當責領(lǐng)導(dǎo)力-達成關(guān)鍵期望的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)

課程背景：
職場當責研究中心與數(shù)千家公司合作的調(diào)查結(jié)果顯示：
許多企業(yè)的裹足不前，甚至轟然崩塌，都與管理者不懂、不愿、不能引導(dǎo)員工積極地當責有關(guān)。
作為領(lǐng)導(dǎo)者，當你的成功和聲譽依賴于他人的表現(xiàn)時，如何管理期望，引導(dǎo)他人當責，就變成了一件具有風(fēng)險和挑戰(zhàn)的事情?！懂斬?reg;領(lǐng)導(dǎo)》就是幫助領(lǐng)導(dǎo)者以積極且有原則的方式，成功地引導(dǎo)他人當責。
《當責®領(lǐng)導(dǎo)》圍繞強大的雙環(huán)模型®建立，其中外環(huán)幫助領(lǐng)導(dǎo)者形成“可構(gòu)建的、可達成的、易傳播的和可衡量的”期望，這是一個簡單但卻革命性的過程，確保他人對期望的理解和執(zhí)行。
內(nèi)環(huán)幫助領(lǐng)導(dǎo)者管理未達到或處于風(fēng)險中的期望，通過有效的工具幫助領(lǐng)導(dǎo)者克服員工的借口、改變限制性信念或經(jīng)驗，最終指引團隊實現(xiàn)關(guān)鍵期望，最終，領(lǐng)導(dǎo)者和團隊都將建立更大的當責能力，提升更棒的團隊士氣，取得更好的組織成果。
該課程已經(jīng)幫助諸如蘋果、微軟、可口可樂、輝瑞制藥等世界五百強企業(yè)獲得了數(shù)千億美元的財富增長，并促動了組織⼠⽓和公司當責⽂化的⼤幅提升。

培訓(xùn)目標：
● 識別當責風(fēng)格®類型 學(xué)會幫助他人當責 
● 聚焦組織關(guān)鍵戰(zhàn)略 建立各層級的期望 
● 使用校準™ 、LIFT®等工具，讓員工持續(xù)在當責線上工作
● 使用工具溝通期望 讓溝通過程可視化
● 識別期望鏈上的關(guān)鍵鏈接 用積極且有原則的方式檢核期望
● 使用雙環(huán)模型®的內(nèi)環(huán) 管理未達成期望

課程大綱：
 
我們的戰(zhàn)略聚焦點/關(guān)鍵目標™
當責雙環(huán)模型®
當責風(fēng)格®自我測評 
快速反饋環(huán)節(jié) 
當責風(fēng)格®
優(yōu)勢與劣勢 

第一節(jié)：外環(huán)®建立期望
定義你的關(guān)鍵期望
期望鏈®
第一步：形成期望
應(yīng)用FORM清單®
游戲：易傳播大賽
第二步：溝通期望
游戲：破碎的正方形 
溝通：Why-What-When®
第三步：校準期望
游戲：撕紙游戲
練習(xí)：校準對話工具®
應(yīng)用：校準對話工具®
校準的兩種方式
第四步：檢核期望
有期望，必檢核®
當責風(fēng)格®
期望鏈：關(guān)鍵鏈接

第二節(jié)：內(nèi)環(huán)® 管理未達成期望
建立當責文化
當責步驟模型®
金字塔模型®
內(nèi)環(huán)®ACT行動
行動：使用LIFT當責對話®建立文化
行動：使用經(jīng)驗對話®理解文化 
行動：著手培訓(xùn) 

講師介紹：
趙偉功老師：
教育及資格認證：
 ◇ 武漢大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院工商管理碩士兼職導(dǎo)師
 ◇ 30年的管理、培訓(xùn)經(jīng)歷
 ◇ 13年的大學(xué)教師經(jīng)歷
 ◇ 13年多領(lǐng)域企業(yè)高管/企業(yè)大學(xué)經(jīng)歷
講師經(jīng)歷及專長：
 ◇ 曾任： 絲寶集團  總裁助理/管理學(xué)院院長/集團首席培訓(xùn)師
 ◇ 曾任：晟通科技集團  企業(yè)大學(xué)校長/管理研究院副院長
 ◇ 曾任：遠大科技集團(遠大空調(diào))  管理學(xué)院院長
 ◇ 曾任：廣東三正集團  培訓(xùn)總監(jiān)
 ◇ 現(xiàn)任：武漢海隆通信科技有限公司  執(zhí)行董事/總經(jīng)理
 ◇ 資深培訓(xùn)師——擁有近三十年的管理教育與培訓(xùn)經(jīng)歷，實戰(zhàn)經(jīng)驗積累豐富，培訓(xùn)滿意度 95%以上。
培訓(xùn)客戶：
 ◇ 中建三局、中石化、中海油、美的集團、中鐵四院、武漢中鐵大橋局集團、絲寶集團、三正集團、晟通科技集團、西南水泥、廣西醫(yī)藥集團、三一重工、中聯(lián)重科、上海通用重工集團、東風(fēng)本田、上海航天、東風(fēng)康明斯、東風(fēng)風(fēng)神汽車、東風(fēng)集團技術(shù)中心、神龍汽車、東風(fēng)標致、東風(fēng)股份、東風(fēng)貝洱熱系統(tǒng)公司、東風(fēng)偉世通、東風(fēng)乘用車、東風(fēng)商用車、英瑞杰汽車系統(tǒng)、廣東鴻圖科技、中國汽車研究院、小天鵝電器、麥克維爾空調(diào)、遠大空調(diào)、航天九院、南昌輝門密封件系統(tǒng)有限公司、海斯坦普金屬成型、東風(fēng)鴻泰汽車報廢回收公司、東風(fēng)格特拉克變速箱有限公司、飛利浦照明、大洋電機、興澄特種鋼、江蘇惠瑞空調(diào)凈化工程公司、歌博鑄造、日新科技……
培訓(xùn)風(fēng)格：
 ◇ 引導(dǎo)學(xué)習(xí)，而不僅僅是簡單灌輸。為問題牽引、循循善誘的引導(dǎo)，在推動學(xué)員主動學(xué)習(xí)的過程中，輕松、自然地達成培訓(xùn)目標。
 ◇ 行為改變，而不僅僅是理論講授。嚴謹而有條理的講解，與案例分析、情境模擬、互動演練有機結(jié)合，推動學(xué)員由“知”到“行”的轉(zhuǎn)化。
聚焦問題，而不僅僅是邏輯自洽。課程圍繞問題的系統(tǒng)設(shè)計：課前，通過調(diào)研，找準問題，聚焦問題；課中，通過引導(dǎo)，激發(fā)問題，討論問題；課后，通過跟蹤，鎖定問題，解決問題。