為何進(jìn)店的客戶會流失？

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作者：余鴻鈞
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二，產(chǎn)品數(shù)據(jù)，這塊主要為日報表，對總量以及單款量進(jìn)行備注；三，數(shù)據(jù)分析，對客戶數(shù)據(jù)以及連續(xù)周期的日報表進(jìn)行總結(jié)分析，找出店內(nèi)問題以及優(yōu)勢，進(jìn)而進(jìn)行整改；四，門店例會，這個是對工作的總結(jié)以及銷售總結(jié)及案例分享。五，對門店所在場所的促銷活動的監(jiān)控，這塊可以納入數(shù)據(jù)分析里了，作為下一步促銷計劃制定的依據(jù)參考。那么需要說明的一點是，這么多要求對于一個門店是否太高了呢？作為一線市場人員，這些要求并不高，也是必須要掌握的，至少店長是要掌握的數(shù)據(jù)。做到以上幾點，我想除非產(chǎn)品過于垃圾，都會有市場的。建立一個流程比有一個優(yōu)秀的人員更加重要。

    在今年嚴(yán)峻的市場形勢面前，美特斯邦威遇到困難，在2011年11月下旬已經(jīng)開始的福建晉江系運動品牌如安踏匹克等新年訂貨會普遍比往年下降二到三成，如何應(yīng)對呢？我想比拼的就是終端基本功了，終端基礎(chǔ)不專業(yè)不打好，即使平時不遇到問題，早晚要遇到大問題，尤其是在市場形勢不好的時候。因此，做市場也是沒有臨時抱佛腳的事。

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作者：余鴻鈞；資料來源：企業(yè)管理文庫；發(fā)布用戶：chenz；發(fā)布時間：2012-12-3；