培訓(xùn)關(guān)鍵詞:員工關(guān)系培訓(xùn),勞動法培訓(xùn),勞動合同法培訓(xùn)
員工關(guān)系與勞動法實(shí)務(wù)——系統(tǒng)構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系(李老師)課程介紹:
主講老師:李老師
◇ 廣州市律師協(xié)會勞動和社會保障專委會 委員
◇ 廣東勞動學(xué)會 監(jiān)事
◇ 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)——曾在大型外企/央企/民企任職十余年(包括人力資源管理崗位);專注于勞動爭議代理仲裁訴訟、勞動關(guān)系管理風(fēng)險預(yù)防與應(yīng)對專項(xiàng)法律咨詢顧問、勞動風(fēng)險預(yù)防與應(yīng)對培訓(xùn)十余年;超過500場次以上的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);代理經(jīng)辦的勞動爭議案件和專項(xiàng)法律服務(wù)超過500件。
◇ 專業(yè)背景——高級勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師、經(jīng)濟(jì)師、律師;廣州市律師協(xié)會勞動和社會保障專委會委員,廣東勞動學(xué)會勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員專家組成員,廣州市白云區(qū)人民法院 調(diào)解員;廣州人力資源管理協(xié)會企業(yè)人力資源管理師專業(yè)專家組專家
◇ 授課特點(diǎn)——內(nèi)容邏輯清晰,語言表達(dá)豐富,表達(dá)有趣幽默;基于豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),及時進(jìn)行良好互動,課程現(xiàn)場分為良好;注重所教內(nèi)容的落地和轉(zhuǎn)化。
◇ 主講課程——構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系、人力資源法律合規(guī)及風(fēng)險控制、企業(yè)裁員的法律風(fēng)險防范、競業(yè)限制與高管安全離職、商務(wù)合同的法律風(fēng)險防范
◇ 服務(wù)客戶——廣州汽車集團(tuán)零部件有限公司、廣汽豐田汽車有限公司、亨氏(中國)投資有限公司、廣東健力寶集團(tuán)、廣州順豐速運(yùn)有限公司、南方航空公司深圳分公司、立白集團(tuán)、廣州銀行……
課程背景
◇ 勞動用工關(guān)系對企業(yè)的經(jīng)營管理影響很大,如企業(yè)能構(gòu)建較為和諧的勞動關(guān)系,則其內(nèi)部管理順暢,內(nèi)耗少,最終提升勞動生產(chǎn)效率,企業(yè)的盈利能力增強(qiáng);如勞動關(guān)系緊張,則相應(yīng)勞動生產(chǎn)效率會打折扣,最終影響企業(yè)經(jīng)營。因此,如何順利構(gòu)建和諧勞動關(guān)系是人力資源管理部門的基礎(chǔ)的、核心工作。在企業(yè)管理中,管理者與HR通常面臨以下問題:
→ 對試用期的員工不滿意不知道如何辭退才是合法的;
→ 企業(yè)以為正常的調(diào)崗,員工卻不同意,說要協(xié)商一致才行,企業(yè)很被動,不知如何是好;
→ 對于能力不強(qiáng)的員工不知如何解除勞動關(guān)系,怎么談員工都不愿意主動離職,或給出補(bǔ)償條件員工也不同意;
→ 有些工作年限長的員工消極怠工,如果談協(xié)商解除,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償也很高,不知如何是好;
→ 勞動者提起了勞動仲裁,官司輸了,不知后續(xù)怎么辦才能避免再出現(xiàn)類似情形,擔(dān)心會形成示范效應(yīng);
→ 不知如何管理那些大錯不犯,小錯不斷的員工;
→ 競業(yè)限制協(xié)議究竟有沒用? 要不要簽?如何去防止員工既拿補(bǔ)充又跑到競爭對手那里去?
