培訓關鍵詞:情商培訓
職場達人的情商修煉課(俞老師)課程介紹:
主講老師:俞老師
◇ 心理學應用及情商管理專家
◇ 職場效能提升專家
◇ 13年培訓及職場效能提升經驗
◇ 北京大學應用心理學研修
◇ 企業(yè)EAP高級咨詢師
◇ 美國ABNLP執(zhí)行師/美國ABH催眠治療師
◇ 美國TLTA時間線治療師/美國HMC情緒引導師
◇ Emotional Mastery Training認證培訓師
◇ 《五維教練領導力®》認證講師/DISC國際認證講師&認證顧問
◇ 曾任:赫基集團華南、西南大區(qū) 培訓負責人
◇ 曾任:廣州賞品奢香品牌管理有限公司 培訓總監(jiān)
◇ 擅長領域:情商管理、壓力管理、情商領導力,溝通表達、管理心理學、職業(yè)素養(yǎng)等
課程背景
現(xiàn)在的職場達人,想要有更好的職業(yè)發(fā)展,光有專業(yè)知識和崗位經驗等硬實力還不夠,還需要有良好的自我認知、情緒管理、自我激勵、人際關系維系、高效溝通、團隊合作等軟實力,我們把這些軟實力稱之為職場情商。
職場的激勵競爭、工作本身的壓力、人際關系維系、自我的提升,哪一方面,都要求職場達人面面俱到,有良好職場情商,往往更具有職業(yè)競爭力。
本課程我們結合職場特點,通過情商修煉的三個核心:
1.自我認知:認識情緒、識別情緒模式;
2.自我選擇:運用因果思維、駕馭情緒、運用內在動力、修煉樂觀思維;
3.自我超越:增強同理心、追求超我目標
來系統(tǒng)學習職場情商,助力職場達人情商修煉,塑造高影響力,提升職場競爭力!
課程大綱
第一講:認識情商:頭腦風暴
1.情商和智商哪個更重要?
小組頭腦風暴
2.什么是成功?
1)工具模型:成功四項~幸福感、人際關系、生活品質、效率
小組頭腦風暴
2)高情商=更成功
小組練習:你的情商故事
3.情商與組織績效
4.情商的定義
1)工具模型:情商輪盤
2)八項情商勝任力
第二講:自我認知:了解情緒
一、認識情緒
1.自我意識和沒有自我意識
小組練習:有意識小姐/先生和無意識小姐/先生
2.情緒冰山模型
小組練習:你的情緒與冰山
3.重新認識情緒
1)生理感受
2)情緒驅動
3)情緒背后的邏輯
小組練習:與情緒結盟
二、識別情緒模式
1.識別情緒模式
1)自動駕駛
2)典型模式
小組練習:我的典型情緒驅動模式
2.模式覺察:TFA模型
小組練習:我的TFA
第三講:自我選擇:選擇情緒
一、運用因果思維
1.你有多少選擇權
小組練習:我的選擇
2.你在哪個區(qū):舒適區(qū)、拉伸區(qū)、危險區(qū)
二、駕馭情緒
1.情緒的聲音
2.6秒鐘暫停
小組練習:6秒鐘暫停練習
3.識別情緒背后的信息
小組練習:我發(fā)送的信息和我發(fā)送的另一層信息
4.情緒漫步:識別情緒背后不同的價值觀和潛在場景
三、運用內在動力
1.“暫時還”的力量
3.選擇的能量:外在激勵和內在激勵
小組練習:6秒鐘暫停練習
3.探索內在動力
小組練習:我的內外在動力
四、修煉樂觀思維
1.我的價值觀
小組練習:我的價值觀探索
第四講:自我超越:超越情緒
一.增強同理心※
1.解鎖同理心
2.同理心冰山
小組練習:同理心冰山
3.沖突與同理心
1)從“我”到“我們”
2)把人看作是好人
◎找出觸發(fā)點
◎澄清假設
◎挑戰(zhàn)假設
◎感同身受
小組練習:我到我們
二.追求超我目標
1.生命畫布
小組練習:繪制生命畫布
2.超我目標的定義
小組練習:寫給未來的兩封信
【課程回顧、祝福、合影】
課綱下載
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