金牌店長執(zhí)行力方案班（Ⅱ階）

金牌店長執(zhí)行力方案班（Ⅱ階）(劉曉亮)課程介紹：

——為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)落地師小組，只需八步90天，工具直接轉化成業(yè)績
華為手機、六福珠寶、西貝餐飲、同仁堂、NB運動等頂級品牌指定店長課程！

一、培訓不落地，學啥都沒戲？
1、課堂上講解的方法工具，回去不落地，怎么辦？
2、店長學的工具再多，回去后落地小組不作為，怎么辦？
3、在落地時，很想建立自己企業(yè)的培訓落地轉化系統(tǒng)，怎么辦？
4、很想為自己企業(yè)培養(yǎng)一支“永不收兵”的內部落地師團隊，怎么辦？
5、建立動態(tài)小組，制訂90天落地方案構建全員執(zhí)行力系統(tǒng)終極使命，怎么辦？
中國著名連鎖管理專家劉曉亮老師深知中小企業(yè)缺人缺錢缺機制的艱苦，為了徹底解決中小企業(yè)培訓不落地，員工執(zhí)行力欠缺的痛點，憑借他超過20年的門店管理培訓輔導經(jīng)驗，獨家研發(fā)了“八步落地模型”共38套實操模板，只需90天就可以將所學工具徹底落地，而且還幫助你完善企業(yè)培訓管理流程，構建永久性全員執(zhí)行力系統(tǒng)，把所學知識快速轉化成門店實在的業(yè)績增長。

二、通過本次學習，企業(yè)將獲得的六大收獲：
1、為企業(yè)優(yōu)化文化運營薪酬培訓機制，打造一套永久性全員執(zhí)行力系統(tǒng)。
2、為你打造一支“永不收兵”王牌落地小組，培訓直接轉化成業(yè)績。
3、全程演練38套落地推動核心模板與現(xiàn)場制定90天推動計劃表。
4、掌握檢查、例會與PDCA圈機制，徹底形成執(zhí)行力動作。
5、多家優(yōu)秀企業(yè)動態(tài)小組的參觀交流，讓你視野開闊。
6、嚴格照做，90天內門店業(yè)績鐵定提升30%以上。

三、 我們設計的2天咨詢式方案課程：

第一單元：培訓不落地原因解碼
一、培訓不落地培訓本身10大原因分析
原因一 >> 老板改變的決心
原因二 >> 老板參與的程度
原因三 >> 員工終極利益法則
原因四 >> 定向找對受訓人
原因五 >> 引入競爭機制
原因六 >> 三七原則授課
原因七 >> 平臺原則
原因八 >> 作業(yè)檢查與長效機制
原因九 >> 培訓內容廣傳播VI化
原因十 >> 全員執(zhí)行力系統(tǒng)導入
二、培訓不落地企業(yè)無執(zhí)行力，因為沒唱好“四季歌”：
1、春天-沒有得到老板推動！
2、夏天-沒有建立落地小組！
3、秋天-沒有發(fā)動全員參與！
4、冬天-沒有構建長效機制！
【配套工具】模板1：《改變，從我開始》心態(tài)標語；模板2：《改變一定是痛苦的》心態(tài)標語；模板3：《我們每天只說3句話》心態(tài)標語；模板4：SAVI感知系

第二單元：培訓轉化成業(yè)績八步驟
《八步落地法》：科學的操作流程，帶來科學的落地效果！
 
【配套工具】模板5：培訓轉化業(yè)績八步落地模型

步驟一：如何成立落地推動小組？
1、在培訓前成立落地推動小組從而推動門店整改與流程優(yōu)化，如何操作？
2、制定落地推動小組組織架構、職責、以及運營手冊，如何操作？
3、要求學員制作課程精彩回顧PPT，然后在內部分享會上進行分享，如何操作？
4、落地小組對每個分享學員的內容要進行檢查驗收，如何操作？
5、確定內部分享會的行事歷，如何操作？
【配套工具】模板6：落地小組組織架構圖；模板7：落地小組指導手冊

