職場情緒與壓力管理

職場情緒與壓力管理(李茜)課程介紹：

項目背景
    隨著社會的發(fā)展與進(jìn)步，當(dāng)代人也越來越多的承受著來自各方面的壓力。壓力過大，就會影響我們的情緒，而情緒長期不良，又會損害身體健康。所以，學(xué)會釋放壓力、管理好情緒，不僅是可以讓我們的事業(yè)與生活之路更加順暢，而且還與我們的生命與健康有重要影響。

課程培訓(xùn)目標(biāo)
    通過大量案例，列舉壓力及情緒管理不當(dāng)?shù)姆N種表現(xiàn)與危害，進(jìn)而介紹情緒管理的相關(guān)知識，并重點從心理學(xué)層面入手，推介壓力與情緒管理的方法與技巧。通過現(xiàn)場互動與提問的環(huán)節(jié)，切實幫助學(xué)員掌握情緒管理的常識，從而達(dá)到心理素質(zhì)提升的目的。

課程綱要

第一部分：我們面臨的壓力源
1、什么是壓力
2、壓力的表現(xiàn)方式

第二部分：探求壓力與情緒的來源
（一）測試：自卑還是自信
（二）自卑的根源
   1、出生時的感受
   2、父母的教養(yǎng)
   3、老師不公正的對待
   4、同學(xué)的歧視
（三）如何變得自信

第三部分：識別壓力，管理情緒
（一）壓力的識別與情緒管理
1、情緒的能量圖表與壓力的表現(xiàn)
3、快速緩解壓力的工具
（二）自我賦能，提升抗壓能力
1、自我激勵
2、自我賦能
（三）人際關(guān)系與壓力的應(yīng)對
1、做人際關(guān)系的推動者
2、適當(dāng)?shù)淖晕冶┞?BR>3、培養(yǎng)受人歡迎的特質(zhì)
4、與他人交流時應(yīng)關(guān)注的焦點問題

第四部分：如何處理壓力
1、職場中的壓力列舉
2、改變?nèi)萜鞯男螤?BR>3、學(xué)會求助

第五部分：調(diào)適心理 增強(qiáng)抗壓能力
1、學(xué)會尊重混亂與無序
2、不在意發(fā)生的事情
3、提升幸福的基準(zhǔn)線
4、要想舒服先要不舒服

講師介紹
李茜
——心理咨詢師，EAP企業(yè)培訓(xùn)師
——長城計算機(jī)   高級心理顧問

李老師成功的管理培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗,長期致力于將心理學(xué)融入到企業(yè)管理領(lǐng)域的研究與實踐活動，尤其是在企業(yè)員工心理援助計劃（EAP）方面有著深入的研究和豐富的實踐經(jīng)驗。以十五年的咨詢經(jīng)驗、逾二千場的培訓(xùn)實踐，不斷對研究成果加以檢驗、完善，積累了十分豐富的經(jīng)驗，可以針對不同類型的企業(yè)做有針對性的項目設(shè)計并指導(dǎo)實施，成效顯著。
李老師特別擅長將培訓(xùn)中深奧而枯燥的心理學(xué)理論用通俗易懂的語言演繹出來,其頗具親和力的風(fēng)格，深受企業(yè)的歡迎，從而也博得了業(yè)界的好評。

