熱門點(diǎn)擊：提升研發(fā)創(chuàng)新效率的十個(gè)要素
二十世紀(jì)初，世界經(jīng)濟(jì)的低迷給許多公司的產(chǎn)品研發(fā)帶來巨大壓力：削減研發(fā)投入導(dǎo)致產(chǎn)品線老化，產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力無法提升，導(dǎo)致公司的市場(chǎng)位置岌岌可危。盡管公司迫切需要提高研發(fā)創(chuàng)新的能力，但是日益增長(zhǎng)的研發(fā)費(fèi)用卻使公司望而卻步。這是許多公司遇到的共同問題，有效的解決途徑就是提升研發(fā)創(chuàng)新的效率：在目前的投資水平上獲得更多的回報(bào)，即同時(shí)達(dá)到嶄新、低耗、高質(zhì)量、高效的目的。單獨(dú)依靠研發(fā)的努力無法取得理想的效果，比如公司產(chǎn)品的組合管理、資源投入的重點(diǎn)、公司級(jí)的變革（例如6 Sigma）等等，都會(huì)影響到研發(fā)的最終效率，這就需要公司高層對(duì)此給予足夠的關(guān)注和支持。
研發(fā)創(chuàng)新的效率如何定義、通過哪些指標(biāo)進(jìn)行衡量呢？一個(gè)簡(jiǎn)單的方法就是將輸入和輸出分別討論。創(chuàng)新輸出包括研發(fā)出新奇、嶄新、提供更加增值功能的產(chǎn)品、流程、解決方案及其附屬品。而其輸入則可以進(jìn)行類似的定義，包括：
◆ 全部（直接和間接）的勞動(dòng)力、原材料成本；
◆ 保證該產(chǎn)品和解決方案的智力投資；
◆ 為了滿足用戶需求而提供的支撐產(chǎn)品和服務(wù)的成本；
當(dāng)我們將輸入和輸出聯(lián)系起來，就會(huì)得到創(chuàng)新效率的綜合定義：基于一定的產(chǎn)品開發(fā)生命周期的投資水平，而獲得的具有創(chuàng)新性、高品質(zhì)、滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品（解決方案）的能力，這其實(shí)隱含了改進(jìn)的途徑：可以幫助公司提高研發(fā)項(xiàng)目的生產(chǎn)率、提升用戶價(jià)值、改善產(chǎn)品質(zhì)量、減少開發(fā)和支持成本等活動(dòng)都會(huì)對(duì)研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)生積極的影響。傳統(tǒng)認(rèn)為創(chuàng)新和生產(chǎn)率是相互排斥的，因?yàn)檠邪l(fā)創(chuàng)新需要大量的投資，難以管理，并且伴隨著大量的難以預(yù)料的失敗；而生產(chǎn)率則意味著結(jié)構(gòu)化的流程、高質(zhì)量的產(chǎn)出、較少的變動(dòng)、易于管理和控制。但是事實(shí)上并不如此：可以通過適當(dāng)?shù)姆椒ㄊ巩a(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)活動(dòng)獲得卓有成效的效率提升！我們可以稱之為提升研發(fā)創(chuàng)新效率的要素，它們是一組可以起到杠桿效果的機(jī)制，包括戰(zhàn)略、流程、技術(shù)、活動(dòng)等等。
通過長(zhǎng)期幫助企業(yè)提升創(chuàng)新能力的工作，PRTM（Pittiglio Rabin Todd & McGrath）總結(jié)出10個(gè)提升研發(fā)創(chuàng)新效率的要素，它們是：
◆ 合作發(fā)展；
◆ 平臺(tái)化建設(shè)；
◆ 產(chǎn)品組合管理和產(chǎn)品線管理；
◆ 產(chǎn)品概念的管理；
◆ 技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理；
◆ 資源管理；
◆ 信息自動(dòng)化；
◆ 知識(shí)和過程管理；
◆ 組織；
◆ 用戶和渠道；
合作發(fā)展
合作發(fā)展包括三個(gè)方面，分別是有選擇性的進(jìn)行價(jià)值鏈布局、通過外包和外購(gòu)降低勞動(dòng)力成本、有預(yù)見性的合作伙伴管理。
◆ 產(chǎn)品生命周期的價(jià)值鏈布局。價(jià)值鏈?zhǔn)侵敢徽讋?chuàng)造、生產(chǎn)、交付和維護(hù)產(chǎn)品所需要的能力、投資和活動(dòng)。參與價(jià)值鏈的收益取決于價(jià)值鏈中價(jià)值最大的環(huán)節(jié)，這與各個(gè)公司的實(shí)際能力直接相關(guān)，例如電信設(shè)備商北電網(wǎng)絡(luò)，采用外購(gòu)方式進(jìn)行制造活動(dòng)，而將資源主要放在前端設(shè)計(jì)和后端的用戶解決方案上，這樣才能在價(jià)值鏈中取得較好的收益。