步驟二：如何啟動內部分享會？
1、內部分享會時，對分享會予以重視，如何操作？
2、老總要上臺做一個精心準備的開場白來渲染氣氛，開場白如何做？
3、認真聆聽分享，并根據(jù)各門店的現(xiàn)實情況，確定需要改進的事項，如何操作？
4、在學員分享完畢后，主持人要請現(xiàn)場員工進行分享心得感悟，如何操作？
5、向現(xiàn)場每位員工發(fā)放531行動改進計劃，要求他們認真填寫、提交，如何操作？
6、主持人宣布全體動員大會的時間，內部分享會結束，如何操作？
【配套工具】模板8：學習分享會方案范例；模板9：主持人臺詞范例；模板10：總經(jīng)理開場白演講詞；模板11：531行動計劃表

步驟三：如何制定改進計劃和落地方案？
1、檢查員工的行動改進計劃，并總結出普遍存在的問題和急需改進的重要問題，如何操作？
2、根據(jù)總結的問題制定全員改進計劃，確定每個改進事項的5W2H：目標、措施、時限、責任人、監(jiān)督人和獎懲標準，如何操作？
3、制定90天落地方案，確定落地后要達成的成果和目標，如何操作？
4、將改進計劃在各部門進行宣傳，如何操作？
5、行動改進計劃張貼在公司落地文化墻上，如何操作？
【配套工具】模板12：xx行動計劃表；模板13：90天落地推動方案；模板14：落地活動展示墻

步驟四：如何召開全員啟動大會？
1、全體動員大會，落地推動小組要全體到場，如何操作？
2、在全體動員大會開場時，領導強勢發(fā)言表明改變的決心，如何操作？
3、公布公司整體的行動改進計劃和獎勵政策，并倡導執(zhí)行，如何操作？
4、所有員工在行動改進計劃承諾墻KT板上簽字，如何操作？
5、由老總領讀改進宣言，全體員工進行公眾承諾，并將承諾拍攝成視頻，如何操作？
6、主持人宣布全體動員大會的結束，要注意什么？
【配套工具】模板15：每月啟動會活動流程；模板16：總經(jīng)理總結發(fā)言稿

步驟五：如何利用落地文化墻宣傳造勢？
1、要首先進行宣傳造勢，通過造場來制造改變的組織氛圍，如何操作？
2、宣傳媒體范圍要廣，落地文化墻要好，如何操作？
3、宣傳的力度要強、覆蓋面要廣，最好做到人人可見，處處可見，如何操作？
4、宣傳材料要多元化，告知型與說服型材料相結合，要注意什么？
5、落地文化墻、內部媒體與自媒體宣傳，以激發(fā)員工的參與感，如何操作？
【配套工具】模板17：企業(yè)內部媒體組合拳；模板18：團隊銷售業(yè)績PK榜；模板19：承諾墻

步驟六：如何舉辦主題PK活動？
1、策劃一系列的主題PK活動來讓全員參與，如何策劃？
2、采取PK的形式，在內部制造競爭氛圍，促進員工積極參與，如何操作？
3、常規(guī)主題活動的八種類型，具體是什么？
4、利用主題日、主題周、主題月的形式來深化認識、加速改變，如何操作？
5、在主題PK活動中，要及時對獲勝的員工或部門進行表彰、鼓勵、宣傳，如何操作？
6、在推行期間舉辦主題PK活動的五個成敗關鍵是什么？
【配套工具】模板20：主題PK活動方案

步驟七：如何嚴格檢查，高效例會，PDCA圈長效機制？
1、定期檢查門店工具落地情況，做好記錄，三盯法如何操作？
2、開好四中全會：早會充氣、夕會補胎、周會2糾偏、月會總結，如何操作？
3、做到日清日高，門店當天問題當天整改，當天兌現(xiàn)獎罰，如何操作？
4、運用魚骨圖、頭腦風暴法帶領團隊解決問題，取得整改共識，如何操作？
5、整改專員、檢查專員、會議專員、宣傳專員聯(lián)席碰頭會，取得整改最大效果，如何操作？獎與罰的5個技巧如何操作？
【配套工具】模板21：早會模板；模板22：夕會模板；模板23：周分析會模板；模板24：月總結會模板；模板25：店長工作日志；模板26：高效會議手冊；模板27：確保行為不走樣的PDCA長效機制

步驟八：如何樹立標桿，召開成果總結會？
1、將優(yōu)秀員工的事跡寫成感人故事，廣泛宣傳，如何操作？
2、將標桿人物的頭像放大，貼在落地文化墻上，如何操作？
3、及時組織召開階段性的成果總結會，隔多久？會多長？如何操作呢？
4、對表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊和個人在成果總結會上進行頒獎，如何操作？
5、對有創(chuàng)新成果的員工要以他的名字命名，杰出貢獻授予稱號，冠名如何操作？
6、總經(jīng)理要發(fā)表演講，激勵員工繼續(xù)努力，取得更大的成果，演講如何制作？
7、對成果總結會情況要及時進行全方位的落地文化墻報道，如何操作？
【配套工具】模板28：標桿人物榮譽墻；模板29：落地成果展示會；模板30：企業(yè)落地文化墻

