【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2014年3月21-22日 長(zhǎng)春 課程已改版,點(diǎn)擊查看最新課綱及安排: 從技術(shù)走向管理(楊老師) |
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【培訓(xùn)講師】 | 楊老師 | ||
【參加對(duì)象】 | 企業(yè)副總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理及其它儲(chǔ)備管理人員。 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥3280元/人 (含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專(zhuān)家演講費(fèi));住宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理; | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 | ||
【咨詢(xún)電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
課程背景
世界首富比爾•蓋茨——軟件開(kāi)發(fā)員出身,今天的比爾,不但是一個(gè)一流的編程高手,同時(shí)還是一個(gè)一流的管理專(zhuān)家,他管理著一個(gè)龐大的電腦王國(guó)。
企業(yè)管理大師杰克•韋爾奇——電氣工程師出身,后來(lái)杰克卻成為了通用電氣公司的總裁,而他獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也成為了許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人仿效的對(duì)象。
在職業(yè)發(fā)展的某個(gè)階段,許多技術(shù)人員必須決定是繼續(xù)沿著技術(shù)路線發(fā)展或者是走向管理發(fā)展路線;在企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程中,某些技術(shù)人員會(huì)提拔到管理工作崗位;科技型企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模日益增加,使得越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)入到管理領(lǐng)域。但是我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn):
很多剛剛走上管理崗位的研發(fā)人員角色不能轉(zhuǎn)換,過(guò)度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié);
認(rèn)真幫助下屬可是他們并不買(mǎi)賬;
凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;
希望下屬多提意見(jiàn),可是他們卻什么都不說(shuō),不愿意承擔(dān)責(zé)任;
上司讓制定工作計(jì)劃,可卻無(wú)從下手;
不知道如何分派工作,如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),更不知道如何確保你的團(tuán)隊(duì)不出差錯(cuò);
自己疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo);
從一名只對(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)全流程負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理和對(duì)某一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)的部門(mén)經(jīng)理,在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,技術(shù)人員要實(shí)現(xiàn)哪些蛻變?要掌握哪些管理技能?如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力?……
本次培訓(xùn)站在轉(zhuǎn)型中的管理者的角度,充分考慮到專(zhuān)業(yè)人才轉(zhuǎn)型中遇到的困難,并結(jié)合多年對(duì)大中型企業(yè)中基層管理者的成功轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)和指導(dǎo),實(shí)事求是地為每一位有志于投身管理實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)人才,指引了一條從專(zhuān)業(yè)人才走向管理高手的夢(mèng)想之旅。
培訓(xùn)目標(biāo)
剖析并理解從專(zhuān)業(yè)人才走向管理的角色轉(zhuǎn)變特點(diǎn);
學(xué)習(xí)作為管理者如何管理員工;
掌握職業(yè)經(jīng)理人的核心技能
--自我管理,建立職業(yè)經(jīng)理人良好習(xí)慣和行為
--領(lǐng)導(dǎo)力提升,提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力
--高效溝通,運(yùn)用溝通技術(shù)影響部屬行為
--時(shí)間管理,提升工作效率
--目標(biāo)計(jì)劃,提升自我及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
--自我壓力緩解,樹(shù)立陽(yáng)光新探
課程內(nèi)容
第一單元:專(zhuān)業(yè)人才的角色轉(zhuǎn)換
1、角色的定位:我是誰(shuí)?我要到哪里去?我怎么能到那里?
