【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2014年6月26-27日 北京 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 楊波 | ||
【參加對象】 | 各企業(yè)人力資源部總監(jiān)、人事經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)管理人員、需要提升培訓(xùn)與演講技能的專業(yè)人士等相關(guān)人員參加。 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥3280元/人 (含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi));住宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理; | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
課程背景
也許像大多數(shù)企業(yè)一樣,雖然培訓(xùn)市場日益成熟,但您的企業(yè)內(nèi)部總有些專業(yè)化課題無法通過外部講師來完成
也許您滿腹真知卓見、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,可總難自信自如的傳授給員工
也許您希望輕松面對群體,有效的傳達(dá)自己的信息與思想,增強(qiáng)個(gè)人的影響力
也許您正尋求職業(yè)的另一突破口,更快的提升自我
TTT培訓(xùn)師的培訓(xùn)是您最佳的選擇!
內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng),已經(jīng)日益成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分?墒侨绾螌(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)與管理骨干訓(xùn)練成為一名優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師仍存在不少問題:
◇ 臺上一分鐘,臺下十年功,怎樣輕松自信的面對講臺與聽眾,傳達(dá)自己的思想?
◇ 在傳授課程時(shí),怎樣可以調(diào)動(dòng)學(xué)員熱情,而不至于讓學(xué)員們昏昏欲睡?
◇ 如何有效的組織和安排課程,使授課變得輕松有趣,使學(xué)員能愉快的掌握內(nèi)容?
◇ 培訓(xùn)說起來容易,做起來很難,怎樣才能有效的安排內(nèi)容和素材,清晰生動(dòng)的呈現(xiàn)出來?
◇ 培訓(xùn)進(jìn)行時(shí),遇到冷場,“問題”學(xué)員,困難狀況該怎么辦?
◇ 如何開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化的課程,不斷積累和豐富培訓(xùn)內(nèi)容,使培訓(xùn)變的更輕松?
針對以上困惑,“TTT企業(yè)培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練”將給您滿意的答案,我們的課程將給予學(xué)員更多課堂上學(xué)以致用的的時(shí)間,有效幫助學(xué)員完成從知到行的轉(zhuǎn)變,相信將使您受益匪淺!
培訓(xùn)目標(biāo)
◇ 課程內(nèi)容由淺入深,呈現(xiàn)階梯式講授與演進(jìn),滿足內(nèi)部培訓(xùn)師成長的需要。
◇ 通過內(nèi)部培訓(xùn)師專業(yè)訓(xùn)練,讓內(nèi)部培訓(xùn)師了解培訓(xùn)師的具體職責(zé)和角色要求; 認(rèn)識成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn);克服學(xué)員上臺的緊張感和自卑感;掌握引人入勝的開場和結(jié)尾技巧;從聲音、眼神、肢體動(dòng)作等方面進(jìn)行全方位的專業(yè)訓(xùn)練,提高演講表達(dá)能力,樹立內(nèi)部培訓(xùn)師的職業(yè)形象。
◇ 幫助內(nèi)部培訓(xùn)師掌握現(xiàn)代多元化的授課技巧,課程開發(fā)與教案設(shè)計(jì),道具與游戲設(shè)計(jì),課堂掌控技巧,如何提問和如何應(yīng)對學(xué)員的提問,PPT制作要求等;
◇ 掌握培訓(xùn)評估與輔助工具的運(yùn)用,教練技術(shù)的運(yùn)用,以及培訓(xùn)結(jié)束后如何制定學(xué)員的行動(dòng)指引,將課堂效果轉(zhuǎn)化為行動(dòng)和實(shí)際授課綜合能力。
