目標(biāo)管理與績效考核的關(guān)鍵技巧

目標(biāo)管理與績效考核的關(guān)鍵技巧(宋勸其、張遠(yuǎn)坤)課程介紹：

 課程背景
    身為企業(yè)經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)的您，是否渴望擁有全球通用的科學(xué)先進(jìn)的管理理念和管理工具，是否愿意應(yīng)用在國內(nèi)外眾多企業(yè)應(yīng)用并且被驗證有效的管理工具、管理方法和管理體系呢？美孚92、93年虧損且行業(yè)倒數(shù)第一，94年開始實(shí)施該系統(tǒng)，95年開始一直行業(yè)第一；海爾應(yīng)用它從一個虧空147萬元的集體小廠，到2004年收入1016億元。蒙牛應(yīng)用它短短三年之內(nèi)銷售額增長了48.6倍，年均增長速度高達(dá)365％，世界傳奇CEO，21世紀(jì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的典范杰克•韋爾奇稱之為“建設(shè)一個偉大組織的全部秘密”。是什么？能讓張瑞敏稱之為“海爾管理之劍”。 牛根生毫不掩飾是向海爾學(xué)習(xí)的這套管理工具。

課程收獲
明確績效及績效管理的實(shí)質(zhì)；
掌握績效管理操作過程及內(nèi)容；
掌握績效管理過程中常用的工具和方法；
掌握如何通過績效管理持續(xù)提升員工，部門和公司的績效；
掌握如何通過績效管理減少內(nèi)耗，提高企業(yè)效率，提高執(zhí)行力，塑造優(yōu)秀文化；
在老師的帶領(lǐng)下建立一套符合您企業(yè)實(shí)際情況的績效管理體系框架；
掌握應(yīng)用績效管理的過程中常見的問題及注意要點(diǎn)，確保成功實(shí)施。

課程大綱

模塊一、績效及績效管理：幫你正確認(rèn)識績效及績效管理，樹立正確的理念
1. 績效管理是幫助你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)工具與方法？
2. 績效管理是什么？實(shí)施績效管理的根本目的是什么？
3. 我們要的是什么？我們怎么得到我們想要的？
4. 績效管理能幫你解決企業(yè)兩大關(guān)鍵成功要素：戰(zhàn)略+執(zhí)行
5. 游戲體驗及分享

模塊二、目標(biāo)的制定：幫你掌握制定目標(biāo)的程序、方法及工具（重點(diǎn)）
1. 目標(biāo)制定的1個核心思想
2. 目標(biāo)制定的2方面技巧，目標(biāo)太多怎么辦？
3. 目標(biāo)的3個層次
4. 目標(biāo)的4大內(nèi)容
5. 目標(biāo)制定的5大原則
6. 目標(biāo)制定的6大步驟
7. 目標(biāo)統(tǒng)一，達(dá)成共識的7大技巧
8. 目標(biāo)制定案例演練

模塊三、計劃管理及計劃控制：掌握計劃的要點(diǎn)以及計劃控制的過程
1. 不能計劃或者沒有計劃就等于正在計劃失敗
2. 計劃制訂的程序與要領(lǐng)，計劃控制的形態(tài)與問題的種類
3. 計劃跟蹤檢查的目的是什么？
4. 計劃跟蹤檢查要遵循哪些原則？
5. 成功計劃的5要素
6. 計劃制定的現(xiàn)場案例演練及分享

模塊四、目標(biāo)的實(shí)施：幫你掌握目標(biāo)實(shí)施的方法及工具（重點(diǎn)）
1. 如何確保下屬再實(shí)施目標(biāo)；
2. 如何在目標(biāo)實(shí)施中加強(qiáng)檢查；
3. 檢查日常行動與目標(biāo)相關(guān)性的行隆ABC工具；
4. 如何在實(shí)施過程中做好溝通
5. 為什么你布置的工作員工沒有按時完成？
6. 發(fā)現(xiàn)問題如何反饋給下屬？
7. 目標(biāo)實(shí)施中常用反饋技巧（微笑法則、BEST法則）

模塊五、績效考核：如何考核才公平公正
1. 考核的周期設(shè)定（什么時候應(yīng)該長，什么時候應(yīng)該短）
2. 績效考核的流程
3. 案例分析：摩托羅拉的績效考核流程
4. 課堂討論：遇到這種狀況你該怎么辦？
5. 績效考核的結(jié)果怎么兌現(xiàn)？兌現(xiàn)是要注意什么？
6. 績效考核過程中的常見問題及處理（暈輪、趨中、與我相似等）

講師簡介：宋勸其
戰(zhàn)略績效專家
國內(nèi)知名戰(zhàn)略績效管理專家；
國家人力資源管理師教材編委會委員；
清華大學(xué)、浙江大學(xué)和上海交大課程教授；
國際人力資源管理協(xié)會高級講師；
國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會高級培訓(xùn)師；
多家網(wǎng)站和雜志的專家撰稿人。
現(xiàn)任上海行隆咨詢首席咨詢師，十多年來一直專注于研究績效管理以及績效管理在中國企業(yè)應(yīng)用，率先提出了完整的"戰(zhàn)略績效管理體系"、"績效文化"、"行隆ABC績效工具"、"行隆五要素"等績效管理的概念和系統(tǒng)，并在實(shí)踐中總結(jié)出了建設(shè)戰(zhàn)略績效體系、績效文化、績效管理變革的系統(tǒng)方法。這些方法在企業(yè)中得到普遍應(yīng)用。
先后為超過800家企事業(yè)單位提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，為超過300家的企業(yè)成功建設(shè)和實(shí)施績效管理體系。

培訓(xùn)師介紹：張遠(yuǎn)坤
中山大學(xué)MBA,PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
曾任香港KINGDOM集團(tuán)人力資源部總監(jiān)
國家人事部“中國職業(yè)經(jīng)理人”認(rèn)證，歷任香港權(quán)智集團(tuán)人力資源主管、健力寶集團(tuán)總部人力資源部經(jīng)理，曾任香港KINGDOM集團(tuán)人力資源部總監(jiān)，現(xiàn)任歐洲某公司亞洲區(qū)人力資源總監(jiān)。張老師主張“專心專注所以專業(yè)”，憑著自己十多年來對于人力資源管理豐富的經(jīng)驗和滿腔的熱忱，致力于企業(yè)前期調(diào)查，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際開發(fā)出符合客戶需求的課程及提出解決方案。曾經(jīng)服務(wù)的企業(yè)有：武漢華星科技集團(tuán)、中國移動（武漢）、廣州恒星冷凍集團(tuán)、廣州旺旺食品、廣州第三方企業(yè)大學(xué)、廣州先傳科技、廣州四海酒家、深圳金馬表業(yè)、深圳金至尊珠寶、深圳虞美人美容機(jī)構(gòu)、深圳泰華電子、深圳香江國際集團(tuán)、北京凡客誠品，等幾十家企業(yè)，深受學(xué)員歡迎和喜愛。

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