其服務(wù)過（并不限于此）的客戶包括：
中國電信：廣東電信、深圳電信
中國聯(lián)通：內(nèi)蒙古聯(lián)通
中國移動；移動通訊集團(tuán)設(shè)計院、移動信安、上海移動、南京移動、重慶移動、廣東移動、海南移動、遼寧移動、深圳移動、廣州移動、成都移動、汕頭移動、肇慶移動、梅州移動、日照移動、湖州移動、蘇州移動、連云港移動、淮安移動、遂寧移動、攀枝花移動、達(dá)州移動、增城移動、韶關(guān)移動、樂山移動
中國銀行：廣東中行、天津中行、河北中行、山東中行、青島中行、泰安中行、蘇州中行、洛陽中行、漯河中行、鄭州中行、三門峽中行、駐馬店中行、鶴壁中行
工商銀行：廣東省工行、韶關(guān)工行、中山工行
建設(shè)銀行：江西建行、浙江建行、江蘇建行、福建建行、深圳建行、蘇州建行、珠海建行、連云港建行
農(nóng)業(yè)銀行：農(nóng)銀大學(xué)、廣東農(nóng)行、福建農(nóng)行、浙江農(nóng)行、湖南農(nóng)行、湖北農(nóng)行、遼寧農(nóng)行、新疆農(nóng)行、新疆
兵團(tuán)農(nóng)行、深圳農(nóng)行、廣州農(nóng)行、 湛江農(nóng)行、東莞農(nóng)行、廈門農(nóng)行、龍巖農(nóng)行、錦州農(nóng)行、鞍山
農(nóng)行、丹東農(nóng)行、朝陽農(nóng)行、葫蘆島農(nóng)行、襄陽農(nóng)行、烏魯木齊農(nóng)行、石河子農(nóng)行、 五家渠農(nóng)
行、喀什農(nóng)行、阿勒泰農(nóng)行、伊寧農(nóng)行、岳陽農(nóng)行、寧波農(nóng)行、杭州農(nóng)行、嘉興農(nóng)行
招商銀行：深圳招行、廣州招行、湛江招行、西安招行、杭州招行、烏魯木齊招行、煙臺招行
民生銀行（青島、廣州、南京）、中信銀行（重慶、深圳、蘭州）、江蘇銀行（深圳）、
浦發(fā)銀行（揚州）、三菱東京日聯(lián)銀行（深圳）、興業(yè)銀行（中山、黃石）、
廣東農(nóng)商行（廣東省行、廣州、湛江、江門、南海）
中國人壽（廣州）、太平洋人壽（深圳）、安聯(lián)保險（深圳、成都）、泰康人壽（北京、深圳、青島、西安、石家莊）
國信證券
中石油（廣州）、中石化（廣州、洛陽）、中電投資、中核集團(tuán)（秦山核電、中核檢修）、中廣核（大亞灣、臺山核電）、南京供電、深圳供電、大理電力、浙能集團(tuán)、華能集團(tuán)、南方電網(wǎng)、深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)、國家電網(wǎng)（福州）、貴州電力
漢莎航空、深圳航空、南方航空、山東航空、廣州機(jī)場、貴州機(jī)場
騰訊（深圳、廣州、成都）、阿里巴巴（杭州）、 螞蟻金服（深圳）、百度（廣州）、網(wǎng)易（廣州）
一汽大眾、一汽轎車、一汽富維、一汽豐田、一汽解放、富維江森、上汽通用五菱（柳州、重慶、青島）、華晨寶馬、華晨金杯、廣汽集團(tuán)（總部、本田、豐田）、廣州地鐵、港鐵公司、萬科（總部、鄭州、南京、西安、武漢）、華潤置地（沈陽、青島、日照、淄博、太原、石家莊）、深業(yè)置地、招商地產(chǎn)（深圳）、佳兆業(yè)（深圳）、越秀集團(tuán)（廣州）、新世界地產(chǎn)（武漢）、華僑城集團(tuán)、歡樂海岸、恒豐地產(chǎn)、時代地產(chǎn)、中交地產(chǎn)、中興通訊、中國中車、中船、中化集團(tuán)、中糧集團(tuán)、深糧集團(tuán)、中遠(yuǎn)集團(tuán)、中鐵重工、中國交建、中建八局、中鐵二局、中聯(lián)重科、長城計算機(jī)、漣鋼、湘鋼、陽鋼、TCL、海信（順德學(xué)院、國際）、四川煙草公司、深圳煙草公司、沃爾瑪（中國）、嘉士伯、百事可樂、邁瑞、畢馬威、富士康科技集團(tuán)、奧林巴斯、飛利浦電子、艾默生、賽意法、埃賽力達(dá)、偉巴斯特、聯(lián)想信息(IBM)、比亞迪（深圳、西安）、創(chuàng)維集團(tuán)、美的集團(tuán)、三一重工、伊利集團(tuán)、步步高電子、中華商務(wù)印刷、建滔化工、百麗、恒瑞制藥、豪森制藥、溢達(dá)紡織、順豐、新東方

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