◇ 為了能讓企業(yè)構(gòu)建一個和諧的勞動關(guān)系,本課程運(yùn)用“以終為始”的方法,輔之以“系統(tǒng)思考”,貫徹“未雨綢繆”的理念,結(jié)合典型案例,從企業(yè)文化、制度、管理三大方面來展開如何構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。幫助企業(yè)清晰認(rèn)識以上情形在文化、制度、管理等方面存在的問題,協(xié)助企業(yè)建立勞動爭議風(fēng)險的預(yù)防與應(yīng)對體系,讓企業(yè)可以逐步有效應(yīng)對經(jīng)營管理中的勞動用工風(fēng)險。
課程收獲
【企業(yè)收益】
1、幫助企業(yè)認(rèn)知勞動爭議產(chǎn)生的文化、制度、管理上的原因,建立“未雨綢繆”的理念,避免在勞動爭議方面常!芭R急處置”;
2、為企業(yè)構(gòu)建全面預(yù)防的制度體系提供相關(guān)制度樣本;豐富企業(yè)規(guī)章制度,從制度層面引導(dǎo)員工與企業(yè)共同構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系;
3、現(xiàn)場大量的案例,幫助企業(yè)引起警惕;避免企業(yè)在勞動關(guān)系方面出現(xiàn)仲裁訴訟的風(fēng)險,或即使出現(xiàn)仲裁訴訟,對其結(jié)果亦有確定的預(yù)期。
【崗位收益】
1、了解系統(tǒng)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的方法
2、了解當(dāng)前用工的環(huán)境及勞動爭議的特點(diǎn)
3、掌握在人力資源管理的各環(huán)節(jié)中的勞動風(fēng)險點(diǎn)及應(yīng)對方案
4、掌握設(shè)計(jì)制作合理的規(guī)章制度及制度的公布實(shí)施方法
5、理解證據(jù)的重要性并掌握收集證據(jù)的實(shí)操方法
6、理解管理中尊重員工對預(yù)防勞動爭議的影響
7、掌握爭議發(fā)生后的有效應(yīng)對技巧
課程特色
◇ 實(shí)用性強(qiáng):基于不同企業(yè)人力資源管理崗位工作的背景,結(jié)合律師行業(yè)的數(shù)百個案例,課程內(nèi)容不僅有理論深度,同時兼顧實(shí)用性及實(shí)操性。
◇ 實(shí)戰(zhàn)案例豐富:90%或以上的案例均來為親歷實(shí)戰(zhàn)案例,諸多細(xì)節(jié)(包括工具模版)可直接使用。
課程大綱
一、企業(yè)文化與員工關(guān)系
1、不同企業(yè)對員工管理的不同表現(xiàn)體現(xiàn)了怎樣的考慮?
1)某國企管理制度中的“視情節(jié)輕重對其給予警告、記過、記大過”反映了怎樣的文化?
2)對員工行為進(jìn)行嚴(yán)格扣分制的民營上市公司又強(qiáng)調(diào)怎樣的企業(yè)文化呢?
3)某民企的家文化下對于員工考勤管理會怎樣?制度是怎樣規(guī)定的?實(shí)施起來呢?
【案例:離職員工索要加班費(fèi)11萬余】
4)某外資企業(yè)進(jìn)行工資集體談判是怎樣文化背景下產(chǎn)生的?此類外資企業(yè)的相關(guān)有影響力案件是否與此有關(guān)?
【案例:股東變換,員工罷工半月】
不同的企業(yè)文化不同的員工關(guān)系狀態(tài)
2、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的三個層面
1)企業(yè)文化,上限
2)經(jīng)營管理,引發(fā)勞動爭議最直接的原因
3)規(guī)章制度,員工行為的底線與經(jīng)營管理的依據(jù)
二、入職管理—守好門
1、《應(yīng)聘申請表》中相關(guān)內(nèi)容的設(shè)置體現(xiàn)了怎樣的用意?
2、應(yīng)做足背景調(diào)查,拒絕碰瓷一族。
3、要求不買社保的員工錄不錄?
4、《入職登記表》中還應(yīng)設(shè)置怎樣的內(nèi)容?
5、入職培訓(xùn)都有哪些?是要教化,還是要教訓(xùn)?
6、試用期管理中的坑你掉進(jìn)去了幾個?對試用期不滿意的員工可以如何處理?你會延長試用期嗎?
7、以不符合錄用條件為由解除試用期員工的風(fēng)險有哪些?如何預(yù)防?
8、如何從員工招聘開始就遵守《個人信息保護(hù)法》的規(guī)定?
三、勞動合同管理—勞動關(guān)系的基礎(chǔ)
1、入職后一個月內(nèi)簽勞動合同是個怎樣的坑?
2、勞動合同的工作地點(diǎn)應(yīng)如何約定為好?真的要約定所有分公司或辦事處的地址嗎?
3、勞動合同的條款越多越好嗎?
4、勞動合同的期限如何約定為好?需要簽訂第三份合同嗎?
5、簽訂勞動合同有什么注意事項(xiàng)?
6、為什么企業(yè)不愿意簽訂無固定期限勞動合同?無固定期限勞動合同是不是鐵飯碗?
7、要不要簽訂競業(yè)限制協(xié)議?為什么很多公司以為競業(yè)限制不好用?怎樣在競業(yè)限制協(xié)議中約定容易實(shí)施的條款?
案例:咨詢公司的員工去了客戶處,是不是違反競業(yè)限制?
