【時間地點(diǎn)】 | 2024年9月24-25日 杭州 | 2024年10月14-15日 杭州 | 2024年11月18-19日 杭州 2024年12月19-20日 杭州 |
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【參加對象】 | 企業(yè)一號位、CEO、創(chuàng)始人、合伙人;企業(yè)管理者 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥5980元/人 費(fèi)用包括講義、參考資料、課程用餐、茶歇費(fèi)用;其他食宿及交通費(fèi)用請學(xué)員自理。住宿酒店:提供住宿酒店推薦,以培訓(xùn)指南為準(zhǔn)。如需代訂酒店請咨詢課程&銷售顧問。 | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(歡迎來電咨詢) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
一 數(shù)智時代的管理必修課 一
一 重磅升級 一
拒絕走馬觀花輸出落地實(shí)操方案
課程背景
在馬云飾演風(fēng)清揚(yáng)的《功守道》中,他為我們講了一個管理的定義:“管理不是一門知識,管理是一門功夫”。
功夫與管理有什么區(qū)別?
1+1=2,學(xué)會以后我們按照這個使用,不會錯,這是知識。但功夫不是,功夫就兩個字,一“橫”一“豎”,贏的人站著,輸?shù)娜颂芍@就是功夫。
在阿里巴巴,強(qiáng)調(diào)管理的功夫,如同“降龍十八掌”,“九陽真經(jīng)”,給你一個問題,你拿這個能解決,這叫功夫。
馬云在阿里明確給出了管理者的定義:“管理者是通過成就他人來成就自己的人”。
2009年,阿里已達(dá)萬人規(guī)模,但各種管理問題成了制約發(fā)展的關(guān)鍵問題,為此,阿里引進(jìn)了大量的外部課程,但都沒有達(dá)到預(yù)期的效果,基于真實(shí)的業(yè)務(wù)場景,對培訓(xùn)的要求是“要像程咬金的三板斧一樣,斧子落下去,就要有效果!”
在這個背景下,阿里研發(fā)出一整套三板斧的培養(yǎng)體系。結(jié)合阿里20年企業(yè)發(fā)展歷程,以及阿里從十八人到十萬人的管理心法,分析阿里真實(shí)發(fā)生過的案例,總結(jié)管理的思想與規(guī)律,全面展現(xiàn)馬云的戰(zhàn)略思維與管理思想,以及阿里巴巴背后的強(qiáng)大管理機(jī)制與企業(yè)運(yùn)作模型。
課程亮點(diǎn)
>>組織基因
參觀阿里西溪園區(qū),學(xué)習(xí)組織、業(yè)務(wù)一體之道
◇ 阿里巴巴發(fā)展里程碑大屏
◇ 阿里日、戰(zhàn)袍文化
◇ 阿里公益、ESG理念
◇ 同學(xué)文化、武俠文化、年陳文化
◇ 阿里的人才體系:百年阿里
>>大咖講師
陳老師
原阿里工號1784號
2003年加入阿里巴巴,阿里云全球培訓(xùn)中心認(rèn)證高級講師
2003年-2006年阿里巴巴客戶培訓(xùn)部、阿里學(xué)院第一批培訓(xùn)專家
2007年-2009年中國供應(yīng)商紹興、寧波區(qū)域政委
2010年-2012年中國供應(yīng)商銷售運(yùn)營部北方大區(qū)大政委
2013年-2014年阿里巴巴集團(tuán)事務(wù)部、CMO線大政委
課程收益
1. 學(xué)習(xí)借鑒阿里創(chuàng)新管理之道:業(yè)務(wù)x組織雙循環(huán)
2. 掌握數(shù)智時代的管理者必備技能:管理三板斧
課程安排
第一天:管理體系與目標(biāo)導(dǎo)向的績效 |
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時間 |
內(nèi)容 |
備注 |
09:00-09:40 |
參觀阿里西溪園區(qū),學(xué)習(xí)組織、業(yè)務(wù)一體之道 阿里特色破冰-團(tuán)隊(duì)秀:隊(duì)名-隊(duì)長-隊(duì)呼-隊(duì)姿 |
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9:50-11:30 |
主題分享:《管理體系與目標(biāo)導(dǎo)向的績效》上 管理體系搭建 1、管理的三個維度 ·商業(yè)組織結(jié)構(gòu) ·使命、愿景、戰(zhàn)略、年度規(guī)劃 ·外部環(huán)境、戰(zhàn)略、組織能力、管理體系 2、管理者的三個階段 ·自己做事情 ·通過別人拿結(jié)果 ·別人搶著幫你做事情 3、團(tuán)隊(duì)關(guān)系的三個階段 ·形成期 ·成長期 ·成型期 |
陳老師 |
12:00-13:30 |
阿里員工食堂午餐 |
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13:30-17:00 |
