采購(gòu)流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化

采購(gòu)流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化(夏燁)課程介紹：

采購(gòu)體系設(shè)計(jì)與優(yōu)化

課程目標(biāo)：
    設(shè)計(jì)和優(yōu)化采購(gòu)流程是采購(gòu)管理中的主要內(nèi)容之一。流程是指導(dǎo)和規(guī)范采購(gòu)人員工作方法和次序的工具。幾乎所有的采購(gòu)活動(dòng)都需要在流程的導(dǎo)引和控制之下實(shí)施，流程的缺失和失效通常意味著采購(gòu)部門某些功能的空白和混亂，導(dǎo)致整個(gè)采購(gòu)部門的低效。因此設(shè)計(jì)和不斷改善采購(gòu)流程是采購(gòu)管理中的核心任務(wù)，事關(guān)采購(gòu)部門的日常績(jī)效、在供應(yīng)鏈上發(fā)揮的價(jià)值、在企業(yè)內(nèi)部的地位和評(píng)價(jià)。然而，雖然多數(shù)企業(yè)和采購(gòu)人員認(rèn)識(shí)到了采購(gòu)流程的價(jià)值，卻苦于無從了解構(gòu)建和管理采購(gòu)流程的系統(tǒng)性的方法，導(dǎo)致：
 ◇ 精心設(shè)計(jì)的流程不能落地，被人指責(zé)為紙上談兵
 ◇ 設(shè)計(jì)出的流程不被遵守，有形無實(shí)
 ◇ 覺得已經(jīng)很完善的流程在使用中發(fā)現(xiàn)存在重大缺失和空白，造成損失
 ◇ 流程與流程之間存在矛盾和沖突，工作人員無所適從
 ◇ 新老流程并行，相互影響，混亂不堪
 ◇ 不知道如何與IT部門溝通流程以改造采購(gòu)的IT系統(tǒng)
    采購(gòu)流程的設(shè)計(jì)和優(yōu)化有其完整的科學(xué)理論和方法。本次課程希望通過步驟的分享、工具的介紹、以及業(yè)界標(biāo)桿企業(yè)的案例分析，向聽眾詳細(xì)解說設(shè)計(jì)和優(yōu)化采購(gòu)流程的方法、技巧和工作中的注意要點(diǎn)，助力采購(gòu)人士取得更優(yōu)的成果、更強(qiáng)的能力、更快的發(fā)展。課程中將會(huì)穿插案例講解、問題討論、工具演練等課堂互動(dòng)。

課程收益：
1. 了解采購(gòu)的基本職能和分工架構(gòu)
2. 了解流程設(shè)計(jì)與管理在采購(gòu)管理中的角色和實(shí)施次序
3. 了解流程管理的內(nèi)容
4. 掌握設(shè)計(jì)流程的步驟和方法
5. 掌握繪制和編寫流程文件的內(nèi)容和工具
6. 掌握衡量流程績(jī)效的方法
7. 掌握流程優(yōu)化與再造的步驟和方法
8. 了解IT系統(tǒng)對(duì)流程的影響
9. 了解采購(gòu)常用的IT系統(tǒng)的構(gòu)建方式

課程大綱：

一、采購(gòu)管理概述
  - 采購(gòu)部門在供應(yīng)鏈中的職責(zé)
  - 采購(gòu)管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響
  - 提升采購(gòu)管理水平的步驟和方法論

二、采購(gòu)的職能與分工
  - 采購(gòu)的常見職能與工作目標(biāo)
  - 采購(gòu)職能的分工結(jié)構(gòu)
  - 制造業(yè)、零售業(yè)（含電商）、項(xiàng)目制企業(yè)采購(gòu)職能的差異

三、流程管理的基本知識(shí)
  - 流程和制度的差別
  - 流程治理在采購(gòu)治理中的作用和實(shí)施次序
  - 5級(jí)流程的結(jié)構(gòu)
  - 流程管理包含的內(nèi)容與規(guī)范
  - 流程和IT系統(tǒng)的關(guān)系