第三單元：落地小組現(xiàn)場展示作業(yè)
一、現(xiàn)場制定90天推動計劃表
二、現(xiàn)場召開內部分享會、落地啟動會
三、現(xiàn)場召開一次門店整改例會，并且拿出行動計劃表
四、每個公司落地小組15分鐘展示，錄制視頻，日后學習資料
五、現(xiàn)場PK，評出最佳一個落地小組，講師總結，頒發(fā)紀念證書
【配套工具】模板31：建立落地動作視頻庫

第四單元：打造全員執(zhí)行力系統(tǒng)
一、為什么員工沒有執(zhí)行力？為什么老板要的結果在門店拿不到？
二、執(zhí)行力金三角-全員執(zhí)行力由那些關鍵機制決定的？
1、企業(yè)文化梳理-企業(yè)文化決定員工思維格局心態(tài)？
2、流程制度規(guī)范-規(guī)范流程制度鉗制員工越軌行為？
3、主管魄力鍛造-魄力主管加快制度在門店的執(zhí)行?
三、企業(yè)學員現(xiàn)場自我執(zhí)行力系統(tǒng)診斷-49個指標診斷書
1、各企業(yè)分小組討論
2、完成本企業(yè)診斷評估報告
3、形成執(zhí)行力系統(tǒng)操作手冊
四、現(xiàn)場建立動態(tài)小組，制定90天企業(yè)文化梳理手冊、規(guī)范流程優(yōu)化手冊、鋼鐵店長鍛造手冊
五、問題解答
【配套工具】模板32：全員執(zhí)行力系統(tǒng)模型；模板33：企業(yè)文化梳理手冊；模板34：規(guī)范流程優(yōu)化手冊；模板35：鋼鐵店長成長手冊；模板36：企業(yè)全員執(zhí)行力診斷書；模板37：門店合伙人分紅激勵模板

第五單元：打造全員執(zhí)行力系統(tǒng)要有工作跟進軟件
一、落地專家告訴大家工作任務跟進軟件的重要性
二、現(xiàn)場教會大家操作落地跟進軟件
三、全員執(zhí)行力建設是一項漫長的綜合的過程
四、全員執(zhí)行力系統(tǒng)如同和尚誦經(jīng)，天天念才有佛心，有佛心才可轉世
五、堅持不懈，目標必達
【配套模板】模板38：“釘任務”類型工作追蹤軟件運用

講師簡介
劉曉亮先生
實戰(zhàn)連鎖管理專家
連鎖企業(yè)人才戰(zhàn)略專家
中國十大經(jīng)銷商培訓名師
清華、北大、上海交大EMBA班特聘講師
    他從外企銷售代表做起，擁有超過10年跨國企業(yè)中高層營銷管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI活動管理項目輔導顧問資歷，并且擁有25年企業(yè)管理培訓與咨詢的從業(yè)經(jīng)驗。創(chuàng)立的集德能商學院，以“為連鎖企業(yè)擴張培養(yǎng)實戰(zhàn)型門店管理人才”為使命。專注于成長性品牌連鎖經(jīng)營與門店業(yè)績快速提升的問題研究與課程開發(fā)，培訓中提供各種有效解決問題的落地工具，被譽為“工具先生”。已有成千上萬的連鎖企業(yè)管理者受益于劉曉亮老師的“理念+工具+落地”實戰(zhàn)課程，在各自工作崗位上發(fā)揮著重要的作用。劉曉亮老師認為，企業(yè)的人才體系構建，早就過了抓壯丁打游擊的階段，而進化到了打造海豹突擊隊的時代，一家連鎖企業(yè)如果不能體系化的、成建制地的培養(yǎng)和輸出人才，再雄偉的商業(yè)模式都只能是紙上談兵。
    劉曉亮老師知識淵博，視野開闊，信息量大。課程風趣幽默，互動性強，觀點精辟、工具落地。是許多中國500強企業(yè)指定門店管理培訓講師。他始創(chuàng)的“金牌店長執(zhí)行力系統(tǒng)”2+2+5落地模式，很好地解決了員工執(zhí)行力培訓長期以來效果難以落地的痼疾，為中國連鎖企業(yè)管理培訓落地服務作出了重要的貢獻。他主講的《金牌店長執(zhí)行力工具班》、《金牌店長執(zhí)行力機制班》、《經(jīng)銷商做強做大六項修煉》、《門店銷售業(yè)績倍增策略》、《連鎖企業(yè)股權激勵落地班》、《連鎖門店種子講師特訓營》等咨詢式培訓課程已幫助眾多品牌連鎖企業(yè)及其加盟商團隊迅速改善管理，大幅提升生意。一慣倡導的“快樂、激勵、分享”培訓文化，課程氛圍十分接地氣。在課堂上長期堅持“理念+工具+落地”輔導方式，既注重學員思維大格局的培養(yǎng)，想的遠才能走的遠；又踐行實操工具的運用，是中國企業(yè)管理培訓行業(yè)學以致用派的佼佼者。