課程內(nèi)容
開場篇:TTT專業(yè)培訓(xùn)師之道
1、暖場破冰:TTT學(xué)習(xí)小組組建
2、TTT能力提升的四個(gè)階段
3、在職人員的學(xué)習(xí)特點(diǎn)分析與應(yīng)用
4、培訓(xùn)師的職業(yè)角色
第一部分:TTT表達(dá)的藝術(shù)
一、言之有神——內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)表達(dá)風(fēng)范
1、培訓(xùn)師表達(dá)風(fēng)范的三個(gè)層次
2、從容不迫—?dú)舛ㄉ耖e
◇ 常見的“怯場”表現(xiàn)
◇ 當(dāng)眾講話膽怯忐忑的根源
◇ 解決方案:當(dāng)眾表達(dá)從容不迫的方法分享
◇ 視頻案例分享
3、談笑風(fēng)生—眉飛色舞
◇ 培訓(xùn)師的眼法:
◇ 眉目傳情,四“視”同堂
◇ 眼神交流時(shí)注意事項(xiàng)
◇ 巧用表情為課堂增色
4、手舞足蹈—神采飛揚(yáng)
◇ 培訓(xùn)師手法
◇ 手勢運(yùn)用三原則
◇ 身法:“身動(dòng)”制造“生動(dòng)”
◇ 現(xiàn)場綜合訓(xùn)練:一分鐘風(fēng)采展示
二、言之有聲——內(nèi)訓(xùn)師氣場修習(xí)練聲
1、激活生命力:震之于心必震之于聲
2、 氣場修習(xí)三步曲:
◇ 最輕聲——?dú)獬恋ぬ?nbsp;
◇ 最快聲——?dú)馔躺胶?nbsp;
◇ 最美聲——?dú)庥钴幇?BR>3、氣息控制訓(xùn)練:吸氣、呼氣、換氣
4、培訓(xùn)師有聲語言的要求
◇ 聲音:洪亮達(dá)遠(yuǎn)、豐滿圓潤
◇ 吐字:清晰有力、準(zhǔn)確到位
◇ 節(jié)奏:輕重緩急、抑揚(yáng)頓挫
◇ 語調(diào):聲情并茂、豐富感人
◇ 視頻案例 現(xiàn)場訓(xùn)練
第二部分:TTT授課的藝術(shù)
一、言之有法——內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)方法設(shè)計(jì)
1、四種常見的企業(yè)培訓(xùn)風(fēng)格
2、培訓(xùn)五線譜
◇ W1線(when) :什么時(shí)間講什么
◇ W2線(what):講的內(nèi)容要精練
◇ W3線(how):怎么講
◇ W4線(whom) :用什么工具和什么教學(xué)方法
◇ W5線(why) :為什么用這種方法
3、常用的授課教學(xué)方式:
◇ 頻道切換:講解講述法
◇ 沖突強(qiáng)化:案例分析法
◇ 參與體悟:游戲體驗(yàn)法
◇ 層層設(shè)懸:問題研討法
◇ 感同身受:情景模擬法
◇ 直觀沖擊:視頻沖擊法
◇ 行為改變:現(xiàn)場演練法
4、不同培訓(xùn)主題的教學(xué)方法選擇
5、培訓(xùn)工具的使用:善假于物——視聽呈現(xiàn)設(shè)計(jì)
◇ PPT課件設(shè)計(jì)與制作技巧
◇ 板書技巧
◇ 課堂聲、光、電效果的設(shè)計(jì)
◇ 拋棄空洞說教,發(fā)揮道具的威力
二、言之有動(dòng)——內(nèi)訓(xùn)師控場互動(dòng)技巧
1、培訓(xùn)師的自控:澄心、靜慮、修形、凝神
2、培訓(xùn)師的外控:內(nèi)靜——外動(dòng)
3、課堂氣氛的掌控自如三種技巧
4、處變不驚:應(yīng)付困難的局面
◇ 自身的困難
◇ 應(yīng)對各種不同學(xué)員
◇ 應(yīng)對學(xué)員提問
◇ 時(shí)間的把控,設(shè)備的影響
5、綜合演練訓(xùn)練:8分鐘課程呈現(xiàn)
第三部分:TTT編導(dǎo)的藝術(shù)
一、言之有文——內(nèi)訓(xùn)師語言內(nèi)容錘煉
1、培訓(xùn)素材的收集與整理
2、積之愈深,言之愈佳
◇ 從學(xué)習(xí)中獲得談資:閱讀、網(wǎng)絡(luò)、培訓(xùn)
◇ 從思考中獲得談資:經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
◇ 從生活中獲得談資:經(jīng)歷、交流、時(shí)事、娛樂
3、組織培訓(xùn)素材注意點(diǎn)
◇ 材料的主題性
◇ 材料的可靠性
◇ 材料的典型性
◇ 材料的生動(dòng)性
4、培訓(xùn)語言的基本特性
◇ 增強(qiáng)形象性
◇ 增強(qiáng)生動(dòng)性
◇ 增強(qiáng)激勵(lì)性
◇ 增強(qiáng)哲理性
5、語言推敲訓(xùn)練:學(xué)會提煉,學(xué)會推敲
6、培訓(xùn)師要會演繹故事和案例
7、現(xiàn)場訓(xùn)練:小組競賽——培訓(xùn)師故事會
