營銷創(chuàng)新——解決方案式營銷
作者:丁興良
管理技能,經(jīng)驗和專業(yè)人才,更需要樹立“合作共贏”的理念,采取各種形式與國內(nèi)外行業(yè)的客戶合作,共同打造完整的產(chǎn)業(yè)鏈。
5)把握客戶需求,迅速提升自身IT咨詢能力。對于大客戶,電信可針對性進行市場細分,為客戶提供量身定制的行業(yè)信息化整體解決方案;對于中小企業(yè)客戶,需要把握當前市場的特點,盡量提供一些個性化的,實用化的服務(wù)。
6)圍繞行業(yè)選擇業(yè)務(wù)重點,塑造自身優(yōu)勢。任何企業(yè)都應(yīng)該有所為有所不為,經(jīng)過行業(yè)細分后,上海電信應(yīng)該根據(jù)自身特點和市場狀況塑造自身實力,建立業(yè)務(wù)重點,在擅長領(lǐng)域有所突破。
體系三:基于行業(yè)需求的市場細分與目標市場選擇
企業(yè)的精力是有限的,不可能占領(lǐng)行業(yè)內(nèi)的所有客戶,市場細分就是將行業(yè)市場劃分成若干有相似特征的子市場,而其劃分的依據(jù)是涉及行業(yè)市場內(nèi)的客戶經(jīng)營的各種因素。企業(yè)要對劃分出來的細分市場根據(jù)獲利能力、競爭狀況和企業(yè)自身的目標和資源進行評估。通過評估得出的結(jié)果,作為決定生產(chǎn)能力的安排和其他內(nèi)部經(jīng)營決策的可行性依據(jù)。在市場細分和目標市場準確定位的成功典范:多普達——專做高端商務(wù)市場的商務(wù)機。多普達作為引領(lǐng)商務(wù)機潮流的先驅(qū),在隨著產(chǎn)品功能不斷增加,下一步將更進一步進行市場細分,為更多用戶帶來全新的移動商務(wù)生活體驗。
體系四:針對行業(yè)進行有效的市場拓展
在揭示如何進行有效的市場拓展當中,IMSC圍繞價值為中心,提出了四大營銷策略:
創(chuàng)造價值—以終端用戶為中心,以項目訂單為龍頭
體現(xiàn)價值—以直銷為主,短線渠道為輔助
宣傳價值—四大拓展方式
交付價值—以價值為導向,以價格為杠桿
體系五:針對行業(yè)營銷的組織架構(gòu)
組織架構(gòu)是公司企業(yè)戰(zhàn)略和核心業(yè)務(wù)流程的載體。組織架構(gòu)設(shè)計對于企業(yè)經(jīng)營管理的重要性,正如木桶上的一塊木板,雖然不是最重要的,卻是不可或缺的。然而,所有的組織架構(gòu)都必須與其業(yè)務(wù)流程進行對接。根據(jù)行業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)拓展的特性,以客戶為中心,以項目為龍頭,我們所有項目的接洽,基本上是行業(yè)經(jīng)理為前端,咨詢?nèi)藛T為中端,實施與安裝為后端,IMSC確立了內(nèi)部項目的流程,來有效控制項目的過程。
體系六:行業(yè)性解決方案的六個系統(tǒng)
解決方案式營銷提倡過程營銷,并且認為控制過程比控制結(jié)果更重要,項目性銷售流程管理系統(tǒng)認為,整個銷售過程是有章可循的,并且是可以分解的,無論是從客戶方,還是供應(yīng)方,都遵循一定的流程,通過節(jié)點來控制,實現(xiàn)對整個過程的控制。解決方案的六個系統(tǒng)不是孤立的,單一的,而是相互關(guān)聯(lián)的,具體主要包括:客戶內(nèi)部采購流程的分析、客戶內(nèi)部的職能分工、項目性銷售的推進流程、銷售里程碑與標準管理、銷售成交管理系統(tǒng)、項目性階段輔助工具
體系七:行業(yè)解決方案推廣的技巧
文章熱詞: 銷售技巧 銷售管理 銷售精英 銷售訓練
作者:丁興良;資料來源:企業(yè)管理文庫;發(fā)布用戶:chenz;發(fā)布時間:2012-12-3;