培訓(xùn)關(guān)鍵詞:銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)
高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理(吳興波)課程介紹:
課程背景
銷售是企業(yè)的生命線,銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的先頭部隊(duì),直接關(guān)系著企業(yè)的生死存亡!
作為銷售團(tuán)隊(duì)的將帥,您可曾遇到過(guò)以下問(wèn)題:
◇ 為什么銷售業(yè)績(jī)總是難以完成?為什么銷售額逐年升高而利潤(rùn)卻越來(lái)越少?
◇ 為什么優(yōu)秀的銷售人員那么難招?為什么那么多的銷售人員難㙋大任?
◇ 為什么銷售人員總是先看拿多少錢再看辦多少事?為什么總覺得干的多拿的少?
◇ 如何解決銷售人員“出勤不出工,出工不出力,出力不出活,出活不出利”的現(xiàn)狀?
本課程就是根據(jù)以上問(wèn)題,從銷售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、管理、激勵(lì),和“幫、教、練、管”等多方面入手,系統(tǒng)講解如何打造高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì),幫助銷售經(jīng)理梳理思路,提升管理技能,進(jìn)而打造一支銷售精英團(tuán)隊(duì)。
課程大綱
一、我是誰(shuí)?我該怎么做?我如何做更有效?--銷售主管的定位與角色認(rèn)知
1. 目標(biāo)任務(wù)量的設(shè)定,對(duì)所有人的公平是對(duì)優(yōu)秀人員的不公平,目標(biāo)制定5項(xiàng)原則
2. 三會(huì)原則:會(huì)管--會(huì)嚴(yán)--會(huì)策略--銷售經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換
案例研討1:增加牧寶任務(wù)量為何完不成?完不成的原因是什么?怎樣能完成?該怎樣完成?
二、拿業(yè)績(jī)說(shuō)話--銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
1. 團(tuán)隊(duì)士氣低落有沒有?該怎么辦?提高銷售團(tuán)隊(duì)士氣的5大方法
2. 分享:銷售目標(biāo)的制定與監(jiān)督管理,銷售業(yè)績(jī)改進(jìn)計(jì)劃PDCA如何進(jìn)行
3. 知己、知彼、知他,提煉高效的銷售套路及技巧
小組討論1:銷售目標(biāo)完不成時(shí)該怎么辦?補(bǔ)救措施是什么?
三、訓(xùn)練銷售精“鷹”--銷售團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)與教練
1. 授人以漁“會(huì)教”,幫助雛鷹做好職業(yè)生涯規(guī)劃,讓銷售“精鷹”學(xué)會(huì)自由飛翔
2. 與鷹同在“會(huì)幫”,幫助雛鷹建立正確的銷售意識(shí),沒有好壞只有成敗,市場(chǎng)不相信眼淚
3. 逼鷹飛翔“會(huì)練”,鍛造現(xiàn)有銷售團(tuán)隊(duì),銷售“精鷹”辭退,調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題
4. 有效控制“會(huì)管”,給“鷹”多大的銷售權(quán)力?授權(quán)的流程及原則?大單該怎樣處理?
小組討論2:火眼睛睛識(shí)人--悟空、八戒、沙僧、唐僧--你想要誰(shuí)?你要孫悟空?你想要大鬧天空的孫悟空還是戴上緊箍咒的孫悟空?
四、管出高績(jī)效--從管理到領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變
1. 怎樣管出績(jī)效--用參與感價(jià)值化推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展
2. 激發(fā)主人翁意識(shí)--如何讓銷售團(tuán)隊(duì)成員參與決策
五、重獎(jiǎng)之下出勇士—銷售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)技巧
1. 大獎(jiǎng)與重罰—銷售隊(duì)伍的激勵(lì)原理與方法
2. 激勵(lì)的四大法則:“頭狼法則” “白金法則” “時(shí)效原則”“多元化法則”
3. 以恐懼激勵(lì)法、誘因激勵(lì)法、人性激勵(lì)法為導(dǎo)向的10大激勵(lì)方法
4. 怎樣避免惡性競(jìng)爭(zhēng),如何造就良性競(jìng)爭(zhēng)?
小組討論3:激勵(lì)終究是獎(jiǎng)還是罰?獎(jiǎng)與罰的PK,哪個(gè)更有效?
六、績(jī)效管理是一項(xiàng)系統(tǒng)---建立自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)管理機(jī)制系統(tǒng)
1. 六只猴子的管理案例,透視管理的現(xiàn)象和本質(zhì)
2. 團(tuán)隊(duì)管理的風(fēng)向標(biāo)分析,你的績(jī)效管理機(jī)制該怎么調(diào)整
3. 案例研討2:蛋糕該怎么樣切?切的的大小不一有意見該怎么辦?
4. 分享:銷售目標(biāo)定量該如何定,基數(shù)大的永遠(yuǎn)大,基數(shù)小的永遠(yuǎn)喊冤,該怎么調(diào)整
5. 確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)數(shù)據(jù),銷售數(shù)據(jù)管理該如何溝通?
講師介紹
吳興波
中國(guó)中小企業(yè)局講師團(tuán)成員
資歷背景
1. 中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證特聘專家
2. 現(xiàn)任4家企業(yè)營(yíng)銷管理顧問(wèn)
3. 清華/北大/浙大/交大/華科大總裁班特邀講師
授課經(jīng)驗(yàn)
軍工廠28所、38所、中聯(lián)重工、三一重工、中核鈦白、格力電器、海爾電器、美的電器、圣象地板、三菱空調(diào)、東芝空調(diào)、老板電器、海信電器、奧特朗熱水器、惠達(dá)衛(wèi)浴、茅臺(tái)酒業(yè)、白金酒、五糧液環(huán)球集團(tuán)、賴茅酒業(yè)、洋河酒業(yè)、仰韶酒業(yè)、今世緣酒業(yè)、小洋人飲料、稻香村食品、金龍泉酒業(yè)等
課綱下載
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