2、案例研討:老李的煩惱
3、新任經(jīng)理應(yīng)該具有職業(yè)素質(zhì)和技能
4、新任經(jīng)理如何當(dāng)下級(jí)/上級(jí)/同事三種角色
5、角色轉(zhuǎn)換過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題分析:
自己解決問(wèn)題到推動(dòng)他人解決問(wèn)題
剛性和彈性的掌握
從管事到管人與事的轉(zhuǎn)變
從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到推動(dòng)解決問(wèn)題的轉(zhuǎn)變
從標(biāo)準(zhǔn)化到合理化的轉(zhuǎn)變
從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉(zhuǎn)變
從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變
從追求個(gè)人成就感到追求團(tuán)隊(duì)成就感的轉(zhuǎn)變
探討總結(jié):角色轉(zhuǎn)變困難的原因
1、能力差異
2、角色慣性與惰性
3、成就感缺失與定位模糊
4、不知道如何去付出
互動(dòng)測(cè)試:管理能力測(cè)試
第二單元:新任管理者如何管理員工
一、如何選撥優(yōu)秀人才
1、招聘的一般程序和關(guān)鍵技巧
2、企業(yè)發(fā)展需要的多種才干
3、如何發(fā)現(xiàn)和選撥執(zhí)行性人才
案例研討:如何選拔營(yíng)銷(xiāo)主管?
二、如何安排下屬工作
1、下屬為什么不愿意接受工作?
2、安排工作必須關(guān)注的幾大要素
3、案例:企業(yè)店員的工作安排
三、如何有效激勵(lì)下屬
1、如何認(rèn)可贊美和激勵(lì)下屬
2、各種激勵(lì)的理論和技巧
3、研討:?jiǎn)T工工作熱情不高的理由
四、 如何培養(yǎng)和發(fā)展下屬
1、如何正確評(píng)價(jià)下屬
2、四種下屬培養(yǎng)方式
3、不同授權(quán)層級(jí)和方式
案例:猴子管理法的啟示
五、如何打造高效團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)的價(jià)值
2、團(tuán)隊(duì)中的多重角色
3、團(tuán)隊(duì)生命周期管理
4、如何解決團(tuán)隊(duì)的沖突
第三單元:新任管理者核心管理技能提升
一、新任經(jīng)理必備的個(gè)人習(xí)慣
1、習(xí)慣的價(jià)值與培養(yǎng)
2、習(xí)慣與原則
習(xí)慣之一:成果導(dǎo)向
習(xí)慣之二:綜觀全局
習(xí)慣之三:聚焦重點(diǎn)
習(xí)慣之四:發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
習(xí)慣之五:集思廣益
二、新任經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力塑造
1、如何培養(yǎng)和擴(kuò)展自己的影響力
2、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)培養(yǎng)
3、領(lǐng)導(dǎo)者的行為塑造
4、領(lǐng)導(dǎo)者扮演的角色
三、新任經(jīng)理高效溝通技巧
1、溝通的重要性和基本概念
2、溝通的途徑、方式和技巧
3、新任經(jīng)理如何與下級(jí)/下級(jí)/同級(jí)溝通?
4、如何與不同人際性格的人進(jìn)行溝通
案例研討:這樣溝通有效嗎?
四、新任經(jīng)理自我時(shí)間管理
1、時(shí)間認(rèn)知 掌握時(shí)間管理是邁向成功的第一步
2、時(shí)間哪去了——對(duì)時(shí)間的反思
3、有效的時(shí)間管理 職業(yè)人士的時(shí)間管理要點(diǎn)
4、良好的個(gè)人習(xí)慣與學(xué)會(huì)與人共事
5、經(jīng)典時(shí)間管理工具
“80、20”法則運(yùn)用
四象限原理 ABC分類(lèi)法
時(shí)間管理技巧的具體應(yīng)用
五、新任經(jīng)理如何設(shè)定工作目標(biāo)
1、目標(biāo)設(shè)定SMART原則
2、目標(biāo)管理的重要性
3、如何幫助下屬制定工作目標(biāo)
練習(xí):設(shè)定自己工作目標(biāo)
六、新任經(jīng)理如何做好工作計(jì)劃
1、為什么要做工作計(jì)劃
2、計(jì)劃的內(nèi)涵和外延
3、制定工作計(jì)劃
七、新任經(jīng)理如何高效的執(zhí)行
1、執(zhí)行中必須關(guān)注要點(diǎn)
2、及時(shí)交換工作信息
3、如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
八、新任經(jīng)理壓力調(diào)解能力
1、認(rèn)識(shí)壓力 自我壓力管理
2、技術(shù)到管理的壓力來(lái)源
3、EQ情商修煉
體察和控制自己的情緒
