痕跡識人，面試讀心——高效招募與選聘技巧

痕跡識人，面試讀心——高效招募與選聘技巧(王新宇)課程介紹：

清晰地描述您的企業(yè)需要什么人！
準確地評估哪里能找到您需要的人！
用慧眼去識別來到您面前的人！
在您需要的崗位上配置上最合適的人!

● 課程目標
    讓學員全面了解企業(yè)人才選拔的重要性、完整地掌握招聘和甄選的理念、實用方法、工具、流程及常見問題的解決辦法，特別是如何通過科學、嚴謹?shù)拿嬖噯栴}設計和分析，很好把握應聘者的真實情況。值得一提的是，培訓師在總結(jié)其將近十年，面試超過5000人，準確率超過90%的實踐經(jīng)驗的基礎上，所提出的“王氏亂序提問法”，為客戶提供甄別人員的獨到技巧。
    本課程將通過互動式授課和大量練習，幫助學員快速提高人力資源規(guī)劃及配置和招聘甄選面試水平，形成人才甄選的基本套路和方法，更有效的為企業(yè)找到所需人才。

● 課程大綱
(一) 人力資源管理與招聘
1、人力資源管理與招聘
2、人力資源規(guī)劃
(二) 招聘需求分析
1、人---崗匹配
1）職位分析
2）團隊分析
3）企業(yè)環(huán)境與文化分析
4）案例討論：這個職位該招什么樣的人？
2、外部供給情況分析
3、招聘策略選擇
4、招聘渠道分析
(三) 招聘計劃制定
1、招聘人數(shù)與要求
1）從崗位需求確定
2）考慮人員后備
2、招聘渠道
3、招聘時間與地點
4、招聘費用
5、招聘活動的參與者
6、其它招聘準備工作
(四) 人員甄選
1、簡歷篩選
2、筆試
3、測評
4、面試
5）面試技術
6）面試準備
7）面試技巧
8）王氏亂序提問法
9）在面試中通常需要考察的幾個方面
10）面試之后的評估階段
11）面試過程常見的毛病
12）對面試官的要求
13）案例練習：面試的提問技巧
(五) 錄用前的其它工作
1、背景調(diào)查
2、薪酬溝通與談判
3、體檢
(六) 錄用與招聘評價
1、入職培訓
2、試用期管理
3、招聘結(jié)果的評價
互動答疑

● 講師介紹：王新宇老師
本科畢業(yè)于清華大學
清華大學經(jīng)管學院 EMBA （高級工商管理碩士）
美國管理技術大學（UMT）項目管理專業(yè) 碩士
2002年獲得美國項目管理專業(yè)人員證書（PMP）
國家高級人力資源管理師、高級物流師
原中國外運長航集團人力資源部常務副總經(jīng)理兼培訓中心主任，曾兼任集團業(yè)務總監(jiān)。

清華大學經(jīng)管學院、北京大學光華管理學院、南京大學商學院、浙江大學管理學院和中山大學商學院高級培訓項目的客座教授，清華大學總裁班人力資源特約講師、清華大學深圳研究生院、北京大學深圳研究生院特約講師，《培訓》、《人力資源開發(fā)》等雜志專家委員會委員。
曾任國家物流師職業(yè)資格認證專家委員會委員、教育部高校就業(yè)聯(lián)盟理事、中外企人力資源協(xié)會（HRA）理事兼招聘委員會主任。
國內(nèi)著名商學院MBA面試評委
北京市高校就業(yè)指導中心特聘專家
中央電視臺《商務時間》欄目特邀專家
上海第一財經(jīng)《中國職場好榜樣》節(jié)目 點評嘉賓
中央人民廣播電臺都市之聲《情感LOFT》節(jié)目嘉賓主持
人力資源管理和業(yè)務管理工作經(jīng)歷：
十年的集團級人力資源管理工作經(jīng)驗。2000底設計了中國外運集團整個人力資源管理體系的架構。在崗位上從事過人力資源管理中的所有工作，從職位分析與評估、招聘、績效管理、薪酬、培訓、員工關系掛了到人力資源信息系統(tǒng)，均有著集團級豐富的管理經(jīng)驗。
2000年起，作為主要推行者，在集團內(nèi)引入了IPE職位評估體系，是國有企業(yè)中第一家引入國外職位評估工具的公司；至今直接評估過的崗位超過千個，在工作分析、組織架構設計和職位設計與評估方面有著豐富經(jīng)驗與深刻見解；
2001年獨立設計了員工績效管理體系，在對職能部門員工的績效管理方面作出了深入探索，該體系至今仍在運行；
從2001年起開始研究平衡計分卡，從2003年起，作為主要設計和推行者，在集團內(nèi)自行組織了平衡計分卡的應用和實施，用于集團下屬的三十余家省市子公司，在實踐中獲得了大量的經(jīng)驗總結(jié)，對于如何使用和推行平衡計分卡有獨到的心得與體會，與平衡計分卡的中國譯者合著的關于平衡計分卡的著作已于07年出版。
2001年起，重新統(tǒng)一了公司內(nèi)部和外部的招聘流程，并在熟練運用各種招聘技巧的基礎上，總結(jié)了獨到的“亂序問題設計法”，在對數(shù)千人的面試中，成功率高達90%以上。
在多年的工作實踐中，作為主要設計者，設計和推行了集團整體的薪酬體系，包括對上市公司、海外企業(yè)和非上市公司的各種長效激勵體系的設計。
08年為集團下屬的紅籌股公司（中外運航運HK0368）設計了整個人力資源體系。
在培訓方面，設計了中外運整個集團的培訓體系，并親手創(chuàng)立了集團的“黃埔軍�！�。同時，個人也是集團內(nèi)最專業(yè)的培訓師，是中外運集團僅有的兩名高級培訓師之一，并親自培訓了集團數(shù)十名初級培訓師。幾年來在集團內(nèi)的培訓人數(shù)超過5000人，具有很好的授課技巧。
項目管理經(jīng)驗六年以上，作為項目經(jīng)理主持了多個大型項目，最大的項目涉及全國范圍，投資過億，各個層級上的項目人員千人以上，在實踐中成功地應用了項目管理的理論和工具，積累了豐富的項目管理經(jīng)驗。
成功實踐一：在建立中外運快運全國網(wǎng)絡的過程中，作為項目最高負責人，以項目管理工具作為重要的管理手段，在一年時間內(nèi)，從零起步，建立起覆蓋全國的七大區(qū)域（華東、華北、華南、東北、西南、西北、華中），包括9大作業(yè)中心，63個作業(yè)網(wǎng)點的全國性零擔運輸網(wǎng)絡。
成功實踐二：在建立中外運集團的人力資源信息系統(tǒng)的過程中，從系統(tǒng)需求分析開始，直到完成集團內(nèi)除西藏、臺灣外，所有地區(qū)省市公司的上線運行。
王新宇先生有著10余年集團級人力資源管理經(jīng)驗和豐富的項目管理經(jīng)驗，從事過人力資源管理中所有工作，集深厚的人力資源管理實踐與扎實的理論研究功底于一身。
著作有：《聘之有道——面試讀心術》、《企業(yè)效績評價》等。
多次為各行業(yè)、各種類型的企業(yè)進行內(nèi)訓授課，學員累計數(shù)萬人，反饋非常熱烈。
授課特點：邏輯清晰、條理性極強、有非常好的實踐指導作用、課堂氣氛活躍自如。    
服務過的客戶：
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