卓越管理者的六項(xiàng)修煉

卓越管理者的六項(xiàng)修煉(胡鳳芩)課程介紹：

● 課程背景：
松下幸之助曾說(shuō)過(guò)：企業(yè)即人�。∽銎髽I(yè)就是做人，做好了人的工作，企業(yè)也就做好了發(fā)展了，反之無(wú)人企業(yè)則止。

隨著企業(yè)外部環(huán)境的惡劣、用工形勢(shì)的嚴(yán)峻、個(gè)性鮮明自信滿滿的80、90后成為職場(chǎng)主力軍，各類關(guān)于“人”的問(wèn)題更加復(fù)雜地困擾著管理者：
—如何讓團(tuán)隊(duì)中不同背景、性格、能力的成員能凝成一股繩，為共同的目標(biāo)而奮斗？
—如何有效設(shè)定和分配團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，讓下屬目標(biāo)更容易執(zhí)行和達(dá)成？
—如何讓自己免淪為救火隊(duì)員整日疲于奔命處理雜務(wù)？
—如何在工作中及時(shí)支援，以免員工陷入單兵作戰(zhàn)的局面？
—如何消減員工負(fù)面情緒與壓力，提高其幸福指數(shù)？
—如何將團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的價(jià)值發(fā)揮到最大化？
…………

為此，我們研發(fā)了《卓越管理者的六項(xiàng)修煉》，本課程經(jīng)過(guò)STT認(rèn)證，具有可靠的實(shí)用性和可操作性，標(biāo)準(zhǔn)版課程由六大模塊構(gòu)成，全程2天共計(jì)12小時(shí)，每個(gè)模塊都是管理者日常必須完成的具體工作任務(wù)，我們不僅僅
傳授授權(quán)、溝通、激勵(lì)、執(zhí)行等傳統(tǒng)理論，更注重幫助管理者將這些被割裂開(kāi)的傳統(tǒng)理論靈活運(yùn)用到日常工作任務(wù)中去。企業(yè)管理者，只要按照六項(xiàng)修煉的順序在工作中逐項(xiàng)使用，就會(huì)擁有一支自己親手打造的、有凝 聚力的、溝通順暢的、具有超強(qiáng)戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)！

● 課程大綱：
第一項(xiàng)修煉：團(tuán)隊(duì)建設(shè)/重塑
你打算從無(wú)到有建立一支新團(tuán)隊(duì)嗎？或者覺(jué)得你的團(tuán)隊(duì)有很多弊病，多次試圖改變卻毫無(wú)進(jìn)展？
◇對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行分析
◇快速改變團(tuán)隊(duì)的無(wú)序狀態(tài)
◇在團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立起你想要的價(jià)值觀
◇為團(tuán)隊(duì)輸入靈魂與個(gè)性！

第二項(xiàng)修煉：目標(biāo)管理
管理者的目標(biāo)管理分為接受上級(jí)的目標(biāo)和幫助下屬設(shè)定目標(biāo)，為下屬設(shè)定目標(biāo)從來(lái)就不是單純分解那么簡(jiǎn)單，合適的目標(biāo)會(huì)成為動(dòng)力，不合適的目標(biāo)會(huì)成為壓力，或者被下屬所拋棄。
◇準(zhǔn)確評(píng)估團(tuán)隊(duì)工作壓力
◇用上級(jí)愿意接受的方式進(jìn)行目標(biāo)溝通和協(xié)調(diào)
◇根據(jù)能力不同，合理設(shè)定下屬的工作目標(biāo)
◇正確溝通使目標(biāo)變成工作動(dòng)力源

第三項(xiàng)修煉：時(shí)間分配
管理者不僅要管好下屬的工作，同時(shí)也要做好自己的本職工作。救火隊(duì)員沒(méi)有錯(cuò)，如果只做救火隊(duì)員就有錯(cuò)了；規(guī)劃指導(dǎo)沒(méi)有錯(cuò)，如果只做規(guī)劃指導(dǎo)又錯(cuò)了。合理分配具體業(yè)務(wù)和管理工作的時(shí)間是管理者必須學(xué)會(huì)的。
◇第四代時(shí)間管理方法
◇保證時(shí)間總是用在最有價(jià)值的工作上
◇成功管理時(shí)間，做到管理、具體業(yè)務(wù)、私人生活三平衡
◇引導(dǎo)下屬進(jìn)行合理的時(shí)間安排
◇用最短的時(shí)間掌握下屬的每個(gè)工作細(xì)節(jié)

第四項(xiàng)修煉：工作溝通
很多管理者做了幾年甚至十幾年的管理工作后，一直會(huì)感覺(jué)下屬做的工作成果乃至工作過(guò)程和你的理想總是差一點(diǎn)，甚至是離譜，以至于很希望自己動(dòng)手去解決。這在團(tuán)隊(duì)小的時(shí)候也許還可以，團(tuán)隊(duì)變大或職位升遷后
，這個(gè)想法變得不切實(shí)際，于是很多管理的日子開(kāi)始在忍耐中度過(guò)。這些可能都是工作溝通效率低造成的結(jié)果。
◇任務(wù)安排、進(jìn)度跟催及績(jī)效面談技巧
◇在下屬匯報(bào)工作時(shí)迅速抓住要點(diǎn)，提高匯報(bào)效率
◇在指導(dǎo)、培訓(xùn)時(shí)讓下屬立刻領(lǐng)會(huì)你的意圖，順利完成工作
◇有效處理各種工作沖突
◇在組織內(nèi)建立和掌控多種信息傳播途徑（目視、電子郵件等）
◇例會(huì)、問(wèn)題解決會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、匯報(bào)會(huì)的常見(jiàn)會(huì)議的組織與控制方法

