中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉

● 課程背景
本課程在幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的基礎(chǔ)上，塑造幾項(xiàng)重要的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格，提升領(lǐng)導(dǎo)力；
本課程比較適用于有一定的管理實(shí)踐背景，并且初步掌握一些通用管理技能的一些中層或中高層管理者；
這里所指的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力是與管理者所在的部門的專業(yè)性沒(méi)有太大關(guān)系，而是作為一個(gè)管理者的身份，不管在哪個(gè)部門開(kāi)展哪類專業(yè)性管理工作（財(cái)務(wù)、人力、營(yíng)銷、研發(fā)、生產(chǎn)、工程等等），都必須要擁有的能力；
田勝波老師講授通用管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力系列課程已有十余年時(shí)間，逐步形成了面向高層、中層、基層管理者的，層次分明、定位準(zhǔn)確的通用管理系列課程；
 課堂上最吸引學(xué)員的是其角色心態(tài)修煉、互動(dòng)研討感悟、典型案例分析、精辟總結(jié)升華、實(shí)務(wù)操作演練相結(jié)合的培訓(xùn)形式，使得面臨一系列管理問(wèn)題困惑的學(xué)員產(chǎn)生豁然開(kāi)朗、耳目一新的感覺(jué)。

● 課程目標(biāo)
透徹領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)力的核心理念
準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的典型特征
掌握結(jié)合自身環(huán)境修煉領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的努力方向和具體思路、方法
掌握運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力工作方式方法提升自己管理活動(dòng)有效性和高效性的工具和途徑

● 授課方式
 要點(diǎn)講解+理念感悟+思路梳理+方法演繹+案例分析+實(shí)戰(zhàn)操練

● 贈(zèng)送資料
 課后贈(zèng)送較為系統(tǒng)的、關(guān)于管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力的電子版學(xué)習(xí)資料

● 課程大綱

模塊一：認(rèn)識(shí)管理與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格
管理的含義
領(lǐng)導(dǎo)的含義
管理與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的比較
領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)：以影響力對(duì)他人產(chǎn)生吸引力從而帶來(lái)他人的追隨
管理大師論領(lǐng)導(dǎo)：權(quán)變理論、情境領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)理論、心理動(dòng)力…
影響管理與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的主要因素
研討與練習(xí)：面對(duì)不同特征的下屬如何展現(xiàn)工作行為風(fēng)格

模塊二：領(lǐng)導(dǎo)力核心素質(zhì)的修煉
通過(guò)塑造與傳播愿景和目標(biāo)提升領(lǐng)導(dǎo)力
通過(guò)價(jià)值觀塑造提升領(lǐng)導(dǎo)力
通過(guò)建立信任塑造領(lǐng)導(dǎo)力
通過(guò)培養(yǎng)責(zé)任感提升領(lǐng)導(dǎo)力
通過(guò)塑造文化提升領(lǐng)導(dǎo)力
案例與練習(xí)

模塊三：幾種典型的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的塑造
支持型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
參與型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
獎(jiǎng)懲型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
超凡魅力型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)

模塊四、有效授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力提升
研討：請(qǐng)比較命令與授權(quán)的差別
有效授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)系
總結(jié)：授權(quán)的功能與運(yùn)用
借鑒授權(quán)的理念下達(dá)命令
授權(quán)的含義、意義、案例
授權(quán)對(duì)上級(jí)的意義
授權(quán)對(duì)下級(jí)的意義
三種不同意義下的授權(quán)含義和方法
有效授權(quán)的四個(gè)步驟
推進(jìn)有效授權(quán)的實(shí)踐：避免走入授權(quán)的誤區(qū)
日常工作中如何培養(yǎng)授權(quán)意識(shí)

模塊五、激勵(lì)下屬與領(lǐng)導(dǎo)力提升
員工激勵(lì)的基本原理
激勵(lì)下屬與領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)系
企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)文化的基本類型
練習(xí)：他們?yōu)楹味ぷ鳎?br /> 塑造良好的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制
企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容
制度型激勵(lì)與非制度型激勵(lì)的綜合運(yùn)用
日常工作中如何有效激勵(lì)下屬
日常工作中激勵(lì)下屬的20種方法
塑造卓越的內(nèi)部激勵(lì)文化

模塊六、員工心態(tài)理念塑造與領(lǐng)導(dǎo)力提升
認(rèn)識(shí)員工的職業(yè)理念和職業(yè)態(tài)度
員工態(tài)度管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升
如何塑造忠誠(chéng)敬業(yè)的員工
案例：?jiǎn)T工心態(tài)管理的六個(gè)領(lǐng)域
如何培養(yǎng)員工的責(zé)任意識(shí)：責(zé)任意識(shí)的3種境界
向上反饋的3種方式
工作能力4步臺(tái)階和4把尺子
忠誠(chéng)品德的5種回報(bào)
發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題的6個(gè)步驟
案例：?jiǎn)T工心態(tài)管理的若干案例分享

模塊七、創(chuàng)新氛圍塑造與領(lǐng)導(dǎo)力提升
認(rèn)識(shí)創(chuàng)新與創(chuàng)造性思維
創(chuàng)新氛圍塑造與領(lǐng)導(dǎo)力提升
練習(xí)：幾個(gè)現(xiàn)場(chǎng)參與的激情創(chuàng)新活動(dòng)
人人都有創(chuàng)造力
如何在企業(yè)中塑造創(chuàng)新氛圍
管理創(chuàng)新的思路、方法、案例
案例：創(chuàng)造性開(kāi)展工作的若干案例
練習(xí)：體驗(yàn)一下您的創(chuàng)新思維

