基層管理者管理能力提升

基層管理者管理能力提升(陳老師)課程介紹：

培訓(xùn)收益：
◇ 轉(zhuǎn)變觀念，明確基層主管的管理職責(zé)與角色定位，理解管理與領(lǐng)導(dǎo)的核心。
◇ 明確基層主管領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵，掌握基層管理在日常工作中如何樹立自己的威信和領(lǐng)導(dǎo)力
◇ 了解自已的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，根據(jù)不同員工的成熟程度和階段實(shí)施不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
◇ 掌握識(shí)人知心的溝通技巧，團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧，提升員工積極性與團(tuán)隊(duì)凝聚力

課程大綱  ：
開篇：學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
 ◇ 課程介紹，明確培訓(xùn)目標(biāo)
 ◇ 學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組

課程內(nèi)容：

一、角色篇：管理者的角色認(rèn)知與定位
1、基層管理人員的四種角色
2、基層管理人員的三種作用
3、生產(chǎn)現(xiàn)場集成管理人員的五大職能
4、基層管理人員的三大立場
5、基層管理人員的素質(zhì)要求
6、基層管理人員的知識(shí)要求
7、基層管理人員的技能要求
8、基層管理人員的五大現(xiàn)狀問題分析
9、討論：三種不同管理者的對比
二、團(tuán)隊(duì)篇：團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力
1、由角色認(rèn)知引出團(tuán)隊(duì)管理
2、團(tuán)隊(duì)中的人與事+練習(xí)
3、團(tuán)隊(duì)管理的三要素
4、領(lǐng)導(dǎo)者的六大職能分析
5、四種領(lǐng)導(dǎo)模式的對比
6、團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系的法寶
7、目標(biāo)法則在管理中的應(yīng)用+練習(xí)
8、互動(dòng)：看清自己在工作中的行為模式
9、團(tuán)隊(duì)管理的教練模式
10、新生代員工的管理
三、溝通篇：卓越的溝通方式
1、溝通的原則：效果比道理更重要
2、溝通基本要素
3、溝通的基本模型
4、溝通視窗+練習(xí)
4、如何溝通中的親和力
5、溝通中傾聽的技巧+練習(xí)
6、贊美與表揚(yáng)的技巧+練習(xí)
7、責(zé)任模型：溝通沖突的原理與解決+練習(xí)
8、心理學(xué)技巧：如何面對批評
9、三句話化解對方的憤怒
10、練習(xí)：溝通技巧的綜合使用
11、“管理”好你的上司
四、督導(dǎo)篇：員工工作能力教導(dǎo)
1、下屬工作能力督導(dǎo)的四階段法
2、計(jì)劃
3、演示
4、試做
5、考驗(yàn)
6、互動(dòng)：實(shí)際工作的督導(dǎo)練習(xí)
7、附加互動(dòng)：安全預(yù)知訓(xùn)練
五、個(gè)人篇：提升自己的工作價(jià)值
1、認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值
2、人生的格局與境界
3、人生與職業(yè)規(guī)劃
4、練習(xí)：增強(qiáng)自我價(jià)值
六、總結(jié)篇：學(xué)習(xí)總結(jié)與應(yīng)用

講師介紹：陳老師
背景介紹：
 ◇ 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA。
 ◇ 心理咨詢師，企業(yè)心理培訓(xùn)教練；
 ◇ NLP實(shí)用心理學(xué)執(zhí)行師、導(dǎo)師；
 ◇ 中國NLP學(xué)院“升級(jí)生命”系列課程授權(quán)第一代導(dǎo)師
 ◇ 接觸學(xué)習(xí)超個(gè)人心理學(xué)、中醫(yī)心理學(xué)等流派。
 ◇ 擁有12年以上的企業(yè)管理培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)！他培訓(xùn)過的客戶清一色好評
獨(dú)家王牌課程：
 ◇ 基層管理者能力提升訓(xùn)練營（2天）
 ◇ 如何以目標(biāo)導(dǎo)向打造團(tuán)隊(duì)建設(shè)（2天）
 ◇ 如何打造高效正能量團(tuán)隊(duì)（2天）
 ◇ 教練式溝通技巧（2天）
 ◇ 可落地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)力（3天2晚或四天）【專門針對高層、管理者提升課】
 ◇ 下屬教導(dǎo)與能力提升（2天）
 ◇ 升級(jí)管理軟件---互聯(lián)網(wǎng)新生代的員工管理（1天）
 ◇ 升級(jí)銷售軟件---如何用心理學(xué)技巧進(jìn)行銷售談判（1-6天）
授課風(fēng)格：
授課教學(xué)方法靈活，溝通能力強(qiáng)；
風(fēng)趣、幽默、實(shí)用，感染力強(qiáng)；
理論與實(shí)際緊密結(jié)合，善于運(yùn)用簡單實(shí)際案例、互動(dòng)、體驗(yàn)進(jìn)行分析授課；
把教學(xué)理念與體驗(yàn)互動(dòng)項(xiàng)目有機(jī)結(jié)合，授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默震撼心靈
重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)：
曾為三星集團(tuán)、沈陽飛機(jī)集團(tuán)、中鐵集團(tuán)、中糧集團(tuán)、紐威集團(tuán)、中鵬集團(tuán)、中天集團(tuán)、中車集團(tuán)、統(tǒng)一食品、佳格食品、中國電信、工商銀行、康佳教育集團(tuán)、太平洋保險(xiǎn)公司、日本川崎集團(tuán)、綠源電動(dòng)車、等領(lǐng)域進(jìn)行精彩授課，得到受訓(xùn)方和學(xué)員的一致好評。

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