼兄弟）組織發(fā)展、人才發(fā)展、干部管理、培訓(xùn)學(xué)院、培訓(xùn)體系的建設(shè)
→從0到51300：培養(yǎng)了1000名中層管理者、300名高層管理者、50000名行業(yè)專業(yè)人員
→從0到1000：是今日頭條、中國(guó)煙草、聯(lián)想、一汽大眾等企業(yè)的長(zhǎng)期特聘講師，累計(jì)授課1000場(chǎng)，課程好評(píng)度高達(dá)97%

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
蘇老師秉持“化繁為簡(jiǎn)，化簡(jiǎn)為易，化易成趣，化趣成道”的理念，堅(jiān)信培訓(xùn)應(yīng)該從企業(yè)需求出發(fā)，提供場(chǎng)景化的問(wèn)題解決方案；曾為多家企業(yè)搭建HR三支柱、培訓(xùn)學(xué)院、組織架構(gòu)改革、干部管理、組織與人才盤(pán)點(diǎn)等體系并成功開(kāi)展，從根本上優(yōu)化企業(yè)管理體系、人才流失、效率低下等問(wèn)題。
—■任職于華誼兄弟集團(tuán)期間■—
【01-戰(zhàn)略管理】：運(yùn)用BLM戰(zhàn)略模型，推進(jìn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)與執(zhí)行，同時(shí)整合并優(yōu)化企業(yè)的電視劇業(yè)務(wù)+實(shí)景業(yè)務(wù)，促使在2019年劇集業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)扭虧為贏，業(yè)務(wù)盤(pán)子達(dá)10億。
【02-干部培養(yǎng)】：通過(guò)組織問(wèn)卷調(diào)查和訪談的方式，在公司建立定向反饋渠道，并以此為基點(diǎn)，制定職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)體系，運(yùn)用“測(cè)評(píng)+模型”技術(shù)，全方面提升人員專業(yè)水平，為企業(yè)輸送了100+位職業(yè)經(jīng)理人，助力企業(yè)成為行業(yè)內(nèi)人才培養(yǎng)專業(yè)的標(biāo)桿。
【03-組織發(fā)展】：通過(guò)人才盤(pán)點(diǎn)定期回顧組織內(nèi)人才狀況，梳理、識(shí)別公司關(guān)鍵職位，形成關(guān)鍵職位池，通過(guò)人才盤(pán)點(diǎn)、測(cè)評(píng)做出關(guān)建崗位的任用建議（6年測(cè)評(píng)人員樣本量約2000人次），促使企業(yè)人才留存率達(dá)97%，超出行業(yè)基準(zhǔn)線22%。

—■任職于中糧集團(tuán)期間■—
【01-學(xué)院建設(shè)】：主導(dǎo)設(shè)立管理學(xué)院的組織架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)流程，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及人員要求,搭建領(lǐng)導(dǎo)力、銷(xiāo)售力、生產(chǎn)力、運(yùn)營(yíng)力、職業(yè)力五大培訓(xùn)體系，促使企業(yè)當(dāng)年人均培訓(xùn)課時(shí)達(dá)到59小時(shí)，企業(yè)人才培養(yǎng)打造一條可持續(xù)發(fā)展的路線。
【02-人才發(fā)展】：建立公司Y型人才（專業(yè)+管理）發(fā)展體系，以人才培養(yǎng)721法則為核心，同時(shí)遵循人力資源部的人才評(píng)估與發(fā)展機(jī)制，開(kāi)展封閉式培訓(xùn)（培訓(xùn)維度：管理自我、管理團(tuán)隊(duì)、管理業(yè)務(wù)、管理策略）為公司輸出管理人才900名。（其中晉升為大區(qū)總經(jīng)理76名，晉升為總監(jiān)129名，晉升為高級(jí)經(jīng)理895名）

—■任職于摩托羅拉期間■—
【01-組織診斷】：利用組織診斷工具及BEI訪談方法，定期調(diào)研組織效能、領(lǐng)導(dǎo)力360情況，做組織診斷報(bào)告，并且公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行深度研討，輔導(dǎo)做出行動(dòng)計(jì)劃，推進(jìn)實(shí)施。輔導(dǎo)的管理者操盤(pán)生意額達(dá)32億/年，2007-2009年中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售額持續(xù)增長(zhǎng)10%以上，管理者晉升率達(dá)到70%，建立了通訊行業(yè)首個(gè)輔導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)手冊(cè)，成為行業(yè)翹楚。
【02-培訓(xùn)體系搭建】：開(kāi)展系統(tǒng)化員工或客戶需求調(diào)研與分析，根據(jù)需求搭建企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系+企業(yè)帶客戶培訓(xùn)體系，制作學(xué)員手冊(cè)、講師手冊(cè)、試題、案例集等課程材料；累計(jì)企業(yè)輪訓(xùn)300場(chǎng)，輔導(dǎo)全國(guó)管理者200人，企業(yè)大客戶（中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信）輪訓(xùn)200+場(chǎng)，3年培訓(xùn)走過(guò)的城市近100個(gè)，連續(xù)三年獲得公司優(yōu)秀講師榮譽(yù)。

