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員工輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧

【時(shí)間地點(diǎn)】 2017年3月09日 北京 ( 9:00-12:00  13:30—16:30)
【培訓(xùn)講師】 陸老師
【參加對(duì)象】 企業(yè)中高層管理者,人力資源經(jīng)理/主管/總監(jiān)等
【參加費(fèi)用】 ¥1980元/人 (含培訓(xùn)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)、文具費(fèi)等)
【會(huì)務(wù)組織】 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠)
【聯(lián) 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓(xùn)課綱 課綱下載
【溫馨提示】 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約!
培訓(xùn)關(guān)鍵詞:員工輔導(dǎo)培訓(xùn),員工激勵(lì)技巧培訓(xùn),員工管理培訓(xùn)

員工輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧(陸老師)課程介紹:

培訓(xùn)方式:講師授課、案例分析、小組討論、角色演練、情景視頻分享及游戲活動(dòng)。

培訓(xùn)目標(biāo):

1、了解教練輔導(dǎo)在管理工作中的重要意義;
2、掌握教練輔導(dǎo)的步驟及方法;
3、學(xué)會(huì)如何有效提問,引發(fā)他人思考答案,促成自發(fā)的行動(dòng)
4、培養(yǎng)融洽的工作環(huán)境和工作關(guān)系,激勵(lì)員工的表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)士氣

前    言:
    團(tuán)隊(duì)人員結(jié)構(gòu)新老參差不齊,每個(gè)人的想法各異:部分老員工工作積極性不高,對(duì)獎(jiǎng)金不敏感,分配任務(wù)時(shí)老員工出現(xiàn)拖延、計(jì)較、因資格較老對(duì)工作挑三揀四的現(xiàn)象,對(duì)工作不太認(rèn)真還影響年輕的員工;年輕員工缺乏經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立處理問題的能力不夠強(qiáng),同樣的問題不會(huì)觸類旁通,舉一反三,遇到問題都是向上尋求幫助;優(yōu)秀的員工有向上發(fā)展的需要,而行業(yè)工作本身嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、統(tǒng)一模式化的工作特點(diǎn),需要一定時(shí)間才能建立起工作成就感和歸屬感。怎樣調(diào)動(dòng)他們的工作熱情和積極性,提高大家的協(xié)同配合,進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)的綜合競爭力?
    對(duì)于企業(yè)中的中高層管理人員,不但要掌握輔導(dǎo)下屬的技巧,而且也要學(xué)會(huì)激勵(lì)員工。讓員工感覺被重視、被肯定、被關(guān)懷,所以管理人員激勵(lì)人的能力至關(guān)緊要。激勵(lì)就是為了不用激勵(lì):受你的激勵(lì),員工變被動(dòng)為主動(dòng),能夠自我激勵(lì),那么他們將保持自信與勇敢,做他們應(yīng)該做的會(huì)更認(rèn)真更細(xì)致,你的管理工作也會(huì)因此變得更有輕松。
    敬請帶著您在管理中遇到的難題,步入培訓(xùn)現(xiàn)場,與中國著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家陸先生現(xiàn)場對(duì)話!

課程要點(diǎn):

《員工輔導(dǎo)與激勵(lì)》主講:陸先生

模塊一 時(shí)代呼喚教練式管理
1、新時(shí)期企業(yè)管理變革
 ◇ 層級(jí)管理讓位于支持
 ◇ 抱怨讓位于誠實(shí)的評(píng)價(jià)
 ◇ 外部激勵(lì)讓位于自我激勵(lì)
 ◇ 讓老板滿意變?yōu)樽尶蛻魸M意
 ◇ 隱秘與審查被開放和誠信所取代
 ◇ 短期的救火讓位于長期的戰(zhàn)略性思考
2、傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)者與教練型領(lǐng)導(dǎo)者
 ◇ 傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)者
 ◇ 教練型領(lǐng)導(dǎo)