主題分享:《管理體系與目標(biāo)導(dǎo)向的績效》下 定目標(biāo):今天最好的表現(xiàn)是明天最低的要求 4、目標(biāo)設(shè)定的邏輯 ·訂目標(biāo)-訂立目標(biāo) ·定目標(biāo)-確定目標(biāo) ·盯目標(biāo)-跟蹤目標(biāo) 5、PESMART ·P符合正面詞匯的 ·E符合三贏 6、關(guān)于目標(biāo)的三個問題 目標(biāo)設(shè)定(實(shí)踐) 破題 ·客戶是誰?客戶的需求是什么? ·客戶價(jià)值是什么?我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)? ·為什么由我們來做? 7、定目標(biāo) ·項(xiàng)目目標(biāo)是什么?遠(yuǎn)期的?近期的? ·成功的標(biāo)志是什么? ·衡量的指標(biāo)是什么? ·重要里程碑事件是什么? ·目標(biāo)如何分解? 8、SELL目標(biāo) ·目標(biāo)的意義和價(jià)值?客戶?團(tuán)隊(duì)?員工? ·向誰sell?團(tuán)隊(duì)?員工? ·他們的獲益是什么? 追過程:為過程鼓掌,為結(jié)果買單 9、現(xiàn)狀分析 ·我們的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀是什么? ·從現(xiàn)在到目標(biāo)的挑戰(zhàn)是什么? ·圍繞挑戰(zhàn),我們的策略是什么? 10、里程碑事件和階段跟進(jìn) ·里程碑的事件是什么?核心指標(biāo)是什么?重要關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)是什么? ·追過程目的:糾偏、考核、溝通、輔導(dǎo) |
陳老師 |
第二天:建團(tuán)隊(duì),拿結(jié)果 |
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09:00-12:00 |
主題分享:《建團(tuán)隊(duì)、拿結(jié)果》上 招聘與建團(tuán)隊(duì) 1、行為面試 ·流程 ·核心關(guān)鍵點(diǎn) 2、STAR面試工具 ·能力模型 ·面試問題設(shè)計(jì) ·演練 3、建團(tuán)隊(duì)三要素 ·目的與目標(biāo) ·規(guī)范與守則 ·歸屬與成就 溝通:決策前充分討論,決策后堅(jiān)決執(zhí)行 4、兩人會談 ·DISC測試 ·如何處理溝通中的情緒 ·溝通的工具:梅拉賓法則 ·先跟后帶 5、如何開好一次會 ·項(xiàng)目啟動會 ·跟進(jìn)會議 ·復(fù)盤會議 |
陳老師 |
12:00-13:30 |
阿里員工食堂午餐 |
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13:30-17:00 |
主題分享:《建團(tuán)隊(duì),拿結(jié)果》(下) 6、輔導(dǎo):情景輔導(dǎo) ·低技能的十六字方針 ·低技能點(diǎn)輔導(dǎo)式問話 ·高技能的教練式輔導(dǎo) ·高技能的授權(quán) 7、激勵 ·激勵的原理:雙因素理論 ·如何做好團(tuán)隊(duì)激勵 ·非經(jīng)濟(jì)的激勵方法 績效管理:對得起好的人,對不起不好的人 8、績效管理閉環(huán),績效評估 ·績效的中期反饋 ·績效的正態(tài)分布 ·績效打分案例演練 9、績效面談關(guān)鍵點(diǎn)和流程 面談三要素 ·觀點(diǎn)鮮明表達(dá)清楚 ·尊重員工與事實(shí) ·給方向給方法樹信心 ·面談案例探討 10、績效面談(演練) ·績效面談、1over1 plus HR ·解聘的情理法與法理情 ·解聘溝通:團(tuán)隊(duì)消毒 11、績效改進(jìn) ·績效改進(jìn)表 ·跟蹤與輔導(dǎo) 課程復(fù)盤 |
陳老師 |
項(xiàng)目費(fèi)用 |
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費(fèi)用包含 |
用餐:2天午餐; 包含企業(yè)參觀交流、講師課程分享、培訓(xùn)場地及服務(wù); 提供班主任一名。 |
費(fèi)用不含 |
酒店:住宿費(fèi)用由學(xué)員自行承擔(dān)(我方可推薦合適酒店); 一切個人消費(fèi)(如酒店內(nèi)洗衣,電話及未提到的其他服務(wù)); 學(xué)員異地往返的機(jī)票大交通費(fèi)用; 因交通延誤、取消等意外事件或戰(zhàn)爭、罷工、自然災(zāi)害等不可抗力導(dǎo)致的其他費(fèi)用; 因?qū)W員違約、自身過錯、自身殘疾導(dǎo)致的人身財(cái)產(chǎn)損失而額外支付的費(fèi)用。 |