四、采購(gòu)流程設(shè)計(jì)
  - 怎樣才叫做優(yōu)秀的采購(gòu)流程？
  - 優(yōu)秀的采購(gòu)流程是如何產(chǎn)生的？
  - 采購(gòu)流程應(yīng)該由誰來設(shè)計(jì)？
  - 設(shè)計(jì)采購(gòu)流程需要哪些基礎(chǔ)條件和準(zhǔn)備工作？
  - 常見的采購(gòu)流程有哪些？他們是什么關(guān)系？
  - 流程的配套文件包含哪些？
  - 如何繪制流程圖？
  - 怎樣使用流程圖工具（Visio）？

五、采購(gòu)流程落地
  - 流程落地的基本次序
  - 流程培訓(xùn)
  - 流程實(shí)施過程中的調(diào)整
  - 流程備案與保存
  - 流程落地在管理制度上的保障

六、流程優(yōu)化與流程再造
  - 流程優(yōu)化與再造在流程建設(shè)中的角色和地位
  - 流程績(jī)效的考核與改善機(jī)會(huì)的識(shí)別
  - 推動(dòng)流程優(yōu)化與再造的方式
  - 流程優(yōu)化與再造的方法：DMAIC和DMADV過程
  - PDCA流程
  - 流程的版本與變更控制

七、流程與IT系統(tǒng)
  - IT系統(tǒng)和流程的關(guān)系
  - IT系統(tǒng)對(duì)流程實(shí)施效果的保障和提升
  - IT系統(tǒng)功能需求說明的撰寫要求
  - IT系統(tǒng)的開發(fā)步驟
  - 采購(gòu)常見的IT系統(tǒng)
 
講師介紹：夏燁先生
專業(yè)資質(zhì):
1. 畢業(yè)于加拿大滑鐵盧大學(xué)數(shù)學(xué)院優(yōu)化數(shù)學(xué)系，專業(yè)方向?yàn)楣⿷?yīng)鏈運(yùn)營(yíng)優(yōu)化
2. 除專業(yè)學(xué)歷外，還擁有外國(guó)專家證
3. 美國(guó)供應(yīng)管理協(xié)會(huì)（ISM）CPM資質(zhì)證書
4. 美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）資質(zhì)證書
5. 以及ISM CPSM證書的講師資格認(rèn)證
工作經(jīng)歷：
1. 夏老師曾但任聯(lián)想電腦全球采購(gòu)部供應(yīng)管理經(jīng)理
2. 籬笆網(wǎng)電子商務(wù)采購(gòu)物流總監(jiān)
3. 上海貝業(yè)物流總經(jīng)理特助等職位
風(fēng)格與特點(diǎn)：
此外，夏老師還曾在加拿大工作多年，從事ERP軟件開發(fā)、統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)建模、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)挖掘等工作，對(duì)于供應(yīng)鏈的高科技管理手段有第一手的經(jīng)驗(yàn)與理解。夏老師理論基礎(chǔ)扎實(shí)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富、工作履歷全面、業(yè)務(wù)思想超前，能夠融會(huì)貫通供應(yīng)鏈多部門之間的操作與聯(lián)系，跨越制造、零售、互聯(lián)網(wǎng)、建筑裝修、IT服務(wù)等多個(gè)行業(yè)的界限，深入淺出地講解各種先進(jìn)供應(yīng)鏈操作的應(yīng)用與理論要領(lǐng)。由于履歷豐富，夏老師不僅熟悉世界500強(qiáng)企業(yè)的工作環(huán)境，也深刻地了解中小民營(yíng)企業(yè)、新概念互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)特征，課程內(nèi)容貼近企業(yè)現(xiàn)實(shí)、切合學(xué)員個(gè)人發(fā)展的實(shí)際訴求。
咨詢項(xiàng)目：
作為培訓(xùn)講師和咨詢師，夏老師曾為魚躍醫(yī)療、阿里巴巴、食行生鮮、臺(tái)灣冠捷（AOC）集團(tuán)、廈門太古飛機(jī)維修公司、金潤(rùn)萬家、阿特拉斯、貝業(yè)物流等知名國(guó)內(nèi)外企業(yè)主持過的多個(gè)供應(yīng)鏈咨詢與培訓(xùn)項(xiàng)目。

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