—■任職于聯(lián)想集團(tuán)期間■—
【01-人力資源管理】：參與公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)策略的討論，根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和各項(xiàng)具體人力資源工作計(jì)劃，同時(shí)制定市場(chǎng)、銷(xiāo)售、支持三個(gè)序列崗位勝任力與培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，組織核心2000家店面20000人培訓(xùn)，全面提升企業(yè)員工的專業(yè)核心能力，助力當(dāng)年企業(yè)營(yíng)業(yè)額達(dá)生意額為2.4億元人民幣。

主講課程：
《戰(zhàn)略人力資源管理》
《管理者的人力資源管理課》
《OD與HR專家課-人力資源三支柱建設(shè)與八項(xiàng)功能》
《HRBP如何上接戰(zhàn)略下啟運(yùn)營(yíng)-人力資源三支柱建設(shè)與HRBP七項(xiàng)技術(shù)》
《識(shí)人有術(shù)，選人有道-內(nèi)部選才與外部招聘》
《金牌面試官》
《組織與人才盤(pán)點(diǎn)》
《組織變革與組織發(fā)展》
《OKR管理》
《講師培訓(xùn)與課件開(kāi)發(fā)技巧》
《精準(zhǔn)識(shí)人術(shù)-人才測(cè)評(píng)》
《勝任力模型搭建》
授課風(fēng)格：
實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)：多年企業(yè)組織與人才發(fā)展工作經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)將理論與實(shí)際相結(jié)合，以企業(yè)案例為支撐點(diǎn)，針對(duì)企業(yè)需求和目標(biāo)定制培訓(xùn)內(nèi)容，場(chǎng)景化設(shè)計(jì)教材，結(jié)束后交付課程中的實(shí)用工具，可使企業(yè)用在日常工作制度中。
結(jié)果性強(qiáng)：課程設(shè)計(jì)過(guò)程中，講授理念便于理解，方案復(fù)制便于有據(jù)可循，課程中針對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)計(jì)內(nèi)容及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，先后對(duì)比改進(jìn)顯著。
引導(dǎo)性強(qiáng)：善于利用復(fù)盤(pán)引導(dǎo)技術(shù)，幫助公司或?qū)W員分析工作中面臨的實(shí)際問(wèn)題，找到阻礙點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)推演出解決方法，制定行動(dòng)計(jì)劃，促進(jìn)學(xué)員從內(nèi)而外改變。
互動(dòng)性強(qiáng)：拒絕枯燥乏味的理論教學(xué)，寓教于樂(lè)，課程以大量情景演練+視頻+管理游戲+團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽+實(shí)操練習(xí)等多元化場(chǎng)景化體驗(yàn)式教學(xué)，使學(xué)員在輕松愉快中學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)員行動(dòng)意愿，從而真正實(shí)現(xiàn)學(xué)員學(xué)以致用。

部分服務(wù)過(guò)的客戶：
科技制造：冠捷電子、中國(guó)航天、中國(guó)核電、方正電腦等
互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴集團(tuán)（全國(guó)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、阿里大健康、餓了么、淘票票）、騰訊、今日頭條、高德地圖、美團(tuán)、攜程網(wǎng)、去哪網(wǎng)、知乎等
食品乳制品：伊利集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、利樂(lè)包裝、首農(nóng)集團(tuán)、中糧肉食、中國(guó)食品、中糧米業(yè)、中糧屯河、中糧面品、正大集團(tuán)、中糧油脂等
醫(yī)藥保健：云南白藥、同仁堂、強(qiáng)生集團(tuán)、養(yǎng)生堂等
煙酒飲料：酒鬼酒、中國(guó)長(zhǎng)城、孔乙己、賴茅、天朝上品、中國(guó)煙草、可口可樂(lè)、中糧茶葉、火山鳴泉等
通訊行業(yè)：聯(lián)想手機(jī)、金立手機(jī)、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、百邦集團(tuán)等
銷(xiāo)售終端：聯(lián)想新零售、蘇寧易購(gòu)、中復(fù)電訊、國(guó)美電器、北緯機(jī)電、迪信通等
銀行房地產(chǎn)：中國(guó)工商銀行、中信銀行、國(guó)貿(mào)集團(tuán)、融創(chuàng)地產(chǎn)、北辰集團(tuán)、金隅國(guó)際、中糧地產(chǎn)、大悅城等
農(nóng)業(yè)化工：中化集團(tuán)、金正大、杜邦集團(tuán)等
汽車(chē)行業(yè)：長(zhǎng)春一汽、北汽新能源、一汽大眾等
影視娛樂(lè)：華誼兄弟、新圣堂影業(yè)、歡娛影業(yè)、樂(lè)視網(wǎng)等

課綱下載

---

更多企業(yè)培訓(xùn)體系搭建實(shí)操攻略相關(guān)課程：

課程專題：企業(yè)培訓(xùn)管理專題 | 企業(yè)培訓(xùn)體系培訓(xùn)