高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

培訓(xùn)關(guān)鍵詞：銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)

高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理(吳興波)課程介紹：

課程背景
銷(xiāo)售是企業(yè)的生命線，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的先頭部隊(duì)，直接關(guān)系著企業(yè)的生死存亡！
作為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的將帥，您可曾遇到過(guò)以下問(wèn)題：
 ◇ 為什么銷(xiāo)售業(yè)績(jī)總是難以完成？為什么銷(xiāo)售額逐年升高而利潤(rùn)卻越來(lái)越少？
 ◇ 為什么優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員那么難招？為什么那么多的銷(xiāo)售人員難㙋大任？
 ◇ 為什么銷(xiāo)售人員總是先看拿多少錢(qián)再看辦多少事？為什么總覺(jué)得干的多拿的少？
 ◇ 如何解決銷(xiāo)售人員“出勤不出工，出工不出力，出力不出活，出活不出利”的現(xiàn)狀？
本課程就是根據(jù)以上問(wèn)題，從銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、管理、激勵(lì)，和“幫、教、練、管”等多方面入手，系統(tǒng)講解如何打造高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，幫助銷(xiāo)售經(jīng)理梳理思路，提升管理技能，進(jìn)而打造一支銷(xiāo)售精英團(tuán)隊(duì)。

課程大綱
 
一、我是誰(shuí)？我該怎么做？我如何做更有效？--銷(xiāo)售主管的定位與角色認(rèn)知
1. 目標(biāo)任務(wù)量的設(shè)定，對(duì)所有人的公平是對(duì)優(yōu)秀人員的不公平，目標(biāo)制定5項(xiàng)原則
2. 三會(huì)原則：會(huì)管--會(huì)嚴(yán)--會(huì)策略--銷(xiāo)售經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換
案例研討1：增加牧寶任務(wù)量為何完不成？完不成的原因是什么？怎樣能完成？該怎樣完成？

二、拿業(yè)績(jī)說(shuō)話--銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
1. 團(tuán)隊(duì)士氣低落有沒(méi)有？該怎么辦？提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)士氣的5大方法
2. 分享：銷(xiāo)售目標(biāo)的制定與監(jiān)督管理，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)改進(jìn)計(jì)劃PDCA如何進(jìn)行
3. 知己、知彼、知他，提煉高效的銷(xiāo)售套路及技巧
小組討論1：銷(xiāo)售目標(biāo)完不成時(shí)該怎么辦？補(bǔ)救措施是什么？

三、訓(xùn)練銷(xiāo)售精“鷹”--銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)與教練
1. 授人以漁“會(huì)教”，幫助雛鷹做好職業(yè)生涯規(guī)劃，讓銷(xiāo)售“精鷹”學(xué)會(huì)自由飛翔
2. 與鷹同在“會(huì)幫”，幫助雛鷹建立正確的銷(xiāo)售意識(shí)，沒(méi)有好壞只有成敗，市場(chǎng)不相信眼淚
3. 逼鷹飛翔“會(huì)練”，鍛造現(xiàn)有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，銷(xiāo)售“精鷹”辭退，調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題
4. 有效控制“會(huì)管”，給“鷹”多大的銷(xiāo)售權(quán)力？授權(quán)的流程及原則？大單該怎樣處理？
小組討論2：火眼睛睛識(shí)人--悟空、八戒、沙僧、唐僧--你想要誰(shuí)？你要孫悟空？你想要大鬧天空的孫悟空還是戴上緊箍咒的孫悟空？

四、管出高績(jī)效--從管理到領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變
1. 怎樣管出績(jī)效--用參與感價(jià)值化推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展
2. 激發(fā)主人翁意識(shí)--如何讓銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員參與決策

五、重獎(jiǎng)之下出勇士—銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)技巧
1. 大獎(jiǎng)與重罰—銷(xiāo)售隊(duì)伍的激勵(lì)原理與方法
2. 激勵(lì)的四大法則：“頭狼法則” “白金法則” “時(shí)效原則”“多元化法則” 
3. 以恐懼激勵(lì)法、誘因激勵(lì)法、人性激勵(lì)法為導(dǎo)向的10大激勵(lì)方法
4. 怎樣避免惡性競(jìng)爭(zhēng)，如何造就良性競(jìng)爭(zhēng)？
小組討論3：激勵(lì)終究是獎(jiǎng)還是罰？獎(jiǎng)與罰的PK，哪個(gè)更有效？

六、績(jī)效管理是一項(xiàng)系統(tǒng)---建立自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)管理機(jī)制系統(tǒng)
1. 六只猴子的管理案例，透視管理的現(xiàn)象和本質(zhì)
2. 團(tuán)隊(duì)管理的風(fēng)向標(biāo)分析，你的績(jī)效管理機(jī)制該怎么調(diào)整
3. 案例研討2：蛋糕該怎么樣切？切的的大小不一有意見(jiàn)該怎么辦?
4. 分享：銷(xiāo)售目標(biāo)定量該如何定，基數(shù)大的永遠(yuǎn)大，基數(shù)小的永遠(yuǎn)喊冤，該怎么調(diào)整
5. 確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）數(shù)據(jù)，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理該如何溝通？
 
講師介紹

吳興波
中國(guó)中小企業(yè)局講師團(tuán)成員

資歷背景
1. 中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證特聘專(zhuān)家
2. 現(xiàn)任4家企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn)
3. 清華/北大/浙大/交大/華科大總裁班特邀講師

授課經(jīng)驗(yàn)
軍工廠28所、38所、中聯(lián)重工、三一重工、中核鈦白、格力電器、海爾電器、美的電器、圣象地板、三菱空調(diào)、東芝空調(diào)、老板電器、海信電器、奧特朗熱水器、惠達(dá)衛(wèi)浴、茅臺(tái)酒業(yè)、白金酒、五糧液環(huán)球集團(tuán)、賴茅酒業(yè)、洋河酒業(yè)、仰韶酒業(yè)、今世緣酒業(yè)、小洋人飲料、稻香村食品、金龍泉酒業(yè)等

課綱下載

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