第五項(xiàng)修煉：情感溝通
管理者都不希望員工的情緒影響工作，大多數(shù)人也會(huì)認(rèn)為將情緒帶入工作是非職業(yè)化不理性的行為�？墒窃诂F(xiàn)實(shí)工作中，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)員工都會(huì)經(jīng)常性的受到情緒的影響，在基層員工以及80、90后的年輕員工身上表
現(xiàn)得尤為突出。
在管理體驗(yàn)中，會(huì)發(fā)現(xiàn)除了新員工以外，對(duì)于大多數(shù)員工情緒、士氣等因素似乎超過(guò)了專業(yè)技能，而成為影響業(yè)績(jī)和績(jī)效的主要因素，因?yàn)閷I(yè)技能可以快速訓(xùn)練，而情緒因?yàn)閭�(gè)性化和隨機(jī)性太強(qiáng)，使管理者難以監(jiān)控
和調(diào)節(jié)，但情感溝通將不可避免的成為管理者日常的一項(xiàng)最重要的任務(wù)，而且越來(lái)越重要。
◇快速識(shí)別員工心態(tài)變化
◇員工心態(tài)管理工作常態(tài)化
◇及時(shí)排解員工的不良情緒
◇修改員工的價(jià)值觀的技巧

第六項(xiàng)修煉：展示價(jià)值
每個(gè)人的工作都有價(jià)值，但是對(duì)價(jià)值的展示能力不同就會(huì)影響上級(jí)對(duì)下級(jí)的評(píng)價(jià)，有能力的管理者不懂得展示自己的價(jià)值，也會(huì)使上級(jí)在選拔時(shí)錯(cuò)失良才。成功的價(jià)值展示對(duì)于企業(yè)文化、員工士氣都會(huì)相當(dāng)強(qiáng)的正面影
響，因此無(wú)論是對(duì)于管理者個(gè)人還是管理者所在的組織，展示價(jià)值的技巧都顯得尤為重要。
◇讓上級(jí)看懂你的成果
◇工作成果包裝和團(tuán)隊(duì)價(jià)值展示的方法技巧
◇設(shè)計(jì)便于他人閱讀的文本及電子檔匯報(bào)材料
◇讓團(tuán)隊(duì)了解自身價(jià)值的宣導(dǎo)方法
◇帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)由成功走向成功。

● 授課專家
胡鳳芩老師:速贏項(xiàng)目授權(quán)講師，原順豐集團(tuán)培訓(xùn)校長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)培訓(xùn)師培訓(xùn)與培訓(xùn)管理專家，企業(yè)大學(xué)創(chuàng)辦專家，獨(dú)立操作過(guò)15000人次/年的培訓(xùn)體系運(yùn)作，曾擔(dān)任過(guò)銷售終端
經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)等職，多家企業(yè)特聘常年顧問(wèn)。胡老師從事人力資源管理工作十多年，擅長(zhǎng)人才體系建立，企業(yè)大學(xué)創(chuàng)建，在培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、培訓(xùn)質(zhì)量管理與評(píng)估、培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)師訓(xùn)練方
面擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在從事企業(yè)培訓(xùn)工作多年以來(lái)，一直享有“正直導(dǎo)師”、“專業(yè)講師”等良好聲譽(yù)。授課風(fēng)格：幽默、通俗、大氣、穩(wěn)重、知識(shí)面廣。“能把握成年人學(xué)習(xí)心理，對(duì)中國(guó)大陸各地企業(yè)員工就業(yè)心理理解到位；極具親和力，能快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)十分富有感染力”。

胡老師培訓(xùn)足跡遍布全國(guó)各大中城市，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)20000人以上，曾接受過(guò)胡老師培訓(xùn)的企業(yè)有：美的集團(tuán)、順豐集團(tuán)、日昱物流、輝達(dá)汽車集團(tuán)、聯(lián)昊通快遞、鳳鋁鋁業(yè)、拜特科技、瀚華建筑、中山雅居樂(lè)、順德羅浮宮、東莞信雄電子科技、捷晟科技、深圳市必飛特科技、深圳市佰隆達(dá)豐科技、深圳市杰威商務(wù)、鼎諾信息技術(shù)有限公司、紫泰荊實(shí)業(yè)、廣東中煙、云南云天化、中國(guó)電信、網(wǎng)通集團(tuán)、廣東粵電集團(tuán)、青島啤酒、九洲電器（集團(tuán)）、廣西水利電業(yè)集團(tuán)、ITT（美國(guó)）、安費(fèi)諾（美國(guó)）、中國(guó)銀行、平安保險(xiǎn)、晶冠科技、聯(lián)塑科技、億利達(dá)集團(tuán)、日本住友集團(tuán)、河北工大、申菱空調(diào)、天馬微電子、德意電氣、興昂國(guó)際集團(tuán)、寶德集團(tuán)、博德精工、杭州天創(chuàng)水務(wù)、馬勒發(fā)動(dòng)機(jī)、無(wú)錫艾洛科技、中山龍盛助劑、廣州盛華、星布廊時(shí)裝、大慶電力局、富士智能、恒生銀行、美能達(dá)、亞泰公司、江鈴汽車、凱鑫石化、德昌電子、宇通客車、國(guó)際香料、海蒂詩(shī)家具五金配件、伍爾特、魏斯蒙衛(wèi)浴器材、麗花絲寶、東莞照彰五金電器、廣西山基地產(chǎn)、晶苑集團(tuán)、勁嘉集團(tuán)、松鷹男裝等。

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