壓力與情緒化管理

壓力與情緒化管理(陳曉華)課程介紹：

【課程背景】
你是否在承受壓力、擔心、痛苦或者覺得自己一無是處時卻仍要假裝一切都很好？
你是否感覺工作壓力大？情緒容易焦躁？奔忙于工作，感覺心力交瘁？
你是否并不知道工作壓力來自哪里，無法及時排解壓力；
你是否不知如何有效管理壓力，負面情緒泛濫；
你是否不知如何舒解壓力和抵抗壓力，工作績效難以穩(wěn)定，職業(yè)倦怠頻發(fā)……
情緒緊張、郁悶、壓力大是現在的流行病。處在高壓下的人們焦慮、緊張、壓抑、煩躁、苦悶，易于產生敵對情緒和行為，而出現職業(yè)倦怠或職場負性事件。
    如何幫助人們消除對負面感受的回避，從心理上接納負面感受，接納和善待自我及他人，并且去實現他們認為有價值的人生？ 可能是您最關心的話題。接納與承諾療法（ACT）運用接納和正念方法，與承諾和行為改變過程，幫助我們開創(chuàng)豐富充實且有意義的生活，同時接納生活中那些不可避免的痛苦。
    “正念減壓ACT系列課程”在美國、加拿大已被醫(yī)療、學校、企業(yè)等機構廣為應用。該課程所教授的修習方法，在祛除心理疾病、促進心理健康、提升精神素質、改善生活品質中發(fā)揮了重要的作用，在中國也正有越來越多的人從中獲益。人們工作任務艱巨，壓力感強，為改善壓力狀態(tài)，調節(jié)心身焦慮水平和不良情緒狀態(tài)，提高工作時間的專注度，進而緩解職業(yè)倦怠現象，激發(fā)職業(yè)激情，改善工作效率，特開展正念減壓ACT系列講座。

【課程目標】
通過心理游戲、故事講述、案例剖析、角色扮演、心理測試、冥想放松等活潑的方式，在輕松愉快、幽默開心的活動中掌握壓力管理的技巧、同事交往的學問、親子夫妻相處的藝術，結合自身現有工作、生活狀況做出某些反思，力促達到轉變既有觀念、調整身心狀態(tài)、積極主動熱情、養(yǎng)成良好習慣，逐步走出困境邁向良性循環(huán)。

【課程收益】：
*掌握釋放壓力的方法；
*掌握保持積極情緒的方法，讓一切問題都迎刃而解；
*提高工作效率，減少工作事故；降低缺勤率和員工周轉率；
*幫助員工化解壓力，減少員工抱怨，提高員工工作效率和積極性
*教會一套方法，快速引導調整易怒、暴躁、憂郁或恐慌情緒，降低攻擊性

【課程大綱】   

第一講、認識情緒與壓力，與健康有約
開場游戲
1、幸福這么難，痛苦這么多，我們能夠做些什么呢？
  你是如何設下幸福陷阱的
惡性循環(huán)
情感破產和幸福蕭條的根源
  該怎樣逃離幸福陷阱？
2、職業(yè)倦怠與工作壓力
3、日常保健理念與實踐
心理健康、心理健康的綜合標準
頸椎、腰椎放松現場練習
4、健康理念的自我提升
健康的遺傳因素
A型性格與心腦血管疾病、C型性格與癌癥、抑郁癥
健康改善小貼士
久坐伏案工作者的保健指導

第二講、高效能人士要做情緒的主人
1、 覺知的力量
人類五大情緒：快樂、悲傷、憤怒、恐懼、厭惡
案例分享：負性情緒與正性情緒
情緒的價值、情緒的力量
正念觀呼吸
2、情緒管理ABC觀念修煉
案例分享：誘發(fā)不良情緒的常見不合理信念及矯正術
觀念調整與心智模式
3、揭開負性情緒的面紗：負面情緒后隱藏的正能量
情緒控制、情緒與疾病
認知調整、心態(tài)改善
4、不良情緒“STOP”技術
不將自身情緒傳遞給他人
案例：情緒踢貓效應
理性阻隔他人的負面情緒
不良情緒的適當發(fā)泄術
5、情緒表達
情緒管理不是不能有情緒，其真諦在于情緒的適當、適時、適度表達
辦公室情緒修煉