劉曉亮老師近年培訓輔導過的部分客戶：
【連鎖經(jīng)營類】西貝餐飲、蘇氏牛肉面連鎖、伊利奶粉、亨得利鐘表連鎖、周大福珠寶、六福珠寶、swatch手表、斯華洛世奇水晶、時全飾美、眼鏡直通車、瑞貝卡股份、流行美、中國移動、王者天創(chuàng)、王者通信、天通數(shù)碼、金立手機、蘇飛通信、信大通訊、國美電器、惠民城電器、美的空調、順電連鎖、同仁堂藥業(yè)、哈藥集團、神威藥業(yè)、天星藥業(yè)、東南亞藥業(yè)、鴻翔一心堂藥業(yè)、鴻仁堂藥業(yè)、三九集團、燕之坊食品、7-11便利店、良友金伴、紅俯超市、天藍百貨、圍場百貨、好媽媽母嬰、樂茵孕嬰童、貝貝熊母嬰、七彩虹孕嬰、陽光寶寶、那屋寶貝、朵朵貝兒、可兒娃娃、樂與寶寶、育兒之家、快樂寶寶、愛甜甜母嬰、平安寶貝、優(yōu)佳母嬰、貝倍多母嬰、愛屋吉屋、小豬班納、比音勒芬服飾、李寧服飾、雅鹿集團、唐獅服飾、迪柯尼服飾、威絲曼服飾、衣百服飾、雪豹服飾、愛帛服飾、美思內衣、柔漾內衣、卡帝樂鱷魚、完美女人、伊希雅服飾、沙馳皮具、新秀麗皮具（逸臣）、希伯萊皮具、天橋集團、樂克時尚、舒友服飾、潮流前線、朵以、曼陀羅、NB運動服飾、五環(huán)勝道、李醫(yī)生護膚、海能達集團、怡口凈水設備、高儀衛(wèi)�。ǔ瑢殻�、宏宇集團、惠泉美居、每日集團、江南家居、千泉家居、美吉特集團、澳林集團、我樂櫥柜、圣象地板、一號家居網(wǎng)、林內燃具、德高防水、上海新華集團、新東方教育集團、上海九百集團、鄧祿普輪胎、紫薇星實業(yè)、瑞派寵物、眾信旅游等上千家著名企業(yè)

【渠道管理類】聯(lián)想、TCL、施耐德電氣、創(chuàng)維集團、格力空調、三菱空調（華南）、美的凈水設備、華帝燃具、愛浪音響、福田電器、松下洗衣機、朗能電器、同益電器、喬森電氣、家的電器、風華高科、朵唯手機、3M醫(yī)療、啄木鳥醫(yī)療、島津中國、富達鐘表、美的照明、飛利浦照明、歐司朗照明、雷士照明、歐普照明、西頓照明、歐帝爾電器、名派照明、豪利達燈飾、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、諾貝爾陶瓷、喬登衛(wèi)浴、四維衛(wèi)浴、圣莉亞潔具、簡一陶瓷、斯米克陶瓷、穗寶集團、曲美家具、全友家居、麗星家具、雙虎家具、頂固集團、寶迪五金、菲林格爾地板、惠爾地板、美穗天花、德國艾仕壁紙、沃萊菲壁紙、河北盛德龍、華潤涂料、美涂士、雅圖化工、卓寶股份、滇寶建材、偉昌鋁材、永大膠粘、華洋電纜、聯(lián)塑管道、愛康集團、宏岳管材、金塑管業(yè)、新希望集團、六和集團、白沙集團、海大集團、五糧液（江蘇）、枝江酒業(yè)、口味王、瑞虎集團、三諾生物、一統(tǒng)醫(yī)藥、先鋒藥業(yè)、諾亞生物工程、維達紙業(yè)、華山泉、來利洪集團、雅高控股、香百年、陜汽重卡、福田雷沃、吉利控股、五羊-本田、建設銀行、工商銀行、農商銀行、平安集團、中國郵政、奇瑞徽銀、長城資產(chǎn)等近千家著名企業(yè)