認(rèn)知和調(diào)控他人的情緒
整頓情緒 激勵(lì)突破自己;
改變成功的觀念
堅(jiān)強(qiáng)而受理性調(diào)節(jié)的意志
妥善處理人際關(guān)系
培訓(xùn)講師:楊老師
教育及資格認(rèn)證:
高級(jí)講師;實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓(xùn)專(zhuān)家;美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心CLS認(rèn)證中心培訓(xùn)師;北京師范大學(xué)心理學(xué)院EAP導(dǎo)師;管理教練訓(xùn)練導(dǎo)師(TMCC)。
講師經(jīng)歷及專(zhuān)長(zhǎng):
楊老師曾任中國(guó)遠(yuǎn)洋集團(tuán)、香港CTS集團(tuán)、日企等大型企業(yè)及外企總經(jīng)理助理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)和人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù),是華夏銀行和海南航空高級(jí)顧問(wèn)。多年為企業(yè)提供管理培訓(xùn)咨詢(xún)服務(wù)期間,積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)。
楊老師擅長(zhǎng)以心理學(xué)的角度覺(jué)察人性,使用企業(yè)教練和情景管理的工具培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)能力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助,培訓(xùn)課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。
楊老師擅長(zhǎng)講授的課程有:《從專(zhuān)業(yè)走向管理》《新任經(jīng)理人管理技能提升》《MTP中層管理》《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》《情境領(lǐng)導(dǎo)》《贏在執(zhí)行》《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》《360度高效溝通》《情緒壓力管理》《8090后管理》《員工職業(yè)化塑造》《管理者職業(yè)化素養(yǎng)提升》……
培訓(xùn)客戶(hù)及培訓(xùn)風(fēng)格:
楊老師曾培訓(xùn)過(guò)眾多知名企業(yè),其中包括:微軟(中國(guó))、摩托羅拉、佳能、松下、三菱、西門(mén)子、中國(guó)電子科技集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、三元集團(tuán)、沃爾瑪、康師傅集團(tuán)、國(guó)美集團(tuán)、美的集團(tuán)、山東煙草、江西煙草、貴州煙草、三一重工、上汽集團(tuán)、長(zhǎng)春一汽、北京八方達(dá)客運(yùn)、北京大容汽車(chē)、朔黃鐵路、華僑城、香格里拉、凱賓斯基、中鐵建工集團(tuán)、山東濰柴動(dòng)力、沈飛集團(tuán)、中國(guó)民航、首都機(jī)場(chǎng)、中航集團(tuán)、上海國(guó)際機(jī)場(chǎng)、中糧集團(tuán)、中國(guó)神華集團(tuán)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、萬(wàn)科集團(tuán)、永康房地產(chǎn)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、國(guó)航、東方航空、海南航空、廈門(mén)航空、金鹿航空、中石油、中石化、國(guó)家電力中心、百全超市、中友百貨、翠微百貨……
楊老師的授課深入淺出,善于把控現(xiàn)場(chǎng)氣氛。語(yǔ)言幽默風(fēng)趣,通過(guò)經(jīng)典案例、實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)將培訓(xùn)課程與案例故事融會(huì)貫通,運(yùn)用情景演練與教練技術(shù),增強(qiáng)學(xué)員參與性互動(dòng)性,幫助學(xué)員迅速達(dá)成改善和提升技能的目的,保證了課程實(shí)戰(zhàn)性、實(shí)用性、實(shí)操性;
楊老師的培訓(xùn)以開(kāi)啟學(xué)員的智慧為出發(fā)點(diǎn),側(cè)重訓(xùn)練學(xué)員的良好思維習(xí)慣與行為習(xí)慣的養(yǎng)成,從而有效地保證培訓(xùn)效果的持久性。激勵(lì)學(xué)員建立更加積極的心態(tài),引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)良好的素質(zhì),使學(xué)員在實(shí)際工作中能夠更自信、更積極、更有行動(dòng)力。