第三講、覺察壓力源，活在當下與壓力共舞
職業(yè)的壓力
活動：心理測試
生活應激事件
職業(yè)家庭沖突
案例分享
親子關系壓力源
案例分析
5、經濟狀況的壓力
6、人際關系壓力源

第四講、心理減壓的技巧
1、生命之線自我接納技術
案例分享：古人如何應對壓力
2、正念減壓 接納承諾法
日常減壓常用辦法   
游戲：減壓術
世界500強企業(yè)的減壓之道
2.1壓力與健康、壓力程度評估
焦慮程度評估、焦慮應對
壓抑情緒祛除、抑郁測評與預防
2.2 正念減壓 活在當下
正念呼吸現場練習
失眠矯治 全身放松睡眠促進訓練
2.3中長期壓力與短期壓力
短期壓力認知
中長期壓力分解

第五講、創(chuàng)造有價值的工作與生活
1、跟隨內心，向價值出發(fā)
價值觀念VS目標
價值觀念讓生活變得有價值
2、承諾行動：千里之行，始于足下
不要設立一個死人的目標
想象自己采取有效的行動
行動計劃
財富、名聲和成功
案例分析：如果你的目標真的實現了該怎么辦呢？
3、面對恐懼，走出困境
從FEAR 到DARE
克服阻抗
給理由
怎樣把借口與事實區(qū)分開來？
白紙黑字的力量
擁抱不確定，嘗試，再嘗試
4、有意義的生活
為所當為
樂觀的態(tài)度：選擇成長
在工作與生活的不同領域應用ACT
你走了多遠了？

講師介紹
陳曉華  英文名 lucky
 ◇ 副總經理 資深自由職業(yè)培訓師
 ◇ 心理學碩士 國家二級心理咨詢師
 ◇ 眾多知名企業(yè)總經理私人心理顧問及人才管理顧問；曾擔任多家知名企業(yè)面試官，負責人才選拔晉升等評估工作
 ◇ 具有深厚幸福心理學研究背景的高級實戰(zhàn)講師，獨創(chuàng)90后員工幸福指數、幸福度管理體系；（滿意度-敬業(yè)度-幸福度）
 ◇ 2008年開始拜師美國著名的心理學家斯蒂文.海斯（Steven C.Hayes) 教授——接納與承諾法ACT創(chuàng)始人，致力于ACT在人力資源方面的應用
 ◇ 曾擔任多家知名企業(yè)人才管理專家，負責人才選拔晉升及績效薪酬等工作
 ◇ 陳老師在心理學領域具有12年實戰(zhàn)經驗，2006年創(chuàng)建晨曉心理工作室，個案咨詢累積超過1000小時
 ◇ 陳老師是以下課題組主要成員：教育部哲學社會科學研究重大課題攻關項目：中國心理健康服務體系的對策與現狀研究（批準號：05JZD00031）；教育部人文社會科學研究規(guī)劃基金項目 (08JAXLX014)，學生體質健康突出問題（超重和肥胖）的影響因素及干預研究