模塊二 教練式管理者的四大能力
1、傾聽能力
2、發(fā)問能力
3、區(qū)分能力
4、回應(yīng)能力

模塊三 GROW教練輔導(dǎo)模型的運(yùn)用
1、G:確定績效目標(biāo)
 ◇ 你想要達(dá)到什么樣的結(jié)果?
 ◇ 你想要做的事情會(huì)給你帶來什么?
 ◇ 你需要我支持你的是什么?
 ◇ 你想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么?
2、R:評(píng)價(jià)實(shí)際表現(xiàn)
 ◇ 現(xiàn)在的情況怎么樣?
 ◇ 是什么讓你沒有實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)?
 ◇ 對(duì)于這個(gè)目標(biāo),現(xiàn)在最大的障礙是什么?
 ◇ 你都采取了哪些措施?
3、O:探討方案
 ◇ 接下來你會(huì)怎樣去做呢?
 ◇ 你愿意采取什么樣的行動(dòng)呢?
 ◇ 除了這些方法之外,還有什么方法會(huì)對(duì)你有幫助呢?
 ◇ 你想怎樣具體去實(shí)施呢?
4、W:確定下一步行動(dòng)方案
 ◇ 如果現(xiàn)在開始,你最想先做哪件事情?
 ◇ 你打算何時(shí)開始,何時(shí)結(jié)束?
 ◇ 你需要的支持是什么?
 ◇ 如何讓你能更好的堅(jiān)持這個(gè)目標(biāo)?
 ◇ ……

模塊四 員工激勵(lì)技術(shù)
1、讓人意想不到的工作動(dòng)機(jī)—成就感
2、霍桑實(shí)驗(yàn)的啟示
3、激勵(lì)員工的經(jīng)濟(jì)手段
4、激勵(lì)員工的非經(jīng)濟(jì)手段
5、承諾式激勵(lì)的四大標(biāo)尺
 ◇ 價(jià)值度
 ◇ 影響度
 ◇ 自信度
 ◇ 決策度
6、如何讓下屬有能量
 ◇ 無能量時(shí)刻
 ◇ 有能量時(shí)刻

講師介紹

陸老師

一、講師背景
國內(nèi)優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓(xùn)專家;中國人力資源開發(fā)研究會(huì)特約講師;北大、清華、浙大多家高�?偛醚行薨嗵丶s講師;中高層干部領(lǐng)導(dǎo)力修煉、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的權(quán)威培訓(xùn)講師。
曾任職中國運(yùn)載火箭技術(shù)研究院、首聯(lián)集團(tuán)、Seven-eleven(中國)有限公司等大型企業(yè)以及著名外企。國內(nèi)優(yōu)秀的管理專家、實(shí)戰(zhàn)派管理培訓(xùn)專家。從事多年的管理工作;歷任部門經(jīng)理、營運(yùn)督導(dǎo)、營運(yùn)總監(jiān)、總經(jīng)理等職,經(jīng)歷了從一線員工到高級(jí)管理人員的過程,具有豐富的團(tuán)隊(duì)管理和人員管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在領(lǐng)導(dǎo)力修煉、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)咨詢方面有很深的研究。
二、授課風(fēng)格
語言幽默、生動(dòng)流暢、感染力強(qiáng);案例豐富、深入淺出,理論聯(lián)系實(shí)際、特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受;課程內(nèi)容具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和實(shí)操性,觀點(diǎn)新穎,論述精辟,受到參訓(xùn)學(xué)員的一致好評(píng)。
啟悟式培訓(xùn):尤其擅長“身邊事說道理”的方式,通過日常的身邊的案例,讓學(xué)員能夠感同身受,通過體味、感悟產(chǎn)生觸動(dòng)與共鳴,直至行為改善。
管理案例、管理工具豐富,企業(yè)與學(xué)員有很高的參考價(jià)值。
三、主講課程
主講課程:《管理溝通藝術(shù)與人際關(guān)系改善》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》、《贏在執(zhí)行》、《打造高績效團(tuán)隊(duì)》、《職業(yè)經(jīng)理人管理技能提升》、《高效能主管七項(xiàng)修煉》、《員工職業(yè)化塑造》、《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》等
四、曾經(jīng)服務(wù)的客戶
海南航空、可口可樂、奇瑞汽車、五糧液集團(tuán)、安吉物流、南方電網(wǎng)、齊魯證券、山東大學(xué)管理學(xué)院、山東農(nóng)信社聯(lián)社、中國人力資源開發(fā)研究會(huì)、北京盤酷科技、北京廣西企業(yè)商會(huì)、北京福田汽車、長城人壽、德州農(nóng)信社、建設(shè)銀行、方正集團(tuán)、皇明太陽能、中國普天、華北電網(wǎng)、中國海洋石油總公司、中國電信、廣西柳鋼、凱撒集團(tuán)、中國銀行、蒙牛集團(tuán)、新希望集團(tuán)、利潔時(shí)家化、蘇泊爾炊具、天鳴服飾、武漢福達(dá)坊、亞太調(diào)味、北京維德維康等。


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