◆ 外包和外購(gòu)。通過對(duì)價(jià)值鏈的仔細(xì)研究，公司可以通過工作外包和外購(gòu)的方式降低成本，合作發(fā)展可以提升整體生產(chǎn)效率。例如著名的Fidelity投資公司將大量的IT服務(wù)外包給相對(duì)人力成本低廉的印度，從而降低了公司在IT方面的預(yù)算。
◆ 合作伙伴的管理。對(duì)于許多公司而言，每次合作項(xiàng)目和管理都是各不相同的，但是優(yōu)秀的公司卻可以從對(duì)多個(gè)合作項(xiàng)目的有機(jī)管理中獲得很高的收益。例如聯(lián)盟管理公司的Eli Lilly’s Office，可以使合作聯(lián)盟快速運(yùn)作，保持很好的協(xié)作，并從失敗中吸取教訓(xùn)，對(duì)合作伙伴進(jìn)行度量并剔除缺乏效率的公司。
公司可以在研發(fā)過程的早期通過合作的方式獲得所需的新技術(shù)。千年制藥公司（Millennium Pharmaceuticals）就是一個(gè)通過合作模式進(jìn)行整個(gè)業(yè)務(wù)的范例，該公司成立于1993年，在那個(gè)時(shí)候，如何只是單獨(dú)進(jìn)行開發(fā)，恐怕投資只能滿足很少項(xiàng)目的研發(fā)。千年制藥公司專注于藥品發(fā)明，而通過合作的方式完成其他的工作，這使得千年制藥公司快速拓展其業(yè)務(wù)領(lǐng)域并取得成功。
公司也可以擴(kuò)展已有產(chǎn)品和服務(wù)的范圍定義來提升創(chuàng)新能力。例如通用將普通的摩托車增加了交通監(jiān)控、駕駛支持服務(wù)等功能，作為新的產(chǎn)品賣給用戶。為了達(dá)到目標(biāo)，通用公司需要與無線服務(wù)提供商、電信提供商和無線設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行業(yè)務(wù)合作。
如果你想了解是否可以從合作發(fā)展中獲得收益，請(qǐng)考慮如下幾個(gè)問題，如果答案是不確定的話，你就無法從中獲益。
◇ 在產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新戰(zhàn)略中，你是否具有清晰的合作發(fā)展規(guī)劃？
◇ 在以上規(guī)劃中是否包括對(duì)價(jià)值鏈和機(jī)會(huì)點(diǎn)的分析？
◇ 在合作項(xiàng)目中，是否進(jìn)行了統(tǒng)一的組合管理？
◇ 你的組織中是否存在管理合作的專門機(jī)構(gòu)？
◇ 你的產(chǎn)品開發(fā)流程是否適應(yīng)于合作開發(fā)的模式？
平臺(tái)化建設(shè)
平臺(tái)化可以極大的提高研發(fā)效率和創(chuàng)新能力，在產(chǎn)品線內(nèi)部重用模塊和子系統(tǒng)可以避免不必要的投資，構(gòu)件化的設(shè)計(jì)可以減少產(chǎn)品升級(jí)成本，也可以在產(chǎn)品集成中獲得收益。前面兩條雖然有關(guān)系，但卻是不同的。精心的平臺(tái)規(guī)劃可以避免不必要的新增平臺(tái)。豐田公司在轎車平臺(tái)的重用方面表現(xiàn)的非常出色，他們?cè)诖罅坎煌愋偷霓I車研發(fā)上有效的利用平臺(tái)技術(shù)，在每個(gè)平臺(tái)上開發(fā)出的轎車類型更多，因此在開發(fā)速度和成本方面領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的平臺(tái)卻只能支撐較少類型的產(chǎn)品，導(dǎo)致投資浪費(fèi)。最后一個(gè)方面是指采用模塊化技術(shù)，盡量在產(chǎn)品提交用戶時(shí)進(jìn)行集成和裝配，可以減少存貨成本。CarrIEr公司在產(chǎn)品的本地化過程中就有效的采取了這種方法。
為什么平臺(tái)可以提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更具創(chuàng)造性的產(chǎn)品？由于最先進(jìn)的技術(shù)可以應(yīng)用到平臺(tái)而使大量類型的產(chǎn)品受益，豐田公司的案例顯示其具備提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加快速的生產(chǎn)新一代轎車的能力，并將更具創(chuàng)新性的技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品研發(fā)。平臺(tái)化可以提供產(chǎn)品線的差異化，從而提高產(chǎn)品的創(chuàng)新性，例如蘋果電腦公司致力于操作系統(tǒng)和友好的用戶界面的研究，在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)領(lǐng)先于龐大的微軟公司。采用標(biāo)準(zhǔn)模塊搭建產(chǎn)
文章熱詞： 研發(fā)人員管理 研發(fā)骨干 研發(fā)總監(jiān)
作者：佚名；資料來源：研發(fā)生產(chǎn)文庫(kù)；發(fā)布用戶：chenz；發(fā)布時(shí)間：2012-12-12；