二、言之有序——內(nèi)訓(xùn)師課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1、編導(dǎo)心法:立足講授 面向效果
2、需求問題診斷:“望、聞、問、切”
3、課程設(shè)計(jì)
◇ 培訓(xùn)對象調(diào)查
◇ 確定培訓(xùn)目標(biāo)
◇ 確定培訓(xùn)內(nèi)容
◇ 確定考核方式
◇ 案例與練習(xí)
4、培訓(xùn)需求分析
◇ 培訓(xùn)需求分析流程
◇ 培訓(xùn)需求的調(diào)研
◇ 培訓(xùn)需求的診斷
◇ 培訓(xùn)主題的確定
5、課程開發(fā)
◇ 培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)
◇ 課程邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
◇ 金字塔原理 思維導(dǎo)圖
◇ 課程文件制作
8、現(xiàn)場訓(xùn)練:
◇ 虎頭:最實(shí)用的開場方式
◇ 龍身:效果最佳的表達(dá)方式
◇ 豹尾:如何讓結(jié)尾讓人回味無窮
◇ 結(jié)尾的魔法公式
培訓(xùn)講師:楊波老師
教育及資格認(rèn)證:
實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓(xùn)專家;美國領(lǐng)導(dǎo)力中心CLS認(rèn)證中心培訓(xùn)師;北京師范大學(xué)心理學(xué)院EAP導(dǎo)師;管理教練訓(xùn)練導(dǎo)師(TMCC)。
講師經(jīng)歷及專長:
楊老師曾任中國遠(yuǎn)洋集團(tuán)、香港CTS集團(tuán)、日企等大型企業(yè)及外企總經(jīng)理助理、營銷總監(jiān)和人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù),是華夏銀行和海南航空高級顧問。多年為企業(yè)提供管理培訓(xùn)咨詢服務(wù)期間,積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)。
楊老師擅長講授的課程有:《TTT內(nèi)訓(xùn)師基中高級培訓(xùn)》《情境領(lǐng)導(dǎo)》《MTP中層管理》《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》《360度高效溝通》《8090后管理》《管理者職業(yè)化素養(yǎng)提升》……
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
楊老師曾培訓(xùn)過眾多知名企業(yè),其中包括:微軟(中國)、摩托羅拉、佳能、松下、三菱、西門子、中國電子科技集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、三元集團(tuán)、沃爾瑪、康師傅集團(tuán)、國美集團(tuán)、美的集團(tuán)、山東煙草、江西煙草、貴州煙草、三一重工、上汽集團(tuán)、長春一汽、民生保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、中建投租賃、中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、山東農(nóng)村信用社、中國人壽、北京八方達(dá)客運(yùn)、北京大容汽車、朔黃鐵路、華僑城、香格里拉、凱賓斯基、中鐵建工集團(tuán)、山東濰柴動(dòng)力、沈飛集團(tuán)……
楊老師的授課深入淺出,善于把控現(xiàn)場氣氛。語言幽默風(fēng)趣,通過經(jīng)典案例、實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)將培訓(xùn)課程與案例故事融會貫通,運(yùn)用情景演練與教練技術(shù),增強(qiáng)學(xué)員參與性互動(dòng)性,幫助學(xué)員迅速達(dá)成改善和提升技能的目的,保證了課程實(shí)戰(zhàn)性、實(shí)用性、實(shí)操性;楊老師的培訓(xùn)以開啟學(xué)員的智慧為出發(fā)點(diǎn),側(cè)重訓(xùn)練學(xué)員的良好思維習(xí)慣與行為習(xí)慣的養(yǎng)成,從而有效地保證培訓(xùn)效果的持久性。激勵(lì)學(xué)員建立更加積極的心態(tài),引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)良好的素質(zhì),使學(xué)員在實(shí)際工作中能夠更自信、更積極、更有行動(dòng)力。