四、假期管理—厘清各類規(guī)定
1、員工工作多久可以休年休假?單位可以強(qiáng)制休年休假嗎?未休年休假工資如何計(jì)算發(fā)放?
2、病假與醫(yī)療期是一回事兒嗎?兩者有什么關(guān)系?醫(yī)療期結(jié)束后不能回來上班怎么處理?
3、員工休病假可以不審批嗎?什么是泡病假?應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對?
案例:請病假引發(fā)的辭退案
4、女職工相關(guān)假期(產(chǎn)假(包括獎勵假)、哺乳假等)的規(guī)定與休假管理。女職工產(chǎn)假期間的薪酬待遇究竟是怎樣的?單位怎樣發(fā)放才是合規(guī)的?
5、獨(dú)生子女的護(hù)理假怎么放?
6、育兒假如何放,成本誰承擔(dān)?
7、有關(guān)假期的最新法律法規(guī)有哪些?
五、調(diào)崗管理—度在哪里
1、怎樣的情況下單位可以單方直接調(diào)崗?怎樣的情況下需要協(xié)商調(diào)崗?
2、調(diào)崗有什么操作技巧?相關(guān)法律法規(guī)給了哪些操作空間?企業(yè)文化對調(diào)崗有怎樣的影響?
案例:某外資企業(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展中的順利調(diào)崗
3、企業(yè)組織架構(gòu)調(diào)整時,員工不服從調(diào)崗安排怎么辦?
案例:某單位架構(gòu)調(diào)整,某中層干部不同意調(diào)崗,勞動爭議過程一波四折。
4、競爭/競聘上崗有什么樣的法律風(fēng)險?如何避免?
六、績效管理—考核標(biāo)準(zhǔn)與過程同樣重要
1、怎樣避免績效考核指標(biāo)在未來可能存在的勞動爭議中不被認(rèn)定為有爭議?
2、怎樣的考核管理過程容易被認(rèn)定為合規(guī)的考核過程?
3、都說“末位淘汰違法”,為何總有一些公司說自己公司在進(jìn)行“末位淘汰”,他們不擔(dān)心違法后果?
4、什么叫不勝任工作員工?對于“不勝任工作”的員工如何處理?
七、薪酬管理—員工的核心訴求點(diǎn)
1、怎樣的薪酬結(jié)構(gòu)能全面照顧到未來可能發(fā)生的風(fēng)險?
2、遲到曠工怎樣計(jì)發(fā)薪酬?
3、要不要支付加班費(fèi)?
4、薪酬改革中頭痛的是哪些問題?
5、關(guān)于年終獎的諸多問題
1)何時制訂年終獎金發(fā)放制度最合適?
2)年終獎金發(fā)放時,對已離職的員工,還要不要發(fā)?
3)對于年終獎金中的部分有爭議的情況怎么處理?那沒有爭議的部分是否按時發(fā)?
4)關(guān)于年終獎金爭議在勞動糾紛的仲裁訴訟時的舉證責(zé)任是怎樣的?
八、行為管理—底層邏輯
1、員工違紀(jì)行為的界定——制度準(zhǔn)備。
2、規(guī)章制度必須要有員工簽字確認(rèn)才有效嗎?
3、有證據(jù)證明員工違紀(jì)嗎?關(guān)于證據(jù)的取得方式 。
4、辭退員工以后再找證據(jù)來證明員工違規(guī)應(yīng)被開除是否可行?
5、如何管理大錯不犯、小錯不斷的員工
案例:為何仲裁和一審都支持單位解除員工,二審卻裁決單位違法解除。單位應(yīng)做好哪些管理的責(zé)任?
6、對過激行為的處理:打架斗毆、毀壞公司財(cái)物、罷工停工
案例:搬遷期間200多人罷工,最后辭退了60余名員工,均獲裁判機(jī)構(gòu)支持。
7、員工個人在直播平臺等上面的聲音、視頻、文字是否需要予以約束?如何約束?
九、離職管理--規(guī)范化
1、對于不辭而別的員工,可以按“自動離職”處理嗎?
2、簽有協(xié)商一致協(xié)議書的離職是否就不存在勞動爭議?
3、如何處理 “嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的”(《勞動合同法》第三十九條)員工才能在勞動爭議中不陷于被動?
案例:某公司對于曠工超過三天的員工,直接解除勞動合同的風(fēng)險在哪里?為什么勞動者的訴求被仲裁庭全部駁回?
4、如何開具離職證明?怎樣的離職證明可有效防范勞動爭議?
5、對于有競業(yè)限制的離職員工如何管理?
6、員工離職后未遵守競業(yè)限制,是否可以要求退還股權(quán)激勵獲得的股份?
7、如何避免在離職過程(溝通)中激化矛盾?
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