授課風格：
    陳老師多年來一直致力于心理學在人力資源方面的應用，具有10余年心理學及人力資源實戰(zhàn)經驗，國家二級心理咨詢師，人才管理專家，是一名實戰(zhàn)派講師。她從人才管理咨詢培訓基層研發(fā)崗做起，一直到副總，曾為數百家企業(yè)及政府部門做過培訓或定制化咨詢服務，長期負責人力資源管理，包括組織結構、崗位設置、人員招募、員工培訓、雇傭管理、評估考核、績效管理、薪酬獎懲和員工關系處理、員工規(guī)劃和發(fā)展，熟悉現代企業(yè)人力資源管理體系建立、運行和操作實務。善于處理員工關系，協(xié)調和溝通勞資問題，以及在HR規(guī)劃與開發(fā)，職位等級和薪酬設計、員工評估，績效管理，員工滿意度和激勵等方面的管理實踐。擅于講解和輔導企業(yè)人力資源管理體系各模塊的框架建立、流程設計和運行操作。服務過的客戶不乏恒大地產、旭輝地產、城市地產、中國工商銀行、中國銀行、上海銀行、一汽大眾等知名企業(yè)。
    陳老師有豐富的管理實踐和培訓經驗，善于將日常生活中的點滴體會與課程相結合，并融入管理心理學理論、組織行為學和服務理論的知識，使深奧的理論提煉萃取簡單顯化，容易理解和掌握，啟迪學員的思維。課程深入淺出，生動詳實，感染力強，善于在潛移默化之間激發(fā)學員及團隊思考潛力，學員反響熱烈。陳老師的課程獨具風格，尤其擅長“案例式深度互動培訓”，易于激發(fā)思考，內容精彩紛呈，深受廣大學員喜愛！

最佳實踐：
《壓力與情緒管理》ACT系列課程
《正念解壓》八次系列課程
《正念領導力》
《非人力資源的人力資源管理》
《推倒溝通的心墻-實現職場的加速成長》
《職涯規(guī)劃與職場人士的激勵》
《職業(yè)化心態(tài)與職業(yè)規(guī)劃》
《中層儲備干部職業(yè)生涯規(guī)劃與職場激勵》
《管理層心態(tài)修煉》
《金牌面試官培訓》

部分客戶：
政府學校及事業(yè)單位：
復旦大學MBA、華東政法大學、上海工程技術大學、淮海街道、松江方松街道、松江婦聯(lián)、上海司法警官學校、上海市13所監(jiān)獄獄警
金融保險：
中國銀行、上海銀行蘇州分行、工商銀行、招商銀行、上海印鈔、上海造幣、德豐杰、上海城投控股、鵬華資產、民生銀行（上海）、光大銀行（重慶分行、杭州分行）、中國農業(yè)銀行（哈爾濱分行、浙江分行余姚支行）、郵政儲蓄銀行（深圳）、農村合作銀行（浙江余杭）……
互聯(lián)網通信：
騰訊、盛大游戲、游族網絡；中國國航、中石化、達豐電腦、中移動、中國電信；上海移動、甘肅移動、蘭州移動、貴州移動、四川移動……
地產制造：
恒大地產、旭輝地產、城市地產、越秀地產、中國建筑設計院上海分院、欣和企業(yè)、多利農莊、巴德富；一汽大眾、吉利控股、佳通輪胎、正新輪胎；同仁堂醫(yī)藥、合生元、大金物流、上海美農……

客戶評語
學習只是一個過程，學以致用才是目的，通過學習，發(fā)現自己的差距，通過學習、明白以后工作的方向。
中石化  人力資源部主任
本次培訓感覺內容最為實用，效果也是立竿見影，對部門今后的工作很有幫助。
城市地產  副總裁
陳老師對課程深度的理解，以及專業(yè)又通俗的表述，讓我們很容易結合工作并深入理解，獲益良多。           
吉利汽車 HRD
如老師所講，Again, again……不斷地重復與堅持，簡單的事情重復做，重復的事情堅持做，我們就會在這重復而又螺旋上升的工作進程當中得到升華，企業(yè)團隊建設與管理，不僅要做到學以致用，更要用以致學，這樣學習型團隊打造的目標才會真正落地。和黃（中國）HRD

培訓風格
激情、哲理、有料，實戰(zhàn)、實訓、實效；以感悟啟發(fā)感悟，以心靈撞擊心靈；幽默、生動之中領略概念的原理，案例、故事之余掌握技巧的精髓；

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