模塊八、思維優(yōu)勢(shì)修煉與領(lǐng)導(dǎo)力提升
思維優(yōu)勢(shì)是唯一能持久的優(yōu)勢(shì)
思維有事塑造與領(lǐng)導(dǎo)力提升
掌握五個(gè)典型的思維技巧
綜合五個(gè)思維技巧使你成為新型領(lǐng)導(dǎo)
推銷自己的注意
給別人傳授思維技巧
運(yùn)用思維技巧來(lái)解決有關(guān)人的問(wèn)題
案例與工具練習(xí)

● 授課講師  田勝波 先生
基本情況 
 ◇ 資深管理咨詢專家、管理培訓(xùn)專家、客戶服務(wù)咨詢與培訓(xùn)專家；
 ◇ 咨詢領(lǐng)域涉及戰(zhàn)略、人力資源、客戶服務(wù)
 ◇ 培訓(xùn)領(lǐng)域涉及通用管理與領(lǐng)導(dǎo)、客戶服務(wù)與管理、人力資源管理；
 ◇ 擁有三十年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)：
 ◇ 管理學(xué)碩士，畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)，中國(guó)創(chuàng)造學(xué)會(huì)會(huì)員，上海創(chuàng)造協(xié)會(huì)理事
 ◇ 港大-復(fù)旦、浙大等多家高校的EMBA總裁班特聘講師
 ◇ 國(guó)內(nèi)其它幾十家培訓(xùn)與教育機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期特聘講師
 ◇ 在管理咨詢和管理培訓(xùn)行業(yè)有十幾年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
 ◇ 2006年被中華培訓(xùn)網(wǎng)等機(jī)構(gòu)評(píng)為十佳培訓(xùn)師

工作經(jīng)歷：
田老師在三十年的工作經(jīng)歷中先后擔(dān)任過(guò)上市公司以及多家民營(yíng)企業(yè)的中高層管理職務(wù)，分別任職于總裁辦、企管部、人力資源部、廠辦等部門。管理咨詢服務(wù)過(guò)企業(yè)包括寶鋼集團(tuán)、伊藤忠丸紅（日資）、上海煙草、滬東重機(jī)、龍頭股分、巴魯夫（德資）等知名企業(yè)。  

主講課程：
 ◇ 客戶服務(wù)類：《構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系》《客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練》《如何處理客戶的不滿、抱怨、投訴》
 ◇ 通用管理類：《領(lǐng)導(dǎo)力提升研修班》《中層經(jīng)理管理技能提升研修班》《中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升》
 ◇ 人力資源管理類：《企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)》《內(nèi)部講師訓(xùn)練》
 ◇ 員工素質(zhì)提升類：《員工素質(zhì)提升與職業(yè)能力塑造》《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》。

課程特色：
  田老師企業(yè)管理和數(shù)學(xué)專業(yè)的專業(yè)背景，使得課程既有扎實(shí)的管理功底，又有邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳羁厅c(diǎn)評(píng)、案例分析。
課程基本特征為：
結(jié)構(gòu)型知識(shí)點(diǎn)介紹 + 卓越理念感悟 + 典型案例分組研討與點(diǎn)評(píng) + 關(guān)鍵問(wèn)題互動(dòng)交流 + 活力型游戲深刻感悟 + 操作性現(xiàn)場(chǎng)演練。

服務(wù)客戶：
內(nèi)訓(xùn)服務(wù)過(guò)的知名企業(yè)：
 ◇ 日立電器、TCL、艾歐史密斯、英業(yè)達(dá)集團(tuán)、伊藤忠丸紅、諾日士（上海）、耐普羅（中國(guó)）、格蘭富（中國(guó)）、泰山光電（蘇州）、丹佛斯（中國(guó)）.....
 ◇ 寶鋼集團(tuán)、中國(guó)石化、中國(guó)石油、中國(guó)煙草、中國(guó)網(wǎng)通、滬東重機(jī)、龍頭股份、中國(guó)電信.......
 ◇ 中國(guó)人壽、中國(guó)銀聯(lián)、中國(guó)工商銀行、上海銀行、浦發(fā)銀行、中國(guó)民生銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、平安保險(xiǎn).....
 ◇ 吉利汽車、江鈴汽車、格特拉克、一汽集團(tuán)、三一重機(jī)、三一海外事業(yè)部、重聯(lián)重科、南方路機(jī).......
 ◇ 中國(guó)國(guó)航、首都機(jī)場(chǎng)、上海虹橋機(jī)場(chǎng)、重慶機(jī)場(chǎng)、貴陽(yáng)機(jī)場(chǎng)、昆明機(jī)場(chǎng).......
 ◇ 上海生物芯片、中科院等離子體物理研究所、上海生物制品研究所（中科院）、泰豪科技、上海寬帶........
 ◇ 萬(wàn)科、綠城、復(fù)星集團(tuán)、江蘇新城、北京城建、龍?jiān)ㄔO(shè)、長(zhǎng)沙富興、上海城投、杭州地上........
 ◇ 六和集團(tuán)、藍(lán)海股份、永達(dá)集團(tuán)等眾多知名企業(yè)以及其它的中小型企業(yè)數(shù)百家。
多次派學(xué)員參加田老師公開(kāi)課的部分知名企業(yè)：
一汽大眾、豐田汽車、美標(biāo)、健特生物、聯(lián)邦快遞、愛(ài)立信、貝爾阿爾卡特、正大集團(tuán)、萬(wàn)科、復(fù)星集團(tuán)、攜程網(wǎng)、百度、大亞灣核電站、永達(dá)集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、青島啤酒、杜邦、殼牌石油、舍弗勒（中國(guó)）、高絲化妝品等等