客戶評價：
劉曉亮老師在百度里點擊率很高，第一次請他上課我還是比較放心。聽說他跟清華大學EMBA班也上過課，很實用，我才邀請他來上課。劉老師為人和氣，很具敬業(yè)精神。他的課程方向性強，注重實戰(zhàn)，工具不少。是能夠讓我們VIP會員企業(yè)滿意的培訓講師，我們已經(jīng)邀請他來北大講課4次了。
——北京大學匯豐商學院  張俊東老師
聆聽劉曉亮老師的實戰(zhàn)、精彩的課程，收獲很大；劉老師通過對同仁堂門店的深入調研，設計了具有針對性的培訓解決方案，并制定了一套門店運營管理工具。劉老師以其實用、風趣、大方的授課風格很好地調動了現(xiàn)場學員的熱情和學習的積極性，滿意度達到98%。
——同仁堂藥業(yè)培訓部  于淼經(jīng)理
劉老師金牌店長課程很落地、富有激情，最重要的是緊密結合了餐飲行業(yè)門店經(jīng)理在工作中遇到的具體問題來分析。案例較多，實戰(zhàn)性強，具有很強的指導作用。我們合作了2年，落地課堂上學過的10多個工具。希望劉老師推出更多好的課程。
——西貝餐飲管理集團華北區(qū)  王龍龍總經(jīng)理
我們人力資源部從全國各地選擇店長課程，北京、上海、深圳常去聽課，最后我們還是決定參加集德能店長學院劉曉亮老師的課程。我們分3批對區(qū)域門店經(jīng)理、廚師長進行外派專題培訓，大家反映都很好，劉老師的課很實戰(zhàn)、落地工具多，課堂氣氛活躍。
——凡人印象餐飲管理集團　朱靈光總經(jīng)理
2016-2017年，劉曉亮老師為六福珠寶全國品牌商完成了《我是店長》總共14場咨詢式培訓。劉老師的課程信息量大、案例豐富、工具落地、互動性強，課堂氛圍很好。最重要的是緊密結合了珠寶行業(yè)品牌商在工作中遇到的問題，有針對性地進行分析與講解落地工具�？诒畼O佳。我們收獲很大，并且推薦給了金至尊珠寶繼續(xù)合作。
——六福珠寶  中國區(qū)總部培訓中心  張高云經(jīng)理
第一次與劉老師合作，我們請他為我們全國核心渠道商做了《經(jīng)銷商管理》的課程。我們的經(jīng)銷商聽過很多課了，劉老師不但能教會理念的東西，更能教會一些評估的實用工具，實用性強，學員反映收獲很大。
——聯(lián)想集團大聯(lián)想學院 孔院長
劉老師的課程最重要的是緊密結合了通訊行業(yè)門店管理人員在工作中遇到的實際問題。實戰(zhàn)案例情節(jié)豐富，分析也很透徹。門店管理人員很快就學會了解決問題的PDCA圈思路，不象以前那樣一旦遇到問題就是抱怨。我們比較過好幾個培訓講師，最后聘請了劉曉亮老師，效果不錯。
——中國移動10強運營商 蘇飛通信 沈總
我本人做運營帶團隊，很喜歡學習。上過不少老師的課，劉曉亮老師的課程十分實用，集德能商學院是我們提升門店管理人才的戰(zhàn)略合作伙伴，謝謝劉老師。
——福建愛甜甜母嬰連鎖機構  李總
這幾年，我們請過很多國內名氣大的培訓講師，劉老師可以說是中國運動服飾行業(yè)最優(yōu)秀的實戰(zhàn)培訓師之一。劉老師講課視野開闊，極富哲理，工具特別多、接地氣，NB全國片區(qū)舉辦了6場全國店長培訓，學員反映很實用，都很滿意。
——NB運動服飾運營總